Convide sua equipe para um mesmo espaço no Blabla, com funções de proprietário, admin e membro, e compartilhem uma única caixa para comentários e DMs. A aprovação de posts em vários níveis, os links de convidado para clientes e a atribuição de conversas estão em beta, junto com o agendamento e os tickets.
Um espaço por marca
Agências criam um espaço por cliente. Cada um tem suas contas, suas regras, sua equipe e seu plano.
Todos veem a mesma caixa
Comentários e DMs de todas as redes chegam numa lista, com A fazer e Feito, para duas pessoas nunca responderem o mesmo cliente.
O cliente acompanha tudo
Com a beta do agendamento, seus clientes aprovam posts por um link de convidado, sem aprender outra ferramenta.
Funções que combinam com o seu jeito de trabalhar
Proprietários e admins cuidam das configurações e das contas; membros cuidam da caixa. Disponível em todos os planos.
Comentários no próprio post (beta)
Comente e sugira ajustes direto no rascunho, em vez de correr atrás de prints num chat.
Escolha quem aprova: um gestor e depois o cliente.
Cada nível dá o ok antes de o post seguir.
Posts aprovados são agendados; os outros voltam com comentários.
Um link só: o cliente vê o post como vai ser publicado.
Ele aprova ou pede ajustes.
A função de aprovador cliente o mantém fora das suas configurações.
Atribua uma DM ou um comentário a um colega.
Deixe uma nota interna que o cliente nunca vê.
Os status mostram o que está em aberto e o que já foi feito.
| Recurso | Status hoje |
|---|---|
| Vários membros por espaço de trabalho | Disponível, todos os planos |
| Funções: proprietário, admin, membro | Disponível |
| Caixa compartilhada de comentários e DMs, A fazer / Feito | Disponível |
| Aprovação em vários níveis antes de publicar | Beta, com o agendamento |
| Comentários e sugestões em um post | Beta, com o agendamento |
| Links de convidado e função de aprovador cliente | Beta, com o agendamento |
| Atribuir uma conversa, notas internas | Beta, com os tickets |
Trabalho em equipe e aprovações: suas perguntas
Várias pessoas podem trabalhar no mesmo espaço do Blabla?
Sim. Todos os planos incluem vários membros por espaço de trabalho, com funções de proprietário, admin e membro. A equipe compartilha uma caixa para comentários e DMs, com os status A fazer e Feito.
O Blabla tem um fluxo de aprovação de conteúdo?
Sim, em beta com o agendamento: um post pode passar por vários níveis de aprovação, por exemplo um gestor e depois o cliente, com comentários no post. Durante a beta, o acesso é sob pedido.
Como meus clientes aprovam os posts?
Na beta do agendamento, você compartilha um link de convidado com o cliente e pode dar a ele a função de aprovador. Ele vê o post e aprova ou pede ajustes.
Posso atribuir um comentário ou uma DM a um colega?
Sim, com os tickets, em beta e abertos a todos os clientes nas próximas semanas: atribua uma conversa, adicione notas internas e acompanhe o status.
O Blabla serve para agências de social media?
Sim, se seus clientes precisam que alguém cuide dos comentários e das DMs: cada cliente tem um espaço com suas contas, regras e equipe, com preço por espaço e sem custo por usuário. Se você precisa sobretudo de uma ferramenta de publicação, veja nossa comparação com o Planable.
