Un lead magnet
Una guía, una checklist, una plantilla. La gente comenta GUÍA, recibe el PDF por DM y empieza la conversación.
Un código de descuento
Publicas la oferta, pides una palabra clave y envías el código en privado. No queda en los comentarios para que cualquiera lo copie.
Un enlace a producto
“¿Link?” aparece en cada Reel. Responde a todos de una vez con la ficha del producto, la guía de tallas o el enlace de reserva.
Un precio fijo, sea cual sea el volumen
El comentario → DM está incluido desde Standard (29 €/mes). No pagas más cuando una publicación se hace viral.
Instagram y Facebook
Los DM salen por Instagram y Messenger. En TikTok y YouTube, Blabla responde a los comentarios, pero no en privado.
Las reglas de Meta, integradas
Una respuesta privada por comentario, en un plazo de 7 días. Blabla respeta estos límites para que tu cuenta esté en regla.
El historial de cada envío
Cada automatización guarda el historial de sus acciones: quién comentó, qué se envió, qué se omitió.
Una o varias palabras, como LINK, GUÍA o PROMO.
En una publicación concreta o en todas.
Mayúsculas o minúsculas, da igual.
Blabla contesta el comentario para que otros vean que funciona.
Varias formulaciones, para que no parezca copiar y pegar.
Quien lee el hilo ve que basta con pedirlo.
Escribes el mensaje una vez, con un enlace o un botón.
Llega a la persona en pocos segundos.
Su respuesta entra en tu bandeja de Blabla, junto a su comentario.
| Límite | Qué significa para ti |
|---|---|
| Solo Instagram y Facebook | Funciona con cuentas profesionales de Instagram y páginas de Facebook (Messenger). Sin DM en TikTok ni YouTube: sus API no lo permiten. |
| 1 respuesta privada por comentario | Meta permite un solo mensaje privado por comentario. La conversación sigue cuando la persona responde. |
| Plazo de 7 días | La respuesta privada debe salir en los 7 días siguientes al comentario. Un comentario más antiguo no la activa. |
| Comentarios principales | Las automatizaciones siguen los comentarios publicados bajo la publicación, no las respuestas dentro de un hilo. |
| Seguimiento en 24 horas | Cuando la persona responde, tus siguientes mensajes siguen la ventana de 24 horas de Meta. |
| Herramienta | Cómo se cobra | Primer plan de pago |
|---|---|---|
| Blabla | Por espacio de trabajo, equipo incluido, sin precio por contacto | 29 €/mes (19 € al año), sin IVA |
| ManyChat | Por contactos activos al mes, los contactos extra se cobran | 17 $/mes (Essential, 250 contactos) |
| LinkDM | Por cuentas de Instagram y DM enviados al mes | 19 $/mes (Pro, 3 cuentas, 25.000 DM) |
Comentario → DM: tus preguntas
¿Cómo envío un DM automático cuando alguien comenta en Instagram?
Conecta tu cuenta profesional de Instagram a Blabla, crea una automatización de comentario → DM, elige una palabra clave y escribe el mensaje con tu enlace. Cuando alguien comenta esa palabra, Blabla responde bajo el comentario y envía el DM en segundos.
¿Funciona en Facebook?
Sí. En una página de Facebook, el mensaje sale por Messenger. Una misma automatización puede cubrir tu cuenta de Instagram y tu página de Facebook.
¿Puedo enviar un DM en TikTok o YouTube?
No. TikTok y YouTube no dan acceso a los mensajes privados a las aplicaciones. Blabla responde a los comentarios en esas redes, pero el envío por DM solo funciona en Instagram y Facebook.
¿Por qué solo se envía un mensaje privado por comentario?
Es una regla de Meta: una empresa puede enviar una respuesta privada por comentario, en los 7 días siguientes. Cuando la persona responde, la conversación puede seguir.
¿Cuánto cuesta el comentario → DM con Blabla?
Está incluido desde el plan Standard, a 29 € al mes o 19 € al mes con pago anual, sin IVA, por espacio de trabajo con todo el equipo. No hay precio por contacto. Puedes probarlo gratis 7 días, sin tarjeta.
