गूगल बिजनेस प्रोफाइल ऑटो-रिप्लाईज़: समय बचाएं, ग्राहक जीतें

क्या आपको कभी ऐसा लगता है कि आप अपनी Google समीक्षाओं के साथ तालमेल बिठाने की कोशिश कर रहे हैं? आपको पता है कि हर टिप्पणी जवाब के लायक होती है, लेकिन प्रोजेक्ट प्रबंधन के बीच समय निकालना—जैसे सोलर इंस्टॉलेशन के लिए सही से ऑप्टिमाइज़ करना या हीट पंप की समस्याओं का समाधान करना—कभी-कभी असंभव लगता है। अगर आप हर ग्राहक को तुरंत पहचान दिला सकते, अपने ब्रांड की प्रतिष्ठा बनाए रख सकते, और हर हफ्ते घंटों की बचत कर सकते?

आपकी Google Business Profile समीक्षाओं के लिए स्वचालित जवाब इंसान से कनेक्शन को खत्म नहीं करता; यह इसे बढ़ाता है। स्मार्ट टूल्स का उपयोग करके प्रारंभिक प्रतिक्रियाओं को संभाला जाता है, आप सुनिश्चित करते हैं कि कोई ग्राहक उपेक्षित महसूस न करे और आपकी टीम जटिल मुद्दों पर ध्यान केंद्रित कर सके, जिन्हें व्यक्तिगत स्पर्श की आवश्यकता होती है। यह प्रणाली आपको बड़े पैमाने पर मजबूत ग्राहक संबंध बनाने की अनुमति देती है, सकारात्मक प्रतिक्रिया को शक्तिशाली सामाजिक प्रमाण में बदलती है और समस्या से पहले इसे बढ़ने से रोकती है।

अपने Google समीक्षा प्रतिक्रियाओं को क्यों स्वचालित करें?

एक ऑनलाइन प्रतिष्ठा का प्रबंधन महत्वपूर्ण है, खासकर जब आपकी सेवाएँ, जैसे स्मार्ट सोलर समाधान या ईवी चार्जिंग स्टेशन स्थापित करना, विश्वास और विश्वसनीयता पर आधारित होती हैं। आज के ग्राहक त्वरित बातचीत की उम्मीद करते हैं। वास्तव में, उपभोक्ताओं का एक बड़ा बहुमत अपेक्षा करता है कि व्यवसाय उनके फीडबैक का जवाब दे, अक्सर 24 घंटों के भीतर। इस अपेक्षा को पूरा करने में असफलता आपके व्यवसाय को उपेक्षित बना सकती है। यह वहीं है, जहां Google समीक्षाओं के लिए स्वचालित जवाब प्रणाली एक अमूल्य संसाधन बन जाती है।

सबसे तत्काल लाभ काफी समय की बचत है। दर्जनों 5-स्टार समीक्षाओं के लिए हाथ से समान प्रतिक्रिया लिखने के बजाय, एक ऑटोमेटिक उत्तरदाता इसे तुरंत संभाल सकता है। यह स्थिरता सुनिश्चित करती है कि हर ग्राहक को समय पर स्वीकृत मिलता है, सकारात्मक अनुभव को मजबूत करता है। एक बहु-स्थान या बड़ी संख्या में प्रोजेक्ट प्रबंधन करने वाले व्यवसाय के लिए, यह दक्षता केवल एक सुविधा नहीं है—यह एक आवश्यकता है। यह आपकी टीम को हमारी मुख्य सेवाओं के वितरण पर ध्यान केंद्रित करने के लिए मुक्त करता है, प्रारंभिक ऊर्जा अंकेक्षण से अंतिम प्रणाली कमीशनिंग तक।

दक्षता से परे, ऑटोमेशन आपके सभी स्थानों और इंटरैक्शन में एक स्थिर ब्रांड आवाज बनाए रखता है। आप संदेशों को पहले से परिभाषित कर सकते हैं जो हमारी कंपनी के मूल्यों को पेशेवरता और ग्राहक देखभाल में दर्शाते हैं। यह प्रणाली नकारात्मक फीडबैक के लिए एक महत्वपूर्ण पहली रक्षा रेखा के रूप में भी काम करती है। एक तत्काल, स्वचालित जबाव स्थिति को ग्राहकों की समस्या को मान्यता देकर और उन्हे आश्वस्त करके कम कर सकता है कि एक टीम का सदस्य व्यक्तिगत रूप से फॉलो करेगा। यह त्वरित प्रतिक्रिया दर्शाती है कि आप सुन रहे हैं और उनकी चिंताओं को गंभीरता से ले रहे हैं, जो एक नकारात्मक अनुभव को आपकी ऑनलाइन प्रतिष्ठा को नुकसान पहुंचाने से रोक सकती है।

स्वचालित उत्तर उपकरण में देखने के लिए प्रमुख विशेषताएँ

जब आपके Google समीक्षा प्रतिक्रियाओं को प्रबंधित करने के लिए एक उपकरण चुनते हैं, तो सभी प्लेटफॉर्म समान नहीं होते हैं। वास्तव में आपके कार्यप्रवाह को सुव्यवस्थित करने और ग्राहक सगाई को बढ़ाने के लिए, आपको एक प्रणाली की आवश्यकता होती है जिसमें कुछ महत्वपूर्ण विशेषताएं हों।

पहले, उन व्यवसायों के लिए जो कई क्षेत्रों में काम करते हैं, मल्टी-लोकेशन सपोर्ट अनिवार्य है। उपकरण को सभी आपके Google Business Profiles को कनेक्ट करने और उन्हें एकल डैशबोर्ड से प्रबंधित करने की अनुमति देनी चाहिए। यह केंद्रीकरण स्थिरता बनाए रखने की कुंजी है जबकि स्थान-विशेष कस्टमाइजेशन की अनुमति देता है।

किसी भी अच्छे ऑटो-रेस्पॉन्डर की मुख्य विशेषता स्टार रेटिंग्स के आधार पर प्रतिक्रियाओं को विभाजित करने की क्षमता है। एक चमकदार 5-स्टार समीक्षा के प्रति आपकी प्रतिक्रिया आपके दृष्टिकोण से एक महत्वपूर्ण 1-स्टार टिप्पणी से अलग होनी चाहिए। ऐसे टूल्स खोजें जो अलग-अलग रेटिंग बैंड के लिए विभिन्न टेम्पलेट बनाने की अनुमति देते हों (जैसे, 1-2 सितारे, 3 सितारे, 4-5 सितारे)।

यहां कुछ आवश्यक विशेषताएं हैं जिन्हें आपको ध्यान में रखना चाहिए:

• कस्टमाइज़ेबल टेम्पलेट्स: कई उत्तर टेम्पलेट बनाने और सुरक्षित करने की क्षमता वास्तविक और रोबोटिक नहीं होने के लिए महत्वपूर्ण है।

• नियम-आधारित ट्रिगर्स: न केवल स्टार रेटिंग्स के लिए बल्कि संभावित रूप से कुछ विशेष कीवर्ड्स युक्त समीक्षाओं के लिए नियम स्थापित करें।

• क्रिटिकल समीक्षाओं के लिए अलर्ट्स: प्रणाली को नकारात्मक समीक्षाओं (जैसे, 1 या 2 सितारे) को फ्लैग करने और ईमेल या टेक्स्ट के माध्यम से एक तात्कालिक सूचना भेजने में सक्षम होना चाहिए। यह सुनिश्चित करता है कि प्रारंभिक प्रतिक्रिया स्वचालित है जबकि महत्वपूर्ण मुद्दों के लिए एक व्यक्ति शीघ्रता से फॉलो करता है।

• AI-संचालित सुझाव: आधुनिक उपकरण अक्सर AI को विभिन्न, संदर्भ-जानकारीपूर्ण प्रतिक्रियाएं उत्पन्न करने के लिए शामिल करते हैं, जिससे आप हर बार एक ही संदेश भेजने से बच सकते हैं।

• विश्लेषण और रिपोर्टिंग: सबसे अच्छे प्लेटफॉर्म फीडबैक को सारांशित करके अंतर्दृष्टियों को प्रदान करते हैं, ग्राहक भावना में रुझानों को हाइलाइट करते हैं, और सकारात्मक या नकारात्मक बिंदुओं की पुनरावृति की पहचान करते हैं। यह डेटा आपकी सेवाओं को सुधारने के लिए बेहद मूल्यवान है।

एक महान ऑटो-रेस्पॉन्स टूल सिर्फ संदेश भेजने से कहीं अधिक करता है; यह एक डेटा-संग्रह इंजन बन जाता है। समीक्षा प्रवृत्तियों का विश्लेषण करके, आप यह पता लगा सकते हैं कि किसी एक क्षेत्र में ग्राहक लगातार आपकी स्थापना टीम की सफाई की प्रशंसा करते हैं, जबकि कोई और उपयोग के लिए सहज नहीं रहता है। ये अंतर्दृष्टियाँ परिचालन में सुधार के लिए सोने की खदान हैं।

कैसे सेट करें आपके Google Business Profile के लिए स्वचालित उत्तर

Google समीक्षाओं के लिए एक स्वचालित प्रतिक्रिया प्रणाली स्थापित करना कुछ सरल चरणों में विभाजित किया जा सकता है। जबकि Google Business Profile इस सुविधा को मूल रूप से प्रदान नहीं करता, कई तृतीय-पक्ष समीक्षा प्रबंधन प्लेटफॉर्म उपलब्ध हैं।

चरण 1: एक समीक्षा प्रबंधन प्लेटफॉर्म चुनें

आपका पहला काम ऐसा प्लेटफार्म चुनना है जो Google समीक्षा ऑटो-रेस्पॉन्स फीचर्स प्रदान करता है। वो चुनें जो आपके बजट में फिट बैठता हो और पहले बताए गए मुख्य फीचर्स जैसे मल्टी-लोकेशन मैनेजमेंट, रेटिंग-आधारित नियम, और कस्टम टेम्पलेट्स शामिल होते हैं। इनमें से कई सेवाएँ एक निशुल्क प्रयास प्रदान करती हैं, जो आपको प्रतिबद्धता से पहले कार्यक्षमता की जांच करने की अनुमति देती हैं।

चरण 2: अपने Google Business Profile(s) को कनेक्ट करें

एक बार साइन अप करने के बाद, आपको अपने Google Business Profile खाते तक प्लेटफॉर्म को एक्सेस देने की अनुमति देनी होगी। यह एक सुरक्षित प्रक्रिया है जिसमें आमतौर पर आपके Google क्रेडेंशियल्स के साथ लॉगिंग और अनुमति प्रदान करना शामिल होता है। यदि आप कई व्यवसाय स्थान प्रबंधित करते हैं, तो इस चरण के दौरान आप सभी को कनेक्ट कर सकते हैं।

चरण 3: अपने ऑटोमेशन नियम बनाएँ

यह वह जगह है जहां आप अपने ऑटो-रेस्पॉन्स का तर्क परिभाषित करते हैं। सबसे सामान्य नियम यह है कि यह स्टार रेटिंग पर आधारित होता है। आप विभिन्न परिदृश्यों के लिए अलग-अलग ऑटोमेशन फ्लो बनाएंगे। उदाहरण के लिए:

• नियम 1: अगर समीक्षा की रेटिंग 4 या 5 सितारे हैं, तो "पॉजिटिव समीक्षा टेम्पलेट" भेजें।

• नियम 2: अगर समीक्षा की रेटिंग 1 या 2 सितारे हैं, तो "नकारात्मक समीक्षा टेम्पलेट" भेजें और सहायता प्रबंधक को एक ईमेल अलर्ट भेजें।

• नियम 3: अगर समीक्षा की रेटिंग 3 सितारे हैं, तो "तटस्थ समीक्षा टेम्पलेट" भेजें।

चरण 4: अपने उत्तर टेम्पलेट्स तैयार करें

अब, आप वास्तविक संदेश लिखेंगे जो भेजे जाएंगे। यह आपके ब्रांड की व्यक्तित्व को जोड़ने का आपका अवसर है। सामान्य प्रतिक्रियाओं से बचें। भले ही यह एक टेम्पलेट है, आप इसे व्यक्तिगत महसूस करा सकते हैं। अधिकांश टूल स्थान धारकों के उपयोग की अनुमति देते हैं, जैसे [customer_name], समीक्षा करने वाले के नाम को स्वचालित रूप से डालने के लिए।

चरण 5: टेस्ट करें और सक्रिय करें

अपने ऑटोमेशन को लाइव करने से पहले, कुछ परीक्षण चलाएँ ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि सब कुछ अपेक्षित रूप से काम करता है। कुछ प्लेटफॉर्टम परीक्षण वातावरण की पेशकश करते हैं। एक बार जब आप सुनिश्चित हैं कि नियम और टेम्पलेट सही हैं, तो प्रणाली को सक्रिय करें। अब आपका ऑटो-रेस्पॉन्सर सक्रिय रहेगा, नए समीक्षाओं को प्राप्त होते ही उत्तर देगा।

निगरानी करें और सुधारें

एक ऑटो-रेस्पॉन्स सिस्टम एक "सेट इट एंड फॉरगेट इट" टूल नहीं है। समय-समय पर भेजे गए उत्तरों और प्राप्त फीडबैक की समीक्षा करें। क्या आपके टेम्पलेट अभी भी प्रभावी हैं? क्या वे प्रामाणिक लगते हैं? उपयोगकर्ता फीडबैक से मिली अंतर्दृष्टियों का उपयोग करके अपने टेम्पलेट्स को परिष्कृत करें और अपनी कुल सेवा में सुधार लाएं।

प्रभावी स्वचालित प्रतिक्रियाएँ तैयार करने के लिए सर्वोत्तम प्रथाएँ

एक स्वचालित उत्तर प्रणाली की सफलता आपकी प्रतिक्रियाओं की गुणवत्ता पर निर्भर करती है। लक्ष्य यह है कि बिना प्रामाणिकता के कुशल हो सके। यहाँ कुछ सर्वोत्तम प्रथाएँ दी गई हैं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आपकी स्वचालित प्रतिक्रियाएँ ग्राहक अनुभव को बढ़ाएँ, हटाएँ नहीं।

स्वत: के बावजूद व्यक्तिगत बनाएं

स्वचालन का मतलब अनौपचारिक नहीं होना चाहिए। संदेश को व्यक्तिगत महसूस कराने के लिए समीक्षा करने वाले का नाम ([customer_name]) जैसे प्लेसहोल्डर्स का उपयोग करें। अगर आपके उपकरण की अनुमति है, तो स्थान-विशिष्ट टेम्पलेट्स तैयार करें। Charenton-le-Pont में किसी ग्राहक के लिए उत्तर कहीं और के ग्राहक के लिए उत्तर से सूक्ष्म रूप से भिन्‍न हो सकता है, शायद स्थानीय स्थलों या क्षेत्रीय प्रबंधक के नाम का उल्लेख करके। यह छोटा सा जोड़ता है कि आप एक बिना चेहरे वाली कॉर्पोरेशन नहीं हैं।

रेटिंग और सामग्री के आधार पर प्रतिक्रियाओं को विभाजित करें

एक ही आकार सभी के लिए उपयुक्त होने का दृष्टिकोण एक आपदा के लिए एक नुस्खा है।

• 4-5 स्टार समीक्षाओं के लिए: वास्तविक धन्यवाद व्यक्त करें। अगर संभव हो तो विशेष बनें। सिर्फ "समीक्षा के लिए धन्यवाद" के बजाय, "धन्यवाद, [customer_name]! हम बहुत खुश हैं कि आप अपने नए सोलर पैनल सिस्टम और हमारी स्थापना टीम से खुश हैं।"

• 3-स्टार समीक्षाओं के लिए: ये अक्सर मिश्रित होती हैं। उनकी प्रतिक्रिया को मान्यता दें और दिखाएं कि आप सुधार के लिए खुले हैं। "धन्यवाद [customer_name]। हम आपकी फीडबैक की सराहना करते हैं और अपनी सेवाएं सुधारने के लिए हमेशा खोज करते हैं।"

• 1-2 स्टार समीक्षाओं के लिए: यह सबसे क्रिटिकल श्रेणी है। आपका स्वचालित उत्तर सहानुभूतिपूर्ण, माफी वाला और कार्रवाई-उन्मुख होना चाहिए। यह एक प्रतीक्षाव्य जवाब है, समाधान नहीं। प्रमुख बात यह है कि बातचीत को ऑफलाइन ले जाया जाए और व्यक्तिगत फॉलो-अप का वादा किया जाए।

हमेशा नकारात्मक फीडबैक को बढ़ाएं

नकारात्मक समीक्षा के लिए ऑटो-रेस्पॉन्स का प्राथमिक उद्देश्य घड़ी को रोकना और तात्कालिकता को दर्शाना है। यह समस्या को सुलझाने के लिए नहीं है। आपके टेम्पलेट को स्पष्ट रूप से बताना होगा कि आपकी टीम का एक सदस्य व्यक्तिगत रूप से उनकी चिंताओं का समाधान करेगा। सुनिश्चित करें कि आपकी प्रणाली प्रत्येक नकारात्मक समीक्षा के लिए एक आंतरिक चेतावनी भेजने के लिए कॉन्फ़िगर की गई हो ताकि एक वास्तविक व्यक्ति कुछ कार्यदिवसों के भीतर फॉलो कर सकता है।

समीक्षा प्रतिक्रियाओं में एआई का उदय

आज के कई आधुनिक प्लेटफॉर्म एआई को स्वचालित प्रतिक्रियाओं को बढ़ाने के लिए एकीकृत करते हैं। एक स्थिर टेम्पलेट का उपयोग करने के बजाय, एक एआई समीक्षा की सामग्री और भावना का विश्लेषण कर सकता है और एक अद्वितीय, संदर्भ-संबंधित प्रतिक्रिया उत्पन्न कर सकता है। उदाहरण के लिए, अगर एक समीक्षा "इजी-टू-यूज़ ऐप" का उल्लेख करती है, तो एआई एक उत्तर का मसौदा तैयार कर सकता है जो उनके ऐप की सकारात्मक टिप्पणी को विशेष रूप से मान्यता देता है। इससे स्वचालन की दक्षता को मानव-लिखित प्रतिक्रिया के स्वभाव के साथ मिलाया जाता है।

ऑटो-रेस्पॉन्स टेम्पलेट जो आप अपने व्यवसाय के लिए अनुकूलित कर सकते हैं

यहां कुछ प्रारंभिक टेम्पलेट हैं जिन्हें आप अपने व्यवसाय के लिए अनुकूलित कर सकते हैं। हमने उन्हें Les Nouveaux Installateurs के दृष्टिकोण से तैयार किया है ताकि यह दिखाया जा सके कि उन्हें किसी विशेष उद्योग के लिए कैसे तैयार किया जा सकता है।

स्वचालित प्रतिक्रियाओं के साथ सामान्य गिरावट से बचें

भले ही स्वचालन एक शक्तिशाली उपकरण है, यह संभावित गिरावट के साथ आता है। इनके प्रति जागृत होना आपको एक प्रणाली को लागू करने में मदद कर सकता है जो सहायक महसूस होता है, हानिकारक नहीं।

1. रोबोटिक और अनौपचारिक ध्वनि

यह सबसे आम गलती है। यदि आपकी प्रतिक्रियाएँ बहुत सामान्य हैं ("आपकी प्रतिक्रिया के लिए धन्यवाद। हम आपके व्यवसाय का मान करते हैं।"), ग्राहक इसे आसानी से उझल जाते हैं।

• इसे कैसे टालें: अपने टेम्पलेट्स को अपनी प्राकृतिक ब्रांड आवाज़ में लिखें। प्लेसहोल्डर्स का उपयोग करें और अपने टेम्पलेट्स में भिन्नता लाएँ ताकि ग्राहकों को हर समीक्षा के नीचे एक ही जवाब न दिखे।

2. उन वादों को करना जिन्हें आप पूरा नहीं कर सकते

आपका नकारात्मक समीक्षा टेम्पलेट फॉलो-अप के लिए यथार्थवादी अपेक्षा निर्धारित करना चाहिए।

• इसे कैसे टालें: "अगले 15 मिनट में" कॉल का वादा न करें यदि आपकी टीम इसे पूरे करने के लिए तैयार नहीं है। "एक व्यावसायिक दिन के भीतर" प्रतिक्रिया का वादा करना तत्कालता के गलत वादे से अधिक सुरक्षित और पेशेवर है।

3. "सेट इट एंड फॉरगेट इट" मानसिकता

व्यवसाय विकसित होते हैं, और ग्राहकों की उम्मीदें भी। एक टेम्पलेट जो आपने दो साल पहले लिखा था हो सकता है अब उपयुक्त न हो।

• इसे कैसे टालें: अपनी ऑटो-रेस्पॉन्स टेम्पलेट्स और उनके प्रदर्शन की तिमाही समीक्षा निर्धारित करें। क्या वे अभी भी प्रासंगिक हैं? क्या वे हाल के फीडबैक रुझानों के अध्ययन के आधार पर सुधार किए जा सकते हैं?

4. आसपास कोई इंसान नहीं है

स्वचालन आपकी ग्राहक सेवा टीम की सहायक होनी चाहिए, उसे प्रतिस्थापित नहीं करना चाहिए। विशेषकर शिकायतों के लिए, इसका विशेष फायदा नहीं लेना एक गंभीर त्रुटि है।

• इसे कैसे टालें: सुनिश्चित करें कि आपकी प्रणाली के पास एक मजबूत अलर्ट तंत्र है नकारात्मक समीक्षाओं के लिए और यह कि आपकी टीम के पास यह स्पष्ट है कि व्यक्तिगत फॉलो-अप के लिए कौन जिम्मेदार है।

Google की नीतियों की जाँच करें

हमेशा Google की नीतियों के बारे में अपडेट रहें जो समीक्षाओं और प्रतिक्रियाओं से संबंधित हैं। जबकि ऑटो-रेस्पॉन्स सामान्यतः स्वीकार होते हैं, स्पैमी या दोहरावगत व्यवहार को फ्लैग किया जा सकता है। सुनिश्चित करें कि आपकी प्रतिक्रियाएँ असली हैं और बातचीत में मूल्य जोड़ती हैं।

आखिरकार, अपनी Google समीक्षाओं के लिए एक स्वचालित उत्तर प्रणाली को एकीकृत करना एक स्मार्ट व्यवसाय निर्णय है। यह आपको अपनी ऑनलाइन प्रतिष्ठा को प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने, संगत ग्राहक संचार सुनिश्चित करने और मूल्यवान समय बचाने में सक्षम बनाता है। सर्वोत्तम प्रथाओं का पालन करने और विचारशील, प्रामाणिक टेम्पलेट्स तैयार करने से, आप इस तकनीक का लाभ उठा सकते हैं ताकि ग्राहक संबंधों को मजबूत किया जा सके और एक उत्कृष्ट प्रतिष्ठा का निर्माण किया जा सके जो आपके काम की गुणवत्ता को दर्शाता हो।

मैं Google पर ऑटो-रेस्पॉन्स कैसे सेट करूं?

आप सीधे Google Business Profile डैशबोर्ड के भीतर स्वचालित उत्तर सेट नहीं कर सकते। यह कार्यक्षमता तीसरे पक्ष के समीक्षा प्रबंधन टूल की आवश्यकता होती है, जैसे EmbedSocial, Zapier इंटिग्रेशन्स, या अन्य प्रतिष्ठा प्रबंधन सॉफ्टवेयर द्वारा प्रस्तुत। ये उपकरण आपके GBP खाते से कनेक्ट होते हैं और आपके द्वारा परिभाषित नियमों के आधार पर नई समीक्षाओं की निगरानी और स्वचालित रूप से उत्तर देते हैं।

क्या ऑटो-रेस्पॉन्स का उपयोग करके मेरा व्यवसाय अनौपचारिक लग सकता है?

सही तरीके से लागू किया जाए तो नहीं। एक अनौपचारिक छवि सामान्य, रोबोटिक टेम्पलेट्स से आती है। इससे बचने के लिए, समीक्षक के नाम का उपयोग करके अपने संदेशों को व्यक्तिगत बनाएं, विभिन्न परिदृश्यों के लिए विभिन्न टेम्पलेट्स बनाएं (जैसे, अलग-अलग स्टार रेटिंग), और यह सुनिश्चित करें कि आपके ब्रांड की अनूठी आवाज प्रकट हो। नकारात्मक समीक्षाओं के लिए, ऑटो-रेस्पांस एक प्रांप्ट आभार के कार्य के रूप में होना चाहिए इससे पहले कि एक वास्तविक, मानवीय फॉलो-अप हो, जो उत्कृष्ट ग्राहक देखभाल दर्शाता हो।

एआई Google समीक्षाओं का जवाब देने में कैसे मदद कर सकता है?

एआई स्वचालित प्रतिक्रियाओं को स्थायी टेम्पलेट्स से आगे बढ़ाता है। एक एआई-संचालित टूल समीक्षा की विशिष्ट सामग्री और भावना को विश्लेषण कर सकता है ताकि एक अद्वितीय और प्रासंगिक ड्राफ्ट उत्पन्न कर सके। उदाहरण के लिए, अगर कोई ग्राहक "पेशेवरता स्थापना दल की" के बारे में प्रशंसा करता है, तो एआई उस विशेष वाक्यांश को अपनी प्रतिक्रिया में शामिल कर सकता है। इसके अलावा, एआई सैकड़ों समीक्षाओं से फीडबैक को संक्षेप में प्रस्तुत कर सकता है, महत्वपूर्ण रुझानों और अंतर्दृष्टियों की पहचान कर सकता है जो आप को रणनीतिक व्यापार सुधारों के लिए मदद कर सकते हैं।