Μήπως βρίσκετε όλο και πιο δύσκολο να ανταποκριθείτε στις προσδοκίες των πελατών για άμεση υποστήριξη ενώ διαχειρίζεστε το λειτουργικό κόστος; Σε έναν κόσμο όπου η ταχύτητα και η ευκολία είναι ζωτικής σημασίας, οι επιχειρήσεις στρέφονται στην τεχνολογία για να γεφυρώσουν το χάσμα. Ένα αυτοματοποιημένο σύστημα εξυπηρέτησης πελατών δεν είναι μόνο μια μελλοντική ιδέα· είναι μια πρακτική λύση που ενδυναμώνει την ομάδα σας, ενθουσιάζει τους πελάτες σας, και προάγει βιώσιμη ανάπτυξη αναλαμβάνοντας τις ρουτίνες ώστε οι ανθρώπινοι πράκτορες να επικεντρωθούν σε αυτό που κάνουν καλύτερα: λύση σύνθετων προβλημάτων.
Τι Ακριβώς Είναι Ένα Αυτοματοποιημένο Σύστημα Εξυπηρέτησης Πελατών;
Ένα αυτοματοποιημένο σύστημα εξυπηρέτησης πελατών χρησιμοποιεί την τεχνολογία, κυρίως την τεχνητή νοημοσύνη (AI) και τη μηχανική μάθηση (ML), για να διαχειρίζεται ερωτήματα πελατών και να εκτελεί ρουτίνες υποστήριξης με ελάχιστη ή καθόλου άμεση ανθρώπινη παρέμβαση. Σκεφτείτε το ως την πρώτη γραμμή άμυνας σας, διαθέσιμη 24/7 για παροχή άμεσης βοήθειας. Ο στόχος δεν είναι να αντικαταστήσει τους ανθρώπινους πράκτορες, αλλά να ενισχύσει τις δυνατότητές τους, ελευθερώνοντάς τους από επαναλαμβανόμενες, χαμηλής αξίας ερωτήσεις ώστε να μπορέσουν να αφιερώσουν την εμπειρογνωμοσύνη τους σε πιο σύνθετες και στρατηγικές αλληλεπιδράσεις.
Αυτά τα συστήματα λειτουργούν με το να κατανοούν την πρόθεση του πελάτη μέσω εργαλείων όπως η επεξεργασία φυσικής γλώσσας (NLP). Όταν ένας πελάτης κάνει μια ερώτηση, το σύστημα αναλύει τη γλώσσα, αναγνωρίζει λέξεις-κλειδιά και κατευθύνει το ερώτημα στην πιο κατάλληλη λύση. Αυτό μπορεί να είναι ένα άρθρο σε μια βάση γνώσεων, ένας οδηγός βήμα-βήμα από έναν chatbot, ή—αν το πρόβλημα είναι σύνθετο—μια αναβάθμιση στον κατάλληλο ανθρώπινο πράκτορα.
Στον πυρήνα του, ένα αυτοματοποιημένο σύστημα υποστήριξης πελατών βασίζεται σε τρεις πυλώνες που απαιτούν οι σύγχρονοι πελάτες:
Ταχύτητα: Οι πελάτες λαμβάνουν άμεση αναγνώριση και, συχνά, άμεση επίλυση.
Απλότητα: Μπορούν να αλληλεπιδράσουν στο κανάλι που προτιμούν, είτε είναι συνομιλία στο διαδίκτυο, τα κοινωνικά μέσα ή το email, χωρίς να χρειάζεται να επαναλαμβάνονται.
Αυτονομία: Πολλοί προτιμούν να βρίσκουν τις απαντήσεις μόνοι τους. Η αυτοματοποίηση τους ενδυναμώνει με εργαλεία αυτοεξυπηρέτησης που είναι πάντα διαθέσιμα.
Φανταστείτε μια νέα ηλεκτρονική συσκευή που δεν ανάβει. Αντί να περιμένει στη σειρά του τηλεφώνου, ο πελάτης επισκέπτεται την ιστοσελίδα σας. Ένας chatbot αμέσως αναλαμβάνει, κατανοεί τις λέξεις-κλειδιά "δεν ανάβει" και τον κατευθύνει σε ένα άρθρο βάσης γνώσεων για την αφαίρεση μιας πλαστικής γλωττίδας μπαταρίας. Το πρόβλημα επιλύθηκε. Αν αυτό αποτύχει, το σύστημα δημιουργεί απρόσκοπτα ένα εισιτήριο υποστήριξης, βεβαιώνοντας τον πελάτη ότι ένας ανθρώπινος πράκτορας θα παρακολουθήσει, ήδη εξοπλισμένος με το πλαίσιο των βημάτων αντιμετώπισης προβλημάτων.
Τα Βασικά Οφέλη της Αυτοματοποίησης Της Υποστήριξης Πελατών Σας
Η υλοποίηση ενός αυτοματοποιημένου συστήματος εξυπηρέτησης πελατών μπορεί να μεταμορφώσει τις λειτουργίες σας, προσφέροντας σημαντικά πλεονεκτήματα για τους πράκτορές σας, τους πελάτες σας, και την οικονομική σας απόδοση. Αν και η αρχική εγκατάσταση απαιτεί σχεδιασμό, τα μακροπρόθεσμα οφέλη είναι σημαντικά.
Αυξημένη Αποτελεσματικότητα και Παραγωγικότητα Πρακτόρων
Με την αφαίρεση των απλών, έργων υψηλού όγκου, ενδυναμώνετε την ομάδα υποστήριξής σας να λειτουργεί πιο στρατηγικά. Αντί να περνούν ώρες απαντώντας "Ποιο είναι το ωράριο του καταστήματός σας;" ή "Πώς επαναφέρω τον κωδικό μου;", οι πράκτορες μπορούν να επικεντρωθούν σε υψηλής αξίας αλληλεπιδράσεις που απαιτούν ενσυναίσθηση, κριτική σκέψη και προσωπική πινελιά. Αυτό δεν εξοικονομεί μόνο χρόνο και πόρους αλλά και μειώνει τον κίνδυνο εξουθένωσης των πρακτόρων, οδηγώντας σε υψηλότερη ικανοποίηση από τη δουλειά και χαμηλότερη μετακίνηση. Η αυτοματοποίηση διαχειρίζεται το μονότονο, ενώ οι άνθρωποι διαχειρίζονται το ουσιώδες.
Διαθεσιμότητα 24/7 και Άμεση Υποστήριξη
Οι ανάγκες πελατών δεν συμμορφώνονται με ένα πρόγραμμα 9-5. Ένα αυτοματοποιημένο σύστημα παρέχει υποστήριξη όλο το 24ωρο, 365 μέρες το χρόνο. Είτε είναι μεσάνυχτα είτε διακοπές, οι πελάτες σας μπορούν να πάρουν απαντήσεις σε κοινές ερωτήσεις, να παρακολουθήσουν τις παραγγελίες τους, ή να ξεκινήσουν τη διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων. Αυτή η συνεχής διαθεσιμότητα είναι βασικός παράγοντας ικανοποίησης και πίστης πελατών στην σημερινή οικονομία κατά παραγγελία.
Βελτιωμένη Εμπειρία Πελάτη και Ικανοποίηση
Μια καλύτερη εμπειρία πράκτορα μεταφράζεται άμεσα σε μια καλύτερη εμπειρία πελάτη. Ταχύτεροι χρόνοι απόκρισης, συνεπείς απαντήσεις και η ευκολία της αυτοεξυπηρέτησης συμβάλλουν σε πιο ευτυχισμένους πελάτες. Η προορατική υποστήριξη είναι ένα άλλο βασικό πλεονέκτημα. Ένα αυτοματοποιημένο σύστημα μπορεί να ενημερώσει τους πελάτες για καθυστερήσεις αποστολής ή διακοπές υπηρεσιών πριν καν παρατηρήσουν το πρόβλημα, μετατρέποντας μια ενδεχόμενη αρνητική εμπειρία σε μια θετική, εμπιστευτική αλληλεπίδραση.
Τι είναι η Προορατική Υποστήριξη;
Η παραδοσιακή εξυπηρέτηση πελατών είναι αντιδραστική—περιμένει έναν πελάτη να αναφέρει το πρόβλημα. Η προορατική υποστήριξη, ωστόσο, προβλέπει προβλήματα και τα αντιμετωπίζει προληπτικά. Για παράδειγμα, ένα σύστημα ηλεκτρονικού εμπορίου μπορεί να εντοπίσει ένα εγκαταλειμμένο καλάθι και να ενεργοποιήσει έναν chatbot να ρωτήσει αν ο πελάτης χρειάζεται βοήθεια ή μια εταιρεία ενέργειας μπορεί να ειδοποιήσει αυτόματα έναν ιδιοκτήτη για μια ανιχνευόμενη ανωμαλία συστήματος πριν γίνει κρίσιμη αποτυχία.
Οικονομική Αποδοτικότητα και Κλιμακούμενη Ανάπτυξη
Καθώς η επιχείρησή σας αναπτύσσεται, το ίδιο αυξάνεται και ο όγκος των ερωτημάτων πελατών σας. Η πρόσληψη περισσότερων πρακτόρων για να ανταποκρίνεται σε αυτήν την ανάπτυξη μπορεί να είναι δαπανηρή και δύσκολο να κλιμακωθεί. Ένα αυτοματοποιημένο σύστημα εξυπηρέτησης πελατών μπορεί να χειριστεί χιλιάδες αλληλεπιδράσεις ταυτόχρονα χωρίς ανάλογη αύξηση κόστους. Αυτό επιτρέπει σε μικρές επιχειρήσεις να προσφέρουν ένα επίπεδο εξυπηρέτησης συγκρίσιμο με μεγάλες επιχειρήσεις και επιτρέπει σε μεγάλες εταιρείες να διαχειρίζονται μαζικούς όγκους εισιτηρίων αποδοτικά.
Τύποι Αυτοματοποιημένων Λύσεων Εξυπηρέτησης Πελατών
Η αυτοματοποίηση στην εξυπηρέτηση πελατών δεν είναι μια λύση που ταιριάζει σε όλους. Αποτελείται από μια σειρά εργαλείων που μπορούν να συνδυαστούν για να δημιουργήσουν ένα ολοκληρωμένο οικοσύστημα υποστήριξης. Ο κατάλληλος συνδυασμός εξαρτάται από τις ανάγκες της επιχείρησης σας, τη συμπεριφορά των πελατών και την πολυπλοκότητα των προϊόντων ή υπηρεσιών σας.
Chatbots με AI: Αυτά είναι συχνά το πρόσωπο ενός αυτοματοποιημένου συστήματος. Τα σύγχρονα chatbots χρησιμοποιούν AI και NLP για να εμπλακούν σε συζητήσεις που ακούγονται φυσικά, να απαντούν σε ερωτήματα, να καθοδηγούν χρήστες μέσα από διαδικασίες, και ακόμη και να αξιολογούν προοπτικές πριν τις παραδώσουν σε πωλητή.
Βάσεις γνώσεων και Σελίδες FAQ: Ένα καλοοργανωμένο, αναζητήσιμο αποθετήριο άρθρων, οδηγιών, και σεμιναρίων είναι η βάση της αυτοεξυπηρέτησης. Ενδυναμώνει τους πελάτες να βρουν απαντήσεις στον δικό τους χρόνο.
Διαδραστική Φωνητική Απόκριση (IVR): Το IVR είναι το αυτοματοποιημένο τηλεφωνικό σύστημα που καλωσορίζει τους καλούντες και τους κατευθύνει χρησιμοποιώντας φωνητικές εντολές ή εισόδους πληκτρολογίου. Το προχωρημένο IVR μπορεί να χειριστεί εργασίες όπως ο έλεγχος υπολοίπων λογαριασμών ή η πραγματοποίηση πληρωμών χωρίς την ανάμειξη ενός πράκτορα.
Αυτοματοποιημένη Καταχώρηση και Διαλογή Εισιτηρίων: Όταν φτάνει ένα ερώτημα, ένα αυτοματοποιημένο σύστημα μπορεί να το κατηγοριοποιήσει με βάση λέξεις-κλειδιά, επείγουσα ανάγκη ή ιστορικό πελάτη και να διαβιβάσει το εισιτήριο στον πιο εξειδικευμένο πράκτορα ή τμήμα. Αυτό εξαλείφει την χειροκίνητη ταξινόμηση και εξασφαλίζει πιο γρήγορο χειρισμό.
Αυτόματοι Απαντητές Email και Κοινωνικής Δικτύωσης: Αυτά τα εργαλεία παρέχουν άμεση αναγνώριση ότι το μήνυμα του πελάτη έχει ληφθεί. Μπορούν να θέσουν προσδοκίες για τον χρόνο απάντησης και συχνά παρέχουν συνδέσεις σε χρήσιμους πόρους στο ενδιάμεσο.
Προορατικές Ειδοποιήσεις: Αυτά είναι αυτοματοποιημένα μηνύματα—που αποστέλλονται μέσω email, SMS, ή ειδοποίησης εφαρμογής—που κρατούν τους πελάτες ενημερωμένους για την κατάσταση της παραγγελίας, καθυστερήσεις αποστολής, διακοπές συστήματος ή επικείμενα ραντεβού.
Αυτοματοποιημένες Έρευνες Ανατροφοδότησης: Μετά την επίλυση μιας αλληλεπίδρασης, το σύστημα μπορεί να στείλει αυτόματα μια έρευνα (όπως CSAT ή NPS) για να συγκεντρώσει σημαντικά δεδομένα για την εμπειρία, παρέχοντας πληροφορίες για συνεχή βελτίωση.
Εφαρμογή στον Πραγματικό Κόσμο: Μια Εξειδικευμένη Βιομηχανία
Σκεφτείτε μια εξειδικευμένη εταιρεία όπως Οι Νέοι Εγκαταστάτες, που παρέχει σύνθετες, συνολικές λύσεις έξυπνης ηλιακής ενέργειας. Ένα αυτοματοποιημένο σύστημα είναι κρίσιμο για το επιχειρηματικό τους μοντέλο. Ένας chatbot στην ιστοσελίδα τους θα μπορούσε να θέτει αρχικές ερωτήσεις αξιολόγησης (π.χ., τύπος οροφής, μέσος λογαριασμός ηλεκτρικής ενέργειας) για να παρέχει μια χονδρική εκτίμηση και να συγκεντρώσει πληροφορίες για την παραδοχή προοπτικής. Για υπάρχοντες πελάτες, προορατικές ειδοποιήσεις θα μπορούσαν να τους προειδοποιούν για μη αποδοτικό πάνελ ανιχνευόμενο από την απομακρυσμένη παρακολούθηση, δημιουργώντας αυτόματα ένα εισιτήριο υψηλής προτεραιότητας για έναν τεχνικό. Η βάση γνώσεών τους θα μπορούσε να φιλοξενεί άρθρα για τη βελτιστοποίηση κατανάλωσης ενέργειας ή την κατανόηση της εικονικής μπαταρίας, ανακατευθύνοντας κοινές ερωτήσεις από την ομάδα υποστήριξης.
Εφαρμόζοντας το Αυτοματοποιημένο Σύστημα Υποστήριξής σας: Ένας Οδηγός 5 Βημάτων
Η ανάπτυξη ενός αυτοματοποιημένου συστήματος απαιτεί προσεκτικό σχεδιασμό για να διασφαλιστεί ότι ενσωματώνεται ομαλά με τις υπάρχουσες ροές εργασίας σας και βελτιώνει πραγματικά το ταξίδι του πελάτη. Η βιασύνη στη διαδικασία μπορεί να οδηγήσει σε μια απογοητευτική, κατακερματισμένη εμπειρία.
1. Προσδιορίστε τις Ανάγκες σας και τις Προβληματικές Περιοχές
Πριν επιλέξετε οποιαδήποτε εργαλεία, αναλύστε τις τρέχουσες επιχειρήσεις εξυπηρέτησης πελατών σας. Πού είναι τα σημεία συμφόρησης; Ποιες είναι οι πιο συχνές ερωτήσεις; Εισχωρήστε στα δεδομένα των εισιτηρίων υποστήριξης για να εντοπίσετε εργασίες παραγγελίας μεγάλης ποσότητας, χαμηλής πολυπλοκότητας που καταναλώνουν τον χρόνο των πρακτόρων σας. Αυτή η προσέγγιση που βασίζεται σε δεδομένα διασφαλίζει ότι θα αυτοματοποιήσετε εκεί που θα έχει τη μεγαλύτερη επίδραση.
2. Επιλέξτε τις Σωστές Εργασίες για Αυτοματοποίηση
Μην επιχειρήσετε να αυτοματοποιήσετε τα πάντα με τη μία. Ξεκινήστε με τις πιο εύκολες εργασίες. Καλοί υποψήφιοι για αρχική αυτοματοποίηση περιλαμβάνουν:
Χαιρετισμός πελατών και επιβεβαίωση παραλαβής του ερωτήματός τους.
Απάντηση σε απλές, επαναλαμβανόμενες ερωτήσεις (π.χ., κατάσταση παραγγελίας, επαναφορές κωδικού πρόσβασης).
Συλλογή αρχικών πληροφοριών πελάτη (όνομα, αριθμός λογαριασμού, κατηγορία προβλήματος).
Διαβίβαση εισιτηρίων στο κατάλληλο τμήμα.
Ξεκινώντας μικρά σας επιτρέπει να μάθετε, να συγκεντρώνετε ανατροφοδότηση και να δείξετε αξία πριν επεκταθείτε σε πιο σύνθετες ροές εργασίας.
3. Επιλέξτε το Κατάλληλο Λογισμικό και Ενοποιήστε την Ομάδα σας
Επιλέξτε μια πλατφόρμα που μπορεί να αναπτυχθεί μαζί σας. Βασικά χαρακτηριστικά που πρέπει να αναζητήσετε περιλαμβάνουν την κλιμακωσιμότητα, την υποστήριξη πολλαπλών καναλιών και την ικανότητα ενσωμάτωσης με τα υπάρχοντα συστήματά σας, όπως το CRM σας. Αφού επιλέξετε μια λύση, είναι κρίσιμο να εκπαιδεύσετε την ομάδα σας. Πρέπει να κατανοήσουν πώς λειτουργούν τα εργαλεία, ποιος είναι υπεύθυνος για τη συντήρηση τους και πώς θα λειτουργήσει η διαδικασία αναβάθμισης από bot σε άνθρωπο.
4. Δοκιμάστε Εξονυχιστικά Πριν από την Μέριμνα
Ποτέ μην λανσάρετε μια νέα ροή εργασίας αυτοματοποίησης χωρίς διεξοδική δοκιμή. Βάλτε τον εαυτό σας στη θέση των πελατών σας και αλληλεπιδράστε με το σύστημα από την αρχή ως το τέλος. Αλληλεπιδράστε με το chatbot. Στείλτε ένα δοκιμαστικό email στην υποστήριξη πελατών. Καλέστε το σύστημα IVR σας. Αυτή η διαδικασία σας βοηθά να εντοπίσετε σπασμένες συνδέσεις, μπερδεμένη γλώσσα ή αδιέξοδα στο μονοπάτι χρήστη πριν απογοητεύσουν πραγματικούς πελάτες.
5. Συντηρήστε, Παρακολουθήστε και Βελτιώστε
Ένα αυτοματοποιημένο σύστημα υποστήριξης πελατών δεν είναι μια "όρισε και ξέχνα το" λύση. Απαιτεί συνεχή συντήρηση και βελτιστοποίηση. Ανασκοπήστε τακτικά τα αρχεία συνομιλιών του chatbot για να εντοπίσετε κοινά προβλήματα που το bot δεν μπόρεσε να λύσει. Ανανεώστε τη βάση γνώσεών σας όποτε αλλάζουν τα προϊόντα, οι υπηρεσίες ή οι πολιτικές σας. Χρησιμοποιήστε την ανατροφοδότηση πελατών για να βελτιώσετε τις αυτοματοποιημένες απαντήσεις και τις ροές εργασίας.
Καλές Πρακτικές για Μια Ανθρωποκεντρική Αυτοματοποιημένη Εμπειρία
Ο απόλυτος στόχος της αυτοματοποίησης είναι να βελτιώσει την ανθρώπινη εμπειρία—για τους πελάτες και τους πράκτορες. Ένα κακώς σχεδιασμένο σύστημα μπορεί να φαίνεται κρύο, απρόσωπο και απογοητευτικό. Ακολουθήστε αυτές τις καλές πρακτικές για να διασφαλίσετε ότι η αυτοματοποίηση σας προσθέτει αξία αντί για τριβή.
Πάντα Να Παρέχετε "Διαφυγή"
Ο πιο κρίσιμος κανόνας της αυτοματοποίησης εξυπηρέτησης πελατών είναι να παρέχετε πάντα έναν σαφή και εύκολο τρόπο για έναν πελάτη να συνδεθεί με έναν ανθρώπινο πράκτορα. Τίποτα δεν είναι πιο απογοητευτικό από το να παγιδεύεστε σε έναν ατελείωτο κύκλο με ένα bot που δεν κατανοεί το πρόβλημά σας. Αυτή η "διαφυγή" πρέπει να είναι άμεσα διαθέσιμη σε κάθε κανάλι, διασφαλίζοντας ότι οι πελάτες με σύνθετα ή συναισθηματικά φορτισμένα ζητήματα μπορούν να λάβουν την ενσυναίσθητη υποστήριξη που χρειάζονται.
Συλλέξτε και Δράστε με βάση την Ανατροφοδότηση
Δεν μπορείτε να διορθώσετε προβλήματα που δεν ξέρετε ότι υπάρχουν. Στο τέλος κάθε αυτοματοποιημένης αλληλεπίδρασης, δώστε στους πελάτες έναν απλό τρόπο να αξιολογήσουν την εμπειρία τους και να παρέχουν σχόλια. Αυτή η ανατροφοδότηση είναι ανεκτίμητη. Σας βοηθά να εντοπίσετε κενά στη βάση γνώσης σας, να αναγνωρίσετε περιοχές όπου το chatbot σας δυσκολεύεται, και να κάνετε συνεχή βελτίωση του συστήματος.
Κρατήστε τα συστήματά σας ενημερωμένα
Η επιχείρηση σας εξελίσσεται συνεχώς και τα αυτοματοποιημένα συστήματά σας πρέπει να εξελίσσονται μαζί της. Αν αλλάξετε την πολιτική επιστροφών σας, ανοίξετε νέα τοποθεσία, ή ενημερώσετε ένα χαρακτηριστικό προϊόντος, βεβαιωθείτε ότι αυτές οι πληροφορίες αποτυπώνονται άμεσα στα σενάρια του chatbot, τα άρθρα της βάσης γνώσης και τα πρότυπα αυτόματων απαντητών. Οι ξεπερασμένες πληροφορίες είναι μια πρωταρχική πηγή σύγχυσης και δυσπιστίας πελατών.
Ειδική Συμβουλή: Μετρήστε Πριν και Μετά
Για να κατανοήσετε πραγματικά την επίδραση των προσπαθειών αυτοματοποίησης σας, καθορίστε βασικές μετρήσεις επιδόσεων πριν εφαρμόσετε ένα νέο εργαλείο ή ροή εργασίας. Παρακολουθήστε βασικούς δείκτες απόδοσης (KPIs) όπως ο μέσος χρόνος απόκρισης, ο μέσος χρόνος χειρισμού και ο χρόνος διαχείρισης πρακτόρων για μερικές εβδομάδες. Μετά την εκκίνηση της αυτοματοποίησης, συνεχίστε να παρακολουθείτε αυτές τις ίδιες μετρήσεις. Η σύγκριση θα παρέχει σαφή, ποσοτική απόδειξη των βελτιώσεων που έχετε κάνει και θα βοηθήσει στην οικοδόμηση ενός επιχειρησιακού λόγου για περαιτέρω επενδύσεις.
Μετρώντας την Επιτυχία των Προσπαθειών σας για Αυτοματοποίηση
Για να δικαιολογήσετε την επένδυση σε ένα αυτοματοποιημένο σύστημα υποστήριξης πελατών και να καθοδηγήσετε τις προσπάθειες βελτιστοποίησής σας, πρέπει να παρακολουθήσετε τους κατάλληλους KPIs. Αυτές οι μετρήσεις παρέχουν πληροφορίες τόσο για τα κέρδη στην αποδοτικότητα όσο και για την ποιότητα της εμπειρίας των πελατών.
Ποσοστό Επίλυσης & Αποφυγή Εισιτηρίων: Πόσα αιτήματα επιλύει το αυτοματοποιημένο σύστημα χωρίς ανθρώπινη παρέμβαση; Αυτή είναι μια άμεση μέτρηση της αποτελεσματικότητας και του ROI.
Χρόνος Απόκρισης & Μέσος Χρόνος Χειρισμού (AHT): Η αυτοματοποίηση θα μειώσει δραματικά τους πρώτους χρόνους απόκρισης. Μπορεί επίσης να μειώσει τον AHT για ανθρώπινους πράκτορες, καθώς το σύστημα μπορεί να συλλέξει τις απαραίτητες πληροφορίες πελατών εκ των προτέρων.
Επικουρική Ικανοποίηση (CSAT): Ρωτήστε τους πελάτες μια απλή ερώτηση μετά από κάθε αλληλεπίδραση: "Πόσο ικανοποιημένοι ήσασταν με την εμπειρία σας;" Αυτό δίνει άμεσο παλμό για το πώς αντιλαμβάνονται την υποστήριξη σας οι πελάτες.
Καθαρός Δείκτης Προώθησης (NPS): Αυτή η μέτρηση μετρά την πιστότητα των πελατών ζητώντας τους πόσο πιθανό είναι να προτείνουν την εταιρεία σας σε άλλους. Οι βελτιώσεις στην ποιότητα υποστήριξης συχνά συσχετίζονται με υψηλότερο NPS.
Σκορ Προσπάθειας Πελάτη (CES): Αυτός ο KPI μετρά πόσο εύκολο ήταν για έναν πελάτη να λύσει το πρόβλημά του. Τα εξαιρετικά αυτοματοποιημένα συστήματα μειώνουν την προσπάθεια πελατών, οδηγώντας σε υψηλότερη πιστότητα.
Ξεπερνώντας τις Κοινές Προκλήσεις της Αυτοματοποίησης
Αν και τα οφέλη είναι ελκυστικά, η υλοποίηση ενός αυτοματοποιημένου συστήματος δεν είναι χωρίς τις προκλήσεις του. Όντας ενήμεροι για αυτές τις ενδεχόμενες παγίδες μπορεί να σας βοηθήσει να τις διαχειριστείτε με επιτυχία.
Η μεγαλύτερη μειονεκτική πτυχή είναι η πιθανή απώλεια μιας προσωπικής πινελιάς. Η αυτοματοποίηση μπορεί να φαίνεται απρόσωπη, ειδικά εάν ένας πελάτης είναι ήδη απογοητευμένος. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η "διαφυγή" σε έναν ανθρώπινο πράκτορα είναι μη διαπραγματεύσιμη. Το σύστημα θα πρέπει να έχει σχεδιαστεί για να χειρίζεται συναλλαγματικές ερωτήσεις, ενώ τα συναισθηματικά ή σύνθετα ζητήματα είναι για ανθρώπινη αλληλεπίδραση.
Μια άλλη πρόκληση είναι η αδυναμία του συστήματος να κατανοήσει σύνθετες ή λεπτές ερωτήσεις. Η AI έχει προχωρήσει πολύ, αλλά μπορεί να δυσκολευτεί ακόμα με σαρκασμό, διφορούμενη γλώσσα ή πολυμερείς ερωτήσεις. Εδώ η επισκόπηση των αρχείων συνομιλιών chatbot γίνεται κρίσιμη, καθώς σας βοηθά να εντοπίσετε αυτά τα κενά και είτε να προσθέσετε τις γνώσεις στο bot είτε να βελτιώσετε το μονοπάτι αναβάθμισης.
Τέλος, η κακή ενσωμάτωση με τα υπάρχοντα συστήματα μπορεί να δημιουργήσει σιλό δεδομένων και αποσπασματική εμπειρία. Το αυτοματοποιημένο σας σύστημα θα πρέπει να συνδέεται άμεσα με το CRM, την πλατφόρμα διαχείρισης παραγγελιών και άλλα επιχειρηματικά εργαλεία για να παρέχει μια ενιαία οπτική του πελάτη.
Προειδοποίηση: Αποφύγετε το "Χάσμα Αυτοματοποίησης"
Το "Χάσμα Αυτοματοποίησης" είναι ένας όρος για ένα κακά σχεδιασμένο σύστημα που παγιδεύει τον πελάτη σε έναν απογοητευτικό κύκλο. Για παράδειγμα, ένα μενού IVR που δεν έχει την σωστή επιλογή και δεν επιτρέπει στον καλούντα να φτάσει σε έναν χειριστή. Ή ένα chatbot που συνεχώς παρανοεί μια ερώτηση και προσφέρει το ίδιο άχρηστο άρθρο βάσης γνώσης. Η αυστηρή δοκιμή και η παροχή μιας σαφούς διαδρομής προς έναν άνθρωπο είναι οι μόνοι τρόποι για να αποφύγετε αυτή την καταστροφική εμπειρία πελάτη.
Το Μέλλον της Αυτοματοποίησης Εξυπηρέτησης Πελατών: Τι Έρχεται;
Ο τομέας της αυτοματοποίησης εξυπηρέτησης πελατών εξελίσσεται με εκπληκτική ταχύτητα, καθοδηγούμενος κυρίως από τις εξελίξεις στην δημιουργική AI. Αυτή η τεχνολογία κάνει τις αυτοματοποιημένες αλληλεπιδράσεις πιο εξελιγμένες, λεπτές και ανθρώπινες από ποτέ. Μελλοντικές τάσεις περιλαμβάνουν:
Υπερ-Προσωποποίηση: Τα συστήματα θα χρησιμοποιούν τεράστιες ποσότητες δεδομένων πελατών για να παρέχουν προληπτική και άκρως ενοποιημένη υποστήριξη προσαρμοσμένη στις ατομικές ιστορίες και προτιμήσεις.
Πρακτική AI: Τα μελλοντικά συστήματα θα προχωρούν πέρα από το να απαντούν σε ερωτήσεις για να αναλάβουν δράση εκ μέρους του πελάτη—επανεκδίδοντας προληπτικά μια ακυρωμένη πτήση ή εφαρμόζοντας μια έκπτωση σε έναν λογαριασμό μετά από ανίχνευση ενός προβλήματος υπηρεσίας.
Συναισθηματική Νοημοσύνη: Η AI θα γίνει καλύτερη στην ανίχνευση συναισθημάτων των πελατών, όπως απογοήτευση ή ευτυχία, και θα προσαρμόζει τον τόνο και την απάντησή της ανάλογα, ή θα ξέρει πότε να απευθυνθεί σε έναν άνθρωπο για ενσυναίσθητη υποστήριξη.
Ακόμη και καθώς η τεχνολογία γίνεται πιο εξελιγμένη, τα θεμελιώδη στοιχεία της εξαιρετικής εξυπηρέτησης πελατών θα παραμείνουν τα ίδια. Οι πελάτες θέλουν τα προβλήματά τους να λύνονται γρήγορα, αποδοτικά, και με την ελάχιστη δυνατή προσπάθεια. Ένα αυτοματοποιημένο σύστημα εξυπηρέτησης πελατών είναι ένα στρατηγικό εργαλείο για να παρέχει αυτή την υπόσχεση σε μεγάλη κλίμακα, βοηθώντας τους πράκτορές σας να παρέχουν τις εξαιρετικές εμπειρίες που οι πελάτες σας αξίζουν.
Πώς γνωρίζω αν το αυτοματοποιημένο σύστημα εξυπηρέτησης πελατών μου λειτουργεί;
Μπορείτε να μετρήσετε την επιτυχία του παρακολουθώντας τους βασικούς δείκτες απόδοσης (KPIs) όπως τα ποσοστά εξαντλητικού ποσοστού επίλυσης, την αποφυγή εισιτηρίων, τον πρώτο χρόνο απόκρισης και την ικανοποίηση πελατών (CSAT). Είναι επίσης ζωτικής σημασίας να δοκιμάζετε τακτικά το ταξίδι του πελάτη μόνοι σας και να συλλέγετε ενεργά την ανατροφοδότηση πελατών μέσω ερευνών για να εντοπίζετε περιοχές για βελτίωση.
Ποια είναι τα βασικά χαρακτηριστικά που πρέπει να αναζητήσετε σε ένα αυτοματοποιημένο σύστημα υποστήριξης;
Αναζητήστε μια λύση με ανθεκτικές δυνατότητες AI και επεξεργασίας φυσικής γλώσσας (NLP), άψογη ενσωμάτωση με τα υπάρχοντα συστήματά σας (όπως το CRM), υποστήριξη πολλαπλών καναλιών (web, email, κοινωνικά μέσα), δυνατότητα κλιμακούμενης ανάπτυξης με την επιχείρησή σας, και ισχυρές δυνατότητες αναλυτικής και αναφοράς για τη μέτρηση της απόδοσης.
Μπορεί μια μικρή επιχείρηση να ωφεληθεί από την αυτοματοποίηση εξυπηρέτησης πελατών;
Απολύτως. Για μικρές επιχειρήσεις, η αυτοματοποίηση αποτελεί ένα ισχυρό τρόπο για αύξηση της αποδοτικότητας και παροχή ενός επαγγελματικού επιπέδου εξυπηρέτησης χωρίς μεγάλη ομάδα υποστήριξης. Επιτρέπει σε μια μικρή ομάδα να διαχειρίζεται αυξανόμενο όγκο ερωτημάτων, να παρέχει 24/7 υποστήριξη για κοινές ερωτήσεις και να επικεντρώνει τον περιορισμένο χρόνο τους σε υψηλότερες αξίας σχέσεις πελατών και επαγγελματική ανάπτυξη.
Ποιο είναι το μεγαλύτερο λάθος που πρέπει να αποφύγετε κατά την υλοποίηση της αυτοματοποίησης;
Το μεγαλύτερο λάθος είναι να ξεχνάτε το ανθρώπινο στοιχείο. Πρέπει να αποφεύγετε τη δημιουργία ενός συστήματος που παγιδεύει τους πελάτες σε απογοητευτικούς κύκλους χωρίς καθαρό τρόπο να μιλήσουν με κάποιον άνθρωπο. Η αυτοματοποίηση πρέπει πάντα να είναι σχεδιασμένη να υποστηρίζει τους ανθρώπινους πράκτορες, όχι να δημιουργεί εμπόδιο μεταξύ αυτών και των πελατών σας.
![](data:image/svg+xml,<svg display="block" role="presentation" viewBox="0 0 112 22" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><path d="M 65.717 0.355 C 66.313 0.268 69.023 0.194 69.446 0.517 C 69.539 0.588 69.576 0.78 69.591 0.89 C 69.669 1.463 69.598 2.112 69.598 2.696 L 69.602 14.524 C 69.602 15.872 69.64 17.232 69.599 18.578 C 69.594 18.753 69.599 18.981 69.489 19.125 L 69.481 19.135 C 69.371 19.277 69.208 19.306 69.041 19.346 C 68.631 19.452 66.583 19.413 66.094 19.347 C 65.894 19.321 65.718 19.267 65.537 19.176 C 65.37 18.965 65.384 18.649 65.372 18.386 C 65.324 17.306 65.362 16.208 65.362 15.127 L 65.369 8.961 L 65.365 3.734 C 65.364 2.837 65.317 1.913 65.374 1.019 C 65.396 0.677 65.458 0.583 65.717 0.355 M 54.012 0.355 L 54.062 0.347 C 54.986 0.218 56.454 0.316 57.427 0.315 C 59.185 0.314 60.982 0.237 62.736 0.324 C 62.916 0.332 63.371 0.344 63.509 0.46 C 63.734 0.649 63.775 1.152 63.801 1.429 C 63.841 1.86 64.036 3.039 63.761 3.363 C 63.381 3.81 59.324 3.516 58.481 3.594 C 58.321 3.608 58.156 3.652 58.051 3.783 C 57.811 4.08 57.871 6.774 57.917 7.25 C 57.937 7.482 58.001 7.861 58.185 8.019 C 58.613 8.388 61.747 7.852 62.128 8.202 C 62.294 8.354 62.336 8.654 62.351 8.864 C 62.391 9.438 62.331 10.78 61.949 11.223 C 61.447 11.52 60.472 11.384 59.895 11.376 C 59.381 11.376 58.583 11.25 58.13 11.507 C 57.99 11.663 57.95 11.829 57.924 12.033 C 57.848 12.597 57.899 13.211 57.901 13.783 C 57.906 15.341 57.991 16.939 57.911 18.49 C 57.9 18.691 57.871 19.048 57.711 19.185 C 57.341 19.504 54.951 19.402 54.387 19.367 C 54.147 19.352 53.955 19.304 53.792 19.115 C 53.668 18.971 53.67 18.692 53.664 18.509 C 53.624 17.31 53.657 16.099 53.658 14.898 L 53.662 8.01 L 53.657 3.379 C 53.656 2.585 53.607 1.758 53.672 0.968 C 53.698 0.646 53.775 0.556 54.012 0.355 M 25.716 0.299 C 26.494 0.149 28.255 0.252 29.138 0.252 C 30.946 0.252 32.802 0.167 34.605 0.262 C 34.764 0.27 34.941 0.281 35.08 0.366 C 35.279 0.489 35.364 0.649 35.417 0.873 C 35.505 1.241 35.663 2.991 35.49 3.264 C 35.12 3.845 31.002 3.345 30.11 3.552 C 29.97 3.584 29.787 3.65 29.709 3.78 C 29.536 4.067 29.528 7.696 29.627 8.086 C 29.669 8.252 29.737 8.388 29.892 8.474 C 30.729 8.94 33.515 8.238 34.282 8.707 C 34.39 8.766 34.468 8.87 34.495 8.992 C 34.591 9.422 34.484 11.212 34.25 11.563 C 33.856 12.155 30.919 11.706 30.119 11.872 C 29.029 12.099 29.936 14.028 29.489 14.711 C 29.688 15.034 29.513 15.442 29.721 15.796 C 30.181 16.247 33.99 15.971 34.834 16.013 C 35.078 16.025 35.3 16.056 35.471 16.245 C 35.601 16.532 35.58 16.881 35.564 17.188 C 35.536 17.734 35.538 18.789 35.116 19.166 C 35.01 19.26 34.705 19.27 34.561 19.277 C 33.268 19.338 31.936 19.259 30.638 19.262 C 29.155 19.265 27.623 19.349 26.144 19.262 C 25.943 19.25 25.674 19.24 25.534 19.075 C 25.382 18.894 25.364 18.611 25.354 18.383 C 25.304 17.348 25.356 16.289 25.357 15.252 L 25.359 8.996 L 25.352 3.749 C 25.35 2.832 25.3 1.884 25.361 0.97 C 25.383 0.63 25.463 0.522 25.716 0.299 M 0.457 0.279 C 1.742 0.19 3.069 0.252 4.357 0.252 C 5.916 0.251 7.492 0.201 9.047 0.26 C 9.241 0.267 9.745 0.276 9.881 0.426 C 10.218 0.794 10.288 2.496 10.253 3.019 C 10.175 4.175 5.19 3.025 4.439 3.725 C 4.285 3.869 4.266 4.305 4.261 4.511 C 4.246 5.07 4.285 5.632 4.281 6.191 C 4.278 6.769 4.211 7.384 4.285 7.957 C 4.305 8.113 4.339 8.282 4.452 8.4 C 4.816 8.777 7.644 8.571 8.317 8.579 C 8.577 8.581 8.92 8.609 9.11 8.807 C 9.239 8.942 9.24 9.104 9.235 9.282 C 9.219 9.81 9.212 11.148 8.939 11.563 C 8.429 12.336 5.099 11.427 4.476 12.04 C 4.096 12.412 4.266 14.208 4.27 14.735 C 4.269 14.983 4.246 15.294 4.307 15.534 C 4.353 15.71 4.455 15.864 4.625 15.938 C 5.495 16.324 9.285 15.706 10.043 16.164 C 10.124 16.249 10.178 16.357 10.198 16.474 C 10.287 16.855 10.205 18.65 10.007 18.965 C 9.925 19.1 9.79 19.195 9.636 19.228 C 8.976 19.373 7.415 19.268 6.648 19.269 C 4.796 19.27 2.904 19.349 1.055 19.256 C 0.831 19.245 0.407 19.239 0.221 19.113 C 0.209 19.105 0.197 19.097 0.185 19.091 L 0.158 19.079 C -0.102 18.089 0.038 15.603 0.038 14.443 L 0.04 2.31 C 0.04 1.842 -0.018 1.306 0.05 0.846 C 0.092 0.574 0.247 0.437 0.457 0.279 M 76.843 0.023 C 77.719 -0.047 78.6 0.046 79.442 0.298 C 80.187 0.513 81.425 0.905 81.819 1.634 C 81.982 1.934 81.988 2.273 81.892 2.595 C 81.726 3.154 80.815 4.085 80.299 4.363 C 79.655 4.711 78.965 4.37 78.328 4.179 C 77.721 3.996 76.881 3.938 76.307 4.255 C 75.982 4.435 75.697 4.787 75.597 5.147 C 75.267 6.342 77.963 7.616 78.779 8.089 C 79.368 8.431 79.952 8.779 80.504 9.178 C 81.309 9.761 82.05 10.46 82.538 11.336 C 82.664 11.562 82.773 11.798 82.863 12.042 C 83.013 12.447 83.115 12.87 83.167 13.3 C 83.196 13.557 83.208 13.817 83.201 14.077 C 83.185 14.509 83.12 14.939 83.007 15.357 C 82.569 16.913 81.477 18.074 80.094 18.847 C 78.326 19.835 76.704 19.825 74.806 19.281 C 74.634 19.147 74.322 19.061 74.116 18.96 C 73.622 18.723 73.147 18.449 72.696 18.139 C 72.036 17.671 71.051 16.883 70.913 16.038 C 70.855 15.684 70.946 15.406 71.151 15.118 C 71.545 14.569 72.521 13.849 73.197 13.747 C 73.894 13.642 74.567 14.565 75.087 14.946 C 75.737 15.422 76.609 15.787 77.427 15.655 C 78.032 15.558 78.626 15.168 78.982 14.67 C 79.172 14.404 79.262 14.114 79.206 13.789 C 79.004 12.609 77.288 11.883 76.376 11.352 C 75.696 10.957 75.016 10.562 74.375 10.109 C 73.097 9.205 71.943 8 71.667 6.396 C 71.425 4.989 71.717 3.536 72.54 2.365 C 73.596 0.864 75.117 0.324 76.843 0.023 M 94.054 7.561 C 94.436 6.918 93.826 1.111 94.276 0.56 C 94.391 0.421 94.559 0.336 94.739 0.325 C 95.339 0.274 97.85 0.197 98.246 0.528 C 98.323 0.727 98.343 0.941 98.359 1.152 C 98.434 2.102 98.378 3.089 98.379 4.044 L 98.378 9.576 L 98.366 16.474 C 98.361 17.138 98.435 17.822 98.4 18.482 C 98.388 18.712 98.348 18.998 98.191 19.178 C 98.046 19.345 97.862 19.352 97.654 19.368 C 96.757 19.374 95.573 19.483 94.707 19.35 C 94.495 19.317 94.331 19.253 94.239 19.046 C 93.991 18.487 94.123 17.523 94.127 16.91 C 94.13 16.299 94.247 11.659 94.064 11.427 C 93.408 10.595 91.234 11.664 90.355 11.83 C 89.758 11.943 89.236 11.922 88.636 11.847 C 88.792 12.129 88.758 17.934 88.7 18.581 C 88.685 18.752 88.669 19.079 88.533 19.191 C 88.394 19.306 88.21 19.346 88.035 19.368 C 87.66 19.416 87.268 19.359 86.89 19.359 C 86.326 19.36 85.746 19.424 85.184 19.37 C 84.983 19.35 84.723 19.313 84.589 19.144 C 84.466 18.99 84.464 18.462 84.459 18.267 C 84.427 16.947 84.456 15.62 84.456 14.3 L 84.461 6.782 C 84.467 5.568 84.464 4.355 84.454 3.142 C 84.449 2.431 84.396 1.686 84.472 0.981 C 84.505 0.671 84.576 0.549 84.817 0.355 C 85.479 0.26 87.964 0.214 88.472 0.425 C 88.531 0.449 88.55 0.502 88.573 0.559 C 88.669 0.797 88.701 1.112 88.717 1.366 C 88.762 2.105 88.852 7.76 88.709 8.103 C 88.925 8.224 89.145 8.355 89.393 8.392 C 90.4 8.542 91.533 7.94 92.507 7.709 C 93.013 7.588 93.534 7.538 94.054 7.561" fill="rgb(255, 255, 255)" height="19.64919127351955px" id="feLJnUdWF" transform="translate(13.072 0.171)" width="98.40907551280239px"/><path d="M 58.91 0.341 C 60.034 0.771 60.961 1.571 61.457 2.685 C 62.022 3.955 61.939 5.671 61.447 6.953 C 61.117 7.813 60.351 9.09 59.481 9.48 C 59.904 9.615 61.011 10.58 61.237 10.961 C 61.507 10.792 61.65 10.319 61.882 10.083 C 61.993 9.971 62.156 9.864 62.317 9.864 C 62.852 9.867 64.601 10.887 64.981 11.282 C 65.106 11.413 65.135 11.562 65.128 11.738 C 65.106 12.346 64.203 14.024 63.776 14.422 C 64.138 14.708 64.377 15.424 64.548 15.852 C 64.78 16.431 64.974 17.02 65.09 17.634 C 65.24 18.419 65.371 20.724 65.05 21.466 C 64.968 21.656 64.81 21.804 64.615 21.874 C 64.077 22.082 61.948 22.019 61.415 21.782 C 60.605 20.715 61.571 18.997 60.829 17.868 C 60.806 17.963 60.687 18.071 60.619 18.138 C 59.498 19.253 58.111 19.688 56.554 19.678 C 54.746 19.665 52.878 19.066 51.588 17.748 C 50.484 16.618 49.921 15.054 49.94 13.482 C 49.957 12.026 50.63 10.678 51.683 9.695 C 52.046 9.355 52.467 9.072 52.818 8.725 C 52.825 8.648 52.125 7.445 52.038 7.259 C 51.925 7 51.837 6.73 51.777 6.454 C 51.441 5.067 51.43 3.45 52.193 2.197 C 52.912 1.017 54.051 0.401 55.355 0.084 C 56.405 -0.064 57.923 -0.038 58.91 0.341 Z M 55.546 11.624 L 55.539 11.631 C 54.879 12.378 53.889 12.512 53.96 13.777 C 53.964 13.843 53.972 13.909 53.983 13.975 C 54.003 14.107 54.037 14.237 54.083 14.362 C 54.129 14.487 54.187 14.608 54.256 14.722 C 54.291 14.779 54.329 14.834 54.37 14.887 C 54.41 14.94 54.453 14.992 54.498 15.041 C 54.542 15.09 54.589 15.136 54.639 15.181 C 55.21 15.689 56.025 15.849 56.767 15.803 C 56.906 15.793 57.097 15.791 57.222 15.733 C 57.843 15.6 58.589 15.025 58.914 14.476 C 58.932 14.446 58.941 14.412 58.942 14.378 C 58.745 13.764 56.454 11.947 55.865 11.646 C 55.741 11.583 55.677 11.606 55.546 11.623 Z M 56.271 3.782 C 56.054 3.825 55.887 3.869 55.756 4.062 C 55.517 4.417 55.602 4.926 55.682 5.322 C 55.807 5.932 56.122 6.401 56.417 6.932 C 56.529 6.867 56.742 6.759 56.787 6.627 C 57.242 6.388 57.547 5.941 57.696 5.457 C 57.804 5.109 57.85 4.628 57.745 4.278 C 57.704 4.122 57.602 3.989 57.461 3.909 C 57.137 3.726 56.633 3.742 56.271 3.782 Z M 4.109 0.42 C 6.557 0.42 8.439 0.446 10.32 2.296 C 10.468 2.441 10.61 2.592 10.744 2.75 C 10.944 2.989 11.128 3.241 11.294 3.505 C 11.457 3.77 11.601 4.047 11.724 4.333 C 11.848 4.619 11.95 4.913 12.028 5.215 C 12.079 5.416 12.123 5.619 12.158 5.824 C 12.174 5.927 12.188 6.03 12.2 6.133 C 12.224 6.339 12.238 6.547 12.24 6.755 C 12.239 7.382 12.147 8.005 11.967 8.606 C 11.936 8.706 11.903 8.805 11.868 8.903 C 11.732 9.298 11.555 9.677 11.34 10.035 C 11.18 10.303 11.001 10.56 10.806 10.805 C 10.674 10.966 10.536 11.121 10.39 11.27 C 9.117 12.564 7.55 13.196 5.75 13.206 C 5.353 13.202 4.824 13.143 4.468 13.33 C 3.984 13.795 4.362 17.804 4.232 18.749 C 4.201 18.969 4.146 19.188 3.962 19.329 C 3.453 19.507 1 19.517 0.449 19.405 C 0.329 19.385 0.223 19.316 0.155 19.215 C 0.04 19.037 0.035 18.707 0.028 18.498 C -0.019 17.045 0.025 15.578 0.028 14.124 L 0.03 2.386 C 0.03 1.933 -0.048 1.342 0.047 0.908 C 0.097 0.674 0.201 0.576 0.397 0.451 C 0.549 0.439 0.701 0.43 0.853 0.427 C 1.938 0.412 3.024 0.421 4.109 0.421 Z M 4.716 3.703 L 4.633 3.706 C 4.457 3.82 4.326 3.901 4.279 4.116 C 4.167 4.631 4.208 9.261 4.354 9.716 C 4.566 9.935 4.818 9.956 5.109 9.96 C 5.939 9.969 6.594 9.903 7.249 9.347 C 7.954 8.601 8.241 7.592 8.216 6.573 C 8.196 5.762 7.93 4.908 7.332 4.338 C 6.599 3.638 5.659 3.676 4.716 3.703 Z M 31.87 0.536 C 32.26 0.611 32.642 0.724 33.01 0.871 C 33.38 1.017 33.735 1.197 34.072 1.409 C 35.482 2.296 36.583 3.776 36.957 5.412 C 36.98 5.517 37.002 5.622 37.022 5.727 C 37.058 5.939 37.083 6.152 37.099 6.367 C 37.115 6.581 37.119 6.796 37.111 7.011 C 37.103 7.226 37.084 7.44 37.056 7.653 C 37.013 7.972 36.944 8.288 36.85 8.596 C 36.787 8.801 36.715 9.004 36.633 9.203 C 36.592 9.302 36.548 9.4 36.501 9.496 C 36.363 9.787 36.201 10.066 36.017 10.331 C 35.715 10.774 35.307 11.149 35.025 11.604 C 34.945 11.733 34.843 11.923 34.841 12.078 C 34.833 12.544 37.281 17.761 37.537 18.892 C 37.573 19.049 37.594 19.158 37.509 19.295 C 36.938 19.516 33.899 19.538 33.303 19.298 C 32.732 18.573 31.767 15.836 31.358 14.794 C 31.195 14.38 31.042 13.801 30.741 13.47 C 30.535 13.244 30.258 13.188 29.962 13.177 C 29.735 13.169 29.504 13.216 29.335 13.377 C 29.188 13.518 29.118 13.729 29.089 13.927 C 29.023 14.374 29.077 14.874 29.085 15.327 C 29.101 16.404 29.149 17.502 29.115 18.577 C 29.107 18.816 29.056 19.117 28.872 19.287 C 28.759 19.39 28.605 19.418 28.458 19.435 C 28.078 19.479 27.679 19.425 27.295 19.425 C 26.76 19.427 26.212 19.475 25.677 19.445 C 25.45 19.433 25.185 19.415 25.025 19.231 C 24.887 19.071 24.881 18.878 24.871 18.674 C 24.812 17.565 24.858 16.431 24.857 15.318 L 24.855 3.718 C 24.857 2.831 24.805 1.906 24.867 1.025 C 24.888 0.745 25.026 0.644 25.225 0.47 C 25.957 0.325 31.135 0.396 31.87 0.536 Z M 29.443 3.729 C 29.256 3.875 29.153 3.953 29.123 4.197 C 29.054 4.74 29.007 9.446 29.213 9.705 C 29.366 9.895 29.633 9.941 29.863 9.961 C 30.533 10.019 31.423 9.93 31.954 9.476 C 31.992 9.448 32.019 9.407 32.03 9.361 C 32.514 9.084 32.774 8.441 32.914 7.924 C 33.184 6.936 33.164 5.841 32.65 4.934 C 32.342 4.371 31.819 3.958 31.2 3.79 C 30.672 3.646 29.983 3.645 29.443 3.729 Z" fill="rgb(255, 255, 255)" height="21.99971225177602px" id="s1sH_kHtF" transform="translate(0 0)" width="65.24835580015105px"/></svg>)
![](data:image/svg+xml,<svg display="block" role="presentation" viewBox="0 0 88 46" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><path d="M 7.717 0 C 24.779 0 62.585 2.342 87.718 18.238 C 88.497 18.735 88.639 19.232 88.355 20.154 C 88.213 20.581 80.448 44.995 80.427 45.063 C 80.072 46.127 79.506 46.127 78.868 46.127 L 1.416 46.127 C 0.496 46.127 0 45.489 0 44.708 L 0 1.561 C 0 0.639 0.637 0.142 1.699 0.142 C 3.257 0.142 5.239 0 7.717 0 Z M 19.826 19.232 C 14.587 19.09 9.914 20.509 8.781 23.49 C 7.365 26.967 11.401 29.096 14.94 30.728 C 17.843 32.005 19.896 33.353 19.117 34.844 C 18.622 36.121 16.498 36.689 13.666 36.689 C 11.188 36.689 8.073 35.908 5.595 34.773 L 4.179 37.895 C 6.02 38.676 9.631 39.812 12.816 39.954 C 18.693 40.095 22.587 38.676 24.144 35.412 C 25.843 31.508 21.383 29.521 17.702 27.747 C 14.799 26.47 12.887 25.689 13.383 24.27 C 13.879 22.567 16.781 21.928 19.401 22.07 C 20.675 22.07 21.595 22.212 22.799 22.567 L 23.719 19.586 C 22.445 19.303 21.383 19.232 19.826 19.232 Z M 58.906 19.019 C 53.95 19.019 49.49 20.722 46.8 23.702 C 46.799 23.844 46.658 23.844 46.516 23.844 C 46.375 23.844 46.375 23.844 46.375 23.702 L 47.791 19.302 L 43.614 19.302 L 38.941 33.425 C 37.525 29.309 34.481 23.702 30.87 19.302 L 26.41 19.302 L 23.153 29.663 C 24.781 30.941 25.277 31.863 25.843 33.07 C 25.843 33.074 25.845 33.212 25.985 33.212 C 25.985 33.212 26.126 33.212 26.127 33.07 C 26.127 32.928 29.029 24.128 29.029 24.128 C 31.932 28.244 34.764 33.709 36.463 39.528 L 41.136 39.528 L 43.472 32.147 C 43.472 32.146 43.472 32.005 43.614 32.005 C 43.614 32.005 43.755 32.005 43.755 32.147 C 44.392 36.689 49.065 39.812 55.649 39.812 C 59.826 39.812 63.72 38.676 64.64 38.25 L 67.118 30.444 L 76.605 30.444 L 77.526 27.463 L 67.897 27.463 L 69.597 22.425 L 80.924 22.425 L 81.986 19.302 L 65.986 19.302 L 60.676 36.121 C 59.472 36.405 58.056 36.476 56.64 36.476 C 53.525 36.476 50.906 35.695 49.49 33.992 C 48.428 32.715 47.932 31.154 48.286 29.309 C 48.923 25.051 53.101 22.283 58.694 22.283 C 59.897 22.283 61.03 22.283 62.233 22.567 L 63.437 19.302 C 62.162 19.019 60.463 19.019 58.906 19.019 Z" fill="rgb(255, 255, 255)" height="46.127407407407425px" id="vkgKXHUm2" transform="translate(-0.32 0.136)" width="88.49014225370425px"/></svg>)
![](data:image/svg+xml,<svg display="block" role="presentation" viewBox="0 0 80 32" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><path d="M 73.923 15.819 C 74.765 14.602 76.267 12.091 76.267 12.091 C 77.202 10.266 77.14 8.784 76.65 7.785 C 76.467 7.426 75.7 6.507 74.582 7.005 C 74.397 7.083 73.432 7.832 73.907 8.971 C 74.168 9.611 74.582 9.844 74.965 10.157 C 75.18 10.329 75.823 11.124 75.332 12.201 C 75.332 12.201 74.046 14.447 73.203 15.507 C 72.54 16.444 71.891 17.391 71.256 18.347 C 71.256 18.347 70.628 8.924 70.536 8.097 C 70.444 7.255 70.23 6.974 69.969 6.865 L 65.249 7.863 L 65.05 8.613 C 65.05 8.613 66.368 8.175 66.981 9.08 C 67.349 9.627 67.364 10.329 67.364 10.329 L 67.809 19.813 C 67.809 19.813 67.962 21.811 67.625 22.574 C 67.303 23.074 67.011 23.339 67.011 23.339 C 64.513 25.523 62.353 26.959 60.162 27.817 C 54.737 29.72 49.741 28.769 47.535 27.286 C 43.52 24.977 41.314 20.687 40.425 17.847 C 39.934 16.179 39.092 12.996 39.092 12.996 L 41.16 10.157 C 41.758 9.408 42.555 9.252 42.8 9.376 C 43.244 9.579 43.642 9.844 44.332 9.798 C 45.559 9.705 45.773 8.487 45.773 8.3 C 45.727 7.067 44.562 6.787 44.148 6.787 C 43.045 6.802 42.156 7.333 40.962 9.002 L 38.816 12.044 C 38.816 12.044 37.651 7.879 37.575 7.582 C 37.482 7.146 37.283 6.989 37.023 6.911 L 32.41 7.832 L 32.18 8.581 C 32.18 8.581 33.007 8.456 33.223 8.456 C 33.667 8.456 33.973 8.565 34.234 8.815 C 34.494 9.064 34.755 9.798 34.847 10.297 L 36.058 15.695 L 34.556 17.739 C 33.943 18.488 33.161 18.628 32.9 18.503 C 32.456 18.285 32.058 18.035 31.368 18.066 C 30.142 18.144 29.912 19.361 29.912 19.548 C 29.959 20.78 31.108 21.077 31.507 21.077 C 32.61 21.077 33.498 20.546 34.709 18.893 L 36.333 16.615 C 36.333 16.615 36.946 18.441 37.575 20.031 C 39.107 23.948 42.478 27.333 47.091 28.909 C 51.857 30.782 60.07 30.999 68.13 23.324 C 68.13 23.324 69.418 22.06 71.026 19.938 C 71.042 19.954 72.436 17.973 73.923 15.819 M 11.877 1.841 C 11.877 1.841 14.727 1.326 14.727 4.556 C 14.727 5.57 14.328 6.506 13.991 7.192 C 12.903 9.891 9.732 9.47 9.732 9.47 Z M 9.348 10.843 C 9.348 10.843 12.858 10.454 12.873 14.276 C 12.873 14.961 12.734 15.804 12.351 16.772 C 10.697 21.077 6.85 19.626 6.85 19.626 Z M 9.547 21.108 C 11.906 21.108 14.558 21.14 16.55 17.708 C 16.979 16.959 17.194 15.789 17.194 14.946 C 17.194 11.577 13.715 10.078 13.715 10.078 C 13.715 10.078 16.382 9.657 18.113 7.551 C 18.987 6.506 19.216 5.32 19.186 4.54 C 19.032 0.25 13.807 0.453 13.025 0.453 L 5.456 0.453 L 5.241 1.202 L 5.716 1.202 C 6.712 1.202 7.632 1.436 7.325 2.684 C 7.31 2.762 2.789 18.691 2.789 18.691 C 2.575 19.298 2.314 19.626 1.9 19.876 C 1.379 20.187 0.215 20.36 0.215 20.36 L 0 21.108 Z M 22.388 14.915 C 22.388 14.915 25.76 15.102 27.905 13.573 C 29.361 12.528 30.603 11.28 30.695 9.267 C 30.695 8.815 30.603 8.44 30.434 8.113 C 29.912 7.083 28.687 6.631 27.43 6.662 C 22.434 6.771 19.937 11.202 19.14 13.713 C 18.802 14.775 17.868 18.441 20.059 20.204 C 22.296 21.998 26.418 21.638 29.177 18.269 L 29.529 17.801 L 28.778 17.286 L 28.549 17.567 C 27.399 18.862 26.035 19.283 24.871 19.283 C 24.15 19.252 21.745 19.315 22.388 14.915 M 26.587 7.645 C 27.92 7.832 27.169 10.593 26.726 11.436 C 25.729 13.339 23.629 14.025 22.496 14.041 C 22.909 12.247 24.533 7.411 26.587 7.645 M 55.795 14.915 C 55.795 14.915 59.166 15.102 61.311 13.573 C 62.767 12.528 64.008 11.28 64.1 9.267 C 64.1 8.815 64.008 8.44 63.84 8.113 C 63.319 7.083 62.092 6.631 60.836 6.662 C 55.841 6.771 53.343 11.202 52.546 13.713 C 52.209 14.775 51.273 18.441 53.465 20.204 C 55.703 21.998 59.825 21.638 62.584 18.269 L 62.981 17.801 L 62.2 17.286 L 61.971 17.567 C 60.821 18.862 59.442 19.283 58.292 19.283 C 57.572 19.252 55.15 19.315 55.795 14.915 M 60.008 7.645 C 61.341 7.832 60.591 10.593 60.146 11.436 C 59.15 13.339 57.051 14.025 55.917 14.041 C 56.331 12.247 57.94 7.411 60.008 7.645 M 48.685 3.448 C 49.083 1.935 48.5 1.575 47.857 1.575 L 47.366 1.575 L 47.566 0.874 L 53.235 0 L 48.163 18.035 C 48.025 18.503 48.04 19.174 48.654 18.8 C 49.236 18.471 50.232 17.176 50.232 17.176 L 50.876 17.677 C 50.876 17.677 48.685 22.185 45.558 21.218 C 44.072 20.594 44.317 18.722 44.547 17.895 Z" fill="rgb(255, 255, 255)" height="30px" id="qG2kMAqIX" transform="translate(0 0.5)" width="77px"/></svg>)
![](data:image/svg+xml,<svg display="block" role="presentation" viewBox="0 0 191 19" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><path d="M 6.401 0.428 L 8.666 0.428 L 15.002 16.616 L 12.013 16.616 L 10.626 12.917 L 4.261 12.917 L 2.93 16.616 L 0 16.616 Z M 9.726 10.435 L 7.461 3.857 L 5.154 10.434 Z M 20.328 0.428 L 25.441 0.428 C 28.267 0.428 30.923 1.432 30.923 5.065 C 30.923 7.395 29.701 9.109 27.519 9.451 L 31.425 16.617 L 28.268 16.617 L 24.86 9.762 L 22.947 9.762 L 22.947 16.616 L 20.328 16.616 Z M 24.993 7.271 C 26.47 7.271 28.195 7.132 28.195 5.03 C 28.195 3.114 26.573 2.885 25.222 2.885 L 22.947 2.885 L 22.947 7.271 Z M 43.742 0.002 C 48.335 -0.092 51.578 3.291 51.578 8.479 C 51.578 13.529 48.335 16.911 43.742 17 C 39.211 17 35.97 13.618 35.97 8.569 C 35.97 3.377 39.211 0.002 43.742 0.002 M 43.764 14.394 C 46.819 14.394 48.834 11.836 48.834 8.385 C 48.834 5.166 46.819 2.605 43.764 2.605 C 40.708 2.605 38.713 5.166 38.713 8.385 C 38.713 11.847 40.729 14.395 43.764 14.395 M 56.901 0.425 L 60.891 0.425 L 64.819 11.757 L 68.788 0.423 L 72.738 0.423 L 72.738 16.602 L 70.243 16.602 L 70.243 3.166 L 70.202 3.166 L 65.733 16.602 L 63.904 16.602 L 59.436 3.166 L 59.395 3.166 L 59.395 16.602 L 56.902 16.602 Z M 84.461 0.429 L 86.727 0.429 L 93.065 16.617 L 90.072 16.617 L 88.687 12.917 L 82.321 12.917 L 80.991 16.617 L 78.064 16.617 Z M 87.787 10.436 L 85.521 3.858 L 83.215 10.435 Z M 120.768 13.997 L 128.62 3.032 L 120.893 3.032 L 120.893 0.423 L 131.882 0.423 L 131.882 3.03 L 123.964 13.995 L 132.006 13.995 L 132.006 16.601 L 120.768 16.601 Z M 144.812 0.002 C 149.401 -0.092 152.643 3.291 152.643 8.479 C 152.643 13.529 149.401 16.911 144.812 17 C 140.281 17 137.039 13.618 137.039 8.569 C 137.039 3.377 140.281 0.002 144.812 0.002 M 144.836 14.408 C 147.892 14.408 149.904 11.85 149.904 8.399 C 149.904 5.18 147.892 2.619 144.836 2.619 C 141.781 2.619 139.786 5.179 139.786 8.399 C 139.786 11.86 141.802 14.408 144.836 14.408 M 158.005 0.425 L 161.475 0.425 L 168.6 12.442 L 168.642 12.491 L 168.6 12.491 L 168.642 12.442 L 168.642 0.425 L 171.26 0.425 L 171.26 16.603 L 167.935 16.603 L 160.665 4.194 L 160.624 4.194 L 160.624 16.604 L 158.005 16.604 Z M 176.882 0.425 L 186.629 0.425 L 186.629 3.03 L 179.501 3.03 L 179.501 7.004 L 186.255 7.004 L 186.255 9.61 L 179.501 9.61 L 179.501 13.996 L 187 13.996 L 187 16.602 L 176.882 16.602 Z M 98.742 10.039 C 98.958 9.623 99.209 9.23 99.497 8.861 C 101.184 6.616 103.83 5.296 106.639 5.297 L 111.183 5.297 C 112.367 5.298 113.502 4.823 114.331 3.978 C 114.375 3.918 114.454 3.896 114.522 3.925 C 114.598 3.965 114.568 4.058 114.522 4.121 C 114.304 4.534 114.051 4.928 113.764 5.297 C 112.079 7.542 109.433 8.862 106.625 8.859 L 102.095 8.859 C 100.91 8.858 99.774 9.333 98.943 10.177 C 98.901 10.237 98.823 10.259 98.756 10.23 C 98.68 10.191 98.711 10.097 98.756 10.035" fill="rgb(255, 255, 255)" height="17px" id="BuW2Hqebl" transform="translate(0 0.5)" width="187.00000261145067px"/><path d="M 15.816 0.011 C 15.747 -0.016 15.668 0.007 15.625 0.067 C 15.169 0.531 12.19 3.48 7.933 3.48 L 3.389 3.48 C 2.338 3.528 1.373 4.075 0.791 4.951 C 0.508 5.323 0.257 5.714 0.036 6.124 C 0.005 6.186 -0.026 6.284 0.036 6.322 C 0.103 6.348 0.179 6.327 0.223 6.27 C 1.055 5.426 2.19 4.95 3.375 4.951 L 7.919 4.951 C 10.728 4.953 13.373 3.632 15.058 1.386 C 15.345 1.017 15.596 0.626 15.812 0.213 C 15.847 0.15 15.879 0.054 15.812 0.016" fill="rgb(255, 255, 255)" height="6.332756152064521px" id="nFYWliydZ" transform="translate(98.706 7.284)" width="15.851227719960661px"/></svg>)
![](data:image/svg+xml,<svg display="block" role="presentation" viewBox="0 0 147 29" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><path d="M 103.924 3.439 C 104.594 3.305 105.288 3.532 105.735 4.033 C 106.183 4.533 106.315 5.229 106.081 5.85 C 105.84 6.475 105.276 6.924 104.604 7.025 C 103.59 7.181 102.634 6.527 102.448 5.553 C 102.263 4.578 102.918 3.64 103.924 3.439 M 86.377 3.418 C 86.668 3.401 86.965 3.382 87.254 3.428 C 87.759 3.511 88.268 3.785 88.562 4.192 C 88.832 4.566 88.92 5.04 88.835 5.486 C 88.695 6.22 88.169 6.618 87.57 7.016 C 87.177 7.138 86.755 7.139 86.362 7.019 C 85.941 6.88 85.595 6.581 85.402 6.188 C 85.153 5.696 85.129 5.1 85.311 4.583 C 85.492 4.074 85.876 3.655 86.377 3.418 M 137.546 8.028 C 138.09 7.968 138.995 7.92 139.462 8.205 C 139.566 8.359 139.578 8.404 139.575 8.587 C 139.297 8.927 138.781 8.658 138.386 8.758 C 138.293 9.052 138.394 10.882 138.374 11.393 C 138.305 11.483 138.149 11.591 138.041 11.629 C 137.877 11.686 137.813 11.664 137.659 11.592 C 137.336 11.1 137.506 9.365 137.512 8.737 C 137.162 8.762 136.773 8.828 136.475 8.608 C 136.386 8.542 136.398 8.51 136.385 8.408 C 136.401 8.385 136.418 8.363 136.435 8.342 C 136.678 8.049 137.191 8.066 137.546 8.028 M 57.784 14.209 C 57.107 13.939 56.106 13.639 55.684 13.035 C 55.664 12.932 55.622 12.839 55.684 12.745 C 55.994 12.277 59.411 11.122 60.085 11.004 C 60.259 10.974 60.315 10.957 60.466 11.046 C 60.757 11.553 60.611 12.413 60.503 12.962 C 61.715 11.632 62.834 11.212 64.673 11.098 C 66.123 11.01 67.699 11.176 68.828 12.138 C 69.227 12.479 69.571 12.919 69.832 13.366 C 70.634 12.246 71.462 11.511 72.891 11.26 C 74.49 10.98 76.837 11.025 78.196 11.94 C 79.094 12.543 79.683 13.515 79.871 14.548 C 80.057 15.572 79.971 16.662 79.948 17.698 C 79.92 19.168 79.916 20.638 79.938 22.108 C 79.945 22.881 79.903 23.703 80.003 24.469 C 80.73 25.005 81.9 25.549 82.218 26.415 C 82.084 26.603 81.905 26.646 81.676 26.687 C 81.259 26.763 80.709 26.737 80.363 27 L 76.881 27 C 76.165 26.5 75.084 26.959 74.395 26.436 C 74.377 26.395 74.314 26.292 74.322 26.253 C 74.439 25.644 75.984 24.817 76.501 24.475 C 76.723 23.155 76.593 21.667 76.599 20.329 C 76.604 18.917 76.723 17.416 76.546 16.02 C 76.449 15.254 76.233 14.662 75.586 14.178 C 74.852 13.629 73.829 13.424 72.919 13.538 C 72.213 13.626 71.615 13.945 71.181 14.492 C 70.823 14.944 70.617 15.474 70.516 16.031 C 70.287 17.291 70.416 18.699 70.42 19.976 C 70.424 21.45 70.326 23.003 70.53 24.463 C 71.193 24.924 72.479 25.545 72.783 26.297 C 72.638 26.781 71.28 26.651 70.846 27 L 67.37 27 C 66.874 26.586 65.979 26.78 65.365 26.652 C 65.102 26.598 64.963 26.519 64.82 26.308 C 64.793 25.771 66.559 24.866 66.981 24.393 C 67.211 23.099 67.07 21.649 67.08 20.336 C 67.091 18.968 67.268 16.843 67.015 15.533 C 66.901 14.94 66.372 14.32 65.863 13.99 C 65.133 13.513 64.181 13.428 63.329 13.59 C 62.598 13.727 61.938 14.107 61.523 14.709 C 61.185 15.2 61.016 15.792 60.93 16.37 C 60.782 17.381 60.869 18.413 60.863 19.43 C 60.855 21.068 60.66 22.86 60.997 24.467 C 61.582 24.827 62.217 25.178 62.737 25.624 C 63.002 25.851 63.218 26.029 63.241 26.385 C 62.863 27.08 61.133 26.486 60.488 26.985 L 60.469 27 L 57.711 27 L 57.694 26.986 C 57.167 26.546 55.737 27 55.556 26.325 C 55.651 25.809 56.233 25.364 56.655 25.081 C 57.01 24.843 57.405 24.617 57.789 24.424 C 57.886 22.359 57.855 20.262 57.843 18.194 C 57.835 16.873 57.878 15.527 57.784 14.209 M 18.084 0 L 18.75 0 C 18.75 0.349 18.745 0.699 18.687 1.045 C 18.455 2.418 18.047 3.783 17.719 5.139 C 17.346 6.683 17.035 8.242 16.681 9.79 C 16.443 10.832 16.132 11.873 16.009 12.934 C 15.977 13.203 15.922 13.648 16.083 13.879 C 16.357 13.958 16.602 13.828 16.844 13.702 C 18.767 12.703 19.106 11.539 21.666 11.208 C 22.212 11.138 22.806 11.103 23.34 11.255 C 23.771 11.379 24.125 11.628 24.339 12.015 C 24.479 12.269 24.461 12.522 24.431 12.8 C 24.141 15.477 23.238 18.444 22.589 21.095 C 22.331 22.151 22.189 23.271 21.857 24.303 L 21.827 24.394 C 22.479 24.63 23.473 24.866 23.894 25.432 C 23.922 25.57 23.955 25.638 23.867 25.765 C 23.588 26.163 22.401 26.324 21.912 26.41 C 21.251 26.525 19.025 26.677 18.63 27 L 18.43 27 C 18.319 25.839 18.709 24.588 18.987 23.467 C 19.355 21.985 19.713 20.502 20.062 19.017 C 20.447 17.44 21.028 15.771 20.939 14.141 C 20.502 14.099 20.069 14.118 19.632 14.135 C 18.831 14.639 18.057 15.325 17.353 15.952 C 16.547 16.668 15.636 17.467 15.078 18.384 C 14.112 19.969 13.415 24.687 12.95 26.721 C 12.254 26.729 10.619 26.932 10.092 26.507 C 10.067 25.491 10.485 24.302 10.71 23.303 L 11.838 18.238 L 13.997 8.327 C 14.278 7.017 14.495 5.686 14.812 4.385 C 14.925 3.924 15.055 3.475 15.246 3.038 C 14.344 2.717 13.527 2.431 12.806 1.795 C 13.869 0.813 15.696 0.585 17.086 0.284 C 17.406 0.215 17.811 0.179 18.084 0 M 96.792 0 L 97.443 0 C 97.897 2.689 97.559 5.555 97.543 8.269 L 97.575 18.371 C 97.583 20.392 97.542 22.411 97.59 24.432 C 98.211 24.925 98.974 25.308 99.51 25.892 C 99.642 26.035 99.792 26.223 99.774 26.426 C 99.768 26.503 99.756 26.527 99.694 26.575 C 99.211 26.951 93.568 26.816 92.734 26.713 C 92.43 26.675 92.149 26.623 91.955 26.382 C 91.958 26.339 91.964 26.296 91.973 26.253 C 92.117 25.581 93.52 24.853 94.092 24.482 C 94.257 23.655 94.188 22.733 94.188 21.892 L 94.186 17.842 L 94.201 3.265 C 93.612 3.137 92.773 2.78 92.303 2.423 C 92.106 2.274 92.055 2.159 92.027 1.931 C 92.403 0.942 95.821 0.566 96.777 0.009 Z M 43.505 20.949 C 43.853 20.943 44.517 20.858 44.775 21.099 C 45.848 22.098 44.572 25.159 48.11 25.126 C 48.711 25.121 49.23 24.971 49.664 24.547 C 50.14 24.083 50.476 23.39 50.467 22.733 C 50.458 22.072 50.121 21.538 49.642 21.092 C 48.888 20.388 47.893 19.962 47.007 19.436 C 45.468 18.523 44.069 17.07 44.033 15.235 C 44.011 14.178 44.397 13.194 45.162 12.434 C 46.204 11.398 47.501 11.153 48.95 11.135 C 50.452 11.116 51.875 11.422 53.356 11.51 C 53.4 12.226 53.608 14.343 53.148 14.851 C 53.107 14.893 53.057 14.928 53.002 14.952 C 52.834 14.924 52.786 14.909 52.664 14.794 C 52.361 14.511 52.171 14.134 51.848 13.848 C 50.954 13.054 49.143 12.296 48.019 13.059 C 47.543 13.382 47.237 13.948 47.143 14.496 C 47.071 14.909 47.218 15.29 47.466 15.622 C 48.117 16.491 49.257 17.038 50.178 17.603 C 52.222 18.855 54.031 20.594 53.622 23.128 C 53.446 24.215 52.704 25.426 51.776 26.074 C 51.068 26.569 49.746 26.697 49.336 27 L 46.768 27 L 46.752 26.991 C 46.05 26.566 43.731 26.69 43.507 25.809 C 43.258 24.823 43.5 22.126 43.505 20.949 M 110.141 25.971 C 110.038 25.217 109.911 21.539 110.261 21.103 C 110.357 20.984 110.679 20.916 110.825 20.9 C 111.006 20.88 111.18 20.925 111.323 21.036 C 112.677 22.087 111.233 25.468 115.08 25.105 C 115.656 25.05 116.146 24.81 116.515 24.373 C 116.924 23.89 117.181 23.204 117.112 22.578 C 117.035 21.867 116.579 21.287 116.014 20.854 C 115.365 20.355 114.592 19.996 113.887 19.578 C 112.446 18.724 110.966 17.426 110.761 15.712 C 110.635 14.658 110.927 13.516 111.614 12.683 C 112.317 11.829 113.223 11.335 114.341 11.216 C 116.197 11.017 118.147 11.269 119.985 11.534 C 120.029 12.685 120.101 13.843 119.875 14.982 C 118.428 14.172 117.379 12.263 115.358 12.782 C 114.799 12.926 114.288 13.299 113.962 13.756 C 113.885 14.569 113.808 15.198 114.393 15.878 C 114.924 16.495 115.639 16.909 116.332 17.333 C 118.626 18.737 120.542 20.066 120.274 22.976 C 120.167 24.136 119.632 25.088 118.705 25.831 C 117.748 26.6 117.113 26.533 116.246 27 L 113.507 27 C 112.526 26.486 111.312 26.642 110.141 25.971 M 29.249 27 C 27.872 26.295 26.846 25.753 26.358 24.226 C 25.587 21.807 26.515 18.419 27.709 16.251 C 28.844 14.189 30.707 12.086 33.08 11.383 C 34.252 11.034 35.94 10.942 37.059 11.513 C 37.427 11.702 37.633 11.967 37.756 12.35 C 37.892 12.775 37.881 13.269 37.659 13.664 C 36.554 15.632 34.443 16.76 32.287 17.372 C 31.477 17.603 30.697 17.692 29.859 17.74 C 29.412 19.501 28.566 22.17 29.611 23.825 C 29.958 24.375 30.465 24.68 31.091 24.869 C 31.828 24.649 32.497 24.412 33.126 23.964 C 33.778 23.499 35.133 21.616 36 21.861 C 36.132 22.135 36.07 22.362 35.966 22.637 C 35.445 24.027 33.585 25.886 32.226 26.5 C 31.842 26.674 31.212 26.766 30.889 27 Z M 30.66 15.878 C 31.039 15.782 31.435 15.702 31.806 15.582 C 32.785 15.252 34.197 14.854 34.686 13.877 C 34.82 13.607 34.86 13.312 34.806 13.019 C 34.694 12.861 34.627 12.761 34.417 12.722 C 34.166 12.678 33.91 12.663 33.654 12.676 C 32.194 13.163 31.49 14.735 30.66 15.878 M 123.015 13.576 C 122.574 13.619 121.422 13.698 121.071 13.43 C 121.008 13.381 121.012 13.296 120.997 13.221 C 121.23 12.268 124.576 10.064 125.518 9.499 C 125.715 9.382 125.915 9.27 126.118 9.164 C 126.171 9.93 126.142 10.695 126.121 11.462 C 128.634 11.491 131.204 11.572 133.713 11.478 C 133.175 12.101 132.725 12.785 132.299 13.483 C 130.871 13.69 127.497 13.872 126.209 13.558 C 126.38 14.961 126.462 16.371 126.454 17.782 C 126.439 19.313 126.089 21.182 126.479 22.662 C 126.62 23.198 126.997 23.694 127.442 24.035 C 128.173 24.594 129.12 24.785 130.036 24.682 C 130.726 24.604 131.809 23.969 132.157 24.133 C 132.282 24.263 132.379 24.363 132.368 24.556 C 132.352 24.878 132.037 25.179 131.798 25.38 C 131.354 25.753 130.761 26.203 130.215 26.427 C 129.755 26.616 129.117 26.706 128.727 27 L 126.495 27 L 126.481 26.991 C 126.174 26.796 125.789 26.716 125.454 26.572 C 124.24 26.05 123.39 25.271 123.111 23.989 C 122.818 22.639 122.995 21.044 123.006 19.659 Z M 2.557 13.285 C 2.06 13.337 1.374 13.373 0.899 13.217 C 0.875 13.194 0.785 13.119 0.785 13.093 C 0.785 12.872 1.019 12.664 1.174 12.519 C 2.344 11.426 4.981 9.818 6.438 9.127 C 6.242 9.916 6.115 10.705 6.009 11.509 C 7.778 11.448 9.556 11.612 11.318 11.547 C 10.824 12.068 10.469 12.764 9.95 13.24 C 8.509 13.415 6.96 13.478 5.515 13.322 C 5.362 14.364 5.074 15.403 4.836 16.43 L 3.716 21.274 C 3.485 22.255 3.156 23.311 3.06 24.313 C 3.045 24.474 3.047 24.611 3.142 24.752 C 3.331 24.849 3.44 24.86 3.65 24.799 C 4.831 24.452 6.698 22.279 7.503 22.444 C 7.6 22.565 7.607 22.689 7.588 22.836 C 7.461 23.83 5.778 25.537 4.987 26.121 C 4.39 26.562 3.542 26.638 3.01 27 L 1.484 27 C 0.911 26.714 0.258 26.45 0.042 25.808 C -0.348 24.646 2.071 15.29 2.557 13.285 M 83.429 12.971 C 84.826 12.001 87.114 11.123 88.827 10.872 C 88.935 13.031 88.889 15.188 88.887 17.347 C 88.885 19.685 88.921 22.013 88.854 24.35 C 89.606 25.209 90.769 25.489 91.294 26.56 C 90.726 26.679 89.999 26.674 89.517 27 L 86.041 27 L 86.023 26.986 C 85.308 26.411 83.841 27.088 83.262 26.334 C 83.274 26.066 83.395 25.92 83.599 25.74 C 84.172 25.233 84.883 24.925 85.437 24.378 C 85.641 23.091 85.545 21.72 85.542 20.418 L 85.534 14.135 C 84.774 13.858 84.064 13.465 83.429 12.971 M 100.757 12.953 C 101.905 12.09 104.623 11.1 106.071 10.892 C 106.514 15.281 105.916 19.992 106.264 24.456 C 106.808 24.854 108.306 25.655 108.395 26.292 C 108.405 26.361 108.354 26.453 108.33 26.52 C 107.855 26.9 107.143 26.63 106.673 27 L 106.145 27 C 105.693 26.617 100.857 27.178 100.781 26.27 C 100.764 26.073 100.875 25.919 101.007 25.777 C 101.484 25.26 102.186 24.909 102.715 24.424 C 102.969 23.324 102.827 22 102.827 20.867 C 102.818 18.654 102.825 16.442 102.849 14.23 C 102.116 13.853 101.363 13.514 100.757 12.953 M 140.676 9.264 C 140.661 10.06 140.949 10.951 140.535 11.683 C 140.521 11.707 140.384 11.734 140.35 11.744 L 140.33 11.727 C 140.068 11.491 140.043 10.674 140.034 10.35 C 140.018 9.767 139.939 8.31 140.351 7.9 C 140.371 7.881 140.525 7.891 140.562 7.89 C 141.142 8.276 141.851 10.157 142.069 10.844 C 142.345 10.132 142.568 8.58 143.254 8.159 C 143.498 8.009 143.735 8.067 144 8.121 L 144 11.565 C 143.814 11.602 143.592 11.671 143.411 11.594 C 143.104 11.296 143.32 10.562 143.319 10.172 C 143.319 9.94 143.276 9.698 143.242 9.467 C 142.922 10.057 142.676 11.351 142.128 11.724 C 142.057 11.772 142.007 11.744 141.925 11.731 C 141.331 11.142 141.067 10.007 140.676 9.264" fill="rgb(255, 255, 255)" height="27.00000030112627px" id="bHk9kEaSm" transform="translate(0.242 0)" width="144.00000917507458px"/></svg>)
![](data:image/svg+xml,<svg display="block" role="presentation" viewBox="0 0 113 20" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><path d="M 8.104 12.781 C 7.026 10.096 3.14 11.799 0.958 8.847 C 0.152 7.756 -0.132 6.289 0.056 4.948 C 0.15 4.231 0.382 3.54 0.737 2.915 C 0.915 2.604 1.122 2.311 1.355 2.041 C 1.588 1.77 1.847 1.524 2.129 1.307 C 3.4 0.333 4.924 -0.032 6.493 0.201 C 8.001 0.414 9.361 1.239 10.264 2.491 C 10.689 3.076 11.37 4.135 11.25 4.9 C 11.223 5.095 11.119 5.271 10.962 5.386 C 10.369 5.809 9.013 5.43 8.335 5.312 C 7.957 4.587 7.656 3.925 6.92 3.522 C 6.302 3.185 5.528 3.094 4.859 3.31 C 4.234 3.511 3.675 4.06 3.38 4.65 C 3.1 5.211 2.974 5.959 3.171 6.564 C 3.683 8.144 6.874 7.917 8.493 8.737 C 10.169 9.586 10.67 10.937 11.231 12.634 C 11.216 14.377 10.974 16.022 9.708 17.297 C 8.447 18.568 6.698 18.958 4.979 18.935 C 4.868 18.934 4.756 18.928 4.645 18.917 C 4.259 18.719 3.763 18.654 3.352 18.491 C 2.011 17.956 1.062 17.157 0.479 15.785 C 0.262 15.277 -0.007 14.432 0.218 13.897 C 0.328 13.633 0.506 13.496 0.76 13.391 C 1.279 13.178 2.64 13.541 3.028 13.95 C 3.689 14.647 3.669 15.333 4.652 15.768 C 5.503 15.861 6.207 15.839 6.994 15.457 C 7.522 15.2 7.954 14.833 8.151 14.253 C 8.327 13.735 8.336 13.276 8.104 12.781 M 65.701 12.512 C 66.29 11.284 65.267 1.266 66.135 0.351 C 66.199 0.283 66.381 0.222 66.467 0.193 C 67.171 -0.047 68.138 0.073 68.878 0.087 C 69.21 0.697 69.175 8.126 68.936 9.006 C 68.886 9.184 68.811 9.354 68.714 9.511 C 70.805 8.127 74.779 1.079 76.569 0.342 C 77.547 -0.063 78.98 0.137 80.015 0.162 C 80.027 0.347 79.983 0.532 79.889 0.692 C 79.165 1.91 78.053 3.079 77.168 4.192 C 75.841 5.861 74.555 7.637 73.136 9.222 C 72.967 9.411 72.8 9.595 72.581 9.727 C 73.665 10.547 74.33 11.805 75.314 12.719 C 75.978 13.58 80.052 18.304 80.104 18.933 L 76.204 18.924 C 76.19 18.865 76.173 18.808 76.153 18.751 C 75.833 17.855 72.209 13.858 71.393 12.842 C 71.252 12.665 71.108 12.304 70.957 12.168 C 70.908 12.124 70.781 12.085 70.717 12.055 C 70.034 12.411 69.563 13.208 68.867 13.613 L 68.891 13.663 C 69.146 14.199 69.012 18.298 68.785 18.946 C 67.771 18.885 66.721 18.948 65.703 18.954 C 65.752 18.879 65.796 18.797 65.824 18.711 C 66.047 18.034 65.973 13.063 65.701 12.512 M 16.025 12.71 C 16.201 11.851 16.056 10.766 16.035 9.88 C 15.992 8.036 15.726 1.798 16.291 0.359 C 16.854 -0.086 20.937 0.124 21.812 0.158 C 23.744 0.234 25.73 0.651 27.094 2.166 C 28 3.172 28.423 4.549 28.366 5.906 C 28.31 7.256 27.775 8.482 26.796 9.395 C 24.716 11.337 21.768 11.228 19.144 11.099 L 19.151 12.652 C 19.147 14.743 19.091 16.851 19.157 18.939 L 16.102 18.951 C 16.096 16.878 15.99 14.779 16.025 12.71 M 19.893 3.285 C 19.933 4.782 20.058 6.453 19.737 7.916 C 21.428 7.903 22.994 8.13 24.518 7.234 C 24.93 6.82 25.089 6.276 25.223 5.714 C 25.029 4.902 24.873 4.311 24.126 3.844 C 22.908 3.083 21.247 3.502 19.893 3.285 M 99.185 0.081 C 100.231 -0.089 101.517 0.06 102.582 0.065 C 105.291 0.076 108.011 0.129 110.718 0.024 C 111.108 0.569 111.006 2.141 110.908 2.792 C 110.88 2.98 110.804 3.145 110.721 3.313 C 109.156 3.404 107.588 3.317 106.022 3.318 C 104.542 3.318 103.042 3.438 101.57 3.261 C 101.982 3.948 101.898 6.667 101.696 7.496 C 101.662 7.651 101.601 7.798 101.517 7.932 C 103.108 7.887 107.838 7.692 109.143 7.938 C 109.497 8.473 109.474 9.961 109.364 10.589 C 109.339 10.72 109.296 10.847 109.235 10.965 C 108.289 11.433 102.907 11.118 101.506 11.097 C 101.751 11.552 101.721 12.081 101.658 12.586 L 101.656 12.586 C 101.682 13.376 101.83 15.068 101.444 15.729 C 102.249 15.736 105.524 15.942 106.043 15.631 C 106.082 15.549 106.113 15.464 106.135 15.376 C 106.28 14.793 106.283 13.075 105.979 12.551 L 105.981 12.551 C 106.285 13.073 106.282 14.792 106.137 15.376 C 106.114 15.465 106.083 15.55 106.043 15.631 C 107.502 16.052 109.251 15.525 110.757 15.667 C 111.076 16.234 111.039 17.919 110.883 18.539 C 110.852 18.665 110.794 18.766 110.731 18.877 L 110.713 18.91 L 110.701 18.93 C 109.119 19.142 107.52 18.785 105.952 18.99 C 104.162 18.702 100.354 18.935 98.354 18.951 C 98.374 18.916 98.392 18.879 98.408 18.842 C 98.449 18.751 98.487 18.658 98.51 18.56 C 98.706 17.735 98.687 13.316 98.275 12.635 C 98.342 12.54 98.451 12.422 98.498 12.319 C 98.869 11.495 98.03 2.058 98.692 0.465 C 98.808 0.188 98.901 0.127 99.185 0.081 M 51.415 7.976 L 51.408 7.948 C 51.301 7.459 50.962 7.015 50.706 6.596 C 49.435 4.526 48.201 2.909 48.799 0.335 C 49.008 0.105 49.315 0.082 49.605 0.071 C 50.407 0.039 51.24 0.107 52.047 0.108 C 54.584 0.115 57.51 -0.001 59.501 1.901 C 60.476 2.832 60.985 4.125 61.029 5.48 C 61.072 6.834 60.626 8.179 59.715 9.172 C 58.98 9.973 57.882 10.602 56.824 10.805 C 57.373 11.303 57.766 12.095 58.162 12.726 C 58.733 13.746 61.779 18.182 61.714 18.945 C 60.538 18.957 59.358 18.931 58.18 18.922 L 58.182 18.885 C 58.195 18.3 54.784 13.163 54.176 12.504 L 54.062 12.665 C 53.311 12.679 52.521 12.643 51.777 12.728 C 51.983 13.334 51.839 18.471 51.63 18.95 C 50.628 18.868 49.565 18.946 48.557 18.953 L 48.568 18.933 L 48.585 18.897 C 48.697 18.68 48.739 18.524 48.75 18.278 C 48.789 17.437 48.917 13.036 48.52 12.591 C 48.877 12.049 48.79 8.926 48.653 8.153 C 48.634 8.062 48.608 7.973 48.573 7.887 C 49.511 7.894 50.481 7.884 51.415 7.976 M 52.538 3.339 C 52.916 4.405 55.218 7.249 55.222 8.057 C 55.723 7.91 56.709 7.684 57.005 7.208 C 57.387 7.014 57.623 6.69 57.762 6.278 C 57.928 5.785 57.838 5.164 57.611 4.705 C 57.327 4.132 56.805 3.809 56.225 3.62 C 54.99 3.219 53.769 3.538 52.538 3.339 M 51.792 11.165 C 51.947 11.683 51.845 12.202 51.777 12.728 C 52.521 12.643 53.311 12.679 54.062 12.665 L 54.176 12.504 C 54.218 12.161 53.979 11.843 53.779 11.585 C 53.65 11.417 53.482 11.206 53.3 11.097 C 52.801 11.125 52.291 11.174 51.792 11.165 M 83.826 12.623 C 83.889 12.533 83.993 12.418 84.034 12.32 C 84.212 11.907 84.067 10.706 84.057 10.221 C 84.021 8.168 83.766 2.55 84.208 0.752 C 84.29 0.417 84.361 0.29 84.624 0.088 C 85.155 0.058 86.411 -0.024 86.824 0.367 C 87.252 0.77 87.249 2.219 87.258 2.772 C 87.287 4.506 87.211 6.242 87.211 7.976 C 87.211 9.386 87.458 11.259 87.137 12.617 C 87.322 13.211 87.237 15.166 86.98 15.743 C 89.232 15.691 91.496 15.738 93.749 15.737 C 93.803 15.82 93.852 15.914 93.881 16.011 C 94.052 16.605 94.052 18.381 93.765 18.941 C 90.48 18.924 87.196 18.928 83.912 18.953 C 83.962 18.867 84.004 18.773 84.032 18.676 C 84.267 17.843 84.171 13.287 83.826 12.623 M 40.934 7.712 C 41.56 9.34 42.249 10.988 42.738 12.664 C 43.124 13.378 45.137 18.408 45.016 18.944 C 43.913 18.944 42.81 18.934 41.708 18.912 C 41.729 18.858 41.742 18.802 41.746 18.744 C 41.762 18.247 41.382 17.148 41.067 16.779 C 39.034 16.671 36.948 16.766 34.909 16.764 L 34.122 18.95 C 33.044 18.929 31.965 18.93 30.886 18.954 C 31.778 17.039 32.566 14.764 33.129 12.723 C 33.788 11.512 34.218 10.046 34.705 8.75 C 35.788 5.868 36.815 2.947 38.007 0.111 Z M 37.983 7.913 C 37.6 9.551 36.941 11.126 36.413 12.72 L 35.886 14.193 C 37.245 14.207 38.638 14.278 39.99 14.124 C 40.056 13.625 39.978 13.34 39.68 12.936 C 39.628 12.867 39.576 12.799 39.522 12.731 L 39.521 12.731 C 39.529 12.699 39.53 12.698 39.533 12.669 L 39.539 12.634 C 39.624 11.933 38.26 8.703 37.983 7.913" fill="rgb(255, 255, 255)" height="19px" id="xdA3hsYqp" transform="translate(0 0)" width="110.99999506380652px"/></svg>)
![](data:image/svg+xml,<svg display="block" role="presentation" viewBox="0 0 107 56" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><path d="M 52.344 6.22 C 52.602 6.282 52.873 6.198 53.049 6 C 53.323 5.747 53.615 5.515 53.924 5.304 C 54.49 4.821 54.946 4.222 55.26 3.547 C 55.48 3.006 55.784 2.503 56.161 2.057 C 56.299 1.916 56.161 2.057 55.946 2.158 C 55.731 2.258 55.998 2.065 55.946 2.024 C 55.7 2.147 55.473 2.306 55.274 2.497 C 55.056 2.731 52.837 4.85 52.121 5.167 C 52.02 5.257 51.878 5.284 51.75 5.237 C 51.539 5.159 51.565 5.382 51.524 5.497 C 51.483 5.612 52.195 6.161 52.354 6.191 M 13.979 8.827 L 12.101 8.827 C 11.601 8.827 10.053 8.733 9.627 8.994 C 9.234 9.172 8.973 9.554 8.951 9.985 C 8.946 10.129 8.971 10.272 9.022 10.405 C 9.13 10.729 8.803 11.31 8.651 11.638 C 8.499 11.965 6.718 14.412 6.087 15.175 C 5.457 15.938 4.485 17.323 3.194 17.763 C 3.194 17.763 1.55 11.292 9.975 3.588 C 9.975 3.588 10.257 3.312 10.402 3.331 C 10.61 3.407 10.812 3.496 11.007 3.599 C 11.255 3.699 11.853 4.117 12.365 3.726 C 13.008 3.147 13.087 2.166 12.543 1.492 C 11.901 0.699 10.766 0.475 9.946 0.17 C 9.126 -0.135 7.82 0.025 6.789 0.218 C 5.756 0.412 4.336 2.013 2.986 4.427 C 1.636 6.839 1.802 7.13 1.502 8.027 C 1.202 8.924 -1.04 14.04 0.585 17.764 C 2.21 21.487 3.365 20.314 4.793 19.931 C 6.221 19.547 7.716 17.946 8.658 16.561 C 8.658 16.561 8.551 17.931 8.288 19.57 C 8.024 21.208 7.653 23.39 7.838 24.782 C 8.024 26.175 8.188 27.284 8.376 27.322 C 8.566 27.359 9.018 27.083 9.416 25.932 C 9.812 24.782 9.938 24.816 10.042 24 C 10.146 23.184 10.235 22.787 9.968 22.336 C 9.943 21.452 10.068 20.571 10.339 19.73 C 10.539 19.246 10.7 18.75 10.821 18.24 C 10.962 17.559 11.304 17.295 11.497 16.36 C 11.497 16.36 11.867 14.562 12.057 13.754 C 12.246 12.946 12.146 12.856 12.799 11.952 C 13.452 11.047 13.522 10.95 13.734 10.262 C 13.734 10.262 13.878 9.84 13.945 9.572 C 13.978 9.378 14.043 9.19 14.138 9.017 C 14.235 8.883 14.178 8.817 13.998 8.817" fill="rgb(255, 255, 255)" height="27.32563222821594px" id="T4nuhHCmY" transform="translate(0.004 6.473)" width="56.21676401301407px"/><path d="M 50.3 17.082 C 50.3 17.082 49.558 15.849 49.844 15.399 C 49.956 15.218 50.153 15.108 50.365 15.108 C 50.578 15.108 50.775 15.218 50.886 15.399 C 51.083 15.734 51.113 16.166 50.3 17.096 M 22.538 18.586 C 23.012 17.813 23.497 17.047 23.993 16.289 C 24.253 16.302 24.513 16.275 24.764 16.207 C 25.024 16.102 25.484 15.834 25.454 16.099 C 25.424 16.363 23.97 18.809 23.377 19.561 C 22.922 20.097 22.417 20.588 21.87 21.028 C 21.9 20.173 22.129 19.337 22.538 18.586 M 4.53 15.339 C 4.154 16.311 3.655 17.23 3.046 18.076 C 2.011 19.516 0.946 20.332 0.906 19.297 C 0.866 18.262 1.618 16.717 2.018 16.217 C 2.419 15.719 3.948 13.612 4.986 13.5 C 4.804 14.106 4.652 14.72 4.53 15.34 M 43.14 18.11 C 43.214 17.656 43.273 17.317 43.578 17.392 C 43.882 17.466 43.852 18.11 43.685 18.557 C 43.435 19.1 43.105 19.602 42.705 20.047 C 42.705 20.047 43.077 18.557 43.14 18.11 M 55.813 24.812 C 55.669 23.379 54.136 21.554 52.79 20.486 C 51.84 19.692 51.08 18.696 50.564 17.57 C 50.79 17.32 51.925 16.081 52.081 15.336 C 52.237 14.591 51.755 14.473 51.309 14.35 C 50.864 14.227 50.296 14.204 50.074 14.134 C 49.852 14.064 49.855 14.257 49.362 14.633 C 48.868 15.009 48.723 14.871 48.62 15.988 C 48.516 17.105 49.25 18.427 49.25 18.427 C 48.194 19.761 47.07 21.041 45.885 22.262 C 45.077 23.134 44.198 23.936 43.255 24.66 L 43.207 24.682 C 42.687 25.017 42.687 24.511 42.635 24.094 C 42.619 23.653 42.575 23.213 42.505 22.776 C 42.461 22.202 42.482 21.625 42.569 21.056 C 42.649 20.964 42.723 20.867 42.791 20.766 C 42.865 20.638 43.084 20.441 43.162 20.352 C 43.24 20.262 43.225 20.274 43.188 20.352 C 43.158 20.417 43.121 20.478 43.077 20.534 C 43.009 20.637 42.949 20.744 42.895 20.854 C 42.895 20.854 42.995 20.769 43.121 20.634 C 43.248 20.501 43.288 20.415 43.359 20.329 C 43.43 20.243 43.419 20.274 43.399 20.356 C 43.345 20.464 43.277 20.563 43.196 20.653 C 43.116 20.758 43.026 20.855 42.928 20.943 C 43.039 20.897 43.139 20.833 43.228 20.753 C 43.273 20.698 44.553 19.283 44.968 17.775 C 45.383 16.267 44.39 16.145 44.119 16.118 C 43.778 16.05 43.428 16.036 43.081 16.074 C 42.339 16.129 41.949 17.22 41.17 19.086 C 40.697 20.185 40.445 21.367 40.428 22.563 L 40.231 22.809 L 40.272 22.791 L 40.254 22.817 L 40.28 22.817 C 40.357 22.727 40.435 22.645 40.435 22.645 C 40.426 22.727 40.389 22.803 40.331 22.861 C 40.285 22.93 40.234 22.996 40.179 23.059 L 40.005 23.259 L 40.005 23.208 C 40.005 23.108 40.027 23.129 40.101 23.04 C 40.108 23.022 40.116 23.004 40.127 22.988 L 40.09 23.014 C 38.128 25.374 36.707 25.993 36.47 26.056 C 36.233 26.119 36.262 25.62 36.262 25.375 C 36.262 25.13 36.488 24.525 36.54 24.209 C 36.61 23.588 36.783 22.983 37.052 22.419 C 37.363 21.88 37.612 21.308 37.794 20.713 C 38.102 19.875 39.204 15.895 39.23 15.693 C 39.245 15.434 39.184 15.175 39.055 14.949 C 38.954 14.754 38.817 14.578 38.651 14.432 C 38.373 14.276 38.058 14.195 37.738 14.197 C 37.441 14.147 37.138 14.147 36.84 14.197 C 36.622 14.223 36.461 14.413 36.47 14.633 C 36.288 14.819 36.228 14.782 36.317 15.783 C 36.407 16.785 36.032 18.017 34.747 20.575 C 34.029 22.028 33.159 23.401 32.151 24.671 C 32.071 23.905 32.03 23.136 32.028 22.366 C 32.069 21.741 32.351 20.62 32.169 19.436 C 31.988 18.252 30.804 17.693 29.921 17.112 C 29.038 16.531 29.691 15.623 29.806 15.217 C 29.921 14.811 29.572 14.804 29.198 14.845 C 28.823 14.885 28.853 14.875 28.678 14.96 C 28.504 15.046 28.853 14.875 28.485 15.511 C 28.118 16.148 28.549 17.209 28.549 17.209 C 28.549 17.209 27.895 18.249 27.324 19.175 C 26.753 20.102 24.672 23.331 24.204 23.829 C 23.737 24.329 22.816 25.073 22.316 24.574 C 21.815 24.075 21.945 22.47 21.945 22.47 C 22.315 21.95 22.714 21.454 23.143 20.981 C 23.481 20.628 23.777 20.238 24.026 19.819 C 24.026 19.819 24.293 19.819 25.766 17.958 C 27.239 16.096 27.042 15.328 27.013 14.782 C 26.983 14.234 26.349 13.892 25.625 13.519 C 25.273 13.281 24.838 13.2 24.423 13.296 C 24.208 13.326 24.16 13.121 24.019 13.244 C 23.892 13.353 23.748 13.44 23.592 13.504 C 23.392 13.59 23.132 13.966 22.902 14.026 C 22.672 14.086 22.364 14.134 22.56 14.432 C 22.682 14.572 22.682 14.78 22.56 14.919 C 20.799 17.296 19.967 20.235 20.22 23.182 C 19.849 23.472 18.958 24.176 18.546 24.447 C 18.272 24.599 17.955 24.654 17.645 24.604 C 16.707 24.51 15.856 24.01 15.315 23.237 C 14.502 21.997 14.681 17.745 15.066 15.083 C 15.452 12.421 17.2 5.142 17.422 4.285 C 17.556 3.763 17.592 3.22 17.53 2.685 C 17.627 2.128 17.808 1.589 18.068 1.087 C 18.175 0.953 18.201 0.875 18.019 0.819 C 17.838 0.763 17.738 0.555 17.649 0.424 C 17.559 0.294 17.129 0.339 16.999 0.372 C 16.869 0.405 16.35 0.149 16.009 0.067 C 15.667 -0.015 15.374 -0.03 15.289 0.067 C 15.204 0.164 15.119 0.354 15.07 0.297 C 15.022 0.242 14.925 0.074 14.888 0.185 C 14.851 0.296 14.907 0.305 14.866 0.438 C 14.826 0.572 14.632 0.762 14.547 0.736 C 14.462 0.71 14.484 0.49 14.436 0.688 C 14.387 0.885 14.376 0.851 14.316 0.911 C 14.258 0.971 14.209 0.871 14.176 0.941 C 14.143 1.011 14.146 1.082 14.061 1.171 C 13.976 1.26 14.061 1.491 14.061 1.491 C 14.105 2.054 13.69 2.914 13.063 5.163 C 12.436 7.412 11.839 10.648 11.839 10.648 C 11.37 12.709 10.698 14.718 9.832 16.646 C 9.46 17.493 9.021 18.308 8.518 19.085 C 8.148 19.64 8.032 20.451 7.554 20.619 C 7.24 20.756 6.979 20.993 6.812 21.293 C 6.756 20.087 6.805 18.879 6.96 17.681 C 7.146 16.441 7.444 15.219 7.85 14.032 C 8.017 13.574 8.15 13.042 8.221 12.77 C 8.291 12.498 8.396 12.353 8.251 12.305 C 7.994 12.22 7.745 12.109 7.509 11.973 C 7.39 11.866 7.236 11.808 7.075 11.809 C 6.879 11.774 6.684 11.727 6.493 11.668 C 6.326 11.633 6.166 11.567 6.021 11.474 C 5.948 11.432 5.866 11.408 5.781 11.404 C 5.781 11.404 5.743 11.404 5.699 11.493 C 5.654 11.583 5.413 12.089 5.302 12.342 C 4.972 12.373 4.656 12.492 4.385 12.684 C 3.468 13.235 2.681 13.979 2.078 14.863 C 1.202 16.192 0.887 16.665 0.683 17.275 C 0.456 17.912 0.273 18.564 0.133 19.226 C -0.063 20.146 -0.026 20.772 0.133 20.999 C 0.233 21.208 0.378 21.392 0.557 21.539 C 0.801 21.721 1.024 21.963 1.299 21.766 C 1.719 21.386 2.167 21.045 2.645 20.742 C 3.042 20.567 3.535 19.666 4.048 19.461 C 4.048 19.461 4.092 20.485 4.048 21.516 C 4.003 22.548 3.914 23.262 4.255 23.56 C 4.597 23.858 5.045 24.562 5.368 24.525 C 5.691 24.488 5.828 24.249 6.11 24.353 C 6.392 24.457 6.637 24.428 7.223 23.46 C 7.81 22.492 9.995 18.869 10.945 16.24 C 10.945 16.24 10.922 22.157 13.007 24.286 C 15.092 26.416 16.287 26.916 19.04 25.061 C 19.087 25.125 19.172 25.148 19.244 25.117 C 19.552 24.72 19.942 24.394 20.386 24.16 C 20.386 24.16 20.757 25.608 21.685 26.118 C 22.613 26.628 23.507 26.647 24.067 26.248 C 24.627 25.85 25.287 25.024 26.185 23.784 C 26.801 22.934 26.827 22.138 27.491 21.125 C 28.155 20.112 27.999 19.71 28.233 19.245 C 28.467 18.779 28.942 17.715 28.942 17.715 C 29.23 18.018 29.548 18.286 29.895 18.519 C 30.318 18.765 30.229 19.941 30.021 20.679 C 29.814 21.416 29.695 24.108 30.652 25.429 C 31.609 26.75 32.529 26.662 33.127 26.051 C 33.727 25.365 34.189 24.57 34.488 23.709 C 34.488 28.922 36.963 27.469 37.92 26.718 C 38.877 25.966 40.55 23.828 40.55 23.828 C 40.892 26.345 42.331 26.744 43.125 26.658 C 43.919 26.572 44.587 25.236 45.05 24.513 C 45.635 23.712 46.273 22.956 46.965 22.246 C 47.289 21.866 47.574 21.46 47.822 21.028 C 48.119 20.582 49.543 19.01 49.543 19.01 L 50.241 20.05 C 50.46 20.377 51.531 21.33 52.025 21.848 C 52.389 22.272 52.691 22.746 52.923 23.255 C 52.818 23.308 52.701 23.335 52.582 23.333 C 52.412 23.288 52.256 23.202 52.125 23.083 C 51.97 22.984 51.776 22.968 51.606 23.039 C 51.51 23.087 51.336 22.987 51.236 22.916 C 51.135 22.846 51.065 22.741 50.912 22.745 C 50.76 22.749 50.716 22.645 50.649 22.588 C 50.582 22.533 50.649 22.343 50.589 22.398 C 50.547 22.468 50.475 22.515 50.393 22.525 C 50.301 22.541 50.216 22.584 50.148 22.648 C 50.074 22.697 50.048 22.622 49.955 22.544 C 49.862 22.466 49.874 22.451 49.815 22.596 C 49.756 22.741 49.733 22.51 49.699 22.466 C 49.666 22.421 49.699 22.577 49.603 22.529 C 49.544 22.5 49.493 22.456 49.454 22.402 C 49.566 25.403 51.884 26.405 52.964 26.722 C 53.746 26.991 54.611 26.836 55.249 26.312 C 55.331 26.386 55.186 26.651 55.268 26.587 C 55.349 26.524 55.446 26.182 55.516 26.241 C 55.586 26.3 55.464 26.807 55.464 26.807 C 55.609 26.522 55.679 26.204 55.669 25.884 C 55.669 25.784 55.743 25.839 55.821 25.936 C 55.899 26.033 55.91 26.006 55.91 26.006 C 56.14 25.735 55.824 24.804 55.824 24.804 Z M 29.258 51.754 L 29.258 51.735 C 29.254 51.712 29.254 51.688 29.258 51.665 L 29.258 51.474 C 29.261 51.462 29.261 51.449 29.258 51.437 L 29.231 51.437 C 29.23 51.443 29.23 51.45 29.231 51.456 C 29.22 51.47 29.208 51.484 29.194 51.496 C 29.183 51.511 29.175 51.528 29.172 51.546 C 29.158 51.591 29.158 51.639 29.172 51.683 L 29.172 51.72 C 29.174 51.735 29.174 51.75 29.172 51.765 L 29.172 51.888 L 29.198 51.888 C 29.214 51.886 29.228 51.877 29.235 51.862 C 29.244 51.839 29.244 51.814 29.235 51.791 C 29.237 51.778 29.237 51.764 29.235 51.75 M 28.99 51.407 C 28.972 51.407 28.954 51.415 28.941 51.428 C 28.927 51.441 28.92 51.46 28.92 51.478 C 28.919 51.504 28.919 51.53 28.92 51.556 C 28.911 51.587 28.911 51.619 28.92 51.649 C 28.92 51.649 28.946 51.668 28.957 51.649 C 28.971 51.642 28.981 51.63 28.987 51.616 C 28.985 51.603 28.985 51.589 28.987 51.575 C 28.991 51.563 28.999 51.553 29.008 51.545 L 29.008 51.512 C 29.023 51.484 29.023 51.451 29.008 51.422 C 28.987 51.415 28.964 51.415 28.942 51.422 M 9.998 46.913 C 9.171 47.286 8.648 47.427 8.785 46.013 C 8.785 46.013 9.587 38.193 12.703 32.411 C 13.078 31.591 13.215 30.681 13.096 29.786 C 13.041 29.019 12.072 28.442 11.802 28.341 C 11.437 28.246 11.065 28.176 10.689 28.133 C 10.441 28.135 10.193 28.119 9.947 28.084 C 9.852 28.019 9.722 28.038 9.65 28.129 C 9.583 28.235 9.486 28.319 9.371 28.371 C 9.223 28.394 9.089 28.476 9.001 28.598 C 8.852 28.858 8.659 29.447 7.168 33.602 C 5.676 37.757 4.526 42.072 4.675 44.81 C 4.823 47.546 6.493 49.043 8.307 49.52 C 10.121 49.996 12.617 47.513 14.027 46.213 C 15.437 44.913 16.365 44.061 16.365 44.061 C 16.365 44.061 14.195 44.914 12.507 45.729 C 12.507 45.729 10.826 46.556 9.998 46.917 M 24.931 50.595 C 24.931 50.458 25.005 50.398 24.991 50.242 C 24.976 50.086 24.991 49.87 24.921 49.888 C 24.876 49.921 24.853 49.977 24.861 50.033 C 24.861 50.141 24.894 50.183 24.894 50.283 C 24.894 50.383 24.894 50.89 24.931 50.596" fill="rgb(255, 255, 255)" height="51.88824060058593px" id="e25sHGiH8" transform="translate(13.912 0.035)" width="55.99435068841679px"/><path d="M 34.249 20.236 C 32.116 23.774 30.91 25.129 30.91 25.129 C 30.91 25.129 30.966 23.684 30.966 22.925 C 30.94 22.268 31.046 21.614 31.277 21 C 31.608 19.981 31.871 18.941 32.064 17.887 C 32.309 16.565 32.648 15.262 33.08 13.989 C 33.162 13.728 33.255 13.408 33.355 13.05 C 34.368 12.92 35.34 12.737 35.718 12.64 C 36.182 12.518 37.41 12.201 38.315 11.982 C 37.148 14.819 35.796 17.576 34.268 20.236 M 48.611 16.193 C 49.148 14.424 50.807 12.32 50.807 12.32 C 51.063 11.926 51.386 11.706 51.482 11.81 C 51.579 11.915 52.165 12.015 52.384 12.205 C 52.603 12.395 52.662 12.432 52.217 13.225 C 51.772 14.018 50.273 16.051 50.273 16.051 C 49.846 16.543 49.103 17.351 48.206 18.308 C 48.252 17.589 48.388 16.879 48.61 16.193 M 17.038 28.416 C 16.775 30.232 14.861 34.131 13.573 33.42 C 12.285 32.709 13.203 28.717 16.913 26.066 C 17.073 25.953 17.226 25.843 17.373 25.735 C 17.279 26.63 17.173 27.523 17.053 28.415 M 5.964 18.919 C 5.911 19.123 5.865 19.329 5.827 19.537 C 5.34 20.079 4.795 20.566 4.202 20.989 C 3.831 21.246 3.864 20.796 4.016 20.219 C 4.226 19.266 4.717 18.399 5.426 17.731 C 5.762 17.405 6.166 17.16 6.61 17.013 C 6.347 17.631 6.132 18.268 5.964 18.919 M 23.598 18.297 C 24.692 16.369 25.746 16.063 25.865 16.566 C 26.013 17.146 23.824 19.456 23.149 20.219 C 22.991 20.393 22.821 20.556 22.641 20.706 C 22.846 19.856 23.175 19.041 23.616 18.286 M 46.678 22.643 C 47.057 24.347 47.862 25.927 49.018 27.236 C 50.172 28.542 51.639 29.534 53.281 30.119 C 56.016 31.124 59.844 29.892 60.46 29.539 C 61.076 29.185 61.228 29.043 60.668 29.047 C 60.108 29.051 57.025 29.627 55.878 29.501 C 54.732 29.374 54.124 29.359 52.758 28.361 C 51.393 27.364 50.058 25.875 48.748 22.911 C 48.522 22.323 48.354 21.715 48.247 21.094 L 48.432 20.911 L 49.097 20.26 C 49.924 19.433 51.59 18.309 52.807 17.147 C 53.802 16.242 54.741 15.278 55.622 14.261 C 55.967 13.781 56.665 12.709 56.862 12.511 C 57.058 12.314 56.977 12.139 56.951 11.945 C 56.925 11.751 56.977 11.573 56.861 11.465 C 56.745 11.357 56.977 11.126 56.806 10.72 C 56.636 10.315 56.031 10.229 55.66 10.225 C 55.036 10.154 54.417 10.051 53.804 9.916 C 53.496 9.86 52.988 9.804 52.818 9.775 C 52.647 9.745 52.651 9.633 52.651 9.633 C 52.536 9.771 51.946 9.663 51.578 9.663 C 51.211 9.663 50.751 9.6 50.536 9.916 C 50.1 10.41 49.639 10.88 49.152 11.327 C 48.758 11.735 48.448 12.217 48.24 12.746 C 47.731 13.621 46.013 15.725 46.292 20.018 L 46.314 20.301 C 43.628 23.111 40.578 26.225 39.729 27.025 C 38.349 28.325 38.093 28.741 37.759 28.35 C 37.425 27.96 38.872 22.725 39.421 20.904 C 39.97 19.083 40.66 16.294 41.451 13.014 C 41.58 12.474 41.754 11.819 41.951 11.108 L 46.24 10.046 C 49.423 9.253 56.524 7.131 58.409 6.539 C 58.409 6.539 60.805 5.794 61.536 5.463 C 62.267 5.132 63.091 4.871 63.369 4.759 C 63.456 4.731 63.538 4.694 63.617 4.648 C 63.699 4.592 63.617 4.536 63.68 4.514 C 63.78 4.48 63.873 4.428 63.955 4.361 C 64 4.301 63.833 4.391 63.758 4.417 C 63.681 4.436 63.602 4.4 63.565 4.331 C 63.536 4.279 63.54 4.249 63.458 4.275 C 63.227 4.299 62.995 4.299 62.764 4.275 C 62.764 4.275 61.707 4.413 59.848 4.755 C 59.848 4.755 44.948 7.898 43.732 8.174 L 42.734 8.401 C 43.639 5.37 44.607 2.361 44.607 2.361 C 44.82 1.922 44.996 1.469 45.137 1.002 C 45.212 0.847 45.212 0.666 45.137 0.511 C 45.053 0.399 45.057 0.231 44.982 0.172 C 44.81 0.096 44.625 0.058 44.437 0.06 C 44.223 0.02 44.005 0 43.787 0 C 43.613 0.045 43.417 0.06 43.167 0.116 C 42.956 0.154 42.744 0.164 42.53 0.146 C 42.4 0.146 42.055 0.03 41.929 0.146 C 41.803 0.261 41.862 0.366 41.702 0.399 C 41.542 0.433 41.536 0.511 41.536 0.511 C 41.461 0.924 41.421 1.162 41.421 1.162 C 41.443 1.74 41.348 2.317 41.142 2.857 C 40.648 4.372 40.233 5.912 39.899 7.47 C 39.755 8.042 39.582 8.606 39.38 9.16 L 36.464 9.816 C 35.882 9.946 35.014 10.102 34.03 10.27 C 34.401 8.687 34.728 7.131 34.832 6.45 C 34.944 5.612 34.944 4.763 34.832 3.925 C 34.642 2.808 34.557 1.795 34.142 1.259 C 33.867 0.819 33.417 0.517 32.906 0.429 C 32.513 0.407 32.261 0.429 32.016 0.429 C 31.771 0.429 31.923 0.768 31.923 0.768 C 31.533 0.808 31.315 0.85 31.415 1.754 C 31.515 2.659 30.91 6.762 30.12 10.24 L 29.968 10.9 C 28.224 11.145 26.718 11.331 26.202 11.342 C 24.992 11.368 24.855 11.312 24.57 11.227 C 24.57 11.227 24.095 11.052 24.061 11.201 C 24.028 11.35 24.002 11.528 24.043 11.573 C 24.084 11.618 24.132 11.793 24.083 11.826 C 24.036 11.86 23.921 11.919 24.006 12.061 C 24.208 12.251 24.448 12.394 24.711 12.481 C 24.985 12.586 25.245 12.721 25.49 12.884 C 25.49 12.884 25.82 13.167 26.788 13.111 C 26.788 13.111 28.124 13.111 29.404 13.144 C 29.033 14.544 28.795 15.17 28.795 15.17 C 28.795 15.17 28.373 16.16 26.685 19.724 C 24.996 23.287 23.565 24.824 22.941 24.702 C 22.541 24.62 22.441 23.92 22.421 23.428 C 22.426 23.325 22.426 23.222 22.421 23.119 C 22.395 22.608 22.407 22.095 22.455 21.585 C 23.88 20.223 25.228 18.782 26.492 17.27 C 27.478 16.052 26.443 15.546 25.972 15.564 C 25.297 15.594 24.622 15.736 23.182 17.348 C 22.232 18.409 21.65 20.204 21.372 21.674 C 20.792 22.091 20.311 22.419 20.311 22.419 C 19.983 22.613 19.666 22.824 19.361 23.052 C 19.513 22.307 19.731 21.768 19.836 21.19 C 20.073 19.943 20.066 19.88 20.066 19.88 L 20.14 19.507 C 20.363 18.119 19.917 17.501 19.632 17.441 C 19.347 17.381 19.32 17.218 18.957 17.021 C 18.593 16.823 18.534 16.935 18.307 17.046 C 18.081 17.158 18.081 17.076 18.022 17.046 C 17.962 17.016 17.94 17.046 17.435 17.597 C 16.823 18.271 16.24 18.97 15.688 19.694 C 15.154 20.401 13.933 21.298 13.406 20.397 C 12.88 19.497 13.184 17.951 13.432 17.627 C 13.681 17.303 13.688 17.177 13.629 17.121 C 13.481 17.014 13.284 17.002 13.124 17.091 C 12.868 17.203 12.842 17.288 12.701 17.516 C 12.433 17.966 12.079 18.359 11.659 18.673 C 10.895 19.318 8.398 22.523 8.194 22.769 C 7.99 23.015 7.967 22.97 7.912 22.94 C 7.935 22.351 7.991 21.766 8.082 21.183 C 8.209 20.248 8.465 19.336 8.843 18.473 C 9.214 17.761 9.585 16.983 9.585 16.983 C 9.696 16.73 9.867 15.993 9.893 15.911 C 9.919 15.829 9.941 15.561 9.893 15.516 C 9.633 15.46 9.371 15.422 9.106 15.401 C 8.823 15.352 8.536 15.324 8.249 15.319 C 7.998 15.281 7.75 15.223 7.507 15.147 C 7.507 15.147 7.255 15.609 6.947 16.264 C 6.567 16.319 6.196 16.412 5.834 16.544 C 5.296 16.767 4.232 17.389 3.494 19.172 C 2.754 20.956 3.219 21.562 3.386 21.637 C 3.553 21.712 3.801 22.084 4.254 21.827 C 4.599 21.633 5.178 21.277 5.56 21.001 C 5.4 22.004 5.32 23.019 5.322 24.035 C 5.382 24.713 5.055 24.825 5.801 25.45 C 6.546 26.076 6.506 26.035 6.761 25.93 C 7.018 25.826 7.17 25.982 7.348 26.068 C 7.526 26.154 7.915 26.44 8.057 26.183 C 8.297 25.696 8.579 25.235 8.902 24.798 C 9.407 24.121 11.499 20.613 12.535 19.426 C 12.535 19.426 12.364 21.388 14.018 21.604 C 15.672 21.82 16.137 20.341 17.766 19.82 C 17.815 20.359 17.815 20.901 17.766 21.44 C 17.766 21.44 17.628 22.885 17.461 24.512 C 16.949 24.929 16.389 25.394 15.796 25.908 C 12.512 28.738 10.071 33.008 12.086 35.317 C 14.497 38.061 17.45 32.219 18.459 27.606 C 18.767 26.202 18.86 25.309 19.027 24.526 C 19.947 23.693 20.511 23.194 20.882 22.9 C 20.986 22.828 21.097 22.747 21.216 22.658 C 21.216 22.833 21.182 23 21.176 23.149 C 21.168 23.298 20.882 24.694 22.021 25.573 C 23.16 26.452 24.247 26.318 26.069 23.64 C 27.89 20.963 28.124 20.558 28.124 20.558 C 28.124 20.558 28.098 21.745 27.89 23.309 C 27.682 24.873 28.053 27.196 30.153 28.444 C 32.253 29.692 32.717 28.049 33.169 27.118 C 33.622 26.188 35.959 22.308 36.509 21.038 C 36.929 20.152 37.449 19.318 38.059 18.551 C 38.059 18.551 37.837 19.906 37.581 21.205 C 37.325 22.505 37.273 24.345 37.128 26.381 C 36.983 28.417 37.44 29.069 37.44 29.069 C 38.215 30.253 41.918 26.835 43.61 25.42 C 44.645 24.541 45.653 23.63 46.63 22.687 M 0.124 26.935 C 0.124 26.935 0.15 26.935 0.124 26.901 C 0.099 26.868 0.102 26.901 0.094 26.871 C 0.087 26.841 0.094 26.838 0.094 26.827 C 0.098 26.815 0.098 26.801 0.094 26.789 C 0.094 26.789 0.094 26.767 0.076 26.767 C 0.058 26.767 0.05 26.767 0.043 26.789 C 0.035 26.812 0.024 26.789 0.021 26.823 C 0.017 26.856 -0.024 26.943 0.021 26.983 C 0.04 27 0.068 27 0.087 26.983 C 0.087 26.983 0.087 26.957 0.113 26.946" fill="rgb(255, 255, 255)" height="36.02153713373547px" id="bMfg4TjVV" transform="translate(43.026 19.094)" width="63.962495526394406px"/><path d="M 15.48 15.168 C 15.424 15.332 15.398 15.503 15.283 15.558 C 15.168 15.615 15.009 15.738 14.983 15.436 C 15.239 13.388 15.353 12.39 15.353 12.39 L 15.409 12.145 C 15.409 12.331 15.409 12.807 15.435 12.986 C 15.461 13.165 15.295 13.522 15.354 13.69 C 15.413 13.858 15.465 13.917 15.409 14.062 C 15.354 14.207 15.213 14.434 15.299 14.55 C 15.383 14.665 15.521 14.714 15.435 14.714 C 15.349 14.714 15.213 14.688 15.213 14.825 C 15.225 14.926 15.276 15.018 15.353 15.082 C 15.353 15.082 15.521 15.008 15.465 15.172 M 14.827 21.825 C 14.827 21.93 14.927 22.157 14.905 22.198 C 14.883 22.239 14.864 22.246 14.864 22.246 C 14.864 22.246 14.831 22.28 14.831 22.391 C 14.831 22.503 14.671 22.458 14.686 22.343 C 14.686 22.179 14.666 22.018 14.626 21.859 C 14.618 21.799 14.641 21.739 14.686 21.699 C 14.812 21.639 14.831 21.699 14.826 21.807 M 5.123 8.093 C 4.967 8.503 4.447 10.974 4.447 10.974 C 4.447 10.974 1.921 13.819 0.952 14.512 C -0.016 15.204 2.039 11.451 2.841 10.297 C 3.454 9.472 4.153 8.714 4.926 8.037 C 5.182 7.78 5.296 7.664 5.123 8.093 M 17.855 3.021 C 18.705 1.531 19.439 0.888 19.636 1 C 19.833 1.111 19.833 2.247 18.82 4.198 C 18.058 5.549 17.097 6.777 15.97 7.843 C 16.436 6.171 17.067 4.549 17.855 3.003 M 17.959 10.733 C 18.074 10.621 18.037 10.561 18.037 10.561 C 17.985 10.536 17.928 10.522 17.87 10.521 C 17.818 10.521 17.87 10.521 17.87 10.483 C 17.87 10.446 17.87 10.416 17.818 10.408 C 17.766 10.4 17.818 10.353 17.818 10.304 C 17.818 10.255 17.778 10.219 17.733 10.178 C 17.688 10.137 17.614 10.148 17.625 10.099 L 17.625 10.055 L 17.477 10.055 C 17.547 10.006 17.477 9.955 17.387 9.988 C 17.269 10.036 17.144 10.064 17.017 10.073 L 15.807 10.271 C 15.807 10.211 15.807 10.155 15.83 10.121 C 15.836 10.056 15.849 9.992 15.87 9.931 C 15.907 9.835 15.837 9.776 15.907 9.701 C 15.979 9.587 15.955 9.437 15.852 9.351 L 15.741 9.154 C 15.741 9.154 16.305 8.446 16.898 7.794 C 17.492 7.144 19.124 5.233 19.948 3.033 C 20.772 0.833 20.345 0.653 19.603 0.24 C 18.861 -0.173 17.855 0.043 16.983 0.184 C 16.983 0.184 15.722 0.407 15.418 0.407 C 15.114 0.407 14.954 0.53 14.998 0.705 C 15.042 0.88 14.809 1.078 14.728 1.286 C 14.646 1.495 14.558 1.766 14.472 1.968 C 14.386 2.168 14.19 2.619 14.249 2.589 C 14.309 2.559 14.446 2.459 14.472 2.534 C 14.51 2.667 14.501 2.809 14.446 2.936 C 14.446 2.936 14.194 3.662 13.912 4.343 C 13.63 5.024 12.58 7.512 12.216 8.193 C 11.852 8.874 11.474 9.683 11.203 10.173 C 10.933 10.665 10.97 10.866 10.613 10.941 C 10.353 10.979 10.098 11.044 9.849 11.135 C 9.641 11.239 9.819 11.391 9.593 11.47 L 9.671 11.522 C 9.611 11.612 9.623 11.592 9.671 11.678 C 9.638 11.701 9.623 11.738 9.578 11.76 C 9.607 11.775 9.637 11.785 9.668 11.79 C 9.645 11.816 9.634 11.868 9.593 11.894 L 9.745 11.894 C 9.693 11.98 9.705 12.051 9.812 12.08 C 9.911 12.147 10.012 12.208 10.116 12.263 C 10.116 12.263 8.654 14.753 8.454 15.178 C 8.254 15.603 8.142 15.606 8.202 14.895 C 8.262 14.184 8.228 10.029 8.595 9.038 C 8.962 8.048 9.203 7.445 8.87 6.976 C 8.781 6.838 8.702 6.694 8.636 6.544 C 8.61 6.487 8.571 6.437 8.521 6.398 C 8.465 6.35 8.436 6.261 8.361 6.234 C 8.261 6.22 8.161 6.22 8.061 6.234 L 7.657 6.234 C 7.535 6.205 7.408 6.205 7.285 6.234 C 7.148 6.272 7.015 6.32 6.877 6.357 C 6.739 6.394 6.473 6.48 6.336 6.387 C 6.302 6.365 6.284 6.327 6.243 6.317 C 6.169 6.313 6.096 6.333 6.035 6.376 C 5.716 6.551 5.827 6.432 5.49 6.406 C 5.153 6.38 4.926 6.603 3.52 7.896 C 2.114 9.187 0.741 12.073 0.474 13.011 C 0.207 13.949 -0.268 14.43 0.192 15.018 C 0.652 15.606 1.379 15.07 2.11 14.374 C 2.841 13.678 4.336 12.561 4.336 12.561 C 4.379 14.879 4.567 17.191 4.9 19.486 C 5.04 20.476 6.892 21.136 7.85 21.024 C 8.807 20.912 9.397 18.723 10.016 17.505 C 10.606 16.347 11.834 14.065 11.946 13.856 C 11.912 14.091 11.875 14.336 11.838 14.601 C 11.838 14.601 11.66 17.025 11.493 19.68 C 11.479 19.941 11.51 20.203 11.585 20.454 C 11.68 20.737 11.701 21.039 11.648 21.333 C 11.611 21.829 11.603 22.326 11.622 22.823 C 11.648 23.217 11.4 23.388 11.37 23.123 C 11.37 22.975 11.307 22.911 11.31 22.826 C 11.244 24.073 11.2 25.164 11.2 25.805 C 11.2 27 11.674 27.212 11.82 27.387 C 11.908 27.491 11.953 27.257 12.19 27.529 C 12.356 27.647 12.551 27.715 12.754 27.726 C 13.125 27.756 13.151 27.986 13.259 27.923 C 13.367 27.86 13.333 27.685 13.492 27.648 C 13.651 27.619 13.814 27.636 13.963 27.696 C 14.112 27.756 14.279 27.696 14.334 27.763 C 14.39 27.83 14.431 27.83 14.431 27.83 C 14.503 27.699 14.55 27.56 14.571 27.413 C 14.658 27.054 14.71 26.687 14.724 26.318 C 14.754 25.775 14.768 24.829 14.794 23.418 L 14.794 23.351 C 14.794 23.254 14.828 23.075 14.969 23.061 C 15.109 23.046 15.08 23.317 15.025 23.641 C 14.941 23.941 14.922 24.254 14.969 24.561 C 15.047 24.721 15.143 24.561 15.169 24.125 C 15.203 23.856 15.22 23.585 15.221 23.314 C 15.199 23.079 15.051 22.692 15.136 22.468 C 15.221 22.244 15.162 22.156 15.362 22.241 C 15.462 22.287 15.565 22.324 15.67 22.353 C 15.685 22.208 15.621 22.066 15.503 21.981 C 15.31 21.884 15.358 21.754 15.358 21.754 C 15.358 21.754 14.988 22.074 14.988 21.754 C 14.988 21.434 15.102 21.381 15.102 21.046 C 15.102 20.711 14.902 20.737 14.932 20.54 C 14.962 20.342 14.999 20.342 15.102 20.339 C 15.102 20.339 15.102 20.078 15.017 19.999 C 14.932 19.922 14.765 19.955 14.761 19.627 C 14.757 19.3 14.761 18.957 14.761 18.618 C 14.799 18.442 14.896 18.284 15.036 18.172 C 15.284 17.948 15.117 17.896 14.954 17.688 C 14.791 17.479 15.036 17.263 15.065 16.868 L 15.095 16.474 C 15.095 16.474 15.243 16.351 15.347 16.474 C 15.451 16.597 15.287 16.764 15.317 16.936 C 15.347 17.106 15.317 17.334 15.381 17.334 C 15.444 17.334 15.459 17.479 15.514 17.528 C 15.57 17.576 15.696 17.528 15.629 17.248 C 15.562 16.969 15.741 16.824 15.655 16.85 C 15.57 16.876 15.492 16.85 15.629 16.682 C 15.766 16.515 15.648 16.489 15.681 16.258 C 15.715 16.027 15.681 16.005 15.681 16.005 C 15.681 16.005 15.566 16.463 15.455 16.06 C 15.401 15.91 15.412 15.744 15.485 15.603 C 15.511 15.603 15.511 15.603 15.533 15.629 C 15.555 15.655 15.555 15.655 15.573 15.659 C 15.615 15.656 15.655 15.639 15.685 15.61 C 15.707 15.588 15.685 15.58 15.707 15.55 C 15.729 15.52 15.733 15.52 15.737 15.506 C 15.741 15.491 15.737 15.406 15.685 15.401 C 15.633 15.398 15.625 15.465 15.581 15.476 C 15.537 15.487 15.555 15.476 15.537 15.446 C 15.56 15.349 15.572 15.249 15.574 15.148 C 15.604 14.571 15.83 14.284 15.859 13.8 C 15.889 13.316 15.971 12.724 15.971 12.587 L 15.971 12.069 C 16.101 12.047 16.227 12.021 16.341 11.991 C 16.984 11.801 17.584 11.489 18.108 11.071 C 18.108 11.071 18.167 11.027 18.03 11.071 C 18.03 11.071 17.659 11.183 17.889 11.001 C 18.119 10.818 18.159 10.758 18.159 10.758 C 18.159 10.758 17.863 10.859 17.974 10.758" fill="rgb(255, 255, 255)" height="27.93372254335212px" id="DaY7BjQrB" transform="translate(27.526 28.057)" width="20.39726160772708px"/><path d="M 0.321 1.681 L 0.165 1.559 C 0.096 1.737 0.086 1.932 0.135 2.117 C 0.235 2.303 0.321 1.681 0.321 1.681 M 0.068 0.523 C 0.12 0.523 0.102 0.438 0.102 0.397 C 0.101 0.366 0.101 0.335 0.102 0.304 C 0.102 0.27 0.102 0.259 0.135 0.229 C 0.163 0.186 0.188 0.141 0.209 0.095 C 0.223 0.072 0.223 0.043 0.209 0.021 C 0.12 -0.065 0.013 0.14 0.002 0.211 C -0.001 0.273 -0.001 0.335 0.002 0.397 C 0.002 0.445 0.002 0.55 0.076 0.523" fill="rgb(255, 255, 255)" height="2.1514358733446843px" id="biDyR_iRf" transform="translate(42.804 46.652)" width="1px"/></svg>)
![](data:image/svg+xml,<svg display="block" role="presentation" viewBox="0 0 195 19" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><path d="M 31.73 1.353 L 28.758 1.353 L 28.758 13.862 C 28.758 14.963 27.834 15.739 26.783 15.739 C 25.731 15.739 24.863 15.089 24.734 14.114 L 22.095 14.186 L 22.095 14.313 C 22.095 16.515 24.273 18.32 26.913 18.32 C 29.553 18.32 31.731 16.516 31.731 14.313 Z M 2.844 12.455 C 3.949 12.455 5.02 11.532 5.869 10.829 C 6.922 9.223 7.974 8.374 7.974 6.245 L 7.974 5.414 C 7.714 3.989 5.943 2.058 4.355 1.734 L 2.842 1.734 Z M 20.119 10.703 C 20.321 10.63 19.066 10.505 15.633 11.929 L 10.613 14.113 C 8.12 15.466 5.409 16.766 2.769 16.82 L 2.769 18.049 L 20.119 18.049 Z M 86.144 15.794 L 86.144 10.505 L 88.71 10.505 C 90.167 10.505 91.35 11.73 91.35 13.158 C 91.339 14.617 90.129 15.793 88.637 15.794 Z M 88.121 3.736 C 89.303 3.736 90.299 4.764 90.299 5.992 C 90.299 7.868 88.121 8.247 88.121 8.247 L 86.146 8.247 L 86.146 3.736 Z M 89.246 18.05 C 91.941 18.05 94.174 15.866 94.174 13.158 C 94.174 11.407 93.198 9.801 91.609 9.024 C 92.864 8.194 93.4 7.021 93.4 5.794 C 93.4 3.286 91.018 1.353 88.12 1.353 L 83.505 1.353 L 83.505 18.051 Z M 107.501 1.353 C 113.039 1.353 116.01 5.54 116.01 9.547 C 116.01 13.409 114.239 18.049 107.446 18.049 L 101.373 18.049 L 101.373 1.353 Z M 107.039 3.861 L 104.013 3.861 L 104.013 15.793 L 106.985 15.793 C 110.214 15.793 113.113 13.733 113.039 9.8 C 113.039 5.16 108.498 3.86 107.039 3.86 M 64.235 13.93 C 62.563 16.872 59.443 18.692 56.059 18.7 C 50.983 18.7 46.83 14.711 46.83 9.728 C 46.83 4.712 50.983 0.704 56.059 0.704 C 59.566 0.704 62.797 2.634 64.31 5.739 L 60.619 5.739 C 59.42 4.386 57.721 3.61 56.005 3.61 C 52.701 3.61 49.933 6.389 49.933 9.801 C 49.933 13.158 52.702 15.919 56.005 15.919 C 57.648 15.919 59.364 15.161 60.416 13.933 Z M 72.949 0.704 C 75.39 0.686 77.74 1.631 79.49 3.333 C 81.218 5.011 82.188 7.32 82.178 9.728 C 82.178 14.711 78.098 18.7 72.949 18.7 C 70.524 18.71 68.193 17.769 66.454 16.079 C 64.739 14.411 63.772 12.12 63.775 9.728 C 63.775 4.712 67.872 0.704 72.949 0.704 M 73.077 3.357 C 69.645 3.357 66.876 6.192 66.876 9.675 C 66.876 13.086 69.644 15.92 73.077 15.92 C 76.437 15.92 79.207 13.086 79.207 9.675 C 79.207 6.192 76.437 3.357 73.077 3.357 M 40.958 1.353 L 38.061 1.353 L 31.451 18.049 L 34.221 18.049 L 36.215 13.211 L 42.676 13.211 L 44.854 18.049 L 47.622 18.049 Z M 37.193 10.956 L 39.371 4.963 L 41.549 10.956 Z M 19.989 1.353 L 13.585 1.353 C 14.454 2.707 15.303 4.512 15.303 5.992 L 19.99 5.992 Z M 18.939 9.277 C 19.529 9.222 21.504 8.898 22.427 8.898 C 22.427 7.094 16.022 7.742 14.582 7.472 C 13.659 7.347 13.992 4.963 13.124 3.61 C 12.128 1.932 10.226 0.451 8.51 0 L 5.87 0 C 9.968 1.426 11.739 6.714 8.638 10.377 C 7.845 11.279 3.894 14.386 0.332 15.017 C 0.332 15.215 0 15.414 0 15.541 C 2.713 16.19 5.943 14.837 7.846 14.187 C 10.613 13.085 15.302 10.377 18.939 9.277 M 125.981 8.374 L 119.907 8.374 L 119.907 3.483 L 125.981 3.483 L 125.981 1.352 L 117.341 1.352 L 117.341 18.05 L 125.981 18.05 L 125.981 15.793 L 119.907 15.793 L 119.907 10.827 L 125.981 10.827 Z M 127.418 18.05 L 134.746 18.05 L 134.746 15.794 L 130.131 15.794 L 130.131 1.353 L 127.418 1.353 Z M 144.641 1.353 L 141.743 1.353 L 135.134 18.05 L 137.903 18.05 L 139.897 13.212 L 146.283 13.212 L 148.404 18.05 L 151.303 18.05 Z M 140.875 10.829 L 143.181 4.891 L 145.637 10.829 Z M 154.791 8.374 L 154.791 3.483 L 160.865 3.483 L 160.865 1.426 L 152.153 1.426 L 152.153 18.049 L 154.922 18.049 L 154.922 10.703 L 160.865 10.703 L 160.865 8.374 Z M 170.5 0.703 C 175.503 0.703 179.527 4.638 179.527 9.475 C 179.527 14.385 175.503 18.374 170.5 18.374 C 165.554 18.374 161.53 14.385 161.53 9.475 C 161.53 4.639 165.554 0.703 170.5 0.703 M 170.63 3.283 C 167.197 3.283 164.353 6.119 164.353 9.602 C 164.353 13.029 167.197 15.863 170.63 15.863 C 173.99 15.863 176.758 13.029 176.758 9.602 C 176.758 6.118 173.99 3.283 170.63 3.283 M 180.781 18.05 L 183.422 18.05 L 183.422 5.036 L 192.262 18.049 L 194.7 18.049 L 194.7 1.353 L 192.393 1.353 L 192.393 13.608 L 184.086 1.354 L 180.781 1.354 Z" fill="rgb(255, 255, 255)" height="18.700077526306185px" id="JkNg7e6NL" transform="translate(0 0)" width="194.6999938720703px"/></svg>)
![](data:image/svg+xml,<svg display="block" role="presentation" viewBox="0 0 94 52" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><g d="M 48.075 16.267 L 39.512 16.282 L 30.772 44.397 L 39.37 44.383 L 48.192 16.267 Z M 69.381 40.058 C 70.765 40.075 72.17 39.354 73.339 38.028 C 74.699 36.489 75.623 34.716 76.085 32.759 C 76.588 30.642 76.559 28.858 76.002 27.458 C 75.492 26.187 74.338 25.416 72.913 25.399 C 71.598 25.383 70.322 26.064 69.12 27.425 C 67.903 28.805 67.042 30.553 66.561 32.62 C 66.058 34.764 66.077 36.573 66.616 37.995 C 67.158 39.367 68.062 40.041 69.381 40.058 M 78.934 49 L 29.307 49 L 39.508 16.267 L 48.216 16.267 L 39.535 16.282 L 30.796 44.397 L 39.394 44.383 L 48.216 16.267 L 89 16.267 L 89 16.476 Z M 58.446 43.134 L 59.374 39.878 L 51.259 39.878 L 55.157 36.44 C 56.299 35.442 57.301 34.528 58.133 33.725 C 58.942 32.946 59.556 32.292 60.007 31.727 C 60.885 30.648 61.453 29.52 61.695 28.376 C 61.781 27.951 61.824 27.541 61.824 27.147 C 61.824 25.857 61.363 24.734 60.445 23.797 C 59.268 22.576 57.607 21.957 55.507 21.957 C 51.183 21.957 48.259 24.182 46.815 28.572 L 46.736 28.811 L 50.5 28.811 L 50.541 28.688 C 51.354 26.298 52.824 25.136 55.035 25.136 C 56.071 25.136 56.886 25.444 57.458 26.049 C 58.029 26.655 58.216 27.388 58.03 28.29 C 57.898 28.924 57.477 29.652 56.778 30.451 C 56.431 30.864 55.941 31.375 55.28 32.019 C 54.68 32.601 53.922 33.306 52.891 34.238 L 42.987 43.134 Z M 68.775 43.119 C 71.014 43.147 73.151 42.3 75.128 40.603 C 77.33 38.737 78.837 36.141 79.608 32.889 C 80.387 29.615 80.111 26.97 78.789 25.024 C 77.603 23.255 75.85 22.343 73.577 22.314 C 71.321 22.286 69.169 23.137 67.181 24.846 C 64.981 26.726 63.488 29.29 62.744 32.47 C 62.454 33.712 62.309 34.861 62.309 35.914 C 62.309 37.701 62.727 39.212 63.56 40.427 C 64.77 42.185 66.525 43.09 68.775 43.119 Z M 35.186 44.424 L 0 44.424 L 10.201 11.692 L 45.397 11.692 Z M 31.981 40.796 L 35.519 29.508 L 24.046 29.508 L 22.866 33.23 L 27.773 33.23 C 25.575 35.203 22.72 36.476 19.896 36.483 C 14.855 36.495 12.073 32.442 13.616 27.572 C 15.106 22.864 20.126 19.106 24.899 19.037 C 28.165 18.994 30.581 20.7 31.402 23.295 L 35.528 21.63 C 34.457 17.634 30.86 15.002 25.973 15.081 C 19.145 15.183 11.926 20.543 9.709 27.312 C 7.389 34.396 11.359 40.379 18.737 40.379 C 22.521 40.379 26.336 38.808 29.404 36.316 L 28.062 40.796 Z M 15.466 3.763 C 15.249 3.537 14.916 3.387 14.506 3.387 C 14.198 3.387 13.723 3.545 13.596 3.86 C 13.462 4.191 13.864 4.318 14.121 4.401 L 14.503 4.514 C 15.307 4.746 15.838 5.144 15.467 6.06 C 15.239 6.624 14.85 7.202 14.182 7.585 C 13.525 7.961 12.785 8.119 12.135 8.119 C 11.322 8.119 10.624 7.878 10.13 7.473 L 11.329 6.286 C 11.618 6.608 12.007 6.872 12.58 6.872 C 12.974 6.872 13.463 6.699 13.625 6.301 C 13.792 5.888 13.191 5.745 12.868 5.655 C 11.922 5.392 11.327 5.152 11.772 4.056 C 12.237 2.907 13.474 2.155 14.766 2.155 C 15.416 2.155 16.138 2.336 16.596 2.621 Z M 87.69 3.763 C 87.472 3.537 87.14 3.387 86.729 3.387 C 86.42 3.387 85.946 3.545 85.819 3.86 C 85.684 4.191 86.086 4.318 86.344 4.401 L 86.726 4.514 C 87.53 4.746 88.061 5.144 87.69 6.06 C 87.461 6.624 87.074 7.202 86.405 7.585 C 85.748 7.961 85.008 8.119 84.358 8.119 C 83.545 8.119 82.847 7.878 82.353 7.473 L 83.553 6.286 C 83.84 6.608 84.23 6.872 84.803 6.872 C 85.197 6.872 85.686 6.699 85.847 6.301 C 86.015 5.888 85.414 5.745 85.091 5.655 C 84.146 5.392 83.549 5.152 83.995 4.056 C 84.46 2.907 85.697 2.155 86.988 2.155 C 87.638 2.155 88.36 2.336 88.818 2.621 Z M 23.959 2.306 L 22.668 5.49 C 22.373 6.218 22.046 6.939 21.183 7.488 C 20.455 7.953 19.541 8.119 18.789 8.119 C 18.036 8.119 17.256 7.953 16.906 7.488 C 16.486 6.939 16.744 6.218 17.039 5.49 L 18.329 2.306 L 20.006 2.306 L 18.798 5.287 C 18.5 6.023 18.234 6.826 19.312 6.826 C 20.39 6.826 20.775 6.023 21.074 5.287 L 22.282 2.306 Z M 25.769 2.306 L 28.336 2.306 C 29.721 2.306 30.451 2.869 29.924 4.168 C 29.383 5.505 28.324 6.09 26.861 6.09 L 25.911 6.09 L 25.15 7.968 L 23.474 7.968 Z M 26.393 4.904 L 26.674 4.904 C 27.282 4.904 27.881 4.904 28.161 4.213 C 28.45 3.499 27.897 3.492 27.247 3.492 L 26.964 3.492 Z M 33.078 3.552 L 32.694 4.499 L 34.584 4.499 L 34.08 5.745 L 32.189 5.745 L 31.793 6.721 L 33.787 6.721 L 33.281 7.968 L 29.611 7.968 L 31.906 2.305 L 35.576 2.305 L 35.071 3.552 Z M 40.3 7.968 L 38.212 7.968 L 37.513 5.791 L 37.496 5.791 L 36.613 7.968 L 34.937 7.968 L 37.231 2.306 L 39.738 2.306 C 41.012 2.306 41.763 2.839 41.273 4.048 C 40.956 4.829 40.186 5.505 39.213 5.648 Z M 37.879 4.843 L 38.041 4.843 C 38.589 4.843 39.242 4.754 39.491 4.138 C 39.741 3.522 39.161 3.432 38.614 3.432 L 38.451 3.432 Z M 44.103 2.306 L 45.754 2.306 L 45.836 5.332 L 48.448 2.306 L 50.117 2.306 L 48.797 7.968 L 47.12 7.968 L 47.971 4.708 L 47.954 4.708 L 45.085 7.968 L 44.418 7.968 L 44.258 4.708 L 44.242 4.708 L 42.382 7.968 L 40.713 7.968 Z M 51.755 6.984 L 50.912 7.968 L 49.133 7.968 L 53.908 2.306 L 55.739 2.306 L 55.873 7.968 L 54.086 7.968 L 54.065 6.984 Z M 54.114 4.056 L 54.097 4.056 L 52.674 5.858 L 54.069 5.858 Z M 62.448 7.968 L 60.36 7.968 L 59.66 5.791 L 59.643 5.791 L 58.761 7.968 L 57.084 7.968 L 59.379 2.306 L 61.885 2.306 C 63.161 2.306 63.911 2.839 63.42 4.048 C 63.104 4.829 62.334 5.505 61.361 5.648 Z M 60.027 4.843 L 60.189 4.843 C 60.737 4.843 61.389 4.754 61.638 4.138 C 61.888 3.522 61.309 3.432 60.762 3.432 L 60.599 3.432 Z M 69.658 4.206 C 69.48 3.8 69.013 3.582 68.439 3.582 C 67.412 3.582 66.44 4.273 66.083 5.152 C 65.721 6.045 66.161 6.691 67.205 6.691 C 67.752 6.691 68.394 6.459 68.894 6.09 L 68.178 7.855 C 67.562 8.005 67.114 8.118 66.593 8.118 C 65.694 8.118 64.96 7.817 64.509 7.284 C 64.027 6.722 64.001 5.985 64.342 5.144 C 64.655 4.371 65.289 3.627 66.131 3.071 C 66.995 2.501 68.05 2.155 68.957 2.155 C 69.496 2.155 69.95 2.26 70.373 2.441 Z M 75.387 4.491 L 76.273 2.306 L 77.95 2.306 L 75.655 7.968 L 73.978 7.968 L 74.918 5.648 L 72.498 5.648 L 71.557 7.968 L 69.88 7.968 L 72.175 2.306 L 73.851 2.306 L 72.966 4.491 Z M 80.677 3.552 L 80.293 4.499 L 82.184 4.499 L 81.679 5.745 L 79.789 5.745 L 79.393 6.721 L 81.386 6.721 L 80.881 7.968 L 77.21 7.968 L 79.506 2.305 L 83.175 2.305 L 82.671 3.552 Z M 81.157 1.735 L 80.643 1.292 L 82.373 0 L 83.08 0.601 Z" fill="transparent" height="48.99999960066581px" id="zIX1y4B2i" transform="translate(3 2)" width="88.99999905644245px"><path d="M 17.303 0 L 8.739 0.015 L 0 28.129 L 8.598 28.115 L 17.42 0 Z M 38.609 23.79 C 39.993 23.808 41.398 23.087 42.567 21.761 C 43.926 20.221 44.85 18.448 45.313 16.492 C 45.815 14.374 45.787 12.591 45.23 11.191 C 44.72 9.919 43.565 9.149 42.14 9.131 C 40.826 9.115 39.55 9.796 38.348 11.157 C 37.131 12.537 36.27 14.285 35.788 16.352 C 35.286 18.496 35.305 20.306 35.843 21.728 C 36.386 23.099 37.29 23.773 38.609 23.79" fill="rgb(255, 255, 255)" height="28.129467046167083px" id="HSo4IScLH" transform="translate(30.772 16.267)" width="45.66967616460204px"/><path d="M 49.627 32.733 L 0 32.733 L 10.201 0 L 18.909 0 L 10.228 0.015 L 1.489 28.13 L 10.086 28.116 L 18.909 0 L 59.693 0 L 59.693 0.209 Z M 29.139 26.866 L 30.067 23.611 L 21.951 23.611 L 25.849 20.173 C 26.992 19.174 27.994 18.26 28.826 17.458 C 29.635 16.678 30.249 16.025 30.7 15.46 C 31.578 14.381 32.146 13.253 32.388 12.108 C 32.474 11.684 32.517 11.274 32.517 10.879 C 32.517 9.589 32.056 8.466 31.138 7.53 C 29.961 6.309 28.3 5.69 26.2 5.69 C 21.875 5.69 18.952 7.915 17.508 12.304 L 17.429 12.543 L 21.193 12.543 L 21.234 12.421 C 22.047 10.031 23.517 8.869 25.727 8.869 C 26.764 8.869 27.579 9.176 28.151 9.782 C 28.722 10.387 28.909 11.12 28.722 12.022 C 28.591 12.657 28.17 13.384 27.471 14.183 C 27.124 14.596 26.634 15.108 25.972 15.751 C 25.373 16.333 24.614 17.038 23.584 17.971 L 13.68 26.866 Z M 39.468 26.851 C 41.707 26.879 43.844 26.033 45.821 24.336 C 48.023 22.47 49.53 19.874 50.301 16.621 C 51.08 13.348 50.804 10.702 49.482 8.757 C 48.296 6.987 46.543 6.075 44.27 6.047 C 42.014 6.019 39.862 6.87 37.874 8.579 C 35.674 10.459 34.181 13.023 33.437 16.203 C 33.147 17.444 33.002 18.593 33.002 19.647 C 33.002 21.434 33.42 22.944 34.253 24.16 C 35.463 25.917 37.218 26.823 39.468 26.851 Z" fill="rgb(255, 255, 255)" height="32.73262556196952px" id="FYcuGBXAN" transform="translate(29.307 16.267)" width="59.692875872238346px"/><path d="M 35.186 32.732 L 0 32.732 L 10.201 0 L 45.397 0 Z M 31.981 29.104 L 35.519 17.816 L 24.046 17.816 L 22.866 21.537 L 27.773 21.537 C 25.575 23.511 22.72 24.784 19.896 24.79 C 14.855 24.803 12.073 20.75 13.616 15.88 C 15.106 11.172 20.126 7.413 24.899 7.344 C 28.165 7.302 30.581 9.007 31.402 11.603 L 35.528 9.938 C 34.457 5.942 30.86 3.31 25.973 3.389 C 19.145 3.491 11.926 8.851 9.709 15.619 C 7.389 22.704 11.359 28.687 18.737 28.687 C 22.521 28.687 26.336 27.116 29.404 24.624 L 28.062 29.104 Z" fill="rgb(255, 255, 255)" height="32.73224429538898px" id="j4pS82KNR" transform="translate(0 11.692)" width="45.39749830672008px"/><path d="M 5.336 3.763 C 5.119 3.537 4.786 3.387 4.376 3.387 C 4.068 3.387 3.593 3.545 3.466 3.86 C 3.331 4.191 3.734 4.318 3.991 4.401 L 4.372 4.514 C 5.177 4.746 5.708 5.144 5.337 6.06 C 5.108 6.624 4.72 7.202 4.052 7.585 C 3.395 7.961 2.655 8.119 2.005 8.119 C 1.192 8.119 0.494 7.878 0 7.473 L 1.199 6.286 C 1.488 6.608 1.877 6.872 2.45 6.872 C 2.844 6.872 3.333 6.699 3.495 6.301 C 3.662 5.888 3.061 5.745 2.738 5.655 C 1.792 5.392 1.197 5.152 1.641 4.056 C 2.107 2.907 3.344 2.155 4.635 2.155 C 5.286 2.155 6.008 2.336 6.466 2.621 Z M 77.56 3.763 C 77.341 3.537 77.01 3.387 76.599 3.387 C 76.29 3.387 75.816 3.545 75.688 3.86 C 75.554 4.191 75.956 4.318 76.214 4.401 L 76.595 4.514 C 77.399 4.746 77.931 5.144 77.56 6.06 C 77.331 6.624 76.944 7.202 76.275 7.585 C 75.618 7.961 74.878 8.119 74.228 8.119 C 73.415 8.119 72.717 7.878 72.223 7.473 L 73.423 6.286 C 73.71 6.608 74.1 6.872 74.673 6.872 C 75.067 6.872 75.556 6.699 75.717 6.301 C 75.885 5.888 75.284 5.745 74.961 5.655 C 74.016 5.392 73.419 5.152 73.865 4.056 C 74.329 2.907 75.567 2.155 76.858 2.155 C 77.508 2.155 78.23 2.336 78.688 2.621 Z M 13.829 2.306 L 12.538 5.49 C 12.243 6.218 11.916 6.939 11.053 7.488 C 10.325 7.953 9.411 8.119 8.659 8.119 C 7.906 8.119 7.126 7.953 6.776 7.488 C 6.356 6.939 6.614 6.218 6.909 5.49 L 8.199 2.306 L 9.876 2.306 L 8.668 5.287 C 8.37 6.023 8.104 6.826 9.182 6.826 C 10.26 6.826 10.645 6.023 10.944 5.287 L 12.152 2.306 Z M 15.639 2.306 L 18.205 2.306 C 19.591 2.306 20.321 2.869 19.794 4.168 C 19.253 5.505 18.194 6.09 16.731 6.09 L 15.781 6.09 L 15.02 7.968 L 13.344 7.968 Z M 16.263 4.904 L 16.544 4.904 C 17.152 4.904 17.751 4.904 18.031 4.213 C 18.32 3.499 17.767 3.492 17.117 3.492 L 16.834 3.492 Z M 22.947 3.552 L 22.564 4.499 L 24.454 4.499 L 23.95 5.745 L 22.059 5.745 L 21.663 6.721 L 23.657 6.721 L 23.151 7.968 L 19.481 7.968 L 21.776 2.305 L 25.446 2.305 L 24.941 3.552 Z M 30.17 7.968 L 28.082 7.968 L 27.383 5.791 L 27.366 5.791 L 26.483 7.968 L 24.807 7.968 L 27.101 2.306 L 29.608 2.306 C 30.882 2.306 31.633 2.839 31.143 4.048 C 30.826 4.829 30.056 5.505 29.083 5.648 Z M 27.749 4.843 L 27.911 4.843 C 28.459 4.843 29.112 4.754 29.361 4.138 C 29.611 3.522 29.031 3.432 28.484 3.432 L 28.321 3.432 Z M 33.973 2.306 L 35.624 2.306 L 35.706 5.332 L 38.318 2.306 L 39.987 2.306 L 38.667 7.968 L 36.99 7.968 L 37.841 4.708 L 37.824 4.708 L 34.955 7.968 L 34.288 7.968 L 34.128 4.708 L 34.112 4.708 L 32.252 7.968 L 30.583 7.968 Z M 41.625 6.984 L 40.782 7.968 L 39.002 7.968 L 43.778 2.306 L 45.609 2.306 L 45.743 7.968 L 43.955 7.968 L 43.935 6.984 Z M 43.984 4.056 L 43.967 4.056 L 42.544 5.858 L 43.939 5.858 Z M 52.318 7.968 L 50.23 7.968 L 49.53 5.791 L 49.513 5.791 L 48.631 7.968 L 46.954 7.968 L 49.249 2.306 L 51.755 2.306 C 53.03 2.306 53.78 2.839 53.29 4.048 C 52.974 4.829 52.204 5.505 51.231 5.648 Z M 49.897 4.843 L 50.059 4.843 C 50.607 4.843 51.259 4.754 51.508 4.138 C 51.758 3.522 51.179 3.432 50.632 3.432 L 50.469 3.432 Z M 59.528 4.206 C 59.35 3.8 58.882 3.582 58.309 3.582 C 57.282 3.582 56.31 4.273 55.953 5.152 C 55.591 6.045 56.031 6.691 57.075 6.691 C 57.622 6.691 58.264 6.459 58.764 6.09 L 58.048 7.855 C 57.432 8.005 56.984 8.118 56.463 8.118 C 55.564 8.118 54.83 7.817 54.379 7.284 C 53.897 6.722 53.871 5.985 54.212 5.144 C 54.525 4.371 55.159 3.627 56.001 3.071 C 56.865 2.501 57.92 2.155 58.827 2.155 C 59.366 2.155 59.82 2.26 60.243 2.441 Z M 65.257 4.491 L 66.143 2.306 L 67.819 2.306 L 65.525 7.968 L 63.847 7.968 L 64.788 5.648 L 62.367 5.648 L 61.427 7.968 L 59.75 7.968 L 62.045 2.306 L 63.721 2.306 L 62.836 4.491 Z M 70.547 3.552 L 70.163 4.499 L 72.054 4.499 L 71.549 5.745 L 69.659 5.745 L 69.263 6.721 L 71.256 6.721 L 70.751 7.968 L 67.08 7.968 L 69.376 2.305 L 73.045 2.305 L 72.541 3.552 Z M 71.027 1.735 L 70.513 1.292 L 72.243 0 L 72.95 0.601 Z" fill="rgb(255, 255, 255)" height="8.118563399435605px" id="UeugMQCdY" transform="translate(10.13 0)" width="78.68835158328807px"/></g></svg>)
