गैलेरीज़ लाफायेट ने ब्लाब्ला के साथ अपने ब्रांड छवि की रक्षा कैसे की

हर दिन, SNCF Connect को देरी, समय परिवर्तन और यात्रा प्रश्नों के बारे में हजारों टिप्पणियाँ मिलती हैं। इस मात्रा को मैन्युअल रूप से प्रबंधित करना तेजी से प्रतिक्रिया देना और बातचीत को सकारात्मक बनाए रखना मुश्किल बनाता था। Blabla उनकी टीम को संगठित रहने, चर्चाओं को संतुलित करने और यात्रियों को स्पष्ट और सहायक अपडेट प्रदान करने में मदद करता है।