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Sende den Produktlink, nach dem gefragt wurde
Eine Linkanfrage bezieht sich auf einen bestimmten Artikel oder eine Ressource. Prüfe Produkt und Variante, verwende einen funktionierenden Link und bleibe bei dieser Anfrage.
Ohne Registrierung
Diese Angaben zuerst prüfen
Genaues Produkt oder Ressource, passende Variante, funktionierender Link, Verfügbarkeit und nötige Hinweise zu einer möglichen Werbebeziehung.
Beispiel für eine öffentliche Antwort
Hier findest du [Produkt oder Ressource]: [Link]. Prüfe die verfügbaren Optionen auf der Seite. Sag uns gern, wenn du einen anderen Artikel meinst.
Beispiel für eine private Antwort
Hier ist die gewünschte Ressource: [Link]. Öffnet sich die Seite nicht oder fehlt die passende Option, antworte hier. Unser Team hilft dir weiter.
Ersetze die Angaben in eckigen Klammern vor dem Senden durch geprüfte Informationen aus deinem Unternehmen.
Den passenden Link wählen
Prüfe den Beitrag, das Produkt und die Variante, auf die sich die Frage bezieht. Verlinke möglichst direkt zur passenden Seite. Eine Ressource muss am Ziel erreichbar sein; erkläre nötige Zwischenschritte.
Private Nachrichten passend einsetzen
Prüfe bei Automatisierungen auf Instagram oder Facebook die Berechtigungen und aktuellen Plattformregeln. Die öffentliche Bestätigung soll den nächsten Schritt erklären, ohne den Empfang einer noch nicht versandten Nachricht zu behaupten.
Den Ablauf selbst testen
Öffne den Link auf einem Smartphone, prüfe die Variante sowie Downloads oder Formulare. Halte einen menschlichen Kontakt für Probleme und Rückfragen bereit. Ein abgeschlossener automatischer Ablauf beweist nicht, dass die richtige Ressource angekommen ist.
Diese Zusagen vermeiden
Sende kein sachfremdes Angebot, verheimliche keine Affiliate-Beziehung und behandle eine Linkanfrage nicht als Erlaubnis für unbegrenzte Nachrichten.
Wann dein Team übernehmen sollte
Der Link funktioniert nicht, mehrere Produkte passen zur Anfrage oder der gewünschte Artikel ist nicht verfügbar.
Eigene Antwort vorbereiten
Dein Entwurf
Hier findest du [Produkt oder Ressource]: [Link]. Prüfe die verfügbaren Optionen auf der Seite. Sag uns gern, wenn du einen anderen Artikel meinst.
Weiter mit Blabla
Prüfe Angaben und Empfänger vor dem Senden. Das Tool formuliert einen Entwurf, prüft aber keine Bestellungen und versendet keine Nachrichten.
Blabla für deinen Shop entdeckenQuellen und Anwendungsbereich
Die Beispiele dienen zur Veranschaulichung. Shopify Inbox und Wix Inbox sind eigenständige Produkte. Diese Vorlagen verbinden Blabla nicht mit deinem Shop.
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