你可以在一小时内在Twitter上找到适合销售的对话——如果你知道确切的位置。对于社交媒体经理、社区负责人、SDR团队和代理商来说,数百万条推文、垃圾回复和机器人账户让发现工作变成了全职工作,并掩盖了及时的互动机会;手动监控浪费了数小时,仍然错过了能转化的对话。
这本实用的剧本为你提供了精确的Twitter搜索查询、噪音过滤器、以KPIs为导向的测试和从发现到转化的全自动化蓝图,附有英语和MENA的复制粘贴示例。按照分步工作流程保存警报、排除机器人、排名潜在客户、将线索引导到DM或你的CRM,自动响应或支持工单。我们还会展示如何测试查询、设置KPI(精度与数量)并在不产生垃圾信息的情况下扩大自动化。继续阅读,以可重复且可衡量的搜索到行动系统取代猜测,从而更快地捕获线索,并证明在活动和时区中的影响。
什么是Twitter高级搜索及其工作原理
Twitter高级搜索是一套查询工具和运算符,让你可以通过关键字、短语、用户、日期、互动等查找推文。与返回简单关键字结果的基本搜索框不同,高级搜索支持语法驱动的布尔风格查询(例如:from:username since:2026-01-01 "产品发布" -filter:retweets)以及基于UI的高级搜索表单,帮助在不记忆运算符的情况下构建这些相同的过滤器。
基本搜索与高级搜索的区别
基本搜索:在搜索栏中输入单词或标签,获取最近和相关推文的混合结果。高级搜索:结合运算符、引号、减号和过滤器以精确缩小结果。使用引号标示精确短语,OR匹配替代选项,AND隐式表示多条件,以及括号用于分组子句。
Twitter如何索引和排名推文
Twitter的搜索索引结合了新鲜度和相关性。对于快速变动的话题,新鲜推文通常会首先出现,而相关性和互动信号(比如点赞、回复、转发)会为更广泛的查询推送更高价值的内容。位置、语言和账户权威性也会影响排名。实际上,这意味着交互强的旧推文可能会出现在较新的低交互帖子之上。
限制和可见性差异
- 网页/手机:显示完整的公共搜索,但由于个性化和速率限制,某些结果可能显示有所不同。
- API:历史深度和数量可能会因端点或计划而受限;并不是每个第三方工具都可以完全镜像网页结果集。
- 私有或保护的账户不会出现,已删除的推文会从索引中消失。
- Twitter网页搜索栏:快速运算符测试和临时查询。
- 高级搜索页面:点击过滤器选择日期、人员和互动阈值。
- TweetDeck:为保存的查询添加持久列,并实时监控流。
- 第三方工具:提供批量导出、历史搜索或面向MENA和英语受众的多语言标准化。
实用提示
- 示例搜索:MENA地区的销售线索 — "对产品感兴趣" lang:en OR lang:ar near:"迪拜" within:15mi since:2026-01-01
- 将有效查询保存在TweetDeck或工具中并将符合条件转化为行动。Blabla可以在发现后介入自动化回复、管理来信消息,并将合格的对话引入您的CRM系统。
提示:将min_faves:10 min_retweets:5等参与过滤器与时间范围混合使用,以找到持久的对话;在搜索MENA受众时,测试阿拉伯语音译和方言拼写,以避免盲点并迭代精炼。
必须了解的Twitter搜索运算符(语法和可用示例)
现在我们了解了Twitter高级搜索的工作原理,以下是你可以复制和调整的必须了解的运算符和示例。
高价值运算符和精确语法:
from:username— 用户发出的推文to:username— 发送给用户的推文@username— 提到用户的推文"exact phrase"— 匹配引号中的精确短语OR— 大写在术语之间的逻辑OR-term— 排除含有术语的推文#hashtag— 搜索一个标签since:YYYY-MM-DD / until:YYYY-MM-DD— 日期范围锚点filter:links | filter:images | filter:videos— 仅包含带链接/媒体的推文has:hashtags— 包含一个或多个标签的推文lang:xx— 语言代码(如lang:en, lang:ar)min_faves:NUMBER— 至少有NUMBER个喜欢的推文min_retweets:NUMBER— 至少有NUMBER个转发的推文near:"Place" within:KM— 近似地理位置(TweetDeck/旧版)is:reply / is:retweet— 仅限于回复或转推
可复制的搜索(英语 → 阿拉伯语/MENA示例):
"正在寻找" AND filter:links min_faves:5 since:2025-01-01
阿拉伯语: "أبحث عن" filter:links min_faves:5 lang:ar since:2025-01-01来自:elonmusk OR 来自:jack filter:links min_retweets:10
阿拉伯语/MENA品牌示例:来自:AlArabiya OR 来自:AJArabic filter:links"任何建议" OR "建议?" lang:en
阿拉伯语: "هل تنصح" OR "توصوني" lang:ar@yourbrand -from:yourbrand is:reply
阿拉伯语: @yourbrand -from:yourbrand is:reply lang:ar#初创企业 OR #创始人 min_faves:3 since:2025-06-01
阿拉伯语: #شركة ناشئة OR #مؤسس lang:ar min_faves:2"招聘中" OR "招聘" near:"迪拜" within:50 lang:en
阿拉伯语: "أبحث عن موظف" OR "نوظف" near:"迪拜" within:50 lang:arfilter:images "产品反馈" -垃圾信息 min_faves:2
阿拉伯语: filter:images "ملاحظات على المنتج" -spam lang:ar至:supportaccount "退款" OR "取消" 为:reply
阿拉伯语: 至:supportaccount "استرداد" OR "取消" 为:reply lang:ar"即将推出" OR "预订" filter:links min_faves:10
阿拉伯语: "قريبًا الإطلاق" OR "حجز مسبق" filter:links lang:ar#赠品 -转发 min_faves:20 since:2025-01-01
阿拉伯语: #سحب -转发 min_faves:5 lang:ar
布尔规则、优先级和常见陷阱:
运算符从左至右评估;客户支持时使用括号分组逻辑。
OR 必须大写;空格仅指代AND。示例:cats OR dogs与cats dogs(后者代表包含两者的推文)。
引用确切的短语以避免部分匹配。"寻找设计师"匹配完整序列;没有引号,任何这些词可能会单独出现。
负运算符(
-term)排除含有术语的推文;将其放置于要删除的术语之前,避免减号后留空格。结合过滤器:
filter:links min_faves:5缩小范围到包含链接的热门推文;顺序无关紧要,但清晰度很重要。陷阱:
lang:会影响Twitter的语言检测,可能会错过混合语言的MENA内容。尝试使用lang:ar和lang:en或包含阿拉伯语关键词。陷阱:
near:within:取决于客户端支持;在Twitter网页的现代行为有所不同。
使用括号结合复杂逻辑,例如(startup OR 创始人)AND("正在寻找" OR 招聘)min_faves:3 since:2025-01-01 — 这可以查找有关聘用或寻找创业创始人的推文和有适度参与的推文。针对MENA市场,将音译的阿拉伯语术语和英语变体组合在一个查询中:(أبحث عن OR "looking for")AND(وظائف OR hiring)lang:ar OR lang:en。最后,将高价值搜索输入自动化:工具如Blabla可以获取匹配的推文并触发AI回复,将DM路由至支持团队,或标记内容以进行审核,以便在发布帖子时捕捉潜在客户并保护声誉。
构建用于发现、回复或捕捉线索的推文搜索
现在我们了解了高级运算符的工作原理,让我们将它们转化为定位的发现查询并完成从参与到线索的剧本。
基于意图的配方(复制并调整):
五个英语模板及预期意图:
"寻找服务" filter:links lang:en min_faves:3 near:"纽约" within:15mi — 人们明确寻找供应商
"任何建议" -from:brand lang:en min_retweets:2 — 产品推荐
"帮忙解决[问题]" OR "卡住了" lang:en filter:replies — 支持请求/开放工单
"谁能" OR "谁做" "安装" lang:en min_faves:1 — 本地服务查询
"招聘" AND "远程" lang:en -from:recruiter — 招聘或采购线索
五个MENA/阿拉伯语模板:
"أبحث عن" lang:ar near:"迪拜" — 用阿拉伯语寻找供应商/服务
"هل تنصح" OR "أي توصيات" lang:ar -from:ads — 推荐请求
"بحاجة إلى" OR "محتاج" lang:ar min_faves:1 — 紧急服务需求
"مطلوب" "مطور" OR "مصمم" near:"开罗" — 招聘/开发者搜索
"كيف أصلح" OR "问题" lang:ar filter:replies — 故障排除/支持对话
缩小到合格的潜在客户:
添加位置过滤器(near: 和 within:)以重点服务区;对于MENA目标城市和地区而不是国家级宽泛。
使用min_faves/min_retweets来提高信号;针对小众主题从低阈值(1–3)开始,对更广泛的搜索则为5+。
排除噪音:-filter:links, -from:botaccount或负面短语以去除促销和聚合器。
需要合适时使用from:加验证信号来评估的已验证或公司账户。
实际参与流
当推文显示出公共意图(推荐、公开问题)时,公共回复优先;保持简短、添加价值,并包含转为 DM 的温和CTA。当需要个人数据、定价或安排时,请转至DM。
可复制的公共回复: "谢谢—很乐意帮忙!你在哪个城市我可以推荐当地选项?"
DM模板:"你好[名],看到了你关于[需求]的推文。快速问题:你有预算范围或时间表吗?我可以分享2-3个选项和可用性。"
资格问题:
你的时间表是什么?
还有谁参与决策?
有没有首选预算或必需功能?
转化步骤以捕获潜在客户信息:
公共回复并附CTA到DM。
在DM中收集基本信息(姓名、城市、时间线、预算)。
提供简短提案或日程选择。
捕获电子邮件/电话并转移到CRM。
Blabla的帮助:Blabla可以使用AI智能回复自动化第一个互动,升级标记对话以便代理人处理,并将合格的聊天转化为潜在客户记录,以便团队可以关闭而不是监视。
端到端场景:查询:搜索"寻找摄影师" near:"迪拜" lang:en min_faves:1。第一次公共回复:"很乐意帮忙—你在迪拜的哪个地区以及日期是什么?"如果用户公开回复日期,转至DM:"谢谢—可以给我你的电子邮件和预算范围,以便我可以发送可用性和套餐吗?"在DM之后,记录姓名、电子邮件、日期、预算及创建CRM线索。使用Blabla自动化首次回复并标记与预算词匹配的消息以供代理人跟进。
实用提示:测试阈值,轮换脚本,记录转化指标,本地化措辞适合方言,并设置高价值客户的升级规则。定期审查负面过滤器以减少错误排除并根据响应数据更新模板。衡量投资回报并每周报告。
使用运算符和启发式方法过滤垃圾邮件、机器人和不相关结果
现在我们能够发现要参与的推文,让我们专注于过滤掉垃圾邮件、机器人和不相关的噪音,以便您的搜索到行动流程能曝光真实的潜在客户。
基于运算符的过滤器(快速成功):结合负数和阈值以清除促销噪声。使用:
-filter:links和-filter:replies以删除包含大量链接的内容。
lang:en或lang:ar以限定语言。
min_faves:5或min_retweets:2以要求社交证据。
-@spamPattern以排除与重复性促销句柄匹配的用户名(如-@freepromo_*)。
示例查询,找到产品请求而排除垃圾信息:
"寻找" lang:en -filter:links -filter:replies min_faves:3
启发式和信号检查: 运算符减少了数量,但在参与前始终对账户进行快速检查。查看:
关注者与被关注者的比例:接近1:1且绝对关注者很低可能表明是机器人。
默认头像或通用横幅图像。
跨推文或相同推文时间的重复文本模式。
简介中的异常:句柄中有许多数字,没有简介或促销简介。
大量链接贴文:使用has:links结合低参与以标记噪音(如has:links -min_faves:2)。
第三方快速检查: 在自动回复或DM之前,通过轻量级审核验证可疑账户:
进行追随者审核,以检测膨胀的追随者和机器人集群。
检查账户年龄—新创建的账户风险更高。
使用机器人概率评分工具优先手动审查风险超过阈值的账户。
针对MENA受众,留意阿拉伯语脚本变体和音译:通过将lang:ar与拉丁语脚本变体组合使用来标准化搜索,以避免错误。
预自动化的门控清单:在将对话导入Blabla管道之前运行这些检查:
对账户进行抽样:查看过去十推文中是否有重复或链接。
验证参与:要求上个月内有一条推文获得超过min_faves。
检查配置文件信号:头像、简介、加入日期和句柄模式;如果有两个标志,请标记。
估计机器人概率:如果评分超过阈值,排队进行手动审查,而不是自动回复。
语言标准化:包括阿拉伯语变体和拉丁语音译以匹配MENA用户。
将审核结果记录为元数据,以便Blabla可以跳过或根据您的规则进行升级。
在自动化之前优先手动审查临界账户。
在您的搜索查询和预自动化步骤中应用这些过滤器和检查,以便Blabla仅处理值得自动化的真实对话,从而减少噪音并保护品牌声誉。
保存搜索、设置警报和自动化搜索到行动剧本(TweetDeck、Zapier、API)
现在我们已经了解了如何过滤噪音,让我们将这些改进后的搜索转变为持续监控和行动,以便让您的团队永远不会错过高意图的推文。
组织保存的搜索和监控列
首先保存您将重复使用的搜索,并将它们呈现在团队已经工作的地方。
TweetDeck列: 为每个高价值意图或活动创建列(例如:"支持 - MENA 阿拉伯语"、"产品请求 - APAC"、"见面会与线索")。保持列内容聚焦——每列一个意图根据优先级排序,以便代表首先扫描最高价值的列。
Twitter保存的搜索: 在Twitter UI中保存标准查询,使用清晰的名称和版本日期(例如:“供应商请求 - EN - v2026-01”)。这使得与新员工共享查询语法变得容易。
最佳实践:
使用简短易辨的列名,并包含目标受众(例如:“销售 - KSA”)。
限制每个代表的实时列数以避免警报疲劳——三个到六个列是实用的范围。
为需要人类审查的低置信度匹配保留一个“分诊”列。
通知方法:使搜索具有反应性
保存的搜索能够检测机会,但警报让它们变得可操作。选择与接收人的工作流程匹配的频道。
Zapier/Makencing/IFTTT触发器:使用“新推文匹配搜索”平台触发器,然后添加过滤器(参与门槛、关键词、语言)。示例链:触发器(新推文)→ 格式器(提取文本)→ 过滤器(min_faves >=3 且 lang = en 或 ar)→ 动作(发送webhook)。
Webhook流及API: 将JSON负载与tweet_id、user_handle、text和分数发送到您的后台或工具如Blabla。Webhooks使得低延迟路由到销售或支持团队,并集中化日志。
电子邮件/短信/Slack:使用Zapier操作通过Slack频道、电子邮件或短信对代表通知以处理紧急查询。包括单击即可“认领”按钮模式,以便单个代表拥有对话。
Blabla集成:将警报导入Blabla以进行自动分类情感,应用审核规则,向销售或支持队列揭示合格线索。Blabla的AI可以草拟建议回复或自动处理简单的DM,节省小时的手动审查并增加响应率,同时保护品牌声誉。
执行剧本(复制并运行)
以下是用Zapier、webhooks和Blabla实现的两个实用剧本。每个都包括决策逻辑和安全检查。
人为参与循环(通知代表 → 代表回复或发送DM)
触发器:Zapier检测到新匹配推文。
过滤器:min_faves >=2或语言=ar且包含意图关键词。
动作:将webhook发送到Blabla进行情感和快速分类。
通知:向Slack频道发帖子,附有推文链接、建议回复(由Blabla提供),以及一个“认领”按钮,在工单工具中分配任务。
人工步骤:代表审阅、个性化回复或DM,并在CRM中标记线索为合格。
自动跟进剧本(过滤 → 标记 → 自动通知CRM → 安排DM/回复)
触发器:新推文→ Zapier过滤器(高意图信号,例如明确购买语言)。
动作:在CRM中创建或更新线索,标记来源为“Twitter-search-2026”。
动作:将负载发送到Blabla以执行审核,充实情感和推荐的后续步骤。
决策节点:如果Blabla标记为安全且高意图,则通过Blabla的DM自动化安排个性化DM模板;否则路由到人工队列。
跟进:使用延迟或计划步骤(48-72小时)并包含个性化令牌;在CRM中记录每次接触以确保合规。
安全和合规检查
尊重DM速率限制和当地信息法;在自动DM中包含退出语言。
使用Blabla的审核层在自动化运行前屏蔽滥用内容。
始终添加个性化令牌和人工后备,以防止机械化、垃圾邮件式的推广。
审核日志:保留webhook和自动化日志90天以审查误报并改善过滤器。
实施保存的搜索、可靠的警报和上述剧本将被动监测转变为可测量的管道——而Blabla减少手动负载,提高响应速度,并在对话扩展时保护您的品牌。
使用高级搜索进行竞争对手监控和市场研究(英文+ MENA示例)
现在我们已经建立了自动化搜索到行动的基础,让我们使用Twitter高级搜索将竞争对手的讨论和市场信号转化为可操作的情报。
构建查询以跟踪竞争对手、产品提及、价格投诉和功能请求,通过分组品牌名称、添加意图关键词,并排除PR或促销噪音。示例:
英语:("BrandA" OR "BrandB") AND (价格 OR 昂贵 OR 便宜 OR "价格上涨") -"新闻稿" -is:retweet
MENA阿拉伯语(现代标准):("براندA" OR "براندB") AND (سعر OR غالي OR رخيص OR "زيادة الأسعار") -"بيان صحفي"
方言示例(埃及):("براندA" OR "براندB") AND (غالي أوي OR السعر عالي OR رخيص) -#اعلان
为了情感和趋势检测,将关键词与互动门槛、日期窗口和has:links结合使用,以便曝光病毒式称赞或投诉。实用模板:
病毒性的投诉(英语):("BrandA" OR "ProductX") AND (服务 OR 支持 OR "没有响应" OR 退款) min_faves:50 since:2026-01-01 until:2026-01-31 has:links
区域表扬(阿拉伯语):("منتجX" OR "براندA") AND (ممتاز OR ممتازة OR أحببت) min_faves:30 since:2026-01-01 has:links
创建重点主题的滚动仪表板—价格投诉、功能请求、竞争对手活动—并每周调整查询以捕捉新关键词或方言变体。使用负面过滤器 zoals:"press release" OR -"launch" OR -"partnered with"以保持分析视图干净。
Blabla通过接收匹配推文、丰富资料(追随者数、位置、语言)、评分相关性,并向产品和销售团队揭示合格情报,加速此工作流。典型剧本:
仪表板标记有高互动的价格投诉→ Blabla建议实用的公共回复,并创建销售线索卡。
功能请求群集→ Blabla向产品研发部门路由最高请求并附加总结的情感。
竞争对手活动增加→ Blabla自动标记相关账户,过滤垃圾/仇恨,并通知通信部门进行快速响应。
提示:构建包括同义词和常见音译在内的地区关键词列表(例如:gharaly,ghali),每月刷新它,并运行geo-filter,如location:Egypt或lang:ar,以便优先考虑MENA信号;季度研发简报导出热门话题并与利益相关者分享。
这些步骤节省了手动筛选的数小时,借助AI驱动的回复和DM增加参与和响应率,并在团队采取行动之前过滤垃圾和仇恨信息来保护您的品牌。
最佳实践、高转换查询模板和合规检查清单
现在我们介绍了竞争对手监控和市场研究,这一部分提供可以立即实施的可复制查询、操作规则和合规检查清单。
高转换查询模板
线索生成—英文: "寻找 OR 需求 \\"[产品]\\" -filter:replies lang:en"
线索生成—阿拉伯语: "عايز OR أحتاج \\"[المنتج]\\" lang:ar"
支持—英语: "\\"不能登录\\" OR \\"不工作\\" \\"[产品]\\" lang:en"
支持—阿拉伯语: "مش قادر OR مش شغال \\"[المنتج]\\" lang:ar"
研究—英语: "\\"希望\\" OR \\"如果只\\" \\"[产品]\\" min_faves:5 lang:en"
研究—MENA方言: "لو بس OR كنت أتمنى \\"[المنتج]\\" lang:ar"
竞争对手观察—英语: "([COMP1] OR [COMP2]) (抱怨 OR 问题) -is:retweet lang:en"
销售意图—英语: "定价 OR 成本 OR 报价 \\"[服务]\\" lang:en"
影响者/合作关系—英语: "(合作 OR 合作伙伴关系 OR \\"一起工作\\") \\"[主题]\\" lang:en"
招聘—英语: "\\"招聘\\" \\"[角色]\\" -工作 -is:retweet lang:en"
运营最佳实践:
按时区安排搜索;每周清理列并存档过期查询。
在10-20%的样本上进行回复模板A/B测试;跟踪回复率、线索转化和首次响应时间。
将多语言结果转给母语者;维护音译列表和阿拉伯语方言同义词。
使用Blabla自动化初始AI回复,管理高风险内容,并将对话转化为合格的线索,交给人类。
合规与礼仪检查清单:
尊重Twitter/X自动化规则:在必要时披露机器人并避免大量未经请求的DM。
尊重隐私:从不发布私人信息;在收集PII前请求同意。
关注速率限制;控制外联并使用升级行:“2小时内我们将DM专家”。
避免垃圾邮件式语言;优先选择友好的语境回复,并包含退出说明。
使用运算符和启发式方法过滤垃圾邮件、机器人和不相关结果
在你自动化互动之前,应用搜索运算符和简单的启发式方法来减少噪音并避免与垃圾或机器人账户的互动。使用平台的运算符来缩小结果,并添加简便的预自动化清单,以便只有合适的推文和账户继续自动化工作流程。
有用的搜索运算符
from:— 限制为特定账户的结果to:— 查找针对某账户的回复或提及filter:links— 仅包含含链接的推文(或使用-filter:links排除)min_faves:,min_retweets:,min_replies:— 要求最低等级的互动lang:— 按语言限制结果
减少垃圾邮件和机器人结果的启发式方法
如果您需要已建立的用户,请排除追随者数很低或者账户创建仅不久的账户。
过滤掉包含已知垃圾域名或过多促销关键字(例如“立即购买”、“免费”或重复标签)的推文。
选择有一定参与的推文,以避免一时或自动化的帖子。
预自动化访问控制清单
账户有效性:账户年龄和追随者变满足您的最低要求(例如,账户大于30天且追随者>= 10)。
最近活动:在上个月内至少有一条tweet,min_faves >= 1(如果需要更强社交证明,替换为更高的门槛值)。
内容合理性检查:推文中不含有取消资格的促销或垃圾邮件关键词,不只是重发的链接。
互动比率:避免高链接与tweet比例或重复、相同tweet的账户。






























































