掌握您的 YouTube 评论设置

你在努力想办法管理你的 YouTube 频道上的对话吗？你想要培养一个积极的社区，但又被垃圾信息或负面情绪淹没？你对如何在桌面和移动设备上为单个视频或整个频道启用或禁用评论的具体步骤感到好奇吗？掌控你的评论区是塑造观众体验和保护品牌的最有力措施之一。

管理评论不仅仅是删除负面信息；它是你频道增长策略的核心部分。YouTube 的算法青睐互动，热闹的评论区清楚地表明你的内容引起了观众的共鸣。评论提供了宝贵的反馈，给你新的视频创意，并有助于围绕你的内容建立忠实的社区。然而，一个未管理的评论区很快就会成为垃圾信息、喷子和仇恨言论的聚集地，这会阻止新观众并损害你频道的声誉。在开放讨论和严格审核之间找到适当的平衡是长期成功的关键。

如何启用或禁用 YouTube 评论

掌控你的评论从了解 YouTube Studio 中可用的基本设置开始。无论你是想更改新上传、过去视频或整个频道的设置，YouTube 都提供了简单明了的工具来实现这些调整。你可以在电脑上或使用移动应用随时做出这些调整。

管理单个视频的评论

假设你上传了一个关于敏感话题的视频并想要禁用评论，或者你注意到一个过去的视频没有获得任何互动，想要确保评论是开启的。以下是如何调整单个视频的设置。

在桌面端（使用 YouTube Studio）：

1. 登录 YouTube Studio：导航到 studio.youtube.com。

2. 进入内容：在左侧导航菜单中，点击“内容”。这将显示你上传的所有视频列表。

3. 选择你的视频：找到你想要管理的视频，并点击其缩略图或标题，打开“视频详情”页面。

4. 显示更多：向下滚动到页面底部，然后点击“显示更多”按钮。

5. 查找评论设置：继续向下滚动，直到找到“评论和评级”部分。在这里，你会看到一个有四个选项的下拉菜单：

   • 允许所有评论：所有评论将直接发布，无需审核。这是最开放的选项，但需要积极的审核。

   • 将潜在不当评论保留以供审查：这是默认和推荐的设置。YouTube 的 AI 会自动筛选出大多数垃圾信息、自我推销和侮辱性语言，将这些评论放入“保留以供审查”队列，供你批准或删除。

   • 保留所有评论以供审查：无论评论内容如何，所有评论都会发送到你的审查队列。这给你最大的控制权，但可能非常耗时。

   • 禁用评论：此选项将完全关闭视频的评论区。观众将无法发布新评论或查看现有评论。

6. 保存更改：选择完你喜欢的选项后，不要忘记点击右上角的“保存”按钮。

（图片：YouTube Studio 上桌面端的“评论和评级”部分截图。）

在移动端（使用 YouTube Studio App）：

YouTube Studio 应用是随时随地管理你频道的强大工具。

1. 打开应用：在智能手机上启动 YouTube Studio 应用。

2. 访问你的内容：点击屏幕底部的“内容”图标。

3. 选择视频：点击你希望编辑的视频。

4. 编辑视频设置：点击屏幕顶部的铅笔图标（编辑）。

5. 访问更多选项：在“编辑视频”屏幕上，点击“更多选项”底部，通常在“标签、类别、评论及更多”旁边。

6. 调整评论设置：点击“评论”以打开与桌面端相同的四个选项：允许全部，保留潜在不当，保留全部，或禁用。

7. 保存：点击返回箭头，然后点击右上角的“保存”以应用更改。

（图片：并排截图显示 YouTube Studio 移动应用中的评论设置页面。）

为你的频道设置默认的评论偏好

如果你希望每个新上传的视频都有相同的评论设置，可以设置频道范围的默认。这是一个巨大的时间节省，并确保你内容的一致性。

1. 打开 YouTube Studio：在桌面上进入 studio.youtube.com。

2. 导航到设置：在左下方菜单中，点击“设置”。

3. 选择上传默认值：在弹出窗口中，进入“上传默认值”选项卡，然后点击“高级设置”。

4. 选择你的默认评论设置：向下滚动直到看到“评论”部分。你可以选择任一四个选项来作为未来上传的默认值。

5. 点击保存：选择完成后，点击“保存”。

专家提示

我们建议将你的频道默认设置为“将潜在不当评论保留以供审查”。这在鼓励讨论和自动保护你的社区免受垃圾邮件和滥用的最糟糕之处之间提供了良好的平衡。你可以随时更改需要更多或更少审核的个别视频的设置。

同时将评论设置应用到多个视频

如果你想要对一系列旧视频禁用评论怎么办？一个个进行操作将是个噩梦。幸运的是，YouTube Studio 支持批量编辑。

1. 进入你的内容：在 YouTube Studio 中，导航到“内容”页面。

2. 选择视频：勾选你想编辑的视频缩略图旁边的复选框。要选择页面上的所有视频，点击列表顶部的复选框。

3. 点击编辑：列表顶部会出现一个黑色条。点击“编辑”下拉菜单。

4. 选择“评论”：从下拉菜单中选择“评论”。

5. 应用新设置：现在可以选择一个新的评论设置，适用于所有选定的视频。

6. 更新视频：点击“更新视频”按钮。会弹出一个确认窗口。确认并确认更改。然后，YouTube 将在后台处理更新。

超越开关：掌握 YouTube 评论审核

简单地开启或关闭评论只是个开始。真正的社区管理在于有效的审核。一个良好审核的评论区可以成为粉丝的活跃中心，而糟糕的评论监控会使负面情绪滋长。YouTube 提供了一些强大的内置工具来帮助你简化这一过程。

探索 YouTube 的原生审核工具

在考虑第三方解决方案之前，掌握你可以使用的免费工具是至关重要的。

• “保留以供审查”队列：这是你的审核指挥中心。自动标记为潜在不当的评论，或如果你选择此设置，所有评论都将进入这里。然后你可以批准、删除、举报或将用户从你的频道隐藏。

• 禁止词过滤器：这是你的强大武器之一。你可以创建自定义词语和短语列表。包含此列表中任何项目的评论将自动保留以供审核。

你可以将任何东西添加到禁止词列表：常见的脏话、竞争对手名称、如“查看我的频道”之类的垃圾短语，或与已经遇到的骚扰相关的特定术语。要详细周全——包括变体和常见拼写错误，以使过滤器尽可能有效。这是学习如何处理社交媒体上不良评论的重要步骤。

• 屏蔽链接：在社区设置中（设置 > 社区 > 默认值）的简单复选框可以自动保留任何包含主题标签和网址的新评论以供审查。此单一设置可以消除大量垃圾评论。

• 任命一个审核员：随着你的频道增长，你可能无法单独处理审核。你可以任命可信任的观众为审核员。YouTube 的评论审核员可以审核评论、删除不当的实时聊天消息，并帮助保持积极的对话。他们对你的频道拥有有限的访问权限，从而确保账号安全。

在 YouTube 直播期间管理评论

由于实时聊天的性质，直播提出了独特的审核挑战。YouTube 提供了特定工具来管理广播期间的对话。

• 慢速模式：此功能限制用户在聊天中发言的频率。你可以设置时间限制（例如，每 60 秒一条消息），以防止聊天被垃圾信息淹没，并鼓励更为深思熟虑的信息。

• 现场聊天审核：你为常规视频设置的屏蔽词列表和审核员也适用于你的实时聊天，帮助自动筛选出不需要的信息。

• 仅限会员聊天：作为你的会员频道的一项福利，你可以将现场聊天访问权限仅限于付费会员。这可以创造一个更独家且可控的环境。

简化你的评论工作流程以实现最大程度增长

使用 YouTube 工具进行手动审核是有效的，但随着你频道在多个平台上的增长，它可能成为一项全职工作。处理 YouTube 评论、Instagram 私信和 Facebook 消息都十分低效且耗费精力。此时，你可以从简单管理评论转变为通过自动化策略性地利用它们来促进增长。

使用单一收件箱统一你的通信

想象一个不必打开五个不同应用程序查看你的观众在说什么的世界。一个统一的收件箱，或“全能收件箱”，将来自 YouTube、Instagram、Facebook 和 LinkedIn 等平台的所有评论和私信整合到一个单一、精简的仪表板中。这使你可以一目了然地查看所有信息，应用智能筛选器以找到最重要的信息，并执行批量操作而无需切换选项卡。这一方法将混乱的沟通转变为可管理的工作流程，确保不会错过任何重要评论或问题。这是专业评论营销的基础元素。

利用 AI 实现更智能、更快速的回复

回复评论对互动至关重要，但非常重复。这是 AI 可以改变游戏规则的地方。与其打字“谢谢！”，你可以使用 AI 即时生成个性化、上下文感知的回复。

例如，当观众评论道：“这个视频太有帮助了，关于照明的建议太棒了，”AI 工具可以生成这样的回复：“很高兴你觉得照明的建议有用， [观众的名字]！那些小改变带来了巨大的效果。你计划在下一个视频中尝试吗？”这种个性化互动水平，通过 YouTube 评论 AI，培养了更强的社区联系，大大提升了互动信号。通过 YouTube 评论自动化实现的这种效率让你能专注于创建更多优质内容。

关于真实性的说明

虽然 AI 驱动的回复是提高效率的强大工具，但保持真实声音至关重要。将 AI 用作辅助而不是替代。审查和调整生成的回复以添加你的个人风格。目标是扩大你的互动能力，而不是创建一个机械的存在。真实性是与你的观众建立持久关系的关键。

从讨论到机会：自动化潜在客户生成

你的评论区不仅仅是讨论的地方；而是一个商机的金矿。品牌、潜在的合作者和未来客户都在你的评论和私信中。问题是，这些机会很容易被数百个其他通知淹没。

高级管理工具可以识别高意图关键词，如“合作”、“合作伙伴关系”、“赞助”或“业务询问”。当检测到这些关键词之一时，可以触發自动化工作流程。例如，系统可以自动发送预先合格的回复：“你好！感谢你对合作的兴趣。为了继续，我们能否请你将你的媒体包和提案发送到我们的商务邮箱 [[email protected]]？我们期待看到你的想法！”这确保你不会错过任何产生收入的机会，并通过专业和迅速的回应保护品牌声誉。

实用比较：YouTube 原生工具与高级解决方案

虽然 YouTube 提供了坚实的基础，但专用工具旨在将你的互动努力转化为可扩展的频道增长和业务发展系统。

管理你的 YouTube 评论是成为成功创作者不可或缺的一部分。它从掌握开关和 YouTube 提供的审核工具开始。但为了真正扩大你的频道，建立一个繁荣的社区，并解锁新的机会，拥抱自动化和 AI 是下一步的逻辑选择。通过掌控对话，你不仅是在过滤垃圾信息；你是在积极地建设一个更具互动性的观众、更强的品牌、以及一个更成功的创作者业务。

常见问题：我可以关闭 YouTube Shorts 的评论吗？

当然可以。管理 YouTube Shorts 上评论的流程与普通长视频完全相同。你可以按照上文中使用 YouTube Studio 桌面站点或 YouTube Studio 应用程序上的步骤进行操作。只需在“内容”列表中找到短视频，进入其详细信息，并根据需要调整评论设置。