PT

🇵🇹 Português

WooCommerce

WooCommerce

Beta

Integração com WooCommerce: pedidos e produtos nos seus comentários e DM (beta)

Integração com WooCommerce: pedidos e produtos nos seus comentários e DM (beta)

Conecte sua loja WooCommerce ao Blabla e veja os pedidos do cliente e seus produtos ao lado de cada comentário e DM do Instagram ou do Facebook. Você responde a dúvidas de entrega, estoque e tamanho sem abrir o painel do WordPress. A integração está em beta e abre para todos os clientes nas próximas semanas.

Experimente grátis

7 dias

Beta · acesso antecipado sob pedido

A fazer · 3
L
IG
Léa Martin
Oi, onde está meu pedido nº 4821?
T
f
@tom.b
Tem a camisa de linho no M?
N
IG
Nina K.
Posso trocar por um tamanho M?
C
f
Chloé
Onde fica o guia de tamanhos?
L
Léa Martin
IG
Feito
Oi, onde está meu pedido nº 4821?
Oi Léa! O pedido nº 4821 (camisa + bolsa) saiu na segunda. Já está a caminho 📦
Rascunho IA
Enviar
W
WooCommerce Conectado
L
Léa Martin
Cliente · 3 pedidos
Pedido #4821Enviado
Camisa de linho · M
49 €
Bolsa de lona
19 €
Total68 €
#4790 · Entregue · 85 €

Seus pedidos do WooCommerce ao lado dos comentários

Seus pedidos do WooCommerce ao lado dos comentários

Seus pedidos do WooCommerce ao lado dos comentários

W
WooCommerce
Beta
Endereço da loja
perla-paris.com
Conectado
248
produtos
1 204
pedidos
🔒 Somente leitura: o Blabla não altera seus pedidos

Conecte sua loja WooCommerce

Conecte sua loja WooCommerce

Vincule a loja pelo Blabla. Produtos e pedidos sincronizam sozinhos, sem exportar nada.

Vincule a loja pelo Blabla. Produtos e pedidos sincronizam sozinhos, sem exportar nada.

W
WooCommerce Conectado
L
Léa Martin
Cliente · 3 pedidos
Pedido #4821Enviado
Camisa de linho · M
49 €
Bolsa de lona
19 €
Total68 €
#4790Entregue85 €
#4652Entregue39 €
🔒 Somente leitura: o Blabla não altera seus pedidos
W
WooCommerce Conectado
L
Léa Martin
Cliente · 3 pedidos
Pedido #4821Enviado
Camisa de linho · M
49 €
Bolsa de lona
19 €
Total68 €
#4790Entregue85 €
#4652Entregue39 €
🔒 Somente leitura: o Blabla não altera seus pedidos

Os pedidos do cliente ao lado da conversa

Os pedidos do cliente ao lado da conversa

Número, status, itens e valor do pedido aparecem ao lado da conversa.

Número, status, itens e valor do pedido aparecem ao lado da conversa.

T
IG
@tom.b
Tem a camisa de linho no M?
Feito
W
Produto
Camisa de linho · 49 €
S · 12 em estoque
M · 3 em estoque
L · Esgotado
Sim, o tamanho M está em estoque! Aqui o link 👉
Rascunho IA
Enviar
Sim, o tamanho M está em estoque! Aqui o link 👉

Estoque e tamanhos num relance

Estoque e tamanhos num relance

Veja se um produto está disponível no tamanho certo antes de responder ao comentário.

Veja se um produto está disponível no tamanho certo antes de responder ao comentário.

Responda sem abrir o WordPress

Responda sem abrir o WordPress

Responda sem abrir o WordPress

Um painel com o cliente inteiro

Um painel com o cliente inteiro

Um painel com o cliente inteiro

Pedidos, comentários e DM da mesma pessoa num só lugar

Notas internas para a equipe, ao lado do pedido

Passe uma conversa adiante com todo o histórico

L
Léa Martin
IG
Posso trocar por um tamanho M?
I
Inès · Nota interna
Troca por tamanho M aceita. Aguardando o pacote de volta.
W
WooCommerce Conectado
Pedido #4652Entregue
Vestido de verão · S
39 €
Total39 €
Histórico
Comentário no seu Reel · seg.
“Ainda tem em estoque?”
Mensagem privada · ter.
“Cadê meu pedido?”
Comentário em um anúncio · qua.
“Posso trocar?”
L
Léa Martin
f
Feito
Oi, onde está meu pedido nº 4821?
Oi Léa! O pedido nº 4821 (camisa + bolsa) saiu na segunda. Já está a caminho 📦
Oi Léa! O pedido nº 4821 (camisa + bolsa) saiu na segunda. Já está a caminho 📦
Rascunho IA
Enviar
W
WooCommerce Conectado
Pedido #4821Enviado
Camisa de linho · M
49 €
Bolsa de lona
19 €
Total68 €
#4790 · Entregue · 85 €

Respostas preparadas com os dados do pedido

Respostas preparadas com os dados do pedido

Respostas preparadas com os dados do pedido

A IA escreve a resposta com o número e o status do pedido

Você revisa o rascunho e envia

Sua FAQ continua definindo prazos de entrega e política de trocas

x

A automação por IA ajudou-nos a responder de imediato à nossa comunidade. Fez uma grande diferença para nós.

A automação por IA ajudou-nos a responder de imediato à nossa comunidade. Fez uma grande diferença para nós.

Alex Rafaitin

Alex Rafaitin

Fundador @Père&Fish

Em beta

Em beta

A integração com WooCommerce abre para todos os clientes do Blabla nas próximas semanas. Acesso antecipado sob pedido.

Somente leitura

Somente leitura

O Blabla lê pedidos e produtos. Não reembolsa, não cancela nem altera pedidos, e não rastreia encomendas.

O que a integração não faz

O que a integração não faz

O que a integração não faz

Nenhuma ação nos pedidos

Reembolsos, cancelamentos e alterações continuam no painel do WooCommerce.

Sem rastreio de encomendas

O Blabla mostra o status do pedido no WooCommerce, não o rastreio em tempo real da transportadora.

Sem help desk de e-mail

O Blabla cuida dos comentários e DM nas redes. Mantenha seu help desk para e-mail e chat.

Como experimentar

Como experimentar

Como experimentar

1

2

3

Registe-se grátis

Ligue a sua conta social, adicione as informações de apoio ao cliente e escolha as respostas que a equipa deve rever.

1

Peça acesso

Informe o endereço da sua loja WooCommerce e as contas que quer conectar.

1

Peça acesso

Informe o endereço da sua loja WooCommerce e as contas que quer conectar.

2

Conecte o WooCommerce e suas redes

Vincule a loja e depois o Instagram e o Facebook. Comentários e DM começam a chegar no Blabla.

2

Conecte o WooCommerce e suas redes

Vincule a loja e depois o Instagram e o Facebook. Comentários e DM começam a chegar no Blabla.

3

Responda à primeira pergunta sobre um pedido

Abra um DM, veja o pedido à direita e envie a resposta.

3

Responda à primeira pergunta sobre um pedido

Abra um DM, veja o pedido à direita e envie a resposta.

Perguntas frequentes

Como funciona a integração com o WooCommerce?

Você conecta sua loja WooCommerce pelo Blabla. Os pedidos do cliente e seus produtos aparecem ao lado do comentário ou DM, com status, itens e estoque, e você responde sem abrir o painel do WordPress. A integração está em beta.

O Blabla pode reembolsar ou cancelar um pedido do WooCommerce?

Não. A integração só lê pedidos e produtos. Reembolsos, cancelamentos e alterações ficam no WooCommerce.

Posso responder a “cadê meu pedido?” pelo Blabla?

Sim. O status, os itens e o valor do pedido ficam ao lado do DM ou do comentário, então você responde na hora, e a IA pode preparar a resposta. O Blabla não acompanha a encomenda na transportadora: o status é o do WooCommerce.

Mostra o rastreio das extensões do WooCommerce?

Não. No WooCommerce os códigos de rastreio costumam vir de extensões de envio, e o Blabla não os lê. Você vê o status do pedido como está no WooCommerce.

Quanto custa?

O preço da integração será anunciado quando ela abrir para todos. Os planos do Blabla começam em 29 € por mês por espaço de trabalho (Standard), com teste de 7 dias sem cartão.