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Teamarbeit

Teamarbeit

Freigaben und Teamarbeit für Social Media

Freigaben und Teamarbeit für Social Media

Freigaben und Teamarbeit für Social Media

Hol dein Team in einen Blabla-Workspace, mit den Rollen Inhaber, Admin und Mitglied, und teilt euch einen Posteingang für Kommentare und DMs. Mehrstufige Freigaben, Gastlinks für Kunden und das Zuweisen von Gesprächen sind in der Beta, zusammen mit der Planung und den Tickets.

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Keine Kreditkarte erforderlich

Entwurf
In Prüfung
Freigegeben
Beta
Frühjahrs-Drop · Reel
IG
f
♪
NovaKönnen wir den ersten Satz ändern?
Erledigt, neue Version ✓
Stufe 1 · Teamlead
Stufe 2 · Kunde
Geplant · Di. 17:00

Für Teams und Agenturen gebaut

Für Teams und Agenturen gebaut

Für Teams und Agenturen gebaut

Ein Workspace pro Marke

Agenturen legen pro Kunde einen Workspace an. Jeder hat eigene Konten, Regeln, ein eigenes Team und einen eigenen Tarif.

Alle sehen denselben Posteingang

Kommentare und DMs aus allen Netzwerken landen in einer Liste, mit Offen und Erledigt, damit nie zwei Leute demselben Kunden antworten.

Der Kunde bleibt im Bild

Mit der Planungs-Beta geben Kunden Beiträge über einen Gastlink frei, ohne ein neues Tool zu lernen.

Rollen und Feedback, ab dem ersten Tag

Rollen und Feedback, ab dem ersten Tag

Rollen und Feedback, ab dem ersten Tag

Team
+ Einladen
S
SarahInhaber ▾
T
TomAdmin ▾
I
InèsMitglied ▾
N
Nova StudioBetaKunden-Freigabe ▾

Rollen, die zu eurer Arbeitsweise passen

Inhaber und Admins verwalten Einstellungen und Konten, Mitglieder kümmern sich um den Posteingang. In jedem Tarif verfügbar.

Frühjahrs-Drop · Reel
Kommentare zum Beitrag
I
Inès
Können wir die Caption kürzen?
T
Tom
Erledigt, kürzere Version ✓
S
Sarah
Perfekt, freigegeben 👍

Feedback direkt am Beitrag (Beta)

Kommentiere und schlag Änderungen direkt im Entwurf vor, statt Screenshots im Chat hinterherzulaufen.

So funktionieren Freigaben und Teamarbeit in Blabla

So funktionieren Freigaben und Teamarbeit in Blabla

So funktionieren Freigaben und Teamarbeit in Blabla

In mehreren Stufen freigeben (Beta)

In mehreren Stufen freigeben (Beta)

In mehreren Stufen freigeben (Beta)

Leg fest, wer freigibt: erst die Teamleitung, dann der Kunde.

Jede Stufe gibt ihr Okay, bevor der Beitrag weitergeht.

Freigegebene Beiträge werden geplant, die anderen kommen mit Kommentaren zurück.

✓
T
Tom · Entwurf
✓
S
Sarah · Stufe 1 · Teamlead
✓
N
Nova · Stufe 2 · Kunde
✓
Geplant · Di. 17:00
Gastlink für deinen Kunden
app.blabla.ai/review/…
Kopiert
Beta
N
Nova Studio
Frühjahrs-Drop · Reel
✓ Freigeben
Änderung anfragen
Vom Kunden freigegeben

Schick deinem Kunden einen Gastlink (Beta)

Schick deinem Kunden einen Gastlink (Beta)

Schick deinem Kunden einen Gastlink (Beta)

Ein Link: Der Kunde sieht den Beitrag so, wie er erscheint.

Er gibt frei oder bittet um Änderungen.

Die Rolle Kunden-Freigabe hält ihn aus deinen Einstellungen raus.

Gespräche zuweisen und Notizen hinterlassen (Beta)

Gespräche zuweisen und Notizen hinterlassen (Beta)

Gespräche zuweisen und Notizen hinterlassen (Beta)

Weise eine DM oder einen Kommentar einer Kollegin zu.

Hinterlass eine interne Notiz, die der Kunde nie sieht.

Status zeigen, was offen und was erledigt ist.

J
@julie.r
Wo ist meine Bestellung Nr. 4821?
Erledigt
Zuweisen an
S
Sam
I
Inès
T
Tom
Interne Notiz · Sam Beta
Erstattung erledigt. Tracking-Link schicken.

Was heute verfügbar ist und was in der Beta

Was heute verfügbar ist und was in der Beta

Was heute verfügbar ist und was in der Beta

Teamarbeit in Blabla hat zwei Teile: Der gemeinsame Posteingang und die Rollen sind für alle verfügbar; Freigaben, Gastlinks und Zuweisung sind in der Beta.

Teamarbeit in Blabla hat zwei Teile: Der gemeinsame Posteingang und die Rollen sind für alle verfügbar; Freigaben, Gastlinks und Zuweisung sind in der Beta.

FunktionStand heute
Mehrere Teammitglieder pro WorkspaceVerfügbar, alle Tarife
Rollen: Inhaber, Admin, MitgliedVerfügbar
Gemeinsamer Posteingang für Kommentare und DMs, Offen / ErledigtVerfügbar
Mehrstufige Freigabe vor der VeröffentlichungBeta, mit der Planung
Kommentare und Vorschläge zu einem BeitragBeta, mit der Planung
Gastlinks und Rolle Kunden-FreigabeBeta, mit der Planung
Gespräch zuweisen, interne NotizenBeta, mit den Tickets

Teamarbeit und Freigaben: deine Fragen

Können mehrere Personen im selben Blabla-Workspace arbeiten?

Ja. Jeder Tarif enthält mehrere Teammitglieder pro Workspace, mit den Rollen Inhaber, Admin und Mitglied. Das Team teilt sich einen Posteingang für Kommentare und DMs, mit den Status Offen und Erledigt.

Hat Blabla einen Freigabeprozess für Inhalte?

Ja, in der Beta zusammen mit der Planung: Ein Beitrag kann mehrere Freigabestufen durchlaufen, etwa erst die Teamleitung und dann den Kunden, mit Kommentaren am Beitrag. Während der Beta gibt es Zugang auf Anfrage.

Wie geben meine Kunden Beiträge frei?

In der Planungs-Beta teilst du einen Gastlink mit dem Kunden und kannst ihm die Rolle Kunden-Freigabe geben. Er sieht den Beitrag und gibt ihn frei oder bittet um Änderungen.

Kann ich einen Kommentar oder eine DM einem Kollegen zuweisen?

Ja, mit den Tickets, derzeit in der Beta und in den nächsten Wochen für alle Kunden offen: Gespräch zuweisen, interne Notizen hinzufügen und den Status verfolgen.

Passt Blabla zu Social-Media-Agenturen?

Ja, wenn deine Kunden Hilfe bei Kommentaren und DMs brauchen: Jeder Kunde bekommt einen Workspace mit eigenen Konten, Regeln und Team, abgerechnet pro Workspace und ohne Kosten pro Nutzer. Brauchst du vor allem ein Veröffentlichungstool, sieh dir unseren Vergleich mit Planable an.

In 3 einfachen Schritten loslegen

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2

3

Kostenlos anmelden

Verbinde dein Social-Media-Konto, ergänze deine Kundenservice-Informationen und lege fest, welche Antworten dein Team prüfen soll.

1

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Starte einen Test, verbinde dein Konto und prüfe die ersten Antworten, bevor du die Automatisierung aktivierst.

2

Verbinde deine Socials

Verbinde alle deine Social-Konten in Sekundenschnelle und verwalte sie zentral an einem Ort.

3

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Geh schnell live und sieh zu, wie Blabla Kommentare, DMs und Anzeigen beantwortet, während du dich aufs Wachstum deines Geschäfts konzentrierst.

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