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Automazione Commenti e Messaggi Diretti

7 gen 2026

Come Creare una Pagina FB per il Business: Guida Completa 2026 per Costruire, Automatizzare e Crescere

Inizia ad automatizzare

7 giorni gratis

come creare una pagina FB per il tuo business

Contenuto

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Breve riassunto

Una pagina Facebook Business centralizza la tua presenza online e rende facile per i clienti trovare e contattare la tua attività.
Raccogli gli asset essenziali (logo, immagine di copertura, informazioni di contatto, orari di apertura) e segui il setup passo-passo per creare, proteggere e assegnare ruoli per la tua pagina.
Ottimizza la tua pagina con CTA chiare, contenuti coinvolgenti e Instagram collegato; monitora le prestazioni con alcuni metriche chiave per guidare le decisioni.
Usa modelli e automazione per risposte istantanee, gestione dei commenti, acquisizione di contatti e programmazione per risparmiare tempo e mantenere il coinvolgimento costante.

Puoi trasformare i messaggi di Facebook in clienti paganti, senza passare ore ogni giorno. Se sei un proprietario di piccola impresa impegnato, un fondatore solitario, un'attività locale o un gestore di social media, la configurazione tecnica (ruoli Page, verifica, collegamento Instagram) combinata con DMs incessanti, commenti e programmazione dei post può sembrare un lavoro a tempo pieno, e l'impegno scivola via quando le risposte non sono coerenti.

Questo manuale passo dopo passo ti guida nella creazione e ottimizzazione di una Pagina Facebook Business da zero e nell'automatizzare le parti che consumano il tuo tempo. All'interno troverai una lista di controllo per ogni fase di configurazione, CTAs copia e incolla oltre a modelli di risposta istantanea e risposta ai commenti, un funnel di automazione DM plug-and-play, una guida chiara su ruoli e verifica, e le metriche chiave da monitorare. Continua a leggere per risparmiare ore ogni settimana, mantenere le conversazioni tempestive e trasformare le interazioni sociali in opportunità affidabili.

Cos'è una Pagina Facebook Business e perché è importante per le piccole imprese

Una Pagina Facebook Business è un profilo pubblico creato specificamente per aziende, marchi, negozi e servizi locali. A differenza di un profilo personale di Facebook — che ti collega agli amici ed è limitato alle relazioni reciproche di “amico” — una Pagina è scoperta da chiunque, può essere seguita senza richieste di amicizia, e viene fornita con strumenti aziendali progettati per la promozione, analisi e interazioni con i clienti.

Le differenze chiave tra un profilo personale e una Pagina Business includono:

Visibilità: Le Pagine sono pubbliche e indicizzabili, quindi i clienti possono trovarti tramite ricerca; i profili sono privati per impostazione predefinita e legati alle reti personali.
Strumenti aziendali: Le Pagine sbloccano Insights delle Pagine, pulsanti CTA (Chiama, Prenota, Compra), prenotazione appuntamenti e Shops—funzioni che i profili non offrono.
Accesso agli annunci: Solo le Pagine (o gli account collegati a Business Manager) possono gestire annunci Facebook e accedere al targeting dell’audience e agli strumenti di campagna.
Analisi: Page Insights mostra la portata, l'engagement, la demografia del pubblico e le performance dei post, aiutandoti a misurare il ROI.

I benefici principali per le piccole imprese sono pratici e immediati:

Scoperta: Apparire nei risultati di Facebook e dei motori di ricerca così i clienti vicini possono trovarti.
Presenza professionale: Una Pagina brandizzata con foto di copertina, informazioni di business e recensioni crea fiducia.
Messaggi diretti: I clienti possono inviare DM alla tua Pagina per supporto, preventivi o prenotazioni.
Prenotazioni & commercio: Usa pulsanti di prenotazione integrati e Shops per convertire l'interesse in appuntamenti o vendite.
Promozione a pagamento: Aumenta i post con migliori performance o gestisci annunci mirati per raggiungere efficacemente le audience locali.

Le Pagine sbloccano funzionalità specifiche che utilizzerai quotidianamente:

Page Insights e analisi dei post
Pulsanti CTA personalizzati (Prenota ora, Contatta, Compra)
Shops e cataloghi di prodotti
Eventi e strumenti per biglietti
Integrazione con gestore degli annunci e messaggistica unificata su Messenger e Instagram

Quando scegliere una Pagina anziché un profilo personale o un gruppo: usa una Pagina per qualsiasi presenza rivolta agli affari che richieda analytics, promozione a pagamento o commercio. Usa un profilo personale solo per il networking privato. Usa un gruppo Facebook quando vuoi un centro di comunità, ma nota che i Gruppi mancano di strumenti robusti per gli annunci e opzioni CTA.

Consigli di base sulla conformità: segui i termini di Facebook rappresentando accuratamente il tuo business, evita l'impersonificazione, verifica la tua Pagina quando possibile e monitora le recensioni e i commenti per proteggere la reputazione. Strumenti come Blabla aiutano automatizzando i DM, moderando i commenti e fornendo risposte potenziate con AI così rimani conforme e reattivo senza uno sforzo manuale costante.

Consiglio: Aggiungi orari di lavoro, informazioni di contatto, una foto profilo chiara e una descrizione concisa per accelerare la fiducia, la scoperta e le richieste di contatto del cliente rapidamente.

Cosa ti serve prima di iniziare: informazioni e risorse essenziali

Ora che abbiamo capito cos'è una Pagina Facebook Business e perché è importante, raccogliamo l'essenziale di cui avrai bisogno prima di iniziare a costruire la Pagina.

In primo luogo, definisci la tua identità aziendale di base: un nome aziendale chiaro, una categoria principale e una descrizione concisa di 1-2 frasi che includano parole chiave pensate per SEO. Usa il nome che i clienti riconoscono (evita parole chiave eccessive nel nome). Per la descrizione, metti in primo piano ciò che fai e dove operi. Esempio: "Bright Coffee — caffetteria di quartiere a Portland che serve caffè espresso speciale, pasticcini e brunch." Ordina online. Quella breve descrizione mira a termini di ricerca chiave (caffè, Portland, brunch) senza sembrare riempita.

Le risorse visive contano per la credibilità e la visualizzazione mobile. Prepara:

Immagine del profilo (logo): carica un'immagine quadrata — mira ad almeno 320×320 px (Facebook visualizza ~170×170 su desktop e ~128×128 su mobile). Usa un PNG per i loghi e mantieni il marchio leggibile a piccole dimensioni (rimuovi dettagli fini).
Immagine di copertina: la dimensione raccomandata per desktop è 820×312 px; mobile utilizza un ritaglio più alto (comunemente 640×360 px). Disegna con un'area "sicura" centrata così il testo critico e le call-to-action rimangono visibili su entrambi i dispositivi. Consiglio: crea una tela di 820×360 px e mantieni gli elementi essenziali all'interno di un riquadro centrato di 640×312 px.
Qualità dell'immagine: usa RGB, esporta a 72–96 dpi e mantieni le dimensioni dei file moderate per caricare velocemente.

Raccogli informazioni di contatto e azienda complete per riempire i campi della Pagina: indirizzo fisico (o area di servizio), telefono, email aziendale, sito web, orari di lavoro e un elenco di servizi/prezzi. Ad esempio, sotto Servizi elenca voci come "Taglio di capelli — $35 | 30–45 min" e includi brevi vantaggi. Mantieni NAP (nome, indirizzo, telefono) coerente in tutta la tua presenza web per la SEO locale.

Decidi un modello di Pagina, le schede visibili e un pulsante CTA primario prima della pubblicazione. Scegli modelli che corrispondano al tuo obiettivo (Servizi, Shopping, Business) e abilita solo le schede pertinenti come Servizi, Shop o Recensioni per ridurre il disordine. Seleziona un CTA che corrisponde alla tua principale conversione: "Invia Messaggio" per cattura lead, "Prenota Ora" per appuntamenti, "Acquista Ora" per e-commerce, o "Chiama Ora" per contatto immediato.

Se pianifichi di guidare le conversazioni, pianifica anche l'automazione: ad esempio, imposta il CTA su "Invia Messaggio" e prepara una risposta di benvenuto e domande di qualificazione. Blabla può quindi automatizzare le risposte ai commenti e ai DM, fornire risposte intelligenti AI e convertire quelle conversazioni in lead o vendite—decidere ora il CTA e il flusso dei messaggi ti risparmia tempo che altri strumenti.

Lista di controllo rapida delle risorse da avere pronte:

Nome aziendale, categoria, descrizione SEO di 1-2 frasi
Logo (PNG quadrato) e immagine di copertura (820×312/640×360 design dell'area sicura)
Indirizzo, telefono, email, sito web, orari, servizi/prezzi
Modello di pagina scelto, schede visibili, e CTA principale

Passo dopo passo: crea una Pagina Facebook Business da un profilo personale

Ora che le informazioni essenziali e le risorse visive sono pronte, ecco il processo passo dopo passo per creare e pubblicare la tua Pagina.

Da dove iniziare (desktop)

Sul desktop clicca il menu blu più (+) in alto a destra e scegli Pagina, o clicca Pagine nella barra laterale a sinistra e seleziona Crea Nuova Pagina. Ti verrà presentata una semplice schermata di configurazione. Consiglio pratico: mantieni il tuo browser connesso al profilo personale che diventerà l'admin della Pagina.

Da dove iniziare (mobile)

Nell'app mobile di Facebook tocca l'icona del menu (tre linee orizzontali), poi Pagine, poi il pulsante più o Crea. Alternativamente installa Meta Business Suite per mobile e tocca Crea Pagina all'interno dell'app. Consiglio pratico: crea la Pagina su mobile con una connessione stabile e immagini nel tuo rullino.

Compilare i campi principali senza ripetere le basi

Hai già preparato il nome, la categoria e la descrizione; ecco come inserirli in modo efficiente e scegliere il CTA iniziale:

Nome della Pagina: incolla il nome esatto dell'azienda per evitare variazioni.
Categoria: scegli la categoria più specifica per prima, quindi aggiungi categorie secondarie secondo necessità.
Descrizione: incolla la tua descrizione SEO di una o due frasi e visualizza in anteprima come appare nella sezione Informazioni.
Profilo e copertina: carica i file che hai preparato; controlla il ritaglio mobile prima di salvare.
CTA iniziale: scegli un CTA che corrisponda al tuo primo obiettivo (Messaggio, Chiama Ora, Prenota Ora). Esempio: un parrucchiere che sceglie Prenota Ora può collegarsi alla loro pagina di prenotazione altri strumenti.

Collegamento a Business Manager o Meta Business Suite (consigliato)

Per rivendicare e condividere la Pagina con i membri del team, apri Meta Business Manager e vai su Impostazioni Business > Pagine > Aggiungi, e scegli Aggiungi una Pagina di cui sei proprietario, Richiedi Accesso, o Crea una Nuova Pagina. Assegna i ruoli e collega il conto pubblicitario, Instagram e Pixel. Esempio: un caffè dovrebbe aggiungere la Pagina a Business Manager in modo che il personale possa gestire annunci locali e gestire i messaggi dei clienti.

Lista di controllo per la pubblicazione prima di rendere visibile al pubblico

Aggiungi due post iniziali: benvenuto e prodotto o servizio principale, e un orario appeso.
Visualizza in anteprima le schede come Informazioni, Servizi, Recensioni e Messaggi per confermare l'accuratezza.
Invita i follower iniziali: utilizza Invita Amici, condividi sul tuo profilo, e invia una mail con un link di iscrizione.
Abilita la messaggistica della Pagina e imposta un saluto affinché i clienti possano inviare DM immediatamente.
Pubblica la Pagina su Impostazioni > Visibilità della Pagina o tramite il toggle del flusso di Creazione per renderlo pubblico ora.

Aggiungi e gestisci i ruoli della Pagina, la sicurezza e la verifica

Ora che la tua Pagina esiste, imposta i ruoli, rafforza la sicurezza e verifica il marchio così le persone giuste hanno accesso e la tua Pagina è affidabile.

Comprendere i ruoli della Pagina e le migliori pratiche

Le Pagine Facebook utilizzano permessi basati su ruoli: Admin, Editor, Moderatore, Inserzionista e Analista. Usa i ruoli per limitare il rischio:

Admin: controllo completo — assegna con parsimonia ai proprietari o dirigenti fidati.
Editor: può postare e rispondere — ideale per il personale di marketing.
Moderatore: gestisce commenti, messaggi e rimuove contenuti problematici — ideale per i community manager.
Inserzionista: crea e gestisce annunci senza controllo editoriale.
Analista: accesso solo alla visualizzazione a Insights e metriche.

Consiglio pratico: mantieni non più di due Admin, dai compiti giornalieri a Editor/Moderatori, e revoca i diritti quando qualcuno va via.

Come aggiungere, cambiare e rimuovere i ruoli

Tramite la Pagina:

Vai alla tua Pagina > Impostazioni > Ruoli della Pagina.
Inserisci il nome o l'email di una persona, scegli un ruolo e clicca Aggiungi. Riceveranno un invito.
Per cambiare o rimuovere un ruolo, clicca Modifica accanto al loro nome e aggiorna o Rimuovi.

Tramite Meta Business Manager (Impostazioni Business):

Apri Impostazioni Business > Persone > Aggiungi Persone per invitare il personale e assegnare ruoli a livello Business.
Assegna l'accesso alla Pagina sotto Account > Pagine — scegli ruoli specifici e permessi granulari.
Usa Partner per concedere accesso ad agenzie senza condividere login.

Essenziali per la sicurezza

Abilita l'autenticazione a due fattori (2FA) per ogni account con qualsiasi permesso di Page o Business Manager. Richiedi app di autenticazione o chiavi di sicurezza anziché SMS quando possibile.
Assicurati che la Pagina sia di proprietà di un account Business Manager verificato per centralizzare il controllo ed evitare Pagine orfane.
Audita regolarmente Persone e Partner nelle Impostazioni Business; rimuovi l'accesso obsoleto e ruota le password.
Usa registri delle attività e Cronologia della Pagina per tracciare i cambiamenti e identificare amministratori sospetti.

Quando e come richiedere la verifica della Pagina

La verifica (badge blu) segnala autenticità. L'idoneità include una Pagina completa, interesse pubblico e documentazione ufficiale (licenza commerciale, bolletta recente o documento d'identità per figure pubbliche). Per richiedere la verifica, vai su Impostazioni della Pagina o Business Manager > Richieste di verifica e invia i documenti richiesti e una giustificazione. Benefici: maggiore visibilità nelle ricerche, maggiore fiducia dai clienti, e riduzione del rischio di impersonazione.

Come Blabla aiuta

Blabla riduce la necessità di dare ampie autorizzazioni di pubblicazione automatizzando le risposte ai commenti, i DM e la moderazione—così puoi assegnare meno ruoli di alto livello e mantenere comunque un coinvolgimento cliente veloce e professionale.

Programmazione rapida: verifica i ruoli ogni trimestre, revoca account inattivi dopo 30 giorni, e richiedi enforcement di 2FA per tutti i nuovi assegnamenti di ruolo immediatamente dopo.

Ottimizza la tua Pagina per aumentare l'engagement e la portata

Ora che abbiamo messo al sicuro i ruoli e la verifica, concentrati sull'ottimizzazione per trasformare i visitatori in clienti impegnati e follower fedeli.

Completa ogni campo Informazioni e ottimizza per la ricerca locale e le parole chiave. Usa le tue categorie primarie e secondarie, elenca i servizi e gli articoli del menu con nomi amichevoli per le parole chiave, imposta orari di lavoro accurati inclusi orari speciali. Esempio: una panetteria di quartiere dovrebbe utilizzare categorie come "Panetteria" e "Caffetteria", elencare servizi come "torte personalizzate" e aggiungere opzioni di "ritiro ordine" e consegna così le ricerche locali fanno emergere la tua Pagina.

Scegli una CTA coinvolgente e rendi facili da trovare gli articoli di alto valore: appuntare un post introduttivo, abilitare la sezione Servizi o Shop e utilizzare formati di post che invitano all'interazione—brevi clip video, Storie e Reels superano i post statici per portata. Opzioni pratiche:

CTA: usa "Messaggio" o "Prenota Ora" a seconda dell'obiettivo di conversione; cambia i CTA stagionalmente (appuntamenti, ordini).
Post appuntato: appuntare un'offerta a tempo limitato o FAQ così i visitatori per la prima volta vedono immediatamente le prossime azioni.
Servizi/Shop: elenca i best seller con prezzi e immagini chiare per ridurre la frizione.
Formati: combina Reels di prodotti, Stories dietro le quinte, e video how-to da 60–90 secondi per incitare salvataggi e condivisioni.

Adotta un ritmo realistico di post e un calendario semplice dei contenuti. Per la maggior parte delle piccole imprese, mira a 3-5 post nel feed a settimana, Storie giornaliere e 1-2 Reels settimanali. Struttura un calendario di base intorno a pilastri di contenuto (prodotto, prova sociale, educazione, promozione) e pianifica temi: “consiglio del lunedì”, “spotlight cliente del mercoledì”, “offerta del venerdì”.

Incoraggia commenti e condivisioni con prompt diretti: fai una singola domanda, invita i clienti a condividere foto (UGC) usando un hashtag, o organizza un micro concorso (“commenta il tuo gusto preferito per vincere”). Quando arrivano i commenti, rispondi prontamente—risposte intelligenti automatizzate via uno strumento di coinvolgimento AI possono confermare la ricezione, dare risposte rapide, e consegnare lead a un umano quando necessario.

Sfrutta Eventi, Gruppi e cross-promotion per crescere la portata organica. Crea Eventi locali per corsi o vendite, avvia un Gruppo per clienti fedeli per offerte esclusive e feedback, e promuovi i post su Instagram, liste email e Pagine partner. Esempio: promuovi un evento degustazione del weekend nel tuo Gruppo e aumenta la partecipazione condividendo il link dell'Evento in Stories e in una campagna email.

Errori comuni che riducono la visibilità: sezioni Informazioni incomplete, feed puramente promozionali, ignorare i commenti, pubblicazioni incoerenti e non usare formati vari (video e Stories). Evita di eliminare feedback critici—usa la moderazione e risposte trasparenti per proteggere la reputazione e mantenere l'algoritmo favorevole alla tua Pagina.

Automatizzare DM, commenti, acquisizione di lead e pianificazione (rendi operativa la Pagina velocemente)

Ora che abbiamo ottimizzato la tua Pagina per l'engagement, automatizziamo DM, commenti, acquisizione di lead e pianificazione così la Pagina diventa operativa rapidamente.

Inizia nella tua Inbox della Pagina abilitando risposte istantanee, messaggi di assenza e risposte salvate per rispondere immediatamente alle domande comuni. Le risposte istantanee dovrebbero confermare la ricezione e impostare le aspettative: ad esempio, “Grazie — abbiamo ricevuto il tuo messaggio e risponderemo entro due ore (lun–ven)”. Usa messaggi di assenza fuori dagli orari lavorativi e risposte salvate per FAQ come orari del negozio, politica di rimborso e link di prenotazione. Consiglio pratico: crea da sei a dieci risposte salvate che coprano l'ottanta percento delle domande in arrivo e etichettale chiaramente.

Successivamente, costruisci un semplice flusso di messaggi di acquisizione lead (chatbot) che canalizzi le conversazioni e raccogli dettagli di contatto. Un flusso di base:

Messaggio di benvenuto: “Ciao, benvenuto! Stai chiedendo informazioni su Prodotti, Ordini o Appuntamenti?” (bottoni di risposta rapida)
Qualificazione: Se Prodotti, chiedi “Quale categoria?”; se Ordini, chiedi “Numero d'ordine o email?”
Raccolta contatti: Chiedi email o telefono solo dopo la qualificazione, con una linea di rassicurazione della privacy.
Trasferimento: Se il lead ha un punteggio alto (parola chiave specifica o risposta positiva), etichetta la conversazione e invia a un agente umano.

Esempio: un bot di una panetteria chiede se il cliente desidera la consegna; se sì, raccoglie indirizzo e telefono poi notifica il personale con i dettagli dell'ordine. Strumenti: usa le Risposte Automatiche di Meta o una piattaforma di chatbot; Blabla può alimentare le risposte AI e automatizzare questi passaggi all'interno di commenti e DM per risparmiare ore e aumentare i tassi di risposta.

Per i commenti, configura la moderazione delle parole chiave e le regole di auto-risposta o nascondi per proteggere la reputazione e rimuovere spam o odio. Esempi:

Nascondi automaticamente i commenti contenenti link o frasi comuni di spam.
Risposta automatica pubblicamente con “Ti abbiamo inviato un DM” a commenti comuni di lead.

Decidi quando automatizzare la moderazione: automatizza per lo spam chiaro, la volgarità o comportamenti simili a bot; mantieni risposte manuali per reclami clienti sfumati.

Consiglio pratico di coordinamento: quando gestisci offerte a tempo limitato, crea una risposta salvata specifica e un tag per quella campagna così ogni DM e commento è categorizzato per il seguito. Addestra i tuoi agenti umani sui trigger di trasferimento e rivedi le risposte automatizzate settimanalmente per l'accuratezza. Gli analytics di Blabla aiutano a evidenziare i flussi falliti, permettendoti di regolare domande, tassi di raccolta e regole di escalation rapidamente.

Infine, programma i post con Meta Business Suite o strumenti di terze parti e sincronizza l'automazione della messaggistica con il contenuto pianificato. Se programmi una promozione, pianifica un commento appuntato o un trigger di DM automatico per consegnare codici sconto. Coordina i flussi di messaggistica in modo che il contenuto pianificato non prometta risposte immediate al di fuori degli orari presidiati.

Collega Instagram, misura le prestazioni, verifica le funzionalità avanzate e prossimi passi

Ora che la tua automazione di inbox e commenti è attiva, colleghiamo Instagram, impostiamo la misurazione, abilitiamo le funzionalità avanzate della Pagina e pianifichiamo i prossimi 90 giorni.

Come collegare Instagram alla tua Pagina Facebook (passo dopo passo)

Apri la tua Pagina Facebook, vai su Impostazioni Instagram.
Clicca "Connetti Account" e accedi con le credenziali Instagram che vuoi collegare.
Conferma i permessi account e scegli un account Instagram professionale se richiesto.
In Meta Business Suite, verifica che l'account Instagram appaia sotto Account Collegati e abilita Inbox Unificata.

Consiglio pratico: usa un login Instagram business (non personale) così annunci, cross-posting e permessi di shopping fluiscono correttamente.

Metrishe chiave da monitorare e perché contano

Monitorare questi in Facebook Insights e Meta Business Suite:

Portata: quante persone uniche hanno visto il tuo contenuto; usalo per misurare la crescita della consapevolezza.
Engagement: like, commenti, condivisioni; segnala la risonanza del contenuto.
Visualizzazioni di Pagina e visite al profilo: mostra il tasso di scoperta dai post e dalla ricerca.
CTR (percentuale di click-through del link): misura quanto siano convincenti i CTA.
Lead acquisiti: numero di email/numeri di telefono dai flussi di messaggi.
Tasso di risposta e tempo di risposta: KPI del servizio clienti; una risposta più veloce aumenta la conversione.

Esempio di benchmark: mira a migliorare il tempo di risposta del 50% in 30 giorni; le risposte AI di Blabla possono gestire le domande comuni istantaneamente, aiutandoti a raggiungere quell'obiettivo.

Quando abilitare funzionalità avanzate e verificare la tua Pagina

Abilita Appuntamenti o Servizi se accetti prenotazioni—imposta questo nel modello della Pagina e nella scheda Servizi. Abilita Shops quando hai SKU di prodotti e rispetti le politiche di commercio; configurare tramite Commerce Manager. Ottieni la Verifica Business in Meta Business Manager quando hai bisogno di accesso a capacità pubblicitarie avanzate, accesso ai partner, o strumenti API. La verifica aumenta la fiducia e sblocca funzionalità come l'idoneità allo shopping su Instagram.

Checklist e piano d'azione da 30/60/90 giorni

30 giorni: monitora le metriche di risposta, correggi i 3 flussi di FAQ principali, esegui un test A/B su due modelli di risposta.

60 giorni: esegui un test A/B su due CTA appuntati e due flussi di qualificazione dei messaggi; rivedi i tipi di post con le migliori performance.

90 giorni: valuta il tasso di conversione dei lead, iterare i flussi automatizzati basati su conversazioni reali, espandi le regole di moderazione.

Idee di test A/B: formulazione del CTA, tono di risposta (formale vs amichevole), e soglie di tempo al primo messaggio. Usa i dati di automazione e le trascrizioni delle conversazioni per affinare la messaggistica; Blabla accelera questo facendo emergere tendenze e automatizzando risposte sicure proteggendo il tuo marchio da spam e odio.

Rivedere i risultati, aggiornare le automazioni e documentare i processi mensilmente e trimestralmente.

Cosa ti serve prima di iniziare: informazioni e risorse essenziali

Prima di iniziare il processo di creazione passo dopo passo, raccogli le seguenti informazioni e risorse. Questi elementi verranno utilizzati direttamente durante la configurazione—per nominare e descrivere la tua pagina, caricare immagini del profilo e di copertura, configurare le opzioni di contatto e call-to-action, e collegare eventuali funzionalità di advertising o commercio.

Elementi essenziali richiesti:

Nome aziendale e categoria principale — il nome esatto che vuoi visualizzato e la categoria che meglio si adatta (es., "Azienda Locale", "Retail", "Servizio Professionale").
Dettagli di contatto — numero di telefono, indirizzo email, URL del sito web e indirizzo fisico (se vuoi elencare la posizione).
Immagine del profilo — tipicamente un logo; immagine quadrata, almeno 180 x 180 px (300 x 300 px o più è raccomandato).
Immagine di copertura — banner per la parte superiore della pagina; dimensione raccomandata 820 x 312 px per desktop (1080 x 566 px o più è raccomandato).
Nome utente della pagina (URL semplificato) — l'@handle che vuoi per una facile condivisione (es., @TuaAzienda).
Descrizioni brevi e lunghe — uno slogan conciso (breve) e una panoramica di 1–2 paragrafi (lunga) per la sezione Informazioni.
Scelta di call-to-action — decidi quale pulsante principale preferisci (Prenota Ora, Contattaci, Compra, Iscriviti, Chiama Ora) e eventuali link di destinazione.
Orari di lavoro — orari di apertura regolari e eventuali orari speciali o festivi.
Elenco prodotti/servizi — nomi, brevi descrizioni, prezzi e immagini se intendi aggiungere Shop o Servizi.
Dettagli di accesso admin — l'email per l'account che gestirà la pagina; imposta una password sicura e considera l'autenticazione a due fattori.
Documenti di verifica (se richiesti) — registrazione dell'azienda, bollette o altri documenti che Facebook potrebbe richiedere per la verifica.

Elementi opzionali ma utili:

Link dei social media da aggiungere al footer della pagina.
Messaggio di benvenuto per Messenger e risposte salvate per domande comuni.
Foto di alta qualità di prodotti, punto vendita o membri del team per post e la scheda Photo.
ID Pixel Facebook e dettagli del catalogo se intendi gestire annunci o impostare uno shop.

Con queste risorse assemblate, passerai alla Sezione 2 dove utilizzeremo ogni elemento nel contesto—nominando la pagina, caricando immagini, riempiendo i campi di contatto e Informazioni, aggiungendo un CTA e regolando le impostazioni. Avere tutto a portata di mano renderà la configurazione più veloce e accurata.

Passo dopo passo: crea una Pagina Facebook Business da un profilo personale

Con le informazioni e le risorse essenziali raccolte nella sezione precedente, segui queste istruzioni passo dopo passo per creare la tua Pagina Business dal tuo profilo personale. Questi passaggi utilizzano le foto, le descrizioni, i dettagli di contatto e altri materiali che hai preparato in precedenza. Dopo aver finito di creare la pagina, la sezione successiva spiegherà come assegnare i ruoli, garantire l'accesso e verificare la pagina—passaggi importanti per una gestione sicura e professionale della tua presenza aziendale.

Accedi a Facebook con il tuo profilo personale.
Usa il profilo che agirà come creatore o amministratore della Pagina. Le tue informazioni personali non appariranno sulla Pagina a meno che tu non le aggiunga lì.
Apri il menu "Crea" e scegli "Pagina".
Su desktop, clicca il più (+) o "Crea" nella barra degli strumenti in alto e seleziona "Pagina". Su mobile, tocca il menu (tre linee) poi "Pagine" e "Crea".
Inserisci il nome e la categoria della tua Pagina.
Usa il nome della tua attività esattamente come vuoi che appaia. Seleziona una categoria principale che descriva meglio la tua attività (es., "Ristorante", "Agenzia di Consulenza"). Puoi aggiungere categorie secondarie in seguito.
Aggiungi foto del profilo e di copertura.
Carica il logo e l'immagine di copertura che hai preparato. Usa le dimensioni raccomandate per evitare ritagli e assicurare un aspetto professionale.
Compila i dettagli aziendali chiave.
Completa la sezione Informazioni con la descrizione della tua attività, il telefono di contatto, email, sito web, indirizzo (se applicabile), e orari. Usa le copie e le informazioni di contatto raccolte nella sezione precedente.
Scegli un nome utente (@handle) e aggiungi un pulsante di call-to-action.
Scegli un nome utente breve e riconoscibile per una facile condivisione. Imposta un pulsante CTA (es., "Contatta", "Prenota Ora", "Compra") che corrisponda al tuo obiettivo aziendale principale.
Personalizza il modello e le schede della Pagina.
Seleziona un modello che si adatti al tuo tipo di business e riorganizza le schede (Servizi, Shop, Eventi) in modo che i visitatori vedano per primi le informazioni più importanti.
Rivedi le impostazioni di pubblicazione e pubblica la Pagina.
Controlla visibilità, preferenze di messaggistica e le impostazioni di moderazione della Pagina. Quando sei pronto, pubblica la tua Pagina in modo che sia visibile al pubblico.
Collega altri asset aziendali.
Collega il tuo account Instagram, numero aziendale WhatsApp e eventuali account pubblicitari o asset Business Manager che hai preparato. Questo centralizza la gestione e abilita le funzionalità pubblicitarie.
Invita i follower iniziali e annuncia la Pagina.
Invita colleghi, clienti e contatti a mettere mi piace alla Pagina e pubblica un post introduttivo annunciando la Pagina e eventuali offerte di lancio.

Consigli rapidi:

Tieni pronti i tuoi primi post (immagini + didascalie) per rendere la Pagina attiva immediatamente dopo la pubblicazione.
Usa la checklist delle risorse dalla sezione precedente per garantire la coerenza tra immagini, descrizioni e informazioni di contatto.
Salva informazioni di accesso e recupero in modo sicuro — ne avrai bisogno quando aggiungi altri admin o verifichi la Pagina.

Ora che la tua Pagina esiste, i passaggi logici successivi sono assegnare ruoli chiari, applicare le migliori pratiche di sicurezza (autenticazione a due fattori, limiti admin) e completare la verifica se necessario. Queste azioni proteggono i tuoi asset aziendali e garantiscono che le persone giuste abbiano il giusto accesso — argomenti trattati nella sezione seguente.

Collega Instagram, misura le prestazioni, verifica le funzionalità avanzate e prossimi passi

Per proseguire dalla sezione precedente di automatizzazione dei DM, commenti, acquisizione di lead e pianificazione, segui questi passaggi per collegare Instagram, monitorare le prestazioni, confermare eventuali capacità avanzate di cui hai bisogno e pianificare le tue prossime mosse.

1. Collega Instagram

Prima colleghiamo Instagram alla tua Pagina o account aziendale così puoi centralizzare messaggi, analisi e funzionalità di commercio:

Dalla tua Pagina Facebook o impostazioni Business, scegli "Account" o "Account collegati" e aggiungi il tuo account Instagram.
Conferma che il tipo di account sia Business o Creator (necessario per insights, API di messaggistica e shopping).
Concedi i permessi richiesti in modo che la piattaforma possa leggere messaggi, post e insights.

2. Misura le prestazioni

Definisci i KPI a cui tieni (coinvolgimento, portata, tasso di conversione, volume dei lead, tempo di risposta).
Usa Instagram/Facebook Insights nativi per metriche su post e storie; integra con il tuo strumento di analisi o link taggati con UTM per tracciare le conversioni.
Imposta il monitoraggio delle conversioni (pixel, eventi, o API) per collegare l'attività di Instagram ai risultati sul sito.

3. Verifica funzionalità avanzate

Conferma l'accesso alla messaggistica avanzata (API), al commercio (tag dei prodotti, checkout) e agli strumenti creator se necessario.
Controlla la verifica dell'account, la verifica del dominio e eventuale verifica aziendale necessaria per abilitare commercio e accesso API.
Testa gli ambiti dei permessi e la consegna di webhook/eventi in modo che i flussi di lavoro automatizzati e le integrazioni si comportino come previsto.

4. Prossimi passi

Esegui un breve pilot: inoltra messaggi, testa le automazioni e valida i dati per 1-2 settimane.
Monitora le metriche chiave e il feedback dei clienti, poi iterare sui flussi di messaggi, ritmo di post e creatività degli annunci.
Documenta i processi, assegna i proprietari per il monitoraggio e l'ottimizzazione, e programma revisioni regolari per scalare ciò che funziona.

Domande frequenti

Come posso creare una pagina aziendale su Facebook partendo da un profilo personale?

Quali informazioni e risorse mi servono per configurare la mia pagina aziendale su Facebook (nome, categoria, immagine del profilo/copertina, CTA)?

Come posso aggiungere e gestire i ruoli della Pagina (amministratori, editori, moderatori)?

Come posso ottimizzare la mia pagina Facebook per aumentare l'engagement e la portata?

Come posso impostare messaggi automatici, risposte immediate e chatbot per i messaggi diretti?