Können Kund:innen Beiträge vor der Veröffentlichung freigeben?

In der Beta für die Beitragsplanung können berechtigte Arbeitsbereiche geplante Beiträge für Instagram, Facebook und TikTok prüfen und freigeben lassen. Die zuständigen Personen können Änderungen anfordern oder einen Beitrag über den festgelegten Freigabeprozess genehmigen. Der Zugang zur Beta ist begrenzt. Kläre mit Blabla, ob dein Arbeitsbereich Zugang erhalten kann und wie deine Kunden Beiträge prüfen können.

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Social-Media-Kommentare verwalten für Agenturen

Q: Wie hilft Blabla Agenturen bei der Betreuung mehrerer Kunden?

Jeder Kunde hat einen eigenen Arbeitsbereich für verbundene Konten, Moderationsregeln und Automatisierungen. Dein Team kann im selben Konto zwischen Marken wechseln. Jeder Posteingang bündelt Kommentare von Instagram, Facebook, TikTok und YouTube sowie Direktnachrichten von Instagram und Facebook Messenger.

Q: Was kostet Blabla für eine Agentur?

Blabla wird pro Arbeitsbereich berechnet; ein Arbeitsbereich steht für einen Kunden oder eine Marke. Jeder Arbeitsbereich kann den kostenlosen Plan (0 €), Standard (29 € pro Monat oder 19 € bei jährlicher Abrechnung) oder Pro (99 € pro Monat oder 69 € bei jährlicher Abrechnung) nutzen. Agenturen mit vielen Kundenarbeitsbereichen können ein Enterprise-Angebot anfragen.

Q: Kann jeder Kunde seinen eigenen Ton und eigene Moderationsregeln haben?

Ja. In Blabla hat jeder Kunden‑Arbeitsbereich seine eigene KI, die den Ton der Marke aus deren FAQ, Wissensdatenbank und bisherigen Antworten lernt, ebenso wie aus eigenen Keyword‑Regeln und KI‑Filtern. Eine Luxusmarke und ein Gaming‑Account können jeweils auf ihre Weise beantwortet und moderiert werden.

Q: Kann Blabla Kommentare unter den Anzeigen meiner Kunden moderieren?

Ja, im Pro‑Plan. Blabla erfasst Kommentare unter Facebook‑ und Instagram‑Anzeigen sowie Dark Posts, die nicht im Seiten‑Feed erscheinen, und blendet Spam, Betrug, Beleidigungen oder Links der Konkurrenz in Echtzeit aus. Saubere Anzeigenkommentare schützen das Markenimage und die Cost‑per‑Lead‑Metrik deines Kunden, wie die SNCF‑Fallstudie zeigt.

Eine Plattform, um deine Interaktionen zu koordinieren, Moderation zu vereinfachen und deine Antworten zu beschleunigen.

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Keine Kreditkarte erforderlich

Ich nutze Blabla, um rund fünfzig Instagram‑Accounts zu zentralisieren – wir haben für jedes Spiel einen. Blabla ermöglicht uns, alles an einem Ort zu verwalten, und das Beste ist, dass Automatisierungen fast alles für uns übernehmen.

Léa Mullot

Marketing-Manager @ATM Gaming

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Entwickelt für Agenturen, die mehrere Marken verwalten

Multikontenverwaltung vereinfachen

Erkenne die wichtigen Wörter. Definiere Auslöser anhand zentraler Begriffe oder Themen — Blabla erkennt automatisch verwandte Kommentare und aktiviert den passenden Workflow.

Antworte schneller und besser

Entscheide, welcher Kommentar deine Automatisierung aktivieren soll – organisch, gesponsert oder beides. Du hast volle Kontrolle darüber, wie und wann deine Trigger ablaufen.

Stärke das Image deiner Agentur

Gib der KI Orientierung mit benutzerdefinierten Regeln. Formuliere spezifische Anweisungen für jeden Trigger, damit jede Antwort zu deinem Ton, deinen Zielen und deinen Markenrichtlinien passt.

Die All‑in‑One‑Toolbox für moderne Agenturen

Behalte überall und jederzeit die Kontrolle

Starte in Sekundenschnelle

Einfach in der Anwendung

Alles in einem

Verwalte alle Interaktionen deiner Kund:innen an einem Ort

Rund um die Uhr auf all deinen Social‑Kanälen erreichbar

Massenaktionen, um Zeit zu sparen und die Effizienz zu steigern

Zentralisiere Anzeigenkommentare, um deinen ROAS zu verbessern

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Intelligente KI

Gib deinen Kund:innen die Möglichkeit, mit menschenähnlichen KI-Antworten zu kommunizieren

Nutze die Informationen aus deiner Wissensdatenbank als Grundlage für KI-Antworten.

Passt sich perfekt an den Ton deiner Marke an. Je mehr du es nutzt, desto schlauer wird es.

Versteht Kontext mit automatischer Sentiment‑Erkennung (Kaufabsicht usw.)

Erzeugt schnellere, intelligentere Antworten, die sich wirklich natürlich anfühlen

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Automatisierungen

Automatisiere, was dein Team bremst

Automatisiere Antworten, die Follower sofort einbinden

Starte Gespräche basierend auf Schlüsselwörtern, Absicht oder Verhalten

Pflege Leads mit personalisierten Journeys im großen Maßstab

Verwandle Interaktionen in treue zahlende Kunden

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Moderation

Schütze den Ruf deiner Kunden rund um die Uhr

Schädliche Kommentare sofort erkennen und verbergen

Kommentare anhand benutzerdefinierter Schlüsselwörter ausblenden

Eliminiere Spam und Betrug, bevor sie deinen Anzeigen-ROAS beeinträchtigen

Halte deine Community sicher und konzentriere dich auf echte Interaktionen

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Planung

Planen, freigeben und veröffentlichen in einem Kalender

Instagram, Facebook und TikTok in einem Kalender

Freigabe mit einem Klick, sogar per Gastlink

Jeder Post geht mit eigenen Automatisierungen live

Beitragsplanung in der Beta · begrenzter Zugang

Beta-Zugang anfragen

Organisiere die Kundenfreigabe vor der nächsten Kampagne.

Häufige Fragen

Wie hilft Blabla Agenturen bei der Betreuung mehrerer Kunden?

Was kostet Blabla für eine Agentur?

Kann jeder Kunde seinen eigenen Ton und eigene Moderationsregeln haben?

Kann Blabla Kommentare unter den Anzeigen meiner Kunden moderieren?

Können Kunden Posts vor der Veröffentlichung freigeben?

Verbringe weniger Zeit mit der Verwaltung von Kunden und mehr Zeit damit, Ergebnisse zu liefern.

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