قم بإنشاء رسائل تويتر تلقائية تعزز التفاعل

هل تكافح لتكوين علاقة شخصية مع كل مستخدم يتفاعل مع محتواك على X (تويتر سابقًا)؟ مع زيادة جمهورك، يصبح من المستحيل تقريبًا شكر كل شخص يشارك منشوراتك أو يرد على مسابقاتك يدويًا. ومع ذلك، فإن هذه اللمسات الشخصية هي التي تبني مجتمعًا وفياً. هذا هو المكان الذي يمكن فيه لأتمتة رسائلك المباشرة أن تحول استراتيجية التفاعل الخاصة بك، لتحويل التفاعلات السلبية إلى محادثات ذات مغزى.

لا تهدف الرسائل المباشرة المؤتمتة إلى إزعاج متابعيك. عند استخدامها بشكل صحيح، فهي أداة قوية لتقديم القيمة، تغذية العملاء المحتملين، وتوسيع جهودك في التواصل دون فقدان تلك اللمسة الشخصية الحاسمة. فكر فيها كنظام فعال ومستجيب يعمل لخدمتك على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. بطريقة ما، يشبه الأمر الطريقة التي نساعد بها في Les Nouveaux Installateurs أصحاب المنازل على أتمتة أنظمة الطاقة الخاصة بهم باستخدام الألواح الشمسية الذكية والمضخات الحرارية لتحقيق الكفاءة المثلى؛ حيث تساعدك الرسائل المباشرة المؤتمتة في تبسيط التفاعل على وسائل التواصل الاجتماعي لتحقيق أقصى تأثير.

ما هي الرسائل المباشرة المؤتمتة على تويتر ولماذا ينبغي أن تهتم بها؟

الرسالة المباشرة المؤتمتة، أو Auto-DM، هي رسالة مكتوبة مسبقًا تُرسل تلقائيًا إلى مستخدم على X بعد أن يقوم بإجراء محدد على واحدة من تغريداتك. عادةً ما يكون هذا الفعل رد، إعادة تغريد، أو متابعة جديدة. بدلاً من أن تضطر دائمًا إلى مراقبة إشعاراتك، يقوم النظام بتحديد التفاعل ويرسل رسالتك على الفور.

الفائدة الأساسية هي تعزيز هائل في التفاعل والكفاءة. من خلال تقديم مورد قيم في رسالة مباشرة، فإنك تشجع المستخدمين على التفاعل مع محتواك، مما يشير بدوره إلى خوارزمية X بأن تغريدتك مهمة، مما يزيد من مدى الوصول.

هنا قائمة بالمزايا الرئيسية لإعداد استراتيجية الرسائل المباشرة المؤتمتة على تويتر:

• توليد العملاء المحتملين: قدم موردًا قيمًا مثل كتاب إلكتروني أو دراسة حالة أو قائمة مرجعية. المستخدمون الذين يتفاعلون للحصول عليها هم عملاء محتملون مؤهلون مهتمون بخبرتك.

• المسابقات والهدايا: إدارة المسابقات بسهولة من خلال إرسال تأكيدات المشاركة أو إخطارات الفائزين تلقائيًا إلى المشاركين الذين يعيدون التغريدة أو يردون.

• نمو الجمهور: اشتراط إعادة التغريد أو المتابعة للحصول على مورد ما هو من التكتيكات المثبتة لاكتساب متابعين جدد ومشاركين.

• توفير الوقت: تحرر نفسك من مهمة إرسال نفس الرسالة بشكل متكرر، مما يسمح لك بالتركيز على إنشاء محتوى أفضل وإجراء محادثات أكثر معنى.

إعداد حملتك الأولى من الرسائل المباشرة المؤتمتة: دليل خطوة بخطوة

البدء في استخدام الرسائل المؤتمتة على تويتر أمر بسيط مع الأدوات المناسبة. تقدم معظم أدوات جدولة وسائل التواصل الاجتماعي الحديثة وأدوات الأتمتة المخصصة هذه الوظيفة مباشرة ضمن واجهة إنشاء المنشورات الخاصة بها. بينما قد تختلف الخطوات الدقيقة قليلاً بين المنصات، تظل العملية الأساسية كما هي.

أولاً، ستجد إعدادات Auto-DM عندما تكون على وشك جدولة أو نشر منشور. هذا هو المكان الذي ستقوم فيه بتكوين القواعد لحملتك.

اختر إجراءات التشغيل

التشغيل هو الفعل الذي يجب على المستخدم القيام به لتلقي رسالتك المؤتمتة. الخيارات الأكثر شيوعًا هي:

• الرد على تغريدتك.

• إعادة التغريد عن منشورك.

• متابعة حسابك (غالبًا بالتزامن مع فعل آخر).

يمكنك عادةً اشتراط إتمام فعل واحد أو عدة أفعال. على سبيل المثال، قد تطلب من المستخدمين "الرد والتغريد" للحصول على رابط لأحدث دليل لديك.

لماذا ليس الإعجابات؟
قد تلاحظ أن "الإعجاب" بتغريدة نادرًا ما يكون خيارًا كتشغيل لرسالة مؤتمتة. هذا بسبب قيود في واجهة برمجة التطبيقات الرسمية لتويتر/X، التي لا توفر هذه البيانات بشكل موثوق للأدوات الخارجية لأغراض الأتمتة. ومع ذلك، يجب عليك دائمًا تشجيع الإعجابات للمساعدة في زيادة ظهور تغريدتك.

كتابة الرسالة المؤتمتة المثالية

هنا حيث تحول الأتمتة البسيطة إلى أداة تفاعل قوية. يجب أن تكون رسالتك واضحة، مختصرة، وذات قيمة.

1. تحقق ما وعدت به: أول ما يجب أن تفعله رسالتك هو تقديم ما كان يتوقعه المستخدم. إذا كنت قد عرضت مستند PDF، قم بتضمين الرابط فورًا.

2. تخصيص الرسالة: استخدم المتغيرات لجعل الرسالة تبدو أقل آلية. تسمح لك جميع الأدوات تقريبًا بإدراج قوالب سيتم استبدالها بمعلومات المستخدم.

3. إضافة دعوة للعمل (اختياري): يمكنك تضمين خطوة تالية لطيفة، مثل طرح سؤال، دعوة للانضمام إلى نشرتك الإخبارية، أو توجيههم إلى مصدر ذي صلة آخر.

التخصيص باستخدام المتغيرات

استخدام المتغيرات مثل {FirstName}، {Username}، أو {FullName} يزيد بشكل كبير من معدل نجاح رسائلك المباشرة. الرسالة التي تخاطب المستخدم باسمه تبدو شخصية، ومن المرجح أن تُفتح وتُقرأ أكثر من نص عام يناسب الجميع.

أفضل الممارسات لحملات الرسائل المباشرة المؤتمتة الفعالة والآمنة

الأتمتة قوية، لكنها تأتي مع مسؤولية. لضمان نجاح الحملات الخاصة بك وأن يبقى حسابك في وضع جيد مع X، تحتاج إلى اتباع بعض الممارسات الأساسية. يتضمن ذلك الوضوح مع جمهورك واحترام قواعد المنصة.

الامتثال وتجنب ازدحام البريد المزعج

تويتر/X لديه سياسة صارمة ضد البريد المزعج والتلاعب بالمنصة. جزء أساسي من ذلك هو الشفافية. يجب أن يعلم متابعوك أن التفاعل مع تغريدتك سيؤدي إلى تلقيهم رسالة مباشرة.

للبقاء متوافقًا، يجب أن تضمن كلمة رئيسية في تغريدتك الأولية تشير إلى أنه سيتم إرسال رسالة مباشرة. استخدم كلمات مثل:

• DM

• إرسال

• رسالة

إليك بعض الأمثلة المتوافقة:

• “أعجب وشارك وسأرسل لك أهم 5 نصائح.”

• “رد بإيموجي 👋 وسأرسل لك الرابط.”

• “تابعني وأعد التغريد، وسأرسل لك التفاصيل.”

عدم القيام بذلك يمكن تفسيره على أنه إرسال رسائل غير مرغوب فيها، مما يعرض حسابك للخطر.

استراتيجية الاستهداف والتصفية المتقدمة

ليست كل أدوات الأتمتة متساوية. بينما تقوم منصات الأساسية بتحفيز رسالة مباشرة لأي شخص يتفاعل، توفر الأدوات الأكثر تقدماً – وغالباً كملحقات المتصفح – قدرات تصفية قوية. هذا يسمح لك بتحديد من يتلقى رسالتك بدقة، مما يضمن الوصول إلى الجمهور الأكثر أهمية.

يمكنك غالبًا تصفية المستخدمين استنادًا إلى معايير مثل:

• عدد المتابعين أو المتابعين

• إذا كان حسابهم خاصًا أو تم التحقق منه

• الكلمات الرئيسية المضمنة (أو المستبعدة) في سيرتهم الذاتية

• إذا كان لديهم صورة ملف شخصية افتراضية (صورة رمزية فارغة)

• متى انضموا إلى X

على سبيل المثال، إذا كنت تروج لمورد B2B عالي القيمة، يمكنك تصفية لإرسال الرسائل المباشرة فقط للمستخدمين الذين لديهم "مؤسس" أو "مسوق" في سيرتهم الذاتية والذين لديهم أكثر من 1,000 متابع. هذا يصقل استهدافك ويزيد من جودة عملائك المحتملين.

تجنب السلوك المزعج

لا تستخدم الرسائل المباشرة المؤتمتة مطلقًا لتقديم عروض مبيعات غير مطلوبة أو لإرسال رسائل إلى مستخدمين لم يتفاعلوا مع تغريدتك المحفزة. هذه الميزة مصممة للوفاء وتعزيز التفاعل، وليست للتواصل البارد. انتهاك هذا المبدأ هو أسرع طريقة لتعليق حسابك وفقدان ثقة جمهورك.

فهم الحدود، الأداء، والفخاخ الشائعة

حتى أفضل الخطط تواجه عراقيل تقنية. سيكون فهم القيود والمشاكل المحتملة للرسائل المباشرة المؤتمتة على تويتر مفيدًا لك في استكشاف الأخطاء وإصلاحها وإدارة توقعات حملاتك الكبيرة.

التنقل في حدود الإرسال ومدة الحملة

لمنع البريد المزعج، تفرض تويتر والأدوات التي تتصل بها حدود الإرسال. هذه هامة لإبقائها في الاعتبار، خاصة إذا كان لديك تغريدة تذهب فيروسيًا.

قد يبدو مجموعة نموذجية من الحدود كالتالي:

• الحملات المتزامنة: يمكنك عادةً تشغيل عدد محدود من حملات رسائل DM الآلية في وقت واحد (مثل ثلاثة).

• معدل الإرسال: يتم إرسال الرسائل المباشرة بمعدل محدود، مثل 30 في الدقيقة، 100 في الساعة، و500 في اليوم.

• مدة الحملة: عادةً ما تكون الأتمتة نشطة لفترة محددة بعد نشر التغريدة، عادةً حوالي 4 أيام. بعد هذه الفترة الزمنية، لن يؤدي التفاعلات الجديدة إلى تحفيز رسالة مباشرة.

إذا حصلت تغريدتك على تفاعل أكثر مما يسمح به حد الإرسال اليومي، سيتم وضع الرسائل المباشرة الإضافية في قائمة انتظار وإرسالها في الأيام التالية حتى يتم مسح القائمة.

تحليل نجاح (وفشل) حملتك

توفر أدوات الأتمتة الجيدة تحليلات لحملات الرسائل المباشرة الخاصة بك. يمكنك تتبع حالة كل رسالة، وهو أمر ضروري لفهم الأداء. الحالتا تظهر عادةً:

• مرسلة: تم تسليم الرسالة

• في قائمة الانتظار: الرسالة تنتظر الإرسال، عادةً بسبب حدود السعر اليومي. سوف يتم إرسالها في أسرع وقت ممكن.

• فشل: فشلت محاولة إرسال الرسالة المباشرة.

هناك عدة أسباب شائعة لفشل التسليم:

• يملك المستخدم الرسائل المباشرة مغلقة للأشخاص الذين لا يتبعهم.

• يملك المستخدم حسابًا محميًا (خاصًا) يمنع المراسلة.

• قام المستخدم بحظرك.

يمكن أن توفر مراجعة الرسائل المباشرة الفاشلة لديك رؤى. إذا كان لديك معدل فشل مرتفع، فقد يشير ذلك إلى أنك تطلب من الأشخاص الذين لا يتبعونك التفاعل، وإعدادات الخصوصية الخاصة بهم تمنع التسليم.

اختيار الأداة المناسبة لرسائل تويتر المباشرة المؤتمتة

هناك نوعان رئيسيان من الأدوات التي يمكنك استخدامها لإعداد الرسائل المؤتمتة على تويتر، كل منها له نقاط قوة الخاصة.

ملاحظة حول خصوصية البيانات

عند استخدام الأدوات الخارجية، خاصة ملحقات المتصفح، ضع دائمًا في اعتبارك خصوصية البيانات. تعالج بعض الأدوات جميع البيانات محليًا على الكمبيوتر الخاص بك، مما يعني أن معلوماتك وقوائم الاتصال لن تمر عبر خوادمهم. تحقق من سياسة المطور للخصوصية للتأكد من أن بياناتك وبيانات جمهورك تتم معالجتها بشكل آمن.

في النهاية، تعتمد الأداة الأفضل على احتياجاتك. إذا كنت تريد طريقة بسيطة ومتكاملتقديم مغناطيس الرصاص، فسيكون إعداد منصة الجدولة مثاليًا. إذا كنت بحاجة إلى تشغيل حملات تواصل تستهدف بشدة مع تحكم دقيق، قد تكون ملحقًا مخصصًا أكثر ملاءمة.

الرسائل المؤتمتة، عند استخدامها بعناية، هي أكثر من مجرد خدعة تسويقية. إنها جسر لبناء علاقات أقوى مع جمهورك على نطاق واسع. من خلال الوضوح، تقديم القيمة الحقيقية، وتخصيص تواصلك، يمكنك تحويل التفاعلات البسيطة إلى محرك قوي للنمو وبناء المجتمع. كما يعمل تركيب الطاقة الشمسية المصمم جيدًا بصمت في الخلفية لتزويد منزل بالطاقة، يمكن لحملة Auto-DM المصممة بشكل جيد تزويد تفاعلك في وسائل التواصل الاجتماعي بالطاقة، مما يتيح لك التركيز على ما يهم حقًا: التواصل مع الناس.

أسئلة شائعة

هل الرسائل المؤتمتة على تويتر مخالفة للقواعد؟

لا، ليست مخالفة للقواعد بشكل طبيعي، بشرط استخدامها بمسؤولية. المفتاح هو الشفافية. يجب أن تشير في التغريدتك الأولية أنك سترسل رسالة مباشرة. استخدامها لإرسال البريد المزعج غير المطلوب (إرسال رسائل للمستخدمين الذين لم يتفاعلوا معك) يعتبر انتهاكًا لسياسة تويتر/X ويمكن أن يؤدي إلى تعليق الحساب.

ما هو أفضل نوع من المحتوى لتقديمه عبر الرسائل المؤتمتة؟

أفضل محتوى هو كل ما سيكون له قيمة حقيقية لجمهورك. يشمل ذلك المنتجات الرقمية مثل الكتب الإلكترونية، قوائم التحقق، القوالب، ودراسات الحالة. يمكنك أيضًا تقديم روابط للفيديوهات الخاصة، صفحات التسجيل للندوات عبر الإنترنت، أو أكواد خصومات حصرية. الهدف هو تقديم شيء مرغوب بدرجة كافية لضمان تفاعل المستخدم.

هل يمكنني إرسال الرسائل المؤتمتة إلى أي شخص على تويتر؟

لا، يمكنك فقط إرسال رسائل مباشرة للمستخدمين الذي تسمح إعدادات الخصوصية لديهم بذلك. إذا كان لدى المستخدم إعدادات الرسائل المباشرة "متابعين فقط" ولا يتبعك، فإن رسالتك المؤتمتة ستفشل. لهذا السبب تطلب العديد من الحملات "التغريد والمتابعة" لضمان إمكانية تسليم الرسالة.

كيف أتجنب الظهور كروبوت؟

التخصيص هو المفتاح. استخدم المتغيرات مثل {FirstName} لنداء المستخدم باسمه. صياغة الرسالة بنغمة محادثة وودية تتماشى مع صوت علامتك التجارية. تسمح الأدوات المتقدمة أيضًا بـ "تركيبات متغيرة"، مما يتيح لك إنشاء العديد من التغييرات في جملة بحيث لا يتلقى كل مستخدم نفس الصياغة بالضبط، مما يجعل رسائلك تبدو أكثر طبيعية.