फेसबुक टिप्पणियों के लिए ऑटो रिप्लाई: स्वचालित उत्तर सेट करें

क्या आपको अपने फेसबुक पोस्ट पर हर एक टिप्पणी का पालन करना चुनौतीपूर्ण लग रहा है? दैनिक कार्यों का प्रबंधन करते समय, जैसे कि सोलर पैनल इंस्टालेशन का समन्वय करना या ऊर्जा ऑडिट आयोजित करना, और अपने ऑनलाइन समुदाय के साथ जुड़ते समय, यह संभव है कि टिप्पणियां आपकी नजर से छूट जाएं। लेकिन क्या हो अगर आप अपनी सामग्री के साथ जुड़ने वाले हर व्यक्ति को तुरंत स्वीकार कर सकें, जिससे उन्हें सुना महसूस हो और खुद के लिए कीमती समय बचा सकें?

यहीं फेसबुक टिप्पणियों में उत्तरों का स्वचालन काम आता है। यह वास्तविक मानव इंटरैक्शन को बदलने के बारे में नहीं है, बल्कि इसे बढ़ाने के बारे में है। स्मार्ट, स्वचालित प्रतिक्रियाएं सेट करके, आप अपने पृष्ठ की प्रतिक्रिया क्षमता में सुधार कर सकते हैं, लीड को अधिक प्रभावी ढंग से कैप्चर कर सकते हैं, और सुनिश्चित कर सकते हैं कि ग्राहक की कोई भी क्वेरी अनुत्तरित न रहे। यह गाइड आपको बताएगा कि यह रणनीति क्यों एक गेम-चेंजर है और आप इसे अपने बिजनेस पेज के लिए कैसे सहजता से लागू कर सकते हैं।

अपने फेसबुक टिप्पणियों के लिए स्वचालित उत्तर क्यों उपयोग करें?

टिप्पणी प्रतिक्रियाओं का स्वचालन सिर्फ समय बचाने की चाल नहीं है; यह सगाई को बढ़ावा देने और ग्राहक सेवा में सुधार करने के लिए एक रणनीतिक टूल है। तत्काल संतुष्टि की दुनिया में, तेजी से प्रतिक्रिया सभी फर्क डाल सकती है। जब कोई उपयोगकर्ता आपके पोस्ट पर टिप्पणी करता है, तो वे अपनी रुचि के चरम स्तर पर होते हैं। एक तात्कालिक उत्तर उस क्षण का लाभ उठाता है, उनके इनपुट को स्वीकार करता है और उन्हें मूल्यवान महसूस कराता है।

यह तात्कालिक प्रतिक्रिया लूप फेसबुक के एल्गोरिदम के लिए भी एक शक्तिशाली संकेत है। उच्च स्तर की इंटरैक्शन वाली पोस्ट - टिप्पणियां और उत्तर - अधिक प्रासंगिक मानी जाती हैं और व्यापक दर्शकों को दिखाए जाने की अधिक संभावना होती है। एक ऑटो-उत्तर तुरंत एक टिप्पणी पर इंटरैक्शन को दोगुना कर देता है, जो आपके पोस्ट के लिए बढ़ी हुई आर्गेनिक पहुँच में योगदान कर सकता है। यह बातचीत को जीवित रखता है और अन्य लोगों को शामिल होने के लिए प्रोत्साहित करता है, जिससे आपकी सामग्री के आसपास एक जीवंत समुदाय बनता है।

इसके अलावा, यह टूल लीड जनरेशन के लिए एक पावरहाउस है। कल्पना करें कि आप एक नई सेवा के बारे में पोस्ट करते हैं, जैसे कि स्मार्ट EV चार्जिंग स्टेशनों की स्थापना। जब उपयोगकर्ता "कितना?" या "और बताओ" जैसे सवालों के साथ टिप्पणी करते हैं, तो एक स्वचालित प्रणाली तुरंत सार्वजनिक रूप से उत्तर दे सकती है ("शानदार सवाल! हमने आपको एक निजी संदेश में विवरण भेज दिया है।") जबकि एक डीएम के साथ आपके ब्रोशर का लिंक या मुफ्त कोट का अनुरोध करने के लिए एक फॉर्म भी भेज रही है। यह प्रक्रिया संभावित ग्राहकों को सार्वजनिक जिज्ञासा से निजी बिक्री वार्तालाप में बिना किसी मैनुअल देरी के कुशलतापूर्वक ले जाती है। आप गंभीर पूछताछ को सामान्य टिप्पणियों से छानकर संभावित ग्राहकों को आसानी से अपने फनल में गाइड करते हैं।

अपना पहला फेसबुक टिप्पणी ऑटो-रेस्पॉन्डर सेट करना: स्टेप-बाय-स्टेप गाइड

हालांकि मेटा बिजनेस सूट के माध्यम से फेसबुक के मूल टूल्स कुछ बुनियादी स्वचालन प्रदान करते हैं, वे सार्वजनिक टिप्पणियों पर स्वचालित रूप से उत्तर देने के मामले में काफी सीमित हैं। सबसे शक्तिशाली और लचीले समाधान तृतीय-पक्ष सोशल मीडिया प्रबंधन और चैटबॉट प्लेटफ़ॉर्म में मिलते हैं। ये टूल सीधे आपके फेसबुक पेज से एकीकृत होते हैं और आपको अपने ऑटो-उत्तर के लिए समझदार नियम बनाने की अनुमति देते हैं।

यहाँ एक सामान्य स्टेप-बाय-स्टेप प्रक्रिया दी गई है जो इन अधिकांश प्लेटफ़ॉर्मों पर लागू होती है।

स्टेप 1: अपनी आवश्यकताओं के लिए सही टूल चुनें

बाजार में बहुत सारे टूल्स हैं जो फेसबुक टिप्पणी स्वचालन को संभाल सकते हैं। एक चुनते समय, निम्नलिखित बातों पर विचार करें:

• विशेषताएँ: क्या यह केवल टिप्पणियों का उत्तर देता है, या क्या यह भावना का पता लगाने, उपयोगकर्ताओं को टैग करने और आपके CRM के साथ एकीकृत करने में भी सक्षम है?

• उपयोग में आसानी: एक मंच की तलाश करें जिसमें एक सहज, उपयोगकर्ता-मित्रवत इंटरफेस हो। कई मुफ्त परीक्षण प्रदान करते हैं, ताकि आप प्रतिबद्ध होने से पहले उन्हें आजमा सकें।

• वृद्धिशीलता: क्या टूल आपके व्यवसाय के साथ बढ़ेगा? विचार करें कि आप कितने पृष्ठों को कनेक्ट कर सकते हैं और यह कितने टिप्पणियों को संभाल सकता है।

• बजट: मूल्य निर्धारण नि:शुल्क, सीमित योजनाओं से महंगे एंटरप्राइज-स्तरीय सब्सक्रिप्शन तक हो सकता है। आपके लिए कौन सी विशेषताएं आवश्यक हैं, इसका निर्धारण करें और एक योजना ढूंढें जो फिट बैठता है।

स्टेप 2: अपने फेसबुक पेज को कनेक्ट करें और अधिकृत करें

एक टूल चुनने के बाद संबंधित प्रक्रिया हमेशा आपके फेसबुक खाते से जुड़ने की होती है। आपको फेसबुक में लॉग इन करने और एप्लिकेशन को विशिष्ट अनुमतियां देने के लिए संकेत मिलेगा। यह महत्वपूर्ण है कि आप इसे अपने पेज की टिप्पणियों और संदेशों को प्रबंधित करने के लिए अधिकृत करें। यह एक सुरक्षित प्रक्रिया है, और प्रतिष्ठित टूल केवल उनके कार्य करने के लिए आवश्यक अनुमतियां ही मांगेंगे।

अनुमतियों पर एक त्वरित नोट: हमेशा उन अनुमतियों का पुनरावलोकन करें जो एक ऐप का अनुरोध करता है। इसे आपके पृष्ठों के प्रबंधन, मैसेंजर में वार्तालापों और पृष्ठ सामग्री को पढ़ने की आवश्यकता होनी चाहिए। किसी भी टूल से सावधान रहें जो आपकी व्यक्तिगत प्रोफ़ाइल जानकारी या आपके रूप में पोस्ट करने की क्षमता तक पहुंच का अनुरोध करता है।

स्टेप 3: अपना पहला स्वचालन नियम बनाएँ

यह वह हिस्सा है जहां जादू होता है। एक स्वचालन "नियम" या "वर्कफ़्लो" निर्देशों का एक सेट है जो टूल को बताता है कि किसी विशिष्ट ट्रिगर के होने पर क्या करना है।

1. पोस्ट का चयन करें: आप आम तौर पर सभी पोस्ट पर नियम लागू करना चुन सकते हैं, या आप एक विशिष्ट पोस्ट चुन सकते हैं। आपकी मुख्य सेवाओं के बारे में एक स्थायी पोस्ट के लिए, जैसे "किस तरह वर्चुअल बैटरी काम करती है" के लिए एक सामान्य नियम लागू करना कुशल है। समय-संवेदनशील प्रचार पोस्ट के लिए, एक विशिष्ट नियम बेहतर है।

2. ट्रिगर को परिभाषित करें: स्वचालित उत्तर को क्या ट्रिगर करना चाहिए?

   • सभी टिप्पणियाँ: टूल हर एक शीर्ष स्तरीय टिप्पणी का उत्तर देगा।

   • कीवर्ड वाली टिप्पणियाँ: आप शब्दों या वाक्यांशों की सूची निर्दिष्ट कर सकते हैं। टूल तब ही उत्तर देगा यदि टिप्पणी में उनमें से एक शामिल हो। यह पूछताछ को खंडित करने के लिए बेहद उपयोगी है। उदाहरण के लिए, आप "मूल्य", "प्रस्ताव", "लागत" जैसे कीवर्ड्स के लिए अलग नियम बना सकते हैं बनाम "वारंटी", "गारंटी", "RGE प्रमाणपत्र"।

3. अपने सार्वजनिक उत्तर को क्राफ्ट करें: यह उत्तर वह है जो सीधे उपयोगकर्ता की टिप्पणी के तहत दिखाई देगा। इसे छोटा, दोस्ताना रखें और उपयोगकर्ता को उनकी निजी संदेश में निर्देशित करें। उदाहरण के लिए: "हमसे संपर्क करने के लिए धन्यवाद, {{user_first_name}}! हमने आपको हमारे हीट पंप स्थापितियों की सभी जानकारी के साथ एक डीएम भेजा है।"

4. निजी संदेश (DM) तैयार करें: यह वह जगह है जहां आप वास्तविक मूल्य प्रदान करते हैं। निजी संदेश विस्तृत हो सकता है। आप उनके सवाल का जवाब दे सकते हैं, अपनी वेबसाइट के लिंक प्रदान कर सकते हैं, या उन्हें लीड के रूप में योग्य बनाने के लिए एक अनुवर्ती सवाल पूछ सकते हैं। उदाहरण के लिए: "हाय {{user_first_name}}, आपकी रुचि के लिए धन्यवाद! हमारी RGE प्रमाणित टीम सौर समाधानों के लिए एक पूर्ण, टर्नकी सेवा प्रदान करती है। आपको एक सटीक प्रस्ताव देने के लिए, हम आपको एक मुफ्त, बिना किसी बाध्यता वाले ऊर्जा अध्ययन की पेशकश करना चाहेंगे। आप इसे यहाँ शेड्यूल कर सकते हैं: [आपकी साइट का लिंक]।"

स्टेप 4: परीक्षण, मॉनिटर और सुधार

अपने आगंतुकों के लिए नियम सक्रिय करने से पहले, इसे परीक्षण करें। सुनिश्चित करें कि सब कुछ अपेक्षित रूप से काम करता है, इसके लिए निर्दिष्ट पोस्ट पर किसी निजी खाते से एक टिप्पणी छोड़ें। सार्वजनिक उत्तर और निजी संदेश दोनों का जाँच करें। जब लाइव हो, तो यह देखने के लिए ध्यान रखें कि यह कैसे प्रदर्शन करता है। क्या उत्तर मददगार हैं? क्या उपयोगकर्ता निजी संदेश के साथ संलग्न हो रहे हैं? प्राप्त टिप्पणियों के आधार पर अपने कीवर्ड और प्रतिक्रिया टेम्पलेट्स को बदलाव करने से डरतें नहीं हैं ताकि इंटरैक्शन स्वाभाविक और सहायक महसूस हो।

प्रभावी ऑटो-उत्तर तैयार करने के लिए सर्वश्रेष्ठ प्रक्रियाएं

एक ऑटो-उत्तर आपके दर्शकों के लिए एक शक्तिशाली संपत्ति या खीझ का स्रोत हो सकता है। अंतर निष्पादन में निहित है। इन सर्वोत्तम प्रक्रियाओं का पालन करने से आपके स्वचालित उत्तर उपयोगकर्ता अनुभव को बढ़ाएंगे और मजबूत संबंध बनाएंगे।

व्यक्तिगत बनाएं, रोबोटाइज न करें

नंबर एक नियम यह है कि आपके स्वचालित संदेश जितना संभव हो उतना मानव रूप में सुनाई दें। अधिकांश टूल आपको {{user_first_name}} या {{user_full_name}} जैसे निजीकरण टैग का उपयोग करने की अनुमति देते हैं ताकि टिप्पणी करने वाले को उनके नाम से संबोधित किया जा सके। यह सरल स्पर्श इंटरैक्शन को व्यक्तिगत बनाता है, न कि रोबोटिक।

इसके अलावा, हर एक टिप्पणी के लिए वही सटीक उत्तर का उपयोग करने से बचें। यह उपयोगकर्ताओं और फेसबुक के एल्गोरिदम दोनों के लिए स्पैमी दिख सकता है। अच्छे स्वचालन टूल्स "स्पिन सिंटैक्स" जैसी सुविधाएँ प्रदान करते हैं, जिससे आपको एक वाक्य के कई संस्करण बनाने की अनुमति मिलती है।

उदाहरण के लिए:
{धन्यवाद|आपका धन्यवाद|हम आपके संपर्क में आने की सराहना करते हैं}, {{user_first_name}}! {हमने अभी भेजा है|मैंने अभी भेजा है|आपको} आपके द्वारा पूछी गई जानकारी एक निजी संदेश में मिल जाएगी।

यह प्रत्येक बार थोड़े अलग उत्तर उत्पन्न करेगा, जिससे आपका पृष्ठ अधिक प्रामाणिक लगेगा।

प्रामाणिक बने रहने के लिए प्रतिक्रियाओं को बदलें

प्रत्येक स्वचालन नियम के लिए अपने सार्वजनिक उत्तर के कम से कम 3-5 विभिन्न संस्करण बनाएं। यह विविधता आपके पृष्ठ को अधिक स्वाभाविक दिखाती है और आपको फेसबुक द्वारा दोहराव व्यवहार के लिए झंडा लगाने से भी बचा सकती है। आपका लक्ष्य मदद करना है, स्पैम नहीं करना।

सार्वजनिक और निजी उत्तर रणनीतिक रूप से मिलाएं

सबसे प्रभावी दृष्टिकोण दो-भागीय प्रतिक्रिया है: एक सार्वजनिक उत्तर और एक निजी संदेश।

• सार्वजनिक उत्तर: इसका मुख्य कार्य उपयोगकर्ता को तुरंत स्वीकार करना और उन्हें उनके डीएम में गाइड करना है। यह दर्शाता है कि अन्य आगंतुकों के लिए आपका पृष्ठ उत्तरदायी है। इसे संक्षिप्त और पेशेवर रखें। उदाहरण:

  • "उत्तम प्रश्न! मैंने अभी आपको अधिक जानकारी के साथ एक डीएम भेजा है।"

  • "आपकी रुचि के लिए धन्यवाद! आपने जो विवरण मांगा है वह आपकी इनबॉक्स में है।"

• निजी संदेश: यह वह जगह है जहां आपकी वास्तविक बातचीत होती है। आप प्राइसिंग जैसी संवेदनशील जानकारी साझा कर सकते हैं, लिंक प्रदान कर सकते हैं, योग्यता के सवाल पूछ सकते हैं, और अगले कदम की सिफारिश कर सकते हैं। यह रणनीति आपके सार्वजनिक टिप्पणी अनुभाग को साफ और पेशेवर रखती है जबकि व्यावसायिक चर्चा को एक अधिक उपयुक्त, एक-पर-एक वातावरण में स्थानांतरित करती है।

विभिन्न कीवर्ड्स के लिए विभिन्न उत्तर का उपयोग करें

एक आकार सभी फिट नहीं होता। कीवर्ड ट्रिगर्स को आधार बनाकर आपके ऑटो-उत्तर को खंडित करना आपको अत्यधिक प्रासंगिक और उपयोगी जानकारी तुरंत प्रदान करने की अनुमति देता है। ऊर्जा समाधानों के विशेषज्ञ के रूप में, आपकी टिप्पणियाँ कई श्रेणियों में आ सकती हैं।

फेसबुक ऑटो-उत्तर के साथ सामान्य गलतियों से बचें

स्वचालन एक शक्तिशाली उपकरण है, लेकिन जब गलत उपयोग किया जाता है, तो यह आपके ब्रांड की साख को नुकसान पहुंचा सकता है। यहाँ कुछ सामान्य गलतियाँ हैं जिनसे बचा जाना चाहिए।

बहुत साधारण या अप्रासंगिक होना

सबसे खराब प्रकार का ऑटो-उत्तर वह है जो मूल टिप्पणी के संदर्भ को पूरी तरह से चूक जाता है। यदि कोई व्यक्ति एक विस्तृत, बहु-भाग प्रश्न छोड़ता है और बदले में उसे एक साधारण "आपके टिप्पणी के लिए धन्यवाद है" प्राप्त होता है, तो यह उपेक्षित लगता है। यही कारण है कि कीवर्ड-आधारित नियम एक सामान्य दृष्टिकोण की तुलना में बेहतर हैं। सुनिश्चित करें कि आपके स्वचालित उत्तर सीधे टिप्पणी करने वाले की संभावित मंशा से सम्बंधित हैं।

नकारात्मक टिप्पणियों पर ध्यान दें

कभी भी, किसी भी नकारात्मक टिप्पणी पर एक हर्षित, सामान्य संदेश के साथ ऑटो-उत्तर न दें। यह केवल उपयोगकर्ता को और अधिक क्रोधित करेगा। अधिकांश स्वचालन टूल्स आपको "नकारात्मक कीवर्ड्स" (जैसे, "निराश," "समस्या," "टूटा हुआ," "कभी नही आया," "धोखाधड़ी") सेट करने की अनुमति देते हैं। इन शब्दों को शामिल करने वाली टिप्पणियों को बाहर करने के लिए अपने नियम कॉन्फ़िगर करें। ये परिस्थितियाँ तात्कालिक और सहानुभूतिपूर्ण मानवीय हस्तक्षेप की मांग करती हैं।

मानव फॉलो-अप भूलना

एक ऑटो-उत्तर बातचीत की शुरुआत माना जाता है, अंत नहीं। इसका उद्देश्य एक वास्तविक व्यक्ति के हस्तक्षेप तक पुल बनाना है। यदि आपके ऑटो-उत्तर का वादा है कि "हमारे ऊर्जा विशेषज्ञ जल्द ही संपर्क में होंगे," सुनिश्चित करें कि वास्तव में ऐसा होता है। अपने बॉट द्वारा शुरू किए गए वार्तालापों को फॉलो अप करने में विफलता से निराशा और संभावित ग्राहकों का नुकसान होगा। आपकी टीम उच्च-प्राथमिकता वाले वार्तालाप पर ध्यान केंद्रित कर सके, इसके लिए स्वचालन का उपयोग पूछताछ को फिल्टर और व्यवस्थित करने के लिए करें।

ओवर-ऑटोमेटिंग और नीति की अनदेखी करना

हालांकि हर इंटरैक्शन को स्वचालित करने का प्रलोभन हो सकता है, यह महत्वपूर्ण है कि आप फेसबुक के प्लेटफॉर्म नीतियों के अनुरूप रहते हैं। अनचाहे प्रचार संदेशों को स्वचालित रूप से भेजना, स्पैम पोस्ट करना, या भ्रामक तरीके से सगाई मेट्रिक्स को कृत्रिम रूप से बढ़ाना आपके पेज को प्रतिबंधित कर सकता है। कुंजी यह है कि स्वचालन का उपयोग मूल्य प्रदान करने और संचार को सुविधाजनक बनाने के लिए करें, न कि उसे पूरी तरह से बदलने के लिए। हमेशा सुनिश्चित करें कि आपके स्वचालित इंटरैक्शन सहायक और प्रासंगिक रूप से उपयुक्त हैं।

अपने फेसबुक टिप्पणियों के स्वचालित उत्तर एक व्यस्त व्यवसाय मालिक के लिए एक स्मार्ट चाल है। जब विचारपूर्वक लागू किया जाता है, तो यह आपके फेसबुक पेज को एक अधिक उत्तरदायी, संलग्न, और प्रभावी लीड-जनरेशन मशीन में बदल देता है। यह आपको तात्कालिक ग्राहक सेवा प्रदान करने, अपनी सर्वोच्च रुचि के समय में दिलचस्पी को कैप्चर करने और अपने कीमती समय को स्वतंत्र करने की अनुमति देता है ताकि आप वह कर सकें जो आप सबसे अच्छे हैं - चाहे यह अत्याधुनिक सौर ऊर्जा प्रणाली स्थापित कर रहा हो या किसी परिवार को उनके ऊर्जा बिलों को कम करने में मदद कर रहा हो।

क्या फेसबुक टिप्पणियों पर ऑटो-उत्तर नि:शुल्क हैं?

मेटा बिजनेस सूट के माध्यम से फेसबुक की अंतर्निर्मित सुविधाएँ कुछ मुफ्त लेकिन बहुत बुनियादी स्वचालन प्रदान करती हैं, मुख्य रूप से निजी संदेशों के लिए। कीवर्ड्स पर आधारित उन्नत सार्वजनिक टिप्पणी-से-डीएम की सुविधा के लिए आप सामान्यतः एक तृतीय-पक्ष सब्सक्रिप्शन-आधारित टूल की आवश्यकता होती है। इन टूल्स में से कई मुफ्त परीक्षण या सीमित मुफ्त योजनाएँ पेश करते हैं जो शुरुआत के लिए उत्तम हैं।

क्या फेसबुक मेरे पृष्ठ को ऑटो-उत्तर का उपयोग करने के लिए दंडित कर सकता है?

फेसबुक स्पैमी व्यवहार के लिए पृष्ठों को दंडित कर सकता है, लेकिन जिम्मेदारी से उपयोग किए जाने वाले ऑटो-उत्तर पूरी तरह सुरक्षित होते हैं। कुंजी मूल्य प्रदान करना है। यदि आपके उत्तर सहायक, वैयक्तिकृत, और गैर-पुनरावृत्त हैं, तो उन्हें अच्छी ग्राहक सेवा के रूप में देखा जाता है। अगर आप हर टिप्पणीकार को बिल्कुल एक ही प्रचार संदेश के साथ स्पैम करते हैं, तो आपके पृष्ठ को झंडी लगने का जोखिम होता है।

मैं स्वचालन के साथ नकारात्मक टिप्पणियों को कैसे संभालूं?

सर्वोत्तम अभ्यास यह है कि स्वचालन को नकारात्मक टिप्पणियों को छूने से बिलकुल भी रोकना है। अपने स्वचालन टूल में "नकारात्मक कीवर्ड" बहिष्करण सूची का उपयोग करें (जैसे, "बुरा," "गुस्सा," "मुद्दा," "शिकायत," आदि)। इन टिप्पणियों को हमेशा तात्कालिक मैनुअल समीक्षा के लिए चिह्नित करना चाहिए जिन्हें सुनसान, सहानुभूतिपूर्ण प्रतिक्रिया प्रदान कर सकती है।

फेसबुक पर टिप्पणी में ऑटो-उत्तर और मैसेंजर चैटबॉट में क्या अंतर है?

टिप्पणी में ऑटो-उत्तर आम तौर पर एक सरल, एक बार ट्रिगर होता है। एक उपयोगकर्ता टिप्पणी करता है, और आपका सिस्टम एक पूर्व-निर्धारित सार्वजनिक और/या निजी उत्तर भेजता है। दूसरी ओर, एक मैसेंजर चैटबॉट एक अधिक जटिल, इंटरैक्टिव सिस्टम है जो पूरी तरह से मैसेंजर में रहता है। यह उपयोगकर्ताओं को अनेक चरणों की वार्तालापों के माध्यम से मार्गदर्शन कर सकता है, प्रश्न पूछ सकता है, बटन के साथ विकल्प प्रस्तुत कर सकता है, और कार्यों को पूरा कर सकता है, एक पूर्ण संवादात्मक अनुभव बना सकता है। टिप्पणी का ऑटो-उत्तर अक्सर उपयोगकर्ता को मैसेंजर चैटबॉट के साथ अधिक विस्तृत बातचीत में खींचने के लिए एक शानदार प्रवेश बिंदु के रूप में कार्य करता है।