هل ترغب في التفاعل مع جمهورك ولكن التعلقات على فيديوهاتك في يوتيوب معطلة؟ السماح للمشاهدين بمشاركة أفكارهم هو من أفضل الطرق لبناء مجتمع، والحصول على تغذية راجعة قيّمة، وزيادة التفاعل على قناتك. تفعيل التعليقات عملية بسيطة، سواء كنت ترغب في جعلها إعدادًا افتراضيًا لجميع الفيديوهات الجديدة أو تمكينها لفيديوهات معينة.
سيشرح هذا الدليل كيفية تفعيل التعليقات على يوتيوب باستخدام الكمبيوتر أو الجهاز المحمول. وسنناقش أيضًا أسباب تعطل التعليقات وكيفية إدارة إعداداتك بشكل فعال لتعزيز مجتمع إيجابي ومتفاعل.
لماذا التعليقات معطلة على فيديو اليوتيوب الخاص بي؟
قبل تعلم كيفية تفعيل التعليقات، من المفيد فهم سبب تعطل التعليقات. هناك عدة أسباب قد تفسر ذلك، وتحديد السبب هو الخطوة الأولى لحل المشكلة.
السبب الأكثر شيوعًا هو تحديد إعداد الجمهور لفيديوهاتك أو قناتك على "مصمم للأطفال". للامتثال لقانون حماية خصوصية الأطفال عبر الإنترنت (COPPA)، يقوم يوتيوب تلقائيًا بتعطيل التعليقات والإشعارات والميزات الأخرى على المحتوى المخصص للأطفال. إذا قمت بوضع علامة على الفيديو الخاص بك بهذه الطريقة عن طريق الخطأ، فإن تغييرها سيمكنك من إعادة تمكين التعليقات.
تشمل الأسباب الأخرى:
إعدادات القناة الافتراضية: قد تكون قد عطلت التعليقات افتراضيًا لجميع التحميلات الجديدة على مستوى القناة. يمكن تغيير هذا الإعداد في إعدادات YouTube Studio الخاصة بك.
إعدادات الفيديو الفردية: قد تكون التعليقات معطلة على فيديو معين حتى لو كانت إعداداتك الافتراضية تسمح بها. قد تم تنفيذ ذلك يدويًا أثناء التحميل أو بعده.
الفيديوهات الخاصة: التعليقات غير متاحة للفيديوهات الخاصة. للسماح بالتعليقات، يجب عليك تعيين الفيديو إلى عام أو غير مدرج.
حساب مشرف: إذا كنت تستخدم حسابًا بإشراف Google عبر Family Link، فقد يكون والداك أو الأوصياء قد قيدوا قدرتك على تفعيل أو مشاهدة التعليقات.
التعليقات في قلب مجتمع يوتيوب. إنها تحول البث باتجاه واحد إلى محادثة ثنائية. بالنسبة للأعمال التجارية، هذه المحادثة لا تقدر بثمن. إنها المكان الذي يمكنك فيه الإجابة على الأسئلة وإزالة الشكوك وفهم ما يحبه جمهورك حقًا - تمامًا كما نفعل عند مناقشة مشروع تركيب الألواح الشمسية مع أحد مالكي المنازل.
كيفية تمكين التعليقات لجميع الفيديوهات المستقبلية (على الكمبيوتر)
تعيين التعليقات ليتم تفعيلها بشكل افتراضي يوفر عليك الوقت لكل فيديو جديد تحمله. تضمن هذه الطريقة أن كل التحميلات المستقبلية ستسمح بالتعليقات تلقائيًا، مما يعزز من التفاعل الفوري.
اتبع هذه الخطوات لضبط إعدادات التعليقات الافتراضية في YouTube Studio:
افتح YouTube Studio: قم بتسجيل الدخول إلى حساب YouTube الخاص بك واذهب إلى
studio.youtube.com.الوصول إلى الإعدادات: في القائمة اليسرى، انقر على أيقونة الإعدادات (أيقونة المعدات) في الأسفل.
اختر إعدادات التحميل الافتراضية: في نافذة الإعدادات المنبثقة، اختر علامة التبويب إعدادات التحميل الافتراضية.
اذهب إلى الإعدادات المتقدمة: في نافذة الإعدادات المتقدمة، اختر علامة تبويب الإعدادات المتقدمة.
ابحث عن قسم التعليقات: انتقل لأسفل حتى ترى القسم المسمى "التعليقات" مع قائمة منسدلة تسمى رؤية التعليق.
اختر الإعداد الذي يناسبك: انقر فوق القائمة المنسدلة وحدد الخيار الذي يناسبك:
السماح بجميع التعليقات: سيتم عرض جميع التعليقات دون أي رقابة.
احفظ التعليقات التي قد تكون غير لائقة للمراجعة: سيقوم خوارزمية يوتيوب بتصفية الرسائل العشوائية والتعليقات المحتملة الضارة، وتخزينها في قائمة انتظار "قيد المراجعة". هذا هو الإعداد الأكثر توصية.
احتفظ بجميع التعليقات للمراجعة: يجب موافقة يدوية على كل تعليق قبل ظهوره.
تعطيل التعليقات: لن يُسمح بأي تعليقات.
احفظ التغييرات الخاصة بك: انقر على زر حفظ في الزاوية اليمنى السفلى.
من الآن فصاعدًا، جميع الفيديوهات التي تقوم بتحميلها ستستخدم هذا الإعداد للتعليقات تلقائيًا.
الإعدادالموصى به
بالنسبة لمعظم المنشئين، "احفظ التعليقات التي قد تكون غير لائقة للمراجعة" يوفر أفضل توازن. إنه يسمح لمعظم المحادثات بأن تجري بشكل طبيعي بينما يحميك ويحمي جمهورك من الرسائل العشوائية والمحتوى الضار، ويوفر عليك وقت التصنيف المعتبر.
تمكين التعليقات لفيديو فردي
في بعض الأحيان، قد تحتاج لتمكين التعليقات لفيديو موجود أو تغيير الإعدادات في تحميل معين. يمكنك فعل ذلك على كل من الكمبيوتر والجوال باستخدام تطبيق YouTube Studio.
على الكمبيوتر
إذا كان لديك فيديو موجود مع تعطيل التعليقات، تابع هذه الخطوات لتمكينها:
اذهب إلى YouTube Studio: افتح YouTube Studio وانقر فوق المحتوى في القائمة الجانبية اليسرى. سيظهر لك قائمة بجميع فيديوهاتك.
اختر الفيديو: انقر فوق الصورة المصغرة أو عنوان الفيديو الذي تريد تحريره. سيأخذك هذا إلى صفحة تفاصيل الفيديو.
عرض المزيد من الخيارات: انتقل لأسفل في صفحة تفاصيل الفيديو وانقر فوق عرض المزيد.
حدد إعدادات التعليقات: استمر في التمرير حتى تجد قسم التعليقات والتقييمات.
تفعيل التعليقات: انقر على القائمة المنسدلة تحت رؤية التعليق وحدد السماح بجميع التعليقات أو أحد الخيارات الأخرى التي تفضلها.
احفظ التغييرات: انقر على زر حفظ في الزاوية اليمنى العليا من الصفحة. سيتم الآن تمكين التعليقات لهذا الفيديو.
على جهاز محمول (تطبيق YouTube Studio)
يسرع تطبيق YouTube Studio إدارة قناتك أثناء التنقل بسهولة. إليك كيفية تمكين التعليقات للفيديو باستخدام هاتفك:
افتح تطبيق YouTube Studio: إذا لم يكن لديك، قم بتنزيله من متجر Google Play أو متجر Apple App Store.
الدخول إلى المحتوى: انقر على علامة التبويب المحتوى في القائمة السفلية.
اختر فيديو: انقر على الفيديو الذي تريد تحريره.
انقر فوق أيقونة التحرير: انقر على أيقونة القلم الرصاص في أعلى الشاشة.
افتح الإعدادات المتقدمة: في الجزء السفلي من شاشة التحرير، انقر فوق المزيد من الخيارات (تشمل الوسوم، الفئة، التعليقات، إلخ).
تحرير إعدادات التعليقات: قم بالتمرير إلى قسم التعليقات. انقر على الإعداد الحالي (من المحتمل أن يقول "تم إيقاف التعليقات").
اختر الإعداد الخاص بك: حدد السماح بجميع التعليقات أو خيار آخر تفضله من القائمة.
عد واحتفظ: انقر السهم الخلفي في الزاوية اليسرى العلوية للعودة إلى الشاشة الرئيسية للتحرير، ثم انقر على حفظ في الزاوية اليمنى العليا.
إدارة التعليقات لتحقيق بيئة مجتمعية صحية
تفعيل التعليقات هو فقط الخطوة الأولى. إن إدارة قسم التعليقات بنشاط أمر بالغ الأهمية لإنشاء بيئة آمنة وجذابة لجمهورك. التعليقات غير المراقبة يمكنها بسرعة أن تصبح مجالاً للرسائل العشوائية، التحرش، أو التضليل، مما يثني على التفاعل الحقيقي.
فكر في قسم التعليقات الخاص بك كمنتدى عام للعلامة التجارية الخاصة بك. إنه مساحة يمكنك فيها التفاعل مباشرة مع العملاء المحتملين والموجودين. على سبيل المثال، إذا نشرت فيديو يشرح كيفية عمل محطة شحن سيارات كهربائية، فإن قسم التعليقات هو المكان المثالي للإجابة على أسئلة محددة حول أوقات الشحن، التكاليف، والتوافق. تجاهل هذه الأسئلة سيكون بمثابة فرصة ضائعة.
يوفر YouTube أدوات قوية لمساعدتك في الإشراف بفعالية:
الفلاتر الآلية: إعداد "احفظ التعليقات التي قد تكون غير لائقة للمراجعة" هو خط الدفاع الأول الخاص بك. دع الذكاء الاصطناعي ليوتيوب يقوم بمعظم العمل.
الكلمات المحظورة: في الإعدادات → المجتمع، يمكنك إنشاء قائمة بالكلمات والعبارات التي ترغب في حظرها. سيتم تلقائيًا حفظ أي تعليق يحتوي على هذه الكلمات للمراجعة. هذا مفيد لتصفية الألفاظ النابية أو المفسدين أو الإشارات إلى المنافسين.
حظر الروابط: يمكنك اختيار حظر التعليقات التي تحتوي على روابط تلقائيًا لتقليل الرسائل العشوائية.
الموافقة على التعليقات أو إزالتها: في قائمة "قيد المراجعة"، يمكنك الموافقة على التعليقات أو حذفها أو الإبلاغ عنها بشكل فردي.
التفاعل مع جمهورك
لا تكتفي بالمراقبة - انخرط! الردود على التعليقات تظهر أنك تقدر جمهورك. أبرز أفضل التعليقات عن طريق تثبيتها أو منحها قلبًا. التشجيع الإيجابي يعزز التفاعل ويزيد من الولاء. هذا المبدأ ينطبق كل يوم، سواء عبر الإنترنت أو عند توضيح فوائد المضخة الحرارية الذكية للعميل.
الإدارة الفاعلة للتعليقات تحول ميزة بسيطة إلى أداة قوية لبناء المجتمع تعزز الثقة والمصداقية لقناتك.
حالة خاصة: المحتوى "مصمم للأطفال"
من الضروري فهم تصميم "مصمم للأطفال"، حيث إنه يؤثر بشكل مباشر على التعليقات. بسبب لوائح COPPA، إذا تم تعيين الفيديو كـ "مصمم للأطفال"، يتم تعطيل التعليقات دائمًا. لا توجد حلول بديلة.
إذا قمت بتعيين الفيديو بهذه الطريقة عن طريق الخطأ، يمكنك تغييره:
انتقل إلى YouTube Studio → المحتوى.
انقر على الفيديو الذي تحتاج لتحريره.
في تبويب تفاصيل الفيديو، مرر للأسفل إلى قسم الجمهور.
تأكد من تحديد "لا، ليس مخصص للأطفال".
احفظ تغييراتك.
بعد تغيير إعداد الجمهور، يجب أن تكون قادرًا على العودة إلى إعدادات التعليق (بالنقر على عرض المزيد) وتمكين التعليقات بعد الخطوات السابقة.
كن صادقًا في تعيين المحتوى الخاص بك
من المهم تسمية المحتوى الخاص بك بشكل صحيح. يمكن أن يؤدي تصنيف المحتوى المخصص للأطفال بشكل غير صحيح على أنه غير مخصص للأطفال إلى عواقب من يوتيوب وحتى إلى مشاكل قانونية بموجب COPPA. إذا كان محتواك موجهًا بشكل رئيسي إلى المشاهدين الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا، يجب عليك تحديده كـ "مصمم للأطفال" حتى لو كان ذلك يعني تعطيل التعليقات.
يمكن أن يكون تفعيل التعليقات على يوتيوب خطوة أساسية لتعزيز التفاعل وبناء مجتمع مخلص حول المحتوى الخاص بك. من خلال إعداد إعداداتك الافتراضية ومعرفة كيفية تعديلها للفيديوهات الفردية، يمكنك ضمان وجود صوت لجمهورك. تذكر أن تفعيل التعليقات يأتي مع مسؤولية مراقبتها للحفاظ على بيئة إيجابية. باستخدام أدوات YouTube والتفاعل الفاعل مع مشاهدينك، يمكن أن تتحول قسم التعليقات إلى أصل قيم لقناتك.
الأسئلة المتكررة
لماذا لا يمكنني تمكين التعليقات على الفيديو الخاص بي؟
السبب الأرجح هو أن الفيديو الخاص بك تم تعيينه على "مصمم للأطفال". بسبب قوانين خصوصية الأطفال (COPPA)، يقوم يوتيوب تلقائيًا بتعطيل التعليقات على هذا النوع من المحتوى. لتمكين التعليقات، يجب تغيير إعداد الجمهور للفيديو إلى "لا، ليس مخصصًا للأطفال" في تفاصيل الفيديو في YouTube Studio. إذا كان الفيديو خاصًا، سيتم تعطيل التعليقات أيضًا.
هل يمكنني السماح بالتعليقات على فيديو شخص آخر؟
لا، فقط صاحب الفيديو يمكنه التحكم في إعدادات التعليقات الخاصة بمحتواه. لا يمكنك تمكين أو تعطيل التعليقات على فيديوهات خارج قناتك. يمكنك فقط ترك تعليق إذا قام المنشئ بتفعيل التعليقات.
كيف أستطيع التحكم بمن يمكنه التعليق على فيديوهاتي؟
لا يمكنك تقييد التعليقات لمستخدمين محددين (مثل المشتركين فقط)، لكن لديك أدوات مراقبة قوية. في إعدادات YouTube Studio، يمكنك:
احتفظ بجميع التعليقات للمراجعة اليدوية.
احفظ التعليقات التي قد تكون غير لائقة للمراجعة.
إنشاء قائمة بالكلمات المحظورة.
منع المستخدمين المحددين من التعليق على قناتك.
لماذا تعليقاتي قيد المراجعة؟
إذا لم تظهر تعليقاتك على فيديو شخص آخر فورًا، فمن المحتمل أن السبب هو أن المنشئ قام بضبط إعدادات تعليقه على "احتفظ بجميع التعليقات للمراجعة" أو "احفظ التعليقات التي قد تكون غير لائقة للمراجعة". سيتم عرض تعليقك للجمهور بمجرد أن يوافق عليها المنشئ.






