Come attivare i commenti su YouTube: video singolo, tutti i video, app

Per attivare i commenti su YouTube, apri YouTube Studio, vai su Contenuti, clicca sul video, seleziona Mostra altro, imposta i commenti su Sì sotto Commenti e valutazioni, scegli un livello di moderazione e clicca su Salva. Per i caricamenti futuri, puoi modificare le impostazioni predefinite in Impostazioni. I commenti rimangono disattivati sui video contrassegnati come Destinati ai bambini.

Questa guida copre tutti i casi: un singolo video, tutti i tuoi video, i nuovi caricamenti, l'app per telefono, le impostazioni da scegliere e cosa verificare quando l'opzione è disattivata.

Come attivare i commenti su un video di YouTube (da computer)

1. Accedi a YouTube Studio.

2. Nel menu a sinistra, clicca su Contenuti.

3. Clicca sulla miniatura del video per aprirne i dettagli.

4. Scorri verso il basso e clicca su Mostra altro.

5. Sotto Commenti e valutazioni, imposta i commenti su Sì e scegli un livello di moderazione (Nessuno, Base, Rigido o Sospendi tutti).

6. Clicca su Salva nell'angolo in alto a destra.

Questi passaggi provengono dall'articolo della guida di YouTube su come scegliere le impostazioni dei commenti. La modifica si applica immediatamente.

Come attivare i commenti su YouTube dal telefono

1. Apri l'app YouTube e vai sul tuo video.

2. Tocca Commenti sotto il video (o a destra di uno Short).

3. Tocca l'icona delle impostazioni.

4. Sotto Per questo video, tocca Commenti e scegli la tua impostazione.

Puoi fare lo stesso dall'app YouTube Studio aprendo il video, toccando l'icona di modifica e cercando l'opzione per i commenti.

Come attivare i commenti su tutti i tuoi video di YouTube contemporaneamente

Se i commenti sono disattivati su molti video meno recenti, usa la modifica collettiva anziché modificarli uno alla volta, come descritto nella pagina di aiuto per la modifica collettiva di YouTube:

1. In YouTube Studio, clicca su Contenuti.

2. Seleziona le caselle accanto ai video da modificare. La casella di controllo in alto seleziona tutti i video della pagina.

3. Clicca su Modifica e scegli Commenti.

4. Seleziona la nuova impostazione dei commenti.

5. Clicca su Aggiorna video e conferma. Gli aggiornamenti di grandi dimensioni possono richiedere alcuni minuti per essere completati.

Come attivare i commenti come impostazione predefinita per i nuovi caricamenti

1. In YouTube Studio, clicca su Impostazioni.

2. Apri Moderazione della community, quindi Controlli dei contenuti.

3. Sotto Commenti sui nuovi video e post, attiva i commenti e scegli se sottoporne alcuni a revisione.

4. Clicca su Salva.

L'impostazione predefinita si applica solo ai caricamenti futuri. I video esistenti mantengono l'impostazione corrente, quindi se necessario combinala con una modifica collettiva.

Spiegazione delle impostazioni dei commenti di YouTube

In base alla guida alle impostazioni dei commenti di YouTube, ogni video ha uno stato per i commenti e, quando questi sono attivi, un livello di moderazione.

Puoi anche limitare i commenti agli iscritti o agli abbonati, impostando un tempo minimo di iscrizione (qualsiasi durata, 1 ora, 1 giorno o 1 settimana). Questo blocca gli account di spam di passaggio, al costo però di rinunciare ai commenti dei nuovi spettatori. I commenti in sospeso rimangono su YouTube Studio per un massimo di 60 giorni; poiché i filtri utilizzano l'intelligenza artificiale, YouTube avverte che non sempre funzionano alla perfezione, quindi controlla regolarmente la coda.

Perché non riesco ad attivare i commenti su YouTube?

Non riesci a vedere o pubblicare commenti come spettatore?

Se stai guardando il video di qualcun altro e la casella dei commenti non c'è, il motivo è solitamente legato alle tue impostazioni o a quelle del creatore:

• La Modalità con restrizioni è attiva. YouTube nasconde commenti quando la Modalità con restrizioni è abilitata. Viene impostata per singolo browser o dispositivo, e a volte scuole o aziende la impongono.

• Il creatore ha disattivato o messo in pausa i commenti. Solo il proprietario del canale può cambiarlo.

• I commenti sono limitati agli iscritti o agli abbonati. Iscriviti al canale e attendi se è richiesta una durata minima di iscrizione.

• Usi un account supervisionato o per bambini. I commenti sono limitati su questi tipi di account.

Commenti sugli Shorts e sui live stream

Gli Shorts utilizzano le stesse impostazioni dei commenti dei video lunghi: apri lo Short in YouTube Studio o tocca Commenti a destra dello Short nell'app. I live stream sono diversi, perché gli spettatori parlano nella chat dal vivo anziché nei commenti. La chat dal vivo ha i suoi controlli dedicati nelle impostazioni dello streaming, come la modalità rallentata (un ritardo tra i messaggi), la chat riservata a iscritti o abbonati e l'opzione per sospendere i messaggi potenzialmente inappropriati. Anche le tue parole bloccate e gli utenti nascosti si applicano alla chat dal vivo, e i moderatori possono rimuovere i messaggi in tempo reale.

Come disattivare o mettere in pausa i commenti su YouTube

Segui lo stesso percorso descritto sopra e scegli In pausa per congelare la discussione mantenendo i commenti esistenti, oppure Disattivato per chiuderla. Mettere in pausa è di solito la scelta migliore all'inizio durante un picco di commenti offensivi: la discussione rimane leggibile e puoi riaprirla una volta che le cose si saranno calmate. La nostra guida su come gestire i commenti negativi ti aiuta a decidere quando rispondere e quando chiudere il thread.

Strumenti di moderazione da usare una volta attivati i commenti

Attivare i commenti è la parte più semplice. Questi strumenti a livello di canale mantengono la discussione gestibile:

• Parole bloccate: i commenti contenenti queste parole o frasi vengono sospesi per la revisione. Aggiungi insulti, frasi tipiche da truffa ed errori di ortografia comuni.

• Blocca link: sospende i commenti che contengono URL, bloccando così la maggior parte dello spam.

• Utenti nascosti: nasconde i commenti di una persona su tutti i tuoi video senza inviarle alcuna notifica.

• Utenti approvati: i loro commenti saltano i filtri.

• Moderatori: persone di fiducia che possono esaminare i commenti in sospeso e gestire la chat dal vivo.

La nostra guida alla moderazione dei commenti di YouTube descrive in dettaglio ogni strumento, e la nostra guida a YouTube Studio mostra dove trovarli. Una volta aperti i commenti, il passo successivo è spingere gli spettatori a usarli: scopri come ricevere più commenti su YouTube.

Dove si inserisce Blabla

I filtri di YouTube trattengono i commenti sospetti, ma qualcuno deve comunque controllare la coda e rispondere al resto. Blabla si collega al tuo canale YouTube tramite l'API ufficiale e modera i commenti automaticamente 24 ore su 24: spam, link truffa, insulti e menzioni dei concorrenti vengono nascosti in base ai tuoi elenchi di parole chiave e a regole di intelligenza artificiale scritte in modo semplice. La stessa casella di posta raccoglie i commenti da Instagram, Facebook e TikTok, e le risposte AI possono rispondere alle domande frequenti con il tuo tono di voce. Per un singolo canale con pochi commenti al giorno, YouTube Studio è sufficiente. Per approfondire l'automazione delle risposte, leggi la nostra guida all'automazione dei commenti su YouTube.

Conclusione

Attivare i commenti su YouTube richiede un attimo in YouTube Studio: Contenuti, clicca sul video, Mostra altro, Commenti e valutazioni, Sì, Salva. Imposta un valore predefinito per i nuovi caricamenti, usa la modifica collettiva per i vecchi video e scegli un livello di moderazione adatto al tuo rischio di spam. Se l'opzione è disattivata, controlla prima l'impostazione Destinato ai bambini, lo stato privato e gli account supervisionati.