So erlaubst du Kommentare auf YouTube: Schritt für Schritt und Tipps

Möchten Sie mit Ihrem Publikum interagieren, aber die Kommentare zu Ihren YouTube-Videos sind deaktiviert? Zuschauern zu erlauben, ihre Gedanken zu teilen, ist eine der besten Möglichkeiten, eine Community aufzubauen, wertvolles Feedback zu erhalten und die Interaktion auf Ihrem Kanal zu steigern. Das Aktivieren von Kommentaren ist ein einfacher Vorgang, egal ob Sie es als Standardeinstellung für alle neuen Videos festlegen oder es für bestimmte Videos aktivieren möchten.

Dieser Leitfaden erklärt Ihnen, wie Sie Kommentare auf YouTube über Ihren Computer oder Ihr Mobilgerät aktivieren. Wir werden auch Gründe behandeln, warum Ihre Kommentare möglicherweise deaktiviert sind und wie Sie Ihre Einstellungen effektiv verwalten können, um eine positive und engagierte Community zu fördern.

Warum sind Kommentare bei meinem YouTube-Video deaktiviert?

Bevor Sie lernen, wie Sie Kommentare aktivieren, ist es nützlich zu verstehen, warum Kommentare deaktiviert sein könnten. Es gibt mehrere Gründe dafür, und die Ursache zu identifizieren ist der erste Schritt, um das Problem zu beheben.

Der häufigste Grund ist, dass die Zielgruppeneinstellung Ihres Videos oder Kanals auf "Für Kinder gemacht" festgelegt ist. Um dem Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA) zu entsprechen, deaktiviert YouTube automatisch Kommentare, Benachrichtigungen und andere Funktionen für Inhalte, die als für Kinder geeignet markiert sind. Wenn Sie Ihr Video versehentlich so gekennzeichnet haben, können Sie es ändern, um Kommentare wieder zu aktivieren.

Andere Gründe sind:

• Standardeinstellungen des Kanals: Möglicherweise haben Sie Kommentare standardmäßig für alle neuen Uploads auf Kanalebene deaktiviert. Diese Einstellung kann in Ihren YouTube Studio-Einstellungen geändert werden.

• Individuelle Videoeinstellungen: Kommentare können bei einem bestimmten Video deaktiviert sein, auch wenn Ihre Standardeinstellungen sie zulassen. Dies könnte manuell während des Uploads oder danach geschehen sein.

• Private Videos: Bei privaten Videos sind Kommentare nicht verfügbar. Um Kommentare zuzulassen, müssen Sie das Video auf öffentlich oder nicht gelistet setzen.

• Überwachtes Konto: Wenn Sie ein über Family Link betreutes Google-Konto verwenden, könnten Ihre Eltern oder Erziehungsberechtigten Ihre Fähigkeit, Kommentare zu aktivieren oder anzusehen, eingeschränkt haben.

Kommentare sind das Herzstück der YouTube-Community. Sie verwandeln eine einseitige Übertragung in eine beidseitige Unterhaltung. Für ein Unternehmen ist diese Unterhaltung von unschätzbarem Wert. Hier können Sie Fragen beantworten, Zweifel ausräumen und verstehen, was Ihr Publikum wirklich schätzt—ähnlich wie wir es tun, wenn wir ein Solarmodul-Installationsprojekt mit einem Hauseigentümer besprechen.

Wie aktiviere ich Kommentare für alle zukünftigen Videos (am Computer)

Kommentare standardmäßig zu aktivieren spart Ihnen bei jedem neuen Video, das Sie hochladen, Zeit. Diese Methode stellt sicher, dass alle zukünftigen Uploads automatisch Kommentare erlauben und sofortige Interaktion fördern.

Folgen Sie diesen Schritten, um Ihre Standardeinstellungen für Kommentare im YouTube Studio festzulegen:

1. Öffnen Sie YouTube Studio: Melden Sie sich in Ihrem YouTube-Konto an und gehen Sie zu studio.youtube.com.

2. Greifen Sie auf Einstellungen zu: Klicken Sie im linken Menü auf das Einstellungen-Symbol (Zahnrad-Symbol) unten.

3. Wählen Sie Standardeinstellungen für Uploads: Wählen Sie im Einstellungs-Popup den Tab Upload-Standards.

4. Gehen Sie zu Erweiterten Einstellungen: Klicken Sie im oberen Fenster auf den Tab Erweiterte Einstellungen.

5. Finden Sie den Kommentarbereich: Scrollen Sie nach unten, bis Sie den Abschnitt "Kommentare" mit einem Dropdown-Menü "Kommentar-Sichtbarkeit" sehen.

6. Wählen Sie Ihre Einstellung: Klicken Sie auf das Dropdown und wählen Sie die Option, die am besten zu Ihnen passt:

   • Alle Kommentare zulassen: Alle Kommentare werden ohne Moderation angezeigt.

   • Potentiell unangemessene Kommentare zur Überprüfung zurückhalten: Der Algorithmus von YouTube filtert Spam und potentiell schädliche Kommentare und hält sie in einer Warteschlange "Zur Überprüfung gehalten". Dies ist die empfohlene Einstellung.

   • Alle Kommentare zur Überprüfung zurückhalten: Jeder Kommentar muss manuell genehmigt werden, bevor er erscheint.

   • Kommentare deaktivieren: Es sind keine Kommentare erlaubt.

7. Speichern Sie Ihre Änderungen: Klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern unten rechts.

Von nun an werden alle Videos, die Sie hochladen, automatisch diese Kommentarseinstellung verwenden.

Empfohlene Einstellung

Für die meisten Ersteller bietet "Potentiell unangemessene Kommentare zur Überprüfung zurückhalten" die beste Balance. Es ermöglicht den meisten Gesprächen, auf natürliche Weise zu fließen, während Sie und Ihr Publikum vor Spam und schädlichen Inhalten geschützt werden, wodurch Sie erhebliche Moderationszeit sparen.

Kommentare für ein einzelnes Video aktivieren

Manchmal müssen Sie Kommentare für ein bestehendes Video aktivieren oder die Einstellungen bei einem bestimmten Upload ändern. Sie können dies sowohl am Computer als auch mobil über die YouTube Studio-App tun.

Am Computer

Wenn Sie ein bestehendes Video mit deaktivierten Kommentaren haben, folgen Sie diesen Schritten, um sie zu aktivieren:

1. Gehen Sie zu YouTube Studio: Öffnen Sie YouTube Studio und klicken Sie im linken Menü auf Inhalt. Dies zeigt eine Liste aller Ihrer Videos.

2. Wählen Sie das Video: Klicken Sie auf das Vorschaubild oder den Titel des Videos, das Sie bearbeiten möchten. Dies führt Sie zur Seite Video-Details.

3. Mehr Optionen anzeigen: Scrollen Sie auf der Seite Video-Details nach unten und klicken Sie auf MEHR ANZEIGEN.

4. Finden Sie die Kommentareinstellungen: Scrollen Sie weiter, bis Sie den Abschnitt Kommentare und Bewertungen finden.

5. Kommentare aktivieren: Klicken Sie auf das Dropdown-Menü unter "Kommentar-Sichtbarkeit" und wählen Sie Alle Kommentare zulassen oder eine der anderen Berechtigungsoptionen.

6. Änderungen speichern: Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Speichern oben rechts auf der Seite. Die Kommentare sollten jetzt für dieses Video aktiviert sein.

Auf einem mobilen Gerät (YouTube Studio App)

Die YouTube Studio App macht es einfach, Ihren Kanal unterwegs zu verwalten. So aktivieren Sie Kommentare für ein Video mit Ihrem Telefon:

1. Öffnen Sie die YouTube Studio App: Wenn Sie sie nicht haben, laden Sie sie aus dem Google Play Store oder Apple App Store herunter.

2. Greifen Sie auf Inhalte zu: Tippen Sie auf die Registerkarte Inhalt im unteren Menü.

3. Wählen Sie ein Video: Tippen Sie auf das Video, das Sie bearbeiten möchten.

4. Tippen Sie auf das Bearbeitungssymbol: Tippen Sie oben auf dem Bildschirm auf das Bleistiftsymbol.

5. Öffnen Sie die erweiterten Einstellungen: Tippen Sie unten auf dem Bearbeitungsbildschirm auf Mehr Optionen (dazu gehören Tags, Kategorie, Kommentare usw.).

6. Bearbeiten Sie die Kommentareinstellungen: Scrollen Sie bis zum Abschnitt Kommentare. Tippen Sie auf die aktuelle Einstellung (wahrscheinlich steht dort "Kommentare deaktiviert").

7. Wählen Sie Ihre Einstellung: Wählen Sie Alle Kommentare zulassen oder eine andere bevorzugte Option aus der Liste.

8. Gehen Sie zurück und speichern Sie: Tippen Sie auf den Zurück-Pfeil oben links, um zum Hauptbearbeitungsbildschirm zurückzukehren, und dann auf Speichern oben rechts.

Kommentare für eine gesunde Community verwalten

Kommentare zu aktivieren ist nur der erste Schritt. Die aktive Verwaltung Ihres Kommentarbereichs ist entscheidend, um eine sichere und ansprechende Umgebung für Ihr Publikum zu schaffen. Unmoderierte Kommentare können schnell zu einem Nährboden für Spam, Belästigung oder Fehlinformationen werden und echte Interaktion entmutigen.

Betrachten Sie Ihren Kommentarbereich als ein öffentliches Forum für Ihre Marke. Es ist ein Raum, in dem Sie direkt mit potenziellen und bestehenden Kunden interagieren können. Zum Beispiel, wenn Sie ein Video darüber veröffentlichen, wie eine elektrische Fahrzeugladestation funktioniert, ist der Kommentarbereich der ideale Ort, um spezifische Fragen zu Ladezeiten, Kosten und Kompatibilität zu beantworten. Diese Fragen zu ignorieren wäre eine verpasste Gelegenheit.

YouTube bietet Ihnen leistungsstarke Tools, um effektiv zu moderieren:

• Automatisierte Filter: Die Einstellung "Potentiell unangemessene Kommentare zur Überprüfung zurückhalten" ist Ihre erste Verteidigungslinie. Lassen Sie die KI von YouTube die meiste Arbeit erledigen.

• Gesperrte Wörter: In Einstellungen → Community können Sie eine Liste von Wörtern und Ausdrücken erstellen, die Sie blockieren möchten. Jeder Kommentar, der diese Wörter enthält, wird automatisch zur Überprüfung zurückgehalten. Dies ist nützlich, um Obszönitäten, Spoiler oder Erwähnungen von Wettbewerbern herauszufiltern.

• Links blockieren: Sie können wählen, Kommentare, die Links enthalten, automatisch zu blockieren, um Spam zu reduzieren.

• Kommentare genehmigen oder entfernen: In Ihrer Warteschlange "Zur Überprüfung gehalten" können Sie einzelne Kommentare genehmigen, löschen oder melden.

Mit Ihrem Publikum interagieren

Nicht nur moderieren—engagieren Sie sich! Auf Kommentare zu antworten zeigt, dass Sie Ihr Publikum schätzen. Heben Sie die besten Kommentare hervor, indem Sie sie anpinnen oder ein Herz geben. Positives Engagement fördert mehr Interaktion und baut Loyalität auf. Dieses Prinzip gilt jeden Tag, ob online oder wenn Sie einem Kunden die Vorteile einer intelligenten Wärmepumpe erklären.

Die effektive Verwaltung von Kommentaren verwandelt ein einfaches Feature in ein leistungsstarkes Tool zur Community-Bildung, das das Vertrauen und die Glaubwürdigkeit Ihres Kanals stärkt.

Sonderfall: "Für Kinder gemacht"-Inhalte

Es ist wichtig, die Bezeichnung "Für Kinder gemacht" zu verstehen, da sie die Kommentare direkt betrifft. Aufgrund der COPPA-Vorschriften werden bei einem Video, das als "Für Kinder gemacht" gekennzeichnet ist, die Kommentare dauerhaft deaktiviert. Es gibt keinen Umweg.

Wenn Sie Ihr Video versehentlich so eingestellt haben, können Sie es ändern:

1. Gehen Sie zu YouTube Studio → Inhalt.

2. Klicken Sie auf das Video, das Sie bearbeiten müssen.

3. Im Tab Video-Details scrollen Sie zum Abschnitt Publikum.

4. Stellen Sie sicher, dass "Nein, es ist nicht für Kinder gemacht" ausgewählt ist.

5. Speichern Sie Ihre Änderungen.

Nachdem Sie die Zielgruppeneinstellung geändert haben, sollten Sie zu den Kommentar-Einstellungen zurückkehren können (durch Klicken auf MEHR ANZEIGEN) und Kommentare gemäß den vorherigen Schritten aktivieren.

Seien Sie ehrlich bei Ihrer Inhaltskennzeichnung

Es ist wichtig, Ihre Inhalte korrekt zu kennzeichnen. Inhalte für Kinder fälschlicherweise als nicht für Kinder gemacht zu kennzeichnen, kann zu Konsequenzen von YouTube und sogar zu rechtlichen Problemen unter COPPA führen. Wenn sich Ihre Inhalte hauptsächlich an Zuschauer unter 13 Jahren richten, müssen Sie sie als "Für Kinder gemacht" kennzeichnen, auch wenn dies bedeutet, dass Kommentare deaktiviert werden.

Das Kommentieren auf YouTube zu ermöglichen, ist ein wesentlicher Schritt, um Engagement zu fördern und eine treue Community rund um Ihre Inhalte aufzubauen. Durch das Einrichten Ihrer Standardeinstellungen und die Kenntnis, wie Sie sie für einzelne Videos anpassen können, stellen Sie sicher, dass Ihr Publikum eine Stimme hat. Denken Sie daran, dass das Aktivieren von Kommentaren auch die Verantwortung mit sich bringt, sie zu moderieren, um eine positive Umgebung aufrechtzuerhalten. Mit den Tools von YouTube und dem aktiven Engagement mit Ihren Zuschauern kann Ihr Kommentarbereich zu einem wertvollen Asset für Ihren Kanal werden.

Häufig gestellte Fragen

Warum kann ich bei meinem Video die Kommentare nicht aktivieren?

Der wahrscheinlichste Grund ist, dass Ihr Video auf "Für Kinder gemacht" eingestellt ist. Aufgrund der Datenschutzgesetze für Kinder (COPPA) deaktiviert YouTube automatisch Kommentare für solche Inhalte. Um Kommentare zu aktivieren, müssen Sie die Einstellung der Zielgruppe Ihres Videos in den Video-Details von YouTube Studio auf „Nein, es ist nicht für Kinder gemacht“ ändern. Wenn das Video privat ist, werden die Kommentare ebenfalls deaktiviert.

Kann ich Kommentare bei den Videos anderer erlauben?

Nein, nur der Videoersteller kontrolliert die Kommentar-Einstellungen für seine eigenen Inhalte. Sie können keine Kommentare auf Videos außerhalb Ihres Kanals aktivieren oder deaktivieren. Sie können nur einen Kommentar hinterlassen, wenn der Ersteller Kommentare aktiviert hat.

Wie kann ich steuern, wer meine Videos kommentieren kann?

Sie können Kommentare nicht auf bestimmte Benutzer (zum Beispiel nur Abonnenten) beschränken, aber Sie haben leistungsstarke Moderationstools. In den Einstellungen von YouTube Studio können Sie:

• Alle Kommentare zur manuellen Überprüfung zurückhalten.

• Potentiell unangemessene Kommentare zur Überprüfung zurückhalten.

• Eine Liste mit gesperrten Wörtern erstellen.

• Bestimmte Benutzer vom Kommentieren auf Ihrem Kanal blockieren.

Warum werden meine Kommentare zur Überprüfung zurückgehalten?

Wenn Ihre Kommentare bei Videos anderer Leute nicht sofort erscheinen, liegt es wahrscheinlich daran, dass der Ersteller seine Kommentarfunktionen auf "Alle Kommentare zur Überprüfung zurückhalten" oder "Potentiell unangemessene Kommentare zur Überprüfung zurückhalten" eingestellt hat. Ihr Kommentar wird öffentlich sichtbar sein, sobald er vom Ersteller genehmigt wurde.