Términos del Servicio (ToS)

Términos del Servicio (ToS)

Términos del Servicio (ToS)

Última actualización: 15 de abril de 2025


Bienvenido a Blabla


Gracias por elegir nuestra solución para optimizar la gestión y el compromiso de sus redes sociales. Por favor, lea atentamente estos Términos de Uso (los “Términos”) antes de usar nuestro servicio, accesible en https://www.blabla.ai y nuestras plataformas asociadas (el “Servicio”). Estos Términos forman un acuerdo legal entre usted y Blabla. Al descargar, instalar o usar el Servicio, usted reconoce que ha leído, entendido y acepta estar sujeto a estos Términos, incluida la Política de Privacidad de Blabla y cualquier término adicional que podamos proporcionar.


1. Resumen del Servicio

Blabla ofrece herramientas para:

  • Programar publicaciones.

  • Analizar el rendimiento en redes sociales.

  • Responder a comentarios y mensajes.

Blabla solo utiliza datos de redes sociales para ofrecer y mejorar estas características, cumpliendo con las políticas de las plataformas de terceros.


2. Elegibilidad

Para usar nuestros Servicios:

  • Debe tener al menos 18 años.

  • Su uso debe cumplir con las leyes locales y las reglas de plataformas de terceros (Google, Facebook, TikTok, etc.).


3. Creación de Cuenta

  • Se requiere una cuenta para acceder a los Servicios.

  • Debe proporcionar información precisa y mantenerla actualizada.

  • Notifíquenos inmediatamente en caso de un problema de seguridad a [email protected].


4. Términos de Pago

Algunas características son de pago:

  • Los pagos no son reembolsables y se realizan en EUR o USD.

  • Por favor, revise nuestros precios regularmente en https://blabla.ai/pricing.


5. Datos de Usuario y Cumplimiento con Plataformas de Terceros

  • Datos Recogidos: Solo recogemos los datos necesarios para ofrecer nuestros servicios (por ejemplo, comentarios, publicaciones, métricas).

  • Límites de Uso: Los datos nunca se utilizan para fines publicitarios ni se transfieren a terceros, salvo cuando sea estrictamente necesario para el funcionamiento del Servicio (alojamiento, soporte).

  • Cumplimiento: Blabla.ai sigue estrictamente las políticas de las plataformas asociadas (Google API, YouTube API, TikTok API, etc.) y utiliza los datos exclusivamente para las funciones descritas.


6. Licencia para Servicios de Blabla

Blabla le concede una licencia no exclusiva e intransferible para usar el Servicio, sujeto al cumplimiento de estos Términos. Cualquier modificación, distribución o uso derivado de nuestro Servicio sin autorización escrita está prohibido.


7. Contenido del Usuario y Responsabilidades

  • Propiedad del Contenido: Usted mantiene la propiedad de su contenido mientras otorga a Blabla una licencia mundial para usarlo dentro del Servicio.

  • Responsabilidad: Usted es responsable de todo el contenido compartido a través de nuestra plataforma. Usted acepta no utilizar Blabla para:

    • Publicar contenido ilegal o dañino.

    • Infringir derechos de terceros.

    • Generar contenido dañino con IA.

Nota: Blabla no se hace responsable de las respuestas generadas por IA; usted debe aprobar manualmente las respuestas antes de su publicación.


8. Integración con Servicios de Terceros

Blabla se integra con varias plataformas de terceros, incluyendo YouTube, Instagram y Facebook.

Notas importantes sobre la integración de API de YouTube:

  • Servicios de API de YouTube: Nuestro Servicio utiliza servicios de API de YouTube. Al usar nuestro Servicio, también acepta estar sujeto a los Términos de Servicio de YouTube disponibles en https://www.youtube.com/t/terms.

  • Política de Privacidad de Google: En cuanto a los datos de YouTube, tenga en cuenta que la Política de Privacidad de Google se aplica. Puede revisarla en https://policies.google.com/privacy.

  • Divulgación de Acceso a Datos: Documentamos claramente qué datos de YouTube accedemos (por ejemplo, métricas de rendimiento, comentarios de video) en nuestro sitio web y dentro de nuestra aplicación.

  • Revocación de Acceso: Los usuarios pueden ver, gestionar o revocar sus autorizaciones de API de YouTube en https://myaccount.google.com/connections o a través de nuestra función de revocación integrada, cuando sea aplicable.

Debe cumplir con los términos específicos de todos los servicios de terceros integrados con nuestro Servicio. Blabla no se responsabiliza de fallos o cambios en estos servicios de terceros.


9. Privacidad y Seguridad de Datos

Estamos comprometidos a proteger sus datos mediante la implementación de medidas técnicas y organizativas estrictas. Nuestra Política de Privacidad ofrece información detallada sobre nuestras prácticas de datos, incluyendo:

  • Datos de API de YouTube: Cómo se utilizan los datos accedidos a través de YouTube.

  • Referencia a la Política de Privacidad de Google: Para los datos procesados por Google a través de los servicios de API de YouTube, consulte la Política de Privacidad de Google.

  • Revocación de Acceso: Se proporcionan instrucciones claras sobre cómo ver y revocar tokens de acceso, ya sea a través de nuestras opciones integradas o a través de su cuenta de Google en https://myaccount.google.com/connections.


10. Conducta Prohibida

No puede usar el Servicio para:

  • Actividades fraudulentas o ilegales.

  • Interrumpir redes o sistemas.

  • Extracción masiva de datos (raspado) sin autorización.


11. Terminación

Blabla.ai puede suspender o terminar su acceso al Servicio en casos de:

  • Violación de los Términos.

  • Incumplimiento de las reglas de plataformas de terceros.

Ciertas obligaciones (por ejemplo, respecto a los derechos de contenido) sobrevivirán la terminación del Servicio.


12. Limitación de Responsabilidad

Blabla.ai proporciona el Servicio “tal como está” sin garantías expresas. No podemos ser responsables de daños resultantes de su uso del Servicio.


13. Cambios en los Términos

Blabla.ai se reserva el derecho de modificar estos Términos. Las actualizaciones se publicarán en nuestro sitio web, y el uso continuo del Servicio constituye la aceptación de los cambios.


14. Resolución de Disputas

Cualquier disputa relacionada con los Términos se resolverá mediante arbitraje o ante los tribunales competentes de Levallois-Perret, Francia.


15. Contacto

Para cualquier pregunta o solicitud, por favor contáctenos:

  • Correo electrónico: [email protected]

  • Dirección: 11 rue Chaptal, 92300 Levallois-Perret, Francia