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A alternativa ao Hootsuite para comentários e DMs

Blabla

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vs

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Hootsuite

Hootsuite

Hootsuite

O Hootsuite reúne publicação, escuta social e apoio ao cliente, incluindo mensagens ativadas por comentários no Instagram. O Blabla centra-se na moderação e nas respostas baseadas nas suas FAQ. O agendamento está em beta com acesso limitado.

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7 dias

Teste grátis durante 7 dias

Não é necessário cartão de crédito

Blabla

Blabla — caixa de entrada social

Hootsuite

Caixa de entrada do Hootsuite Nest com conversas, filtros de atribuição e pesquisa.

Porque é que as equipas escolhem o Blabla em vez do Hootsuite

Preços por espaço de trabalho, não por utilizador

A Blabla tem um plano gratuito e, depois, planos de 29 € ou 99 € por mês por espaço de trabalho. O Hootsuite começa nos $99 por utilizador por mês, com faturação anual.

A Blabla tem um plano gratuito e, depois, planos de 29 € ou 99 € por mês por espaço de trabalho. O Hootsuite começa nos $99 por utilizador por mês, com faturação anual.

Atribua comentários e mensagens, acompanhe o estado e coordene as respostas com a sua equipa.

Atribua comentários e mensagens, acompanhe o estado e coordene as respostas com a sua equipa.

Comentários nocivos ocultados, incluindo anúncios

Regras de palavras-chave e filtros de IA ocultam spam, burlas, insultos e ligações de concorrentes em tempo real, tanto em publicações orgânicas como em anúncios (plano Pro).


Regras de palavras-chave e filtros de IA ocultam spam, burlas, insultos e ligações de concorrentes em tempo real, tanto em publicações orgânicas como em anúncios (plano Pro).


Respostas com IA baseadas no seu FAQ

As respostas seguem o seu tom e a sua base de conhecimento; o modo FAQ fiel repete palavra por palavra as respostas guardadas. A opção comentário‑para‑DM envia o seu link em privado.

As respostas seguem o seu tom e a sua base de conhecimento; o modo FAQ fiel repete palavra por palavra as respostas guardadas. A opção comentário‑para‑DM envia o seu link em privado.

Comentário para DM desde 29 €/mês

Ambas as ferramentas permitem transformar comentários do Instagram em DMs. O Blabla também suporta a conversão por palavra‑chave no Facebook. Compare a cobertura de canais e os limites de workflow antes de escolher.

Ambas as ferramentas permitem transformar comentários do Instagram em DMs. O Blabla também suporta a conversão por palavra‑chave no Facebook. Compare a cobertura de canais e os limites de workflow antes de escolher.

Blabla

Blabla

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é

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um

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melhor

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alternativa

alternativa

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O Hootsuite reúne publicação, escuta social e apoio ao cliente, incluindo mensagens ativadas por comentários no Instagram. O Blabla centra-se na moderação e nas respostas baseadas nas suas FAQ. O agendamento está em beta com acesso limitado.

O Hootsuite reúne publicação, escuta social e apoio ao cliente, incluindo mensagens ativadas por comentários no Instagram. O Blabla centra-se na moderação e nas respostas baseadas nas suas FAQ. O agendamento está em beta com acesso limitado.

5/5

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Avaliação verificada

Avaliação verificada

G2

G2

5/5

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Avaliação verificada

Avaliação verificada

Capterra

Capterra

5/5

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Avaliação verificada

Avaliação verificada

Blabla — caixa de entrada social

Visão geral dos produtos

Visão geral dos produtos

Visão geral dos produtos

Prós e contras do Blabla

Vantagens

Vantagens

Plano gratuito; depois 29 € ou 99 € por mês por espaço de trabalho

Ocultação automática em publicações e anúncios, respostas de IA fundamentadas no seu FAQ

Comentários de anúncios e dark posts moderados no Pro (99 €)

Desvantagens

Desvantagens

Sem escuta na web: apenas as contas que ligar

Não inclui WhatsApp, X, Threads ou Pinterest

Análises mais simples e menos integrações do que uma suíte completa


Planos e preços do Blabla

Plano

Plano

Grátis

Standard

Pro

Custo

Custo

0 €

29 €/mês

99 €/mês

Hootsuite: prós e contras

Caixa de entrada do Hootsuite Nest com conversas, filtros de atribuição e pesquisa.

Vantagens

Vantagens

Publica em mais redes, incluindo LinkedIn, X, YouTube e Pinterest

Social listening integrado (Lumen), dados Talkwalker no plano Enterprise

A caixa de entrada abrange também X, WhatsApp e Threads

Análises mais detalhadas: benchmarks, relatórios personalizados e relatórios de anúncios

Desvantagens

Desvantagens

Preço por utilizador: desde 99 $ por utilizador/mês, faturado anualmente

Automatizações de mensagens privadas e respostas inteligentes de IA a partir do plano Professional (199 $)

A aprovação de publicações e a atribuição de mensagens exigem o plano Advanced ($399 por utilizador)

A ocultação automática de comentários depende de aplicações parceiras, como a BrandFort

Plano

Plano

Standard

Profissional

Advanced

Custo

Custo

99 $/utilizador/mês (anual), 10 contas sociais

199 $/utilizador/mês (anual), contas ilimitadas

$399 por utilizador/mês (faturação anual), contas ilimitadas

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

Qual é a melhor alternativa ao Hootsuite para Instagram, Facebook e TikTok?

Quanto custa o Hootsuite?

O Hootsuite consegue ocultar comentários automaticamente?

O Blabla agenda posts como o Hootsuite?

Quais redes o Blabla cobre em comparação com o Hootsuite?

Blabla reúne comentários, respostas de IA e moderação num único espaço

Blabla reúne comentários, respostas de IA e moderação num único espaço

Blabla reúne comentários, respostas de IA e moderação num único espaço

Unifique todos os seus comentários e DMs numa única caixa de entrada inteligente

Gestione todas as suas interações num único local. Centralize cada comentário, mensagem e menção num painel único e claro.

Responda a comentários e DMs em piloto automático com uma IA treinada na voz da sua marca

Forneça respostas instantâneas impulsionadas por IA. Poupe tempo mantendo o tom distintivo da sua marca em todos os canais.

Acompanhe os comentários dos anúncios

Analise as perguntas nos anúncios, oculte spam e encaminhe para a equipa as conversas que precisam de intervenção humana.

Oculte spam e abusos; mantenha o feedback genuíno visível

Defina regras de moderação para spam, burlas e abusos. Mantenha as reclamações legítimas visíveis para que a sua equipa as possa resolver.

A fazer

Concluído

Em andamento

Arquivado

3h

0 curtidas

Responder

6h

1 curtida

Responder

3 gostos

Responder

DM

Comentários

David

Sarah

Julian

Gerir facilmente todas as interações com toda a sua equipa

Gere tudo num só lugar. Atribua, comente e resolva mais rapidamente com um fluxo de trabalho optimizado.

Blabla — caixa de entrada social

Compreenda as perguntas dos clientes

Analise a atividade das conversas e as perguntas recorrentes para compreender as necessidades dos clientes.

Uma ferramenta, tudo sob controle

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Para agências

Gerir todas as interações com os seus clientes num só local. Aumente a produtividade da equipa com caixas de entrada partilhadas, automação inteligente e acompanhamento de desempenho claro.

Para criadores

Trate todos os comentários e DMs sem esforço. Fortaleça as ligações com a sua comunidade enquanto a nossa IA mantém o seu tom autêntico e as respostas rápidas.

Para comércio eletrónico

Gira as perguntas dos clientes nas redes sociais num único painel. Responda às dúvidas frequentes e encaminhe os casos que precisam de atenção para a sua equipa.

Cresça mais rápido com interações inteligentes impulsionadas por IA.

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