AR

🇦🇪 العربية

كيف تحمي Galeries Lafayette صورتها العلامة التجارية مع Blabla

كيف

كيف

كيف

SNCF

SNCF

SNCF

تواصل

تواصل

تواصل

زيادة

هم

هم

هم

إيرادات

إيرادات

إيرادات

باستخدام

بلابلا

بلابلا

بلابلا

تستخدم SNCF Connect بلابلا للرد بسرعة، إدارة حجم كبير من الرسائل، وحماية صورة علامتهم التجارية خلال فترات النشاط العالية والانقطاعات في الخدمة.

جرّب مجانًا

١٤ مجانًا

أيام

7 أيام مجانًا

لا حاجة لبطاقة ائتمان

علامات تجارية أخرى تستخدم Blabla يوميًا

السياق

كل يوم، تتلقى SNCF Connect آلاف التعليقات حول التأخيرات، التغييرات في الجداول الزمنية، وأسئلة السفر. إدارة هذا الكم بشكل يدوي جعل من الصعب الرد بسرعة والحفاظ على إيجابية المحادثات. Blabla تساعد فريقهم في البقاء منظمين، وتنظيم النقاشات، وتقديم تحديثات واضحة ومفيدة للمسافرين.

نتائج

٪35-

٪35-

عدد أقل من المواضيع السلبية

الردود السريعة ساعدت في تهدئة المحادثات

ثلاث مرات

ثلاث مرات

وقت تعديل أسرع

يمكن للفرق المراجعة والرد في غضون دقائق.

+50%

+50%

ردود أكثر فائدة

يحصل المسافرون على المعلومات فورًا.

تحديات SNCF قبل استخدام Blabla يومياً

تحديات SNCF قبل استخدام Blabla يومياً

تحديات SNCF قبل استخدام Blabla يومياً

عدد كبير من الشكاوى أثناء التأخير

تغييرات الخدمة وتأخر القطارات تسببت في زيادة التعليقات السلبية. لم تتمكن الفرق من مواكبة ذلك، وغالبًا ما كان يتم فقدان أسئلة المسافرين المهمة وسط الضجة.

من الصعب الحفاظ على نبرة هادئة ومتسقة

رد العديد من العملاء عبر المنصات، مما جعل من الصعب الحفاظ على صوت موحد ومطمئن، خاصة أثناء المواقف المتوترة.

لا توجد نظرة مركزية لأسئلة المسافرين

أتت الرسائل من إنستغرام، تويتر، فيسبوك والمزيد. التنقل بين القنوات صعّب تتبع المشاكل وتقديم إجابات سريعة ودقيقة للركاب.

الإجراءات الملموسة والتأثير بعد استخدام بلا بلا يوميًا

الإجراءات الملموسة والتأثير بعد استخدام بلا بلا يوميًا

الإجراءات الملموسة والتأثير بعد استخدام بلا بلا يوميًا

ردود واضحة ومتوافقة مع الهوية حتى أثناء الاضطرابات

Blabla تقترح إجابات متسقة تساعد المسافرين على فهم الوضع. هذا يقلل من الإحباط ويحمي صورة العلامة التجارية.

كل التعليقات والشكاوى في مكان واحد

يمكن للفرق رؤية كل شيء في عرض واحد، مما يسهل تحديد الأولويات للقضايا العاجلة والاستجابة بسرعة خلال أوقات الذروة.

تحسين الإدارة بدون إجهاد

تقوم الأتمتة بتصفية الرسائل المتكررة وتسليط الضوء على التعليقات الحساسة. يساعد ذلك الفريق في البقاء مركزًا والحفاظ على بيئة هادئة عبر المنصات.

كل الأدوات التي يقدمها لك Blabla لتتقن نموك وإيراداتك

كل الأدوات التي يقدمها لك Blabla لتتقن نموك وإيراداتك

كل الأدوات التي يقدمها لك Blabla لتتقن نموك وإيراداتك

اجمع كل تعليقاتك والرسائل الخاصة في صندوق وارد ذكي واحد

قم بإدارة جميع تفاعلاتك من مكان واحد. اجمع كل التعليقات والرسائل والإشارات في لوحة تحكم واحدة وبسيطة.

رد على التعليقات والرسائل المباشرة تلقائيًا باستخدام ذكاء اصطناعي تم تدريبه على نغمة صوت علامتك التجارية

قدّم ردوداً فورية مدعومة بالذكاء الاصطناعي. وفر الوقت مع الحفاظ على نغمتك الفريدة متناسقة عبر كل قناة.

وفر الوقت وزد من عائد الإعلان

بفضل الردود المدعومة بالذكاء الاصطناعي والأتمتة، يوفر فريقك ساعات كل أسبوع بينما يحافظ على التواصل العالي الذي يعزز أداء الإعلانات.

احظر المحادثات السلبية تلقائيًا، واحفظ سمعتك

قم بتصفية وإخفاء التعليقات السامة أو غير الملائمة في الوقت الفعلي. احمِ مجتمعك واحتفظ بعلامة إيجابية.

قائمة المهام

تم

قيد التنفيذ

مؤرشف

٣س

0 إعجاب

رد

6 ساعات

1 إعجاب

إجابة

3 إعجابات

إجابة

رسالة خاصة

تعليقات

ديفيد

سارة

جوليان

قم بإدارة جميع التفاعلات بسهولة مع فريقك بالكامل

إدارة كل شيء في مكان واحد. خصص، علق، وحل الأمور بسرعة مع سير عمل مبسط.

١٢٩٬٠٠٠ دولار

+٢٠٪

مقارنة بالأسبوع الماضي

إجمالي الإيرادات المكتسبة

شهرياً

تقسيم الإيرادات

ابقَ على اطلاع فوري بإنجازاتك الجديدة

قم بقياس النقرات والتحويلات في الوقت الفعلي. شاهد من أين يأتي الزوار وما الذي يحفز النتائج.

الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

كيف تساعدني Blabla في إدارة التعليقات السلبية أو غير المرغوب فيها؟

هل يمكنني تخصيص التعليقات التي يجب إخفاؤها أو الرد عليها؟

هل يؤثر الإشراف الآلي على تفاعلي أو مدى الوصول الخاص بي؟

هل تتوفر الوساطة لجميع المنصات؟

هل Blabla ستخفي التعليقات الجيدة بالخطأ؟

كيف تساعدني Blabla في إدارة التعليقات السلبية أو غير المرغوب فيها؟

هل يمكنني تخصيص التعليقات التي يجب إخفاؤها أو الرد عليها؟

هل يؤثر الإشراف الآلي على تفاعلي أو مدى الوصول الخاص بي؟

هل تتوفر الوساطة لجميع المنصات؟

هل Blabla ستخفي التعليقات الجيدة بالخطأ؟

كيف تساعدني Blabla في إدارة التعليقات السلبية أو غير المرغوب فيها؟

هل يمكنني تخصيص التعليقات التي يجب إخفاؤها أو الرد عليها؟

هل يؤثر الإشراف الآلي على تفاعلي أو مدى الوصول الخاص بي؟

هل تتوفر الوساطة لجميع المنصات؟

هل Blabla ستخفي التعليقات الجيدة بالخطأ؟

انمو بسرعة أكبر مع تفاعلات ذكية مدعومة بالذكاء الاصطناعي.

انمو بسرعة أكبر مع تفاعلات ذكية مدعومة بالذكاء الاصطناعي.

انمو بسرعة أكبر مع تفاعلات ذكية مدعومة بالذكاء الاصطناعي.

ابدأ الآن مجانًا

ابدأ الآن مجانًا

ابدأ الآن مجانًا

مستخدم من قبل الأفضل

وكالات

المبدعين

علامات تجارية

وكالات

يومياً

مستخدم من قبل الأفضل

وكالات

المبدعين

علامات تجارية

وكالات

يومياً

لا حاجة لبطاقة ائتمان

إلغاء بنقرة واحدة

إعداد في دقائق

دعم على مدار الساعة

حوّل كل محادثة إلى أرباح.

اللغة

AR

🇦🇪 العربية

© بلبلا. جميع الحقوق محفوظة.

تصميم : بولبو

حوّل كل محادثة إلى أرباح.

قريباً!

اللغة

AR

🇦🇪 العربية

© بلبلا. جميع الحقوق محفوظة.

تصميم : بولبو

حوّل كل محادثة إلى أرباح.

قريباً!

اللغة

AR

🇦🇪 العربية

© بلبلا. جميع الحقوق محفوظة.

تصميم : بولبو