Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 18 novembre 2024

Introduction

Blabla.ai, situé au 11 rue Chaptal, 92300 Levallois-Perret, France, s'engage fermement à protéger votre vie privée et à respecter les normes les plus strictes en matière de confidentialité et de sécurité des données. Ce document décrit nos pratiques de collecte, d'utilisation, de stockage et de partage des données personnelles dans le cadre de notre service, accessible via https://www.blabla.ai.

1. Données collectées

• Données d'inscription : Informations que vous fournissez pour créer un compte, telles que votre nom, adresse e-mail et identifiants des réseaux sociaux.

• Données des réseaux sociaux connectés : Lors de la connexion de vos comptes (YouTube, Instagram, Facebook, TikTok, etc.), nous collectons des données limitées nécessaires pour fournir le Service, comme les commentaires, publications, métriques d'engagement, et analyses de performance.

• Données collectées automatiquement : Informations techniques comme les adresses IP, types de navigateur et statistiques d'utilisation via les cookies, pour améliorer nos services.

2. Utilisation des données

Nous utilisons vos données uniquement pour fournir et améliorer notre service. Cela inclut :

• L'analyse des performances de vos comptes sociaux pour vous fournir des recommandations personnalisées et des fonctionnalités d'engagement.

• La gestion des réponses aux commentaires et messages sur les réseaux sociaux.

• L’amélioration de l’expérience utilisateur via des outils analytiques.

3. Respect des données Google

• Nous n’utilisons pas les données des utilisateurs Google à des fins publicitaires ou commerciales externes.

• Nous n’exploitons pas les données au-delà des fonctionnalités décrites, telles que la gestion et l’engagement sur vos réseaux sociaux.

• Les données provenant de Google (comme les commentaires YouTube ou les vidéos) sont utilisées exclusivement pour fournir ou améliorer les fonctionnalités de notre service.

4. Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais partagées avec des tiers, sauf si cela est strictement nécessaire pour la prestation du Service. Par exemple :

• Fournisseurs de services sous contrat strict (hébergement, support technique).

• Respect des obligations légales ou réglementaires, le cas échéant.

Aucun transfert de données à des tiers n’est effectué à des fins commerciales ou marketing.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos données contre tout accès, perte ou utilisation non autorisés. Bien que nous fassions tout notre possible pour garantir la sécurité, aucun système n’est invulnérable.

6. Conservation des données

Les données collectées sont conservées uniquement le temps nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans cette politique, sauf obligation légale contraire. Les utilisateurs peuvent demander la suppression de leurs données à tout moment en nous contactant.

7. Vos droits

Vous avez le droit :

• D'accéder à vos données personnelles.

• De demander leur rectification ou suppression.

• De vous opposer à leur traitement dans les limites légales applicables.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à contact@blabla.ai.

8. Données des enfants

Nos services ne sont pas destinés aux personnes âgées de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas intentionnellement leurs données.

9. Changements à cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité pour refléter les changements de nos pratiques ou de la réglementation. Nous vous informerons en cas de mise à jour significative.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, contactez-nous à contact@blabla.ai.