A alternativa ao Sprout Social para comentários e DMs

O Sprout Social serve equipas que precisam de relatórios, escuta social e integrações de apoio ao cliente como o Shopify. O Blabla centra-se na moderação e nas perguntas recorrentes por mensagem privada. O agendamento está em versão beta com acesso limitado.
Blabla

Sprout Social

Por que as equipas escolhem o Blabla em vez do Sprout Social
Preços por espaço de trabalho, não por utilizador
Ocultação automática sem o plano mais caro
Respostas com IA baseadas no seu FAQ
Comment-to-DM incluído
Prós e contras do Blabla

Plano gratuito; depois 29 € ou 99 € por mês por espaço de trabalho
Ocultação automática em publicações e anúncios, respostas de IA fundamentadas no seu FAQ
Comentários de anúncios e dark posts moderados no Pro (99 €)
Sem escuta na web: apenas as contas que ligar
Não inclui WhatsApp, X, Threads ou Pinterest
Análises mais simples e menos integrações do que uma suíte completa
Planos e preços do Blabla
Grátis
Standard
Pro
0 €
29 €/mês
99 €/mês

Sprout Social: prós e contras

Publica em mais redes, incluindo LinkedIn, X, YouTube e Pinterest
Relatórios aprofundados: concorrentes, anúncios pagos e relatórios por etiqueta (Professional+)
Módulo de escuta como add‑on, com análise de sentimento por IA e alertas de pico
O Smart Inbox também inclui X, WhatsApp, Threads e avaliações
Preço por utilizador: entre 199 $ e 399 $ por utilizador/mês, faturado anualmente
As regras de automação da caixa de entrada exigem o plano Advanced ($399 por utilizador)
Ajuda de IA nas respostas (Enhance Reply) e chatbots disponíveis apenas no Advanced
Essentials (79 $) não tem caixa de entrada social; o plano Standard está limitado a 5 perfis
Qual é uma alternativa mais barata ao Sprout Social?
Quanto custa o Sprout Social?
O Sprout Social consegue ocultar comentários automaticamente?
O Sprout Social escreve respostas com IA?
O Blabla pode substituir o Sprout Social?
Unifique todos os seus comentários e DMs numa única caixa de entrada inteligente
Gestione todas as suas interações num único local. Centralize cada comentário, mensagem e menção num painel único e claro.
Responda a comentários e DMs em piloto automático com uma IA treinada na voz da sua marca
Forneça respostas instantâneas impulsionadas por IA. Poupe tempo mantendo o tom distintivo da sua marca em todos os canais.
Acompanhe os comentários dos anúncios
Analise as perguntas nos anúncios, oculte spam e encaminhe para a equipa as conversas que precisam de intervenção humana.
Oculte spam e abusos; mantenha o feedback genuíno visível
Defina regras de moderação para spam, burlas e abusos. Mantenha as reclamações legítimas visíveis para que a sua equipa as possa resolver.
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6h
1 curtida
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DM
Comentários
David
Sarah
Julian
Gerir facilmente todas as interações com toda a sua equipa
Gere tudo num só lugar. Atribua, comente e resolva mais rapidamente com um fluxo de trabalho optimizado.

Compreenda as perguntas dos clientes
Analise a atividade das conversas e as perguntas recorrentes para compreender as necessidades dos clientes.

Para agências
Gerir todas as interações com os seus clientes num só local. Aumente a produtividade da equipa com caixas de entrada partilhadas, automação inteligente e acompanhamento de desempenho claro.

Para criadores
Trate todos os comentários e DMs sem esforço. Fortaleça as ligações com a sua comunidade enquanto a nossa IA mantém o seu tom autêntico e as respostas rápidas.

Para comércio eletrónico
Gira as perguntas dos clientes nas redes sociais num único painel. Responda às dúvidas frequentes e encaminhe os casos que precisam de atenção para a sua equipa.
Não é necessário cartão de crédito
Cancele com 1 clique
Configure em minutos
Respostas automáticas




