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Galeries Lafayette nutzt Blabla, um Fragen zum Kauf schneller zu beantworten, Kunden in Echtzeit zu führen und mehr Unterhaltungen auf ihren sozialen Plattformen in Verkäufe umzuwandeln.

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Andere Marken nutzen Blabla täglich

Kontext

Mit Tausenden von Kunden, die nach Produkten, Größen und Verfügbarkeit fragen, blieben viele Fragen unbeantwortet. Langsame Antworten bedeuteten entgangene Verkäufe und verlorene Umsatzchancen. Blabla hilft Galeries Lafayette, sofort zu antworten, Käufer zu unterstützen und mehr Besucher in zahlende Kunden zu verwandeln.

Ergebnisse

+40%

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mehr unterstützter Verkauf

Schnellere Antworten halfen mehr Kunden, ihren Einkauf abzuschließen.

3x

3x

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schnellere Reaktionszeit

Schnelle Antworten beseitigten Zweifel und steigerten die Konversionen.

90%

90%

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weniger verpasste Leads

Alle Kaufanfragen werden bearbeitet, selbst in Stoßzeiten.

Herausforderungen der Galeries Lafayette vor der täglichen Nutzung von Blabla

Herausforderungen der Galeries Lafayette vor der täglichen Nutzung von Blabla

Herausforderungen der Galeries Lafayette vor der täglichen Nutzung von Blabla

Hohe Nachfrage, aber langsame Kundenreaktionen

Das Team hatte Schwierigkeiten, Produktfragen schnell genug zu beantworten. Verzögerte Antworten führten dazu, dass Kunden absprangen, bevor sie ihre Bestellung abschlossen.

Verlorene Verkäufe

durch unbeantwortete Nachrichten

Wichtige Kaufanfragen wurden übersehen, besonders in Stoßzeiten. Jede verpasste Nachricht bedeutete einen potenziellen Verkaufsverlust.

Schwierig, Gespräche über Plattformen hinweg zu verwalten

Produktanfragen kamen von Instagram, Facebook, TikTok und mehr. Der Wechsel zwischen Plattformen erschwerte es, den Überblick zu behalten und das Interesse in Aktionen umzuwandeln.

Konkrete Aktionen und Wirkung nach täglicher Nutzung von Blabla

Konkrete Aktionen und Wirkung nach täglicher Nutzung von Blabla

Konkrete Aktionen und Wirkung nach täglicher Nutzung von Blabla

Sofortige Antworten, die Kunden zum Kauf anregen

Blabla bietet schnelle, klare Antworten zu Produkten, Lieferung und Lagerbestand. Kunden bekommen genau das, was sie brauchen, um ihren Einkauf mit Vertrauen abzuschließen.

Alle Verkaufsfragen an einem Ort

Jede Nachricht und jeder Kommentar ist zentralisiert. Das Team kann sofort reagieren und mehr Kunden unterstützen, ohne eine Gelegenheit zu verpassen.

Mehr Conversions mit weniger Aufwand

Automatisierung übernimmt wiederkehrende Fragen, spart Zeit und beschleunigt Antworten. Das führt zu mehr abgeschlossenen Bestellungen.

Alle Werkzeuge, die Blabla dir gibt, um dein Wachstum und Einkommen zu meistern

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Vereine alle deine Kommentare und DMs in einem intelligenten Posteingang

Verwalten Sie alle Ihre Interaktionen von einem Ort aus. Zentralisieren Sie jeden Kommentar, jede Nachricht und jede Erwähnung in einem einzigen, übersichtlichen Dashboard.

Antworte automatisch auf Kommentare und DMs mit einer KI, die auf deine Markenstimme trainiert ist

Liefere sofortige Antworten, unterstützt durch KI. Spare Zeit und behalte deinen einzigartigen Ton auf allen Kanälen bei.

Zeit sparen, ROAS steigern

Mit KI-gesteuerten Antworten und Automatisierung spart Ihr Team jede Woche Stunden und hält dabei die hohe Interaktion, die die Anzeigenleistung antreibt.

Negative Gespräche automatisch blockieren, halten Sie Ihren Ruf sicher

Filtern und verbergen Sie toxische oder irrelevante Kommentare in Echtzeit. Schützen Sie Ihre Community und erhalten Sie eine positive Markenwirkung.

Aufgaben

Fertig

In Arbeit

Archiviert

3h

0 Gefällt mir

Antworten

6h

1 Gefällt mir

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Alles an einem Ort verwalten. Aufgaben zuweisen, kommentieren und schneller lösen mit einem optimierten Workflow.

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Messen Sie Klicks und Conversions in Echtzeit. Sehen Sie, woher der Traffic kommt und was Ergebnisse bringt.

Häufige Fragen

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Ist Blabla sicher für Kundengespräche?

Kann Blabla große Mengen während Verkaufsaktionen bewältigen?

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Können wir die Kontrolle über Automationen behalten?

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