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A alternativa ao Sprout Social para comentários e DMs

Blabla

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vs

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Sprout Social

Sprout Social

Sprout Social

O Sprout Social serve equipas que precisam de relatórios, escuta social e integrações de apoio ao cliente como o Shopify. O Blabla centra-se na moderação e nas perguntas recorrentes por mensagem privada. O agendamento está em versão beta com acesso limitado.

Experimente grátis

7 dias

Teste grátis durante 7 dias

Não é necessário cartão de crédito

Blabla

Blabla — caixa de entrada social

Sprout Social

Smart Inbox do Sprout Social com uma conversa privada e o histórico de encomendas Shopify.

Por que as equipas escolhem o Blabla em vez do Sprout Social

Preços por espaço de trabalho, não por utilizador

A Blabla tem um plano gratuito, depois 29 € ou 99 € por mês por espaço de trabalho. Os planos da Sprout para a caixa de entrada custam entre $199 e $399 por utilizador por mês, faturados anualmente.

A Blabla tem um plano gratuito, depois 29 € ou 99 € por mês por espaço de trabalho. Os planos da Sprout para a caixa de entrada custam entre $199 e $399 por utilizador por mês, faturados anualmente.

Atribua comentários e mensagens, acompanhe o estado e coordene as respostas com a sua equipa.

Atribua comentários e mensagens, acompanhe o estado e coordene as respostas com a sua equipa.

Ocultação automática sem o plano mais caro

O Sprout modera comentários desde o Standard, mas o construtor de regras da caixa de entrada, que automatiza ações, está no Advanced (399 $ por utilizador). O Blabla oculta spam, burlas e discurso de ódio automaticamente e modera comentários em anúncios no plano Pro.


O Sprout modera comentários desde o Standard, mas o construtor de regras da caixa de entrada, que automatiza ações, está no Advanced (399 $ por utilizador). O Blabla oculta spam, burlas e discurso de ódio automaticamente e modera comentários em anúncios no plano Pro.


Respostas com IA baseadas no seu FAQ

As respostas seguem o seu tom e a sua base de conhecimento; o modo FAQ fiel repete palavra por palavra as respostas guardadas. A opção comentário‑para‑DM envia o seu link em privado.

As respostas seguem o seu tom e a sua base de conhecimento; o modo FAQ fiel repete palavra por palavra as respostas guardadas. A opção comentário‑para‑DM envia o seu link em privado.

Comment-to-DM incluído

Envie uma DM quando alguém comentar a sua palavra-chave no Instagram ou Facebook, a partir do plano Standard.

Envie uma DM quando alguém comentar a sua palavra-chave no Instagram ou Facebook, a partir do plano Standard.

Blabla

Blabla

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é

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um

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melhor

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alternativa

alternativa

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O Sprout Social serve equipas que precisam de relatórios, escuta social e integrações de apoio ao cliente como o Shopify. O Blabla centra-se na moderação e nas perguntas recorrentes por mensagem privada. O agendamento está em versão beta com acesso limitado.

O Sprout Social serve equipas que precisam de relatórios, escuta social e integrações de apoio ao cliente como o Shopify. O Blabla centra-se na moderação e nas perguntas recorrentes por mensagem privada. O agendamento está em versão beta com acesso limitado.

5/5

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Avaliação verificada

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G2

G2

5/5

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Avaliação verificada

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Capterra

Capterra

5/5

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Avaliação verificada

Avaliação verificada

Blabla — caixa de entrada social

Visão geral dos produtos

Visão geral dos produtos

Visão geral dos produtos

Prós e contras do Blabla

Vantagens

Vantagens

Plano gratuito; depois 29 € ou 99 € por mês por espaço de trabalho

Ocultação automática em publicações e anúncios, respostas de IA fundamentadas no seu FAQ

Comentários de anúncios e dark posts moderados no Pro (99 €)

Desvantagens

Desvantagens

Sem escuta na web: apenas as contas que ligar

Não inclui WhatsApp, X, Threads ou Pinterest

Análises mais simples e menos integrações do que uma suíte completa


Planos e preços do Blabla

Plano

Plano

Grátis

Standard

Pro

Custo

Custo

0 €

29 €/mês

99 €/mês

Sprout Social: prós e contras

Smart Inbox do Sprout Social com uma conversa privada e o histórico de encomendas Shopify.

Vantagens

Vantagens

Publica em mais redes, incluindo LinkedIn, X, YouTube e Pinterest

Relatórios aprofundados: concorrentes, anúncios pagos e relatórios por etiqueta (Professional+)

Módulo de escuta como add‑on, com análise de sentimento por IA e alertas de pico

O Smart Inbox também inclui X, WhatsApp, Threads e avaliações

Desvantagens

Desvantagens

Preço por utilizador: entre 199 $ e 399 $ por utilizador/mês, faturado anualmente

As regras de automação da caixa de entrada exigem o plano Advanced ($399 por utilizador)

Ajuda de IA nas respostas (Enhance Reply) e chatbots disponíveis apenas no Advanced

Essentials (79 $) não tem caixa de entrada social; o plano Standard está limitado a 5 perfis

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

Qual é uma alternativa mais barata ao Sprout Social?

Quanto custa o Sprout Social?

O Sprout Social consegue ocultar comentários automaticamente?

O Sprout Social escreve respostas com IA?

O Blabla pode substituir o Sprout Social?

Blabla reúne comentários, respostas de IA e moderação num único espaço

Blabla reúne comentários, respostas de IA e moderação num único espaço

Blabla reúne comentários, respostas de IA e moderação num único espaço

Unifique todos os seus comentários e DMs numa única caixa de entrada inteligente

Gestione todas as suas interações num único local. Centralize cada comentário, mensagem e menção num painel único e claro.

Responda a comentários e DMs em piloto automático com uma IA treinada na voz da sua marca

Forneça respostas instantâneas impulsionadas por IA. Poupe tempo mantendo o tom distintivo da sua marca em todos os canais.

Acompanhe os comentários dos anúncios

Analise as perguntas nos anúncios, oculte spam e encaminhe para a equipa as conversas que precisam de intervenção humana.

Oculte spam e abusos; mantenha o feedback genuíno visível

Defina regras de moderação para spam, burlas e abusos. Mantenha as reclamações legítimas visíveis para que a sua equipa as possa resolver.

A fazer

Concluído

Em andamento

Arquivado

3h

0 curtidas

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6h

1 curtida

Responder

3 gostos

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DM

Comentários

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Sarah

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Gerir facilmente todas as interações com toda a sua equipa

Gere tudo num só lugar. Atribua, comente e resolva mais rapidamente com um fluxo de trabalho optimizado.

Blabla — caixa de entrada social

Compreenda as perguntas dos clientes

Analise a atividade das conversas e as perguntas recorrentes para compreender as necessidades dos clientes.

Uma ferramenta, tudo sob controle

Uma ferramenta, tudo sob controle

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Para agências

Gerir todas as interações com os seus clientes num só local. Aumente a produtividade da equipa com caixas de entrada partilhadas, automação inteligente e acompanhamento de desempenho claro.

Para criadores

Trate todos os comentários e DMs sem esforço. Fortaleça as ligações com a sua comunidade enquanto a nossa IA mantém o seu tom autêntico e as respostas rápidas.

Para comércio eletrónico

Gira as perguntas dos clientes nas redes sociais num único painel. Responda às dúvidas frequentes e encaminhe os casos que precisam de atenção para a sua equipa.

Cresça mais rápido com interações inteligentes impulsionadas por IA.

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diariamente

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