Como ativar os comentários no YouTube: um vídeo, todos os vídeos, aplicação

Para ativares os comentários no YouTube, abre o YouTube Studio, vai a Conteúdo, clica no vídeo, seleciona Mostrar mais, define os comentários para Ativados em Comentários e classificações, escolhe um nível de moderação e clica em Guardar. Para futuros carregamentos, altera a predefinição nas Definições. Os comentários continuam desativados nos vídeos classificados como conteúdo destinado a crianças.

Este guia cobre todos os casos: um vídeo, todos os teus vídeos, novos carregamentos, a aplicação para telemóvel, as definições a escolher e o que verificar quando a opção aparece a cinzento.

Como ativar os comentários num vídeo do YouTube (computador)

1. Inicia sessão no YouTube Studio.

2. No menu esquerdo, clica em Conteúdo.

3. Clica na miniatura do vídeo para abrir os seus detalhes.

4. Desce a página e clica em Mostrar mais.

5. Em Comentários e classificações, define os comentários para Ativados e escolhe um nível de moderação (Nenhum, Básico, Estrito ou Reter todos).

6. Clica em Guardar no canto superior direito.

Estes passos vêm do artigo de ajuda do YouTube sobre escolher as definições de comentários. A alteração é aplicada imediatamente.

Como ativar os comentários no YouTube a partir do telemóvel

1. Abre a aplicação do YouTube e vai ao teu vídeo.

2. Toca em Comentários abaixo do vídeo (ou à direita de um Short).

3. Toca no ícone das definições.

4. Em Para este vídeo, toca em Comentários e escolhe a tua definição.

Podes fazer o mesmo na aplicação YouTube Studio abrindo o vídeo, tocando no ícone de edição e procurando a opção de comentários.

Como ativar os comentários em todos os teus vídeos do YouTube de uma só vez

Se os comentários estiverem desativados em muitos vídeos antigos, usa a edição em lote em vez de os alterares um a um, como descrito na página de ajuda de edição em lote do YouTube:

1. No YouTube Studio, clica em Conteúdo.

2. Ativa as caixas ao lado dos vídeos que queres alterar. A caixa de seleção superior seleciona todos os vídeos da página.

3. Clica em Editar e escolhe Comentários.

4. Seleciona a nova definição de comentários.

5. Clica em Atualizar vídeos e confirma. Atualizações grandes podem demorar alguns minutos a terminar.

Como ativar os comentários por predefinição para novos carregamentos

1. No YouTube Studio, clica em Definições.

2. Abre Moderação da comunidade e depois Controlos de conteúdo.

3. Em Comentários em novos vídeos e publicações, ativa os comentários e escolhe se queres reter alguns para revisão.

4. Clica em Guardar.

A predefinição aplica-se apenas a futuros carregamentos. Os vídeos existentes mantêm a sua definição atual, por isso combina isto com uma edição em lote se for necessário.

As definições de comentários do YouTube explicadas

De acordo com o guia de definições de comentários do YouTube, cada vídeo tem um estado de comentário e, quando os comentários estão ativados, um nível de moderação.

Também podes limitar os comentários a subscritores ou membros pagos, com um tempo mínimo de subscrição (qualquer duração, 1 hora, 1 dia ou 1 semana). Isso bloqueia contas de spam passageiras, à custa de comentários de novos espectadores. Os comentários retidos aguardam no YouTube Studio até 60 dias e, como os filtros usam IA, o YouTube avisa que nem sempre vão acertar, por isso verifica a fila regularmente.

Não consegues ativar os comentários no YouTube?

Não consegues ver ou publicar comentários como espectador?

Se estás a ver o vídeo de outra pessoa e a caixa de comentários não aparece, a causa costuma estar do teu lado ou do lado do criador:

• O Modo Restrito está ativado. O YouTube oculta os comentários quando o Modo Restrito está ativo. É definido por navegador ou dispositivo, e as escolas ou empresas por vezes ativam-no.

• O criador desativou ou pausou os comentários. Apenas o proprietário do canal pode alterar isso.

• Os comentários estão limitados a subscritores ou membros. Subscreve o canal e aguarda se houver um tempo mínimo de subscrição aplicado.

• Usas uma conta supervisionada ou infantil. Os comentários são limitados nessas contas.

Comentários em Shorts e transmissões ao vivo

Os Shorts usam as mesmas definições de comentários dos vídeos longos: abre o Short no YouTube Studio ou toca em Comentários à direita do Short na aplicação. As transmissões ao vivo são diferentes, porque os espectadores conversam no chat ao vivo em vez de nos comentários. O chat ao vivo tem os seus próprios controlos nas definições de transmissão, como o modo lento (um intervalo entre mensagens), chat exclusivo para subscritores ou membros, e a opção de reter mensagens potencialmente inadequadas. As tuas palavras bloqueadas e utilizadores ocultos também se aplicam ao chat ao vivo, e os moderadores podem remover mensagens em tempo real.

Como desativar ou pausar comentários no YouTube

Segue o mesmo caminho indicado acima e escolhe Pausar para congelar a conversa mantendo os comentários existentes, ou Desativado para fechá-la. Pausar costuma ser a melhor primeira opção durante um pico de abusos: a discussão continua visível e podes reabri-la quando as coisas acalmarem. O nosso guia sobre como lidar com maus comentários ajuda a decidir quando responder e quando fechar.

Ferramentas de moderação para usar quando os comentários estão ativados

Ativar os comentários é a parte fácil. Estas ferramentas ao nível do canal ajudam a manter a conversa útil:

• Palavras bloqueadas: comentários que contenham estas palavras ou frases são retidos para revisão. Adiciona insultos, frases de burla e erros ortográficos comuns.

• Bloquear links: retém comentários que contenham URLs, o que trava a maior parte do spam.

• Utilizadores ocultos: oculta os comentários de uma pessoa em todos os teus vídeos sem que ela seja notificada.

• Utilizadores aprovados: os seus comentários saltam os filtros.

• Moderadores: pessoas de confiança que podem rever comentários retidos e gerir o chat ao vivo.

O nosso guia de moderação de comentários do YouTube detalha cada ferramenta, e o nosso guia do YouTube Studio mostra onde encontrá-las. Uma vez abertos os comentários, o passo seguinte é fazer com que os espectadores os usem: vê como conseguir mais comentários no YouTube.

Onde o Blabla entra

Os filtros do YouTube retêm comentários suspeitos, mas alguém ainda tem de rever a fila e responder ao resto. O Blabla liga-se ao teu canal do YouTube através da API oficial e modera comentários automaticamente 24 horas por dia: spam, links fraudulentos, insultos e menções a concorrentes são ocultados com base nas tuas listas de palavras-chave e regras de IA escritas de forma simples. A mesma caixa de entrada reúne comentários do Instagram, Facebook e TikTok, e as respostas com IA podem responder a perguntas recorrentes com o teu tom de voz. Para um canal único com poucos comentários por dia, o YouTube Studio chega. Para veres mais de perto como automatizar respostas, lê o nosso guia de automação de comentários no YouTube.

Conclusão

Ativar os comentários no YouTube demora um minuto no YouTube Studio: Conteúdo, o vídeo, Mostrar mais, Comentários e classificações, Ativado, Guardar. Define uma predefinição para novos carregamentos, usa a edição em lote para vídeos antigos e escolhe um nível de moderação adequado ao teu risco de spam. Se a opção estiver a cinzento, verifica primeiro se está Criado para crianças, o estado privado e as contas supervisionadas.