如何在 Facebook 上產生潛在客戶：簡單步驟獲得更多客戶

在 Facebook 上苦於找不到對您的產品真正感興趣的客戶嗎？您可能在廣告上花了一大筆錢，得到了大量的「潛在客戶」，結果發現大多數人不接電話、不記得填過表單，或根本從未認真考慮過。這是一種常見的挫折，但如果問題不在於平台，而是方法呢？

在 Facebook 上獲得高質量潛在客戶的關鍵在於心態的基本轉變：從追逐數量轉向完全吸引質量。這意味著在他們進入銷售流程之前就篩選掉那些浪費時間的人，讓您面對的只是真正感興趣和願意傾聽的人。

基礎性錯誤：為什麼大多數 Facebook 潛在客戶活動會失敗

許多企業落入了使用 Facebook 最簡單的潛在客戶生成工具的陷阱，如瞬間表單。表面上看它們似乎完美——用戶點擊廣告，他們的信息（姓名、電子郵件）已預先填入，只需再點擊一次就能提交。這過程毫無阻礙，但這正是問題所在。當完全沒有阻力時，就不會有投入。

這些潛在客戶往往質量不佳。他們可能是休息時隨意瀏覽時「不慎選擇加入」的用戶，或者是沒完全了解自己註冊內容的好奇瀏覽者，這導致您的銷售團隊浪費大量時間打電話給那些感到困惑、心煩或根本不合適的人。這就像在用廣告預算賭博——一種成功與失敗參半的策略，很少能穩定有效。

要真正生成高質量的潛在客戶，您需要一個能通過該過程本身來篩選出合格潛在客戶的系統。解決方案不是一個新的、神秘的 Facebook 廣告功能。這是一個證明了 150 多年的原則，只是被改編為數字時代的使用：直接反應文案寫作。

信息的力量：您的數字銷售信

人類的心理並沒有改變。人們仍然會從他們認識、喜歡和信任的人那裡購買。他們仍然對能與他們深層問題和願望產生共鳴的信息做出回應。一封「數字銷售信」就是使用強有力的文案來在情感層面上與您的理想客戶連接的專用登陸頁。

您會從一個簡單的 Facebook 廣告將流量引向一個講述故事的頁面。這個頁面是您的篩選器。只有真正感興趣的人才會花時間去閱讀。

一個好的潛在客戶是花時間閱讀您的提議、了解您的業務並真正與之產生共鳴的人。他們在您和他們進行對話之前已經對您的解決方案表現出興趣。

使用這種方法確保了當有人最終填寫您的表單時，他們不僅僅是一個名單上的名字，而是已經了解情況並充滿動力的潛在客戶。

定義您的理想客戶形象

如果您不知道寫給誰，就無法撰寫吸引人的文案。在您花費單一美元的廣告費用之前，您必須對您的理想客戶形象（或理想客戶檔案 - ICP）有清晰的認識。這是您完美客戶的半虛構代表。

超越基本的人口統計數據。提出深層問題：

• 他們目前最大的挫折是什麼？（例如，「我的電費翻了一番，感覺無能為力。」）

• 他們的秘密願望是什麼？（例如，「我想要能源獨立，並且在不犧牲生活方式的情況下為環境做貢獻。」）

• 他們嘗試過哪些但失敗的解決方案？（例如，「我嘗試過減少消耗，但沒有帶來足夠大的差異。」）

• 他們用什麼語言描述他們的問題？

例如，我們的理想客戶通常是一位對於難以預測的能源成本感到厭倦的房主。他們思想前衛，關心可持續發展，對於能夠簡化生活的技術感興趣，例如智慧家庭系統。基於這種了解，我們可以根據他們對不斷上升的賬單的關切和他們對像完整太陽能系統這樣的智能長期解決方案的渴望來量身定制我們的信息。

專家提示：避免使用通用 AI 文案

儘管像 ChatGPT 這樣的工具非常適合頭腦風暴，避免使用它們來編寫最終文案。AI 難以複製那些能引起共鳴的深刻情感和具體痛點。您對您的客戶形象的個人理解是您最大的資產。若像是在與一個人交流般撰寫，您會與許多人建立聯繫。

建立您的高質量潛在客戶生成漏斗

透過對客戶的深入了解和正確的信息，您可以建立一個簡單但非常有效的漏斗。以下是逐步的程序。

步驟一：打造不可抗拒的提議

您的提議是銷售信的核心。它必須讓您的理想潛在客戶覺得不採取行動會是愚蠢的。強有力的提議通常結合幾個關鍵元素：獨特的方法、清晰的核心利益、具體的時間框架和認證。

這裡有幾個經過驗證的公式，您可以進行調整：

• 認證 + 獨特方法 + 核心利益

• 時間具體性 + 獨特方法 + 核心利益

• 認證 + 時間具體性 + 獨特方法 + 核心利益

讓我們將其應用於現實世界的服務。假設您提供智慧太陽能安裝服務。

• 弱提議：「獲取太陽能電池板的報價。」

• 強有力提議（使用一個公式）：「（認證）加入超過 1,000 名法國房主的行列，他們（核心利益）如今透過我們的智慧太陽能系統，節省高達 70% 的電費（獨特方法），這系統會自動優化您的能源消耗。」

這對於任何服務都有用。對於電動車充電站安裝：

• 強有力的提案：「（時間具體性）在不到 60 天的時間內，（核心利益）開始從您的車道賺取被動收入，（獨特方法）透過智慧 EV 充電站將多餘的太陽能賣回電網。」

步驟二：設定您的 Facebook 廣告活動

廣告本身不需要太複雜。目標是讓合適的人點擊並瀏覽您的數字銷售信。

• 目標：選擇「潛在客戶」或「轉換」活動目標，進行您的網站潛在客戶優化。這告訴 Facebook 的算法找到最有可能填寫表單的人。

• 預算：使用日消費為 $50 到 $100 的 CBO（活動預算優化）活動是收集數據的好起點。

• 創意：從 1 到 2 個強大的靜態圖像開始。視頻製作和測試成本高昂。您的圖像應該引起注意，但廣告文案的工作是引起好奇心並獲得點擊。

• 定位：堆疊興趣以幫助引導算法。對於安裝太陽能電池板和熱泵的業務，您可以分層興趣，例如：

  • 房主

  • 並且對：可再生能源、太陽能、特斯拉、家居改善有興趣

  • 並且可能有以下行為：可能會搬家、最近的房屋買家

廣告的唯一目的是促成點擊。登陸頁將完成繁重的工作。

步驟三：撰寫登陸頁（您的銷售信）

這是魔法發生的地方。您的登陸頁應該是一個能將潛在客戶從承認問題帶到相信解決方案是唯一合理選擇的旅程。

一個簡單的結構包括：

1. 一個有力的標題：直接解決他們的主要痛點或願望。

2. 故事/問題：激起問題。表明您了解他們的挫折感。使用他們自己的語言。

3. 解決方案：介紹您的獨特方法作為解決他們問題的關鍵。解釋為什麼它不同且更好。

4. 提議：明確說明您的不可抵抗提議。

5. 證據與信譽：增加推薦、案例研究、認證（如 RGE 或 QualiPV）和保證以建立信任。

6. 行動呼籲（CTA）：將您的選項表單放在頁面底部。這是至關重要的。通過將其放在最後，您確保任何填寫表單的人都已閱讀您的信息並極具資格。

必須元素：您的跟進系統

生成潛在客戶只是戰鬥的一半。您的跟進過程是將該興趣轉化為銷售的關鍵。整個系統必須協同工作；無論哪一部分失敗都會破壞整個鏈條。

注意：速度即關鍵

在短短 5 到 10 分鐘後，潛在客戶的聯繫率會顯著下降。快速且專業的跟進表明您是認真的、細心的且隨時準備提供幫助。這個單一行動可以大大提高轉化率。

如果您的目標是預訂會議，您的過程應該是即時的和個性化的。

• 5 到 10 分鐘內致電。一旦接收到潛在客戶通知，就立刻撥打電話。這不是強勢銷售電話。這是一次「輕觸」確認他們是否收到信息，回答任何初步問題，引導他們在日曆上預訂正式的諮詢。這表明另一端是個投入實幹的人。

• 自動化，但保持個性化。使用日曆預訂連結（如 Calendly）以簡化排程。您還可以觸發自動電子郵件和短信序列，但快速、個人的電話無可替代。

如果您只是為銷售團隊生成線索，這一過程將極大地簡化他們的工作。他們獲得的潛在客戶將更溫暖且更容易接受，這將大大提高成交率，因為銷售信已進行了初步的資格審查和教育。

漏斗結構總結

總結如下，這是一個簡單而強大的結構：

生成高質量潛在客戶：
Facebook 廣告流量 → 銷售信登陸頁 → 選項表單 → 銷售團隊跟進

直接預約會議：
Facebook 廣告流量 → 銷售信登陸頁 → 選項表單 → 日曆預訂頁 → 手動和自動跟進 → 銷售會議

通過執行此操作，您的潛在客戶質量將大大提高。您的每潛在客戶成本可能會高於瞬間表單，但您的每獲客成本將顯著降低。您將停止浪費時間，開始與真正需要您幫助的人進行有意義的對話。

這不是一個「快速成功」的秘訣。這需要努力去了解您的客戶，撰寫吸引人的文案，並執行一個有紀律的跟進流程。但對於那些承諾去做的人而言，結果是變革性的。您將構建一個可預測且可擴展的系統，用於吸引理想客戶通過 Facebook。

常見問題解答

我是否還應使用 Facebook 瞬間表單？

為生成最高質量的潛在客戶，尤其是對於高價服務如太陽能安裝或 B2B SaaS，通常建議避免使用瞬間表單。它們優化的是速度和數量，而不是質量。將流量推向專用的銷售信登陸頁則充當了自然篩選器，確保只有最感興趣和最投入的個人成為潛在客戶。

應該花多少錢開始 Facebook 廣告？

$50 到 $100 的日預算是開始 CBO 活動的可靠起點。這為 Facebook 的算法提供了足夠的數據來學習和找到您的理想受眾。但是，適合的預算取決於您的行業、目標受眾和業務目標。關鍵是在您覺得可以接受的測試金額開始，並在漏斗證明有效時準備好擴大規模。

我真的需要學習文案寫作嗎？

文案寫作是行銷中最有價值的技能之一。學好直接反應基礎將惠及您業務的每個方面。不過，如果您沒有時間或熱情去掌握它，那麼聘請一位專門從事編寫銷售信和轉化為核心的文案的專業人士也是一項明智的投資。

這個策略與僅僅「推廣」帖子比較如何？

推廣帖子主要設計用於參與和觸達——獲取更多的讚、評論和分享。本文所述的轉換為主的廣告活動則是截然不同的。這是一個基於實現特定業務成果的策略系統：生成合格的潛在客戶或已預約的會面。雖然推廣有其位置，但它不是有效的持續潛在客戶生成策略。