你可以在沙特阿拉伯通过Meta平台接触超过2000万活跃用户,但仅仅只有触及并不能带来销售。你的Facebook广告是否真实转化,还是只是在浪费你的钱?瞄准沙特观众,创建文化准确的阿拉伯语创意,并设置可靠的转化跟踪可能会让人觉得不知所措;同时广告评论和私信不断增加,潜在客户也失去联系。小团队和代理商常常浪费预算在错误的指标上优化,或忽略法律和文化的细微差别,这会伤害表现。
本指南是为沙特企业提供的全方位步骤手册:明确的广告管理员指引、受众和预算基准、可立即使用的阿拉伯语广告文案和斋月活动模板,以及转化跟踪清单。你还将获得实用的自动化流程(评论→私信→WhatsApp)和实际的法律及文化注意事项,帮助防止收入流失并有效扩展。继续阅读以设置、优化和自动化真正提高沙特阿拉伯投资回报率的Facebook广告。
为什么Facebook广告对沙特企业重要(初学者概述)
此简要概述解释了Meta广告如何与沙特市场匹配,以及本指南将帮助你做什么。
Facebook和Instagram广告在沙特阿拉伯效果良好,因为大多数用户以移动优先,WhatsApp是客户的主要消息通道,购买行为在像斋月和沙特国庆日这样的本地活动期间激增。例如,利雅得的一家精品店可以将感兴趣的用户从广告转移到WhatsApp潜在客户聊天,以加速资格审核和完成小订单。
实用的高效提示,让你在阅读时记住:设计竖屏移动创意,撰写简洁的阿拉伯语标题,使用点击至WhatsApp号召性用语快速捕获潜在客户,并在斋月期间安排增加预算。
本指南引导初学者完成创建、优化和自动化为沙特观众量身定制的Meta广告活动所需的基本步骤和示例。你将学习:
广告管理员设置、像素和CAPI配置与截图和示例。
针对沙特城市的定位策略,语言选择,兴趣和相似对象。
测量基础知识:ROAS、CPA、转化跟踪和报告节奏。
实用的自动化:处理评论、私信和大规模引导。
像Blabla这样的工具可以自动化阿拉伯语回复和审核,将线索引导到正确的代表,并捕捉对话数据,以便你的团队专注于更高价值的任务。
接下来:我们将建立技术基础——广告管理员,像素/CAPI,商业设置和消息集成——以便你可以可靠地开始运行活动。
逐步指南:设置Facebook广告管理员、像素和沙特商业设置
现在我们了解了为什么Facebook广告对沙特企业至关重要,让我们建立技术基础,你将用来运行和扩展活动。
创建和验证商业管理器,添加页面和广告账户
首先使用商业邮箱创建商业管理器账户,而不是个人地址。在商业设置中添加你的Facebook页面,并创建或认领广告账户。将你的主要货币设置为沙特里亚尔(SAR)并连接本地支付方式,如沙特发行的卡或支持的银行转账。实用提示:为每个市场或品牌创建单独的广告账户,以避免结算和权限的混乱。
根据沙特要求验证企业
商业验证是获得沙特阿拉伯某些功能和广告批准所必需的。提供正式的商业注册(CR)和一个沙特电话号码。验证加快了行动号召资产和WhatsApp链接的批准。
安装并测试Facebook像素和转化API
在你的网站上安装Facebook像素以跟踪页面事件,并实现转化API(CAPI),以发送服务器端事件实现更高可靠性。至少配置这些标准事件:
ViewContent:当产品或页面被查看时
AddToCart:当用户将商品添加到购物车时
Purchase:完成交易、包括价值和货币(SAR)
Lead:注册、报价请求或联系表单
本地测试提示:使用事件管理器中的测试事件,设置一个带有示例购买的测试页面,并验证像素和CAPI在相同事件上是否触发。包括货币和价值参数以避免属性不匹配。
链接WhatsApp商业和Messenger
在商业设置中连接你的WhatsApp商业账户和Messenger到你的页面。将收件箱访问分配给团队成员,并在收件箱设置中配置工作时间和外出消息。例:设置自动已读回执和阿拉伯语及英语的下班后消息以应对斋月和周末。
Blabla在此处的帮助:在链接消息渠道后,Blabla可以自动化回复私信和WhatsApp消息,审核来评论,并将线索引导给销售代表。这减少了响应时间,并确保在峰季时持续提供一致的阿拉伯语回复。
收件箱访问和团队权限
为代理商(收件箱、审核员)创建角色,而不是共享个人凭证。在收件箱中使用专用文件夹或标签,如“高价值线索”,“订单”和“支持”,以便代理商可以优先处理。培训员工使用这些标签并设定响应时间SLA。
账户结构和命名惯例
使用一个简单、可扩展的结构:广告系列→广告集(受众)→广告(创意)。命名惯例示例:
广告系列:Objective_Product_Ramadan_2026
广告集:Audience_Geo_KSA_Age25-44_InterestsShopping
广告:Creative_ProductImage_V1_ArabicCopy
文件夹提示:按目标(意识、流量、转化)和年份分组广告活动。保持一个电子表格记录命名规则和受众定义,以避免在扩大时偏离。
快速设置清单:验证商业文件和CR,设置SAR支付,安装带有四个核心事件的像素和CAPI,连接WhatsApp和Messenger,分配收件箱角色,定义命名规则,并运行一个低预算测试活动,同时每天监控事件管理器和收件箱路由。
目标沙特受众:年龄、地区、兴趣、语言和受众类型
现在我们已经配置了你的广告管理员,让我们精细化谁在沙特阿拉伯看你的广告。
人口和地理
从匹配购买意图的年龄段开始:18–24岁用于提高意识和趋势,25–34岁用于冲动购买和移动商务,35–44岁用于更高平均订单价值(AOV)和家庭聚焦的产品,45岁以上用于传统类别如家电和保险。为每个年龄段创建单独的广告集以测量性能,并将预算分配给最佳表现者。
在沙特,城市与地区定位很重要:优先考虑利雅得、吉达和达曼,因为人口密度和更高的线上消费。使用省级定位当你拥有店铺、交付限制,或地区特定优惠时。使用半径定位(5–20公里)围绕商场、活动或快闪店进行本地促销和店铺访问。实用提示:从省级宽泛开始,然后缩小到高表现的城市,并对顶级社区应用更高的出价。
语言和文化定位
根据受众决定阿拉伯语对比英语:对于大众市场消费品、斋月活动和家庭聚焦信息,使用阿拉伯语(现代标准或海湾方言)。对于外籍受众、高科技产品,或当创意中包括仅有英文资产时,使用英语。优先考虑本地化创意而非严格语言定位:与其仅依赖Facebook语言设置,不如分别运行阿拉伯语和英语的广告变体进行A/B测试以测量互动度。例如:为利雅得的斋月广告创建海湾阿拉伯语标题,并为全国发送教育信息使用现代标准阿拉伯语。对于外籍人士,特别是乌尔都语、塔加拉族语、英语等语言,并制造匹配的创意。
兴趣、行为和设备定位
针对在沙特表现良好的兴趣类别:
购物分类:网购、时尚、美妆、电子产品、家用电器
季节性/宗教:斋月、礼拜、开斋购物、清真食物
行为:频繁买家、活跃购物者、近期购买者
设备和操作系统定位:测试iOS与Android——iPhone用户通常显示更高的AOV;Android广告可能需要更广的覆盖范围和不同的创意。另外针对移动运营商或连接类型以便视频与静态广告。
自定义、相似和排除受众
利用第一方数据:网站访客、高价值客户和CRM列表的自定义受众转化率最佳。
例如流程:
建立一个180天的网站访客受众,并排除近期的购买(30–60天)以避免浪费。
创建1%相似受众来自前5%收入客户用于开发;扩展到2–5%以扩大覆盖范围。
使用排除列表:排除低价值买家、支持联系人和员工列表。
自动化备注:当为相似受众开发或进行斋月促销时,使用Blabla自动化私信和评论,通过AI回复脚本资格审核线索,并审核对话,使来自目标广告系列的来信在不增加人工工作量的情况下转换。
实际测试清单:
将年龄段分裂测试为单独的广告集
同时运行阿拉伯语和英语创意
围绕地区特定出价和半径定位进行迭代
使用1%相似受众进行精准定位,逐步扩展并排除转换者
沙特阿拉伯的预算制定和成本优化:基准、出价和扩展
既然我们了解了如何目标沙特受众,让我们看看现实预算和降低成本的策略,同时扩展表现。
沙特阿拉伯的典型成本基准 (范围是平均值,并随行业、季节和创意质量的不同而变化):
CPC(每次点击费用):为了广泛的意识,SAR 0.40–2.50;在竞争激烈的零售类,SAR 0.80–5.00。
CPM(每千次印象费用): SAR 8–45,斋月和沙特国庆日等旺季较高。
CPA(每次获取/购买费用):根据产品价格和漏斗长度,SAR 25–220。
导致成本上升的因素:旺季需求(斋月促销,国庆日),窄高价值受众,低广告相关性和重竞争。降低成本的因素:更广泛的受众,加强创意相关性(本地阿拉伯语文案),提高着陆页面的转化率。
选择目标和出价策略 依赖于漏斗阶段和目标:
知名度:选择“覆盖率”或“品牌知名度”,以最低成本出价最大化印象并保持CPM可预测。
考虑:使用“流量”或“互动”,在进行创意和着陆页面测试时保持CPC可预测。
转换:选择“转换”或“目录销售”,并选择“成本上限”或“目标ROAS”以控制CPA或最大化价值。当你有稳定的历史ROAS数据时使用目标ROAS(如3倍)。
示例:一家中型电商店铺在利雅得销售服装,可以以成本封顶的方式结合流量广告系列来驱动目录浏览,然后在ROAS稳定后切换到目标ROAS以进行购买广告系列。
预算分配和扩展规则 — 推荐拆分(根据业务规模调整):
漏斗顶端(知名度):40–60% — 测试创意和建立受众。
漏斗中间(考量/再营销):20–35% — 吸引访客,收集线索。
漏斗底部(转化):15–30% — 专注于购买/线索生成支出。
安全扩展赢家:每3–5天增加预算20–30%,避免突然2倍跳变导致重启学习;复制获胜广告集并增加复制品预算;优先增加预算给CPA和转换率稳定的广告集。
为沙特行为提供的日分时、频率限制和计划提示 以减少不必要的印象:
高峰时间:针对晚间(19:00–23:00)和午餐时间(13:00–15:00)的消费者品牌;周五中午经常高参与。
周末:周五–周六显示不同的浏览模式——在斋月和促销期间测试周五晚上更高的预算移位。
频率限制:为知名度设置1–2次印象/周,为重定向设置2–4次以避免创意疲劳和广告疲劳。
广告安排:在可以快速响应查询时运行转换广告活动;如果需要24/7的响应能力,使用Blabla自动化回复评论和私信,因此转换广告可以全天候运行而不失去潜在客户。
实用清单:设置基于产品利润率的现实CPA目标,为每个漏斗阶段选择出价策略,为增长分配40–60%的知名度预算,逐步扩展成功者,并使用日分时+频率限制保护预算。
创建高转化率的阿拉伯语广告创意和文案(模板+斋月手册)
现在我们已经涵盖了预算和缩放,让我们专注于在沙特阿拉伯转换的阿拉伯语创意和文案。
阿拉伯语文案撰写的最佳实践
从右到左布局:在移动和桌面上测试创意,以确保对齐、标点和截断的正确性。移动经常缩短标题——保持标题3–6个字,主要文字少于125字符以清晰。
文化适宜的消息:避免有争议或挑衅的角度;更倾向于家庭、款待和便利。在图像和语调上尊重贞洁规范。
简单、目标明确的号召性用语:使用感觉本地化和本土的阿拉伯语CTA——比如,立即购买、通过WhatsApp下单、获取报价(简体)。
语言选择:为扩大覆盖使用现代标准阿拉伯语(MSA),在希望表达地方温暖时点缀沙特俚语。
视觉和格式建议
图像规格:链广告为1200×628 px,推送/旋转木马为1080×1080 px,故事为1080×1920 px;保持标识小,避免重文字覆盖以减少广告拒绝和改善传递。
视频钩子:用3–6秒钩子开头;保持产品广告在6–15秒和叙事创意资产在15–30秒。快速切入效果在移动时间线上表现良好。
字幕和字体:始终添加阿拉伯语字幕——多数用户静音观看。使用易读的阿拉伯字体(如Noto Naskh Arabic)并确保与背景形成对比。
本地视觉提示:展示保守服装,多代家庭时刻,款待场景如椰枣/开斋的摆设,以及符合沙特聚会的性别适用演员。
广告文案和创意模板(可用示例)
产品促销(MSA) — 标题:20%折扣夏季款。主要文字:立即购买,享受沙特境内免费配送。描述:趁此机会在售完之前。号召性用语:立即购买。
线索/WhatsApp CTA(本地音调) — 标题:特别优惠。主要文字:需要快速咨询吗?通过WhatsApp联系我们,享受独家折扣。号召性用语:通过WhatsApp下单。
再营销推荐信 — 标题:客户推荐我们。主要文字:“快速服务和优质质量” — 我们保证满意或退款。号召性用语:获得报价。
斋月特定手册
时机:在斋月前2–3周进行知名度活动,在前半月转为考虑,在斋月中期和最后十晚加推转换,并立即在斋月结束后进行开斋促销。
以同情为名的消息:承认斋戒和家庭时间;强调便利(快速送达开斋前),贴心的礼品组合和慈善相关的优惠。
格式和叙述:食谱和开斋准备视频,UGC家庭时刻,突出团聚而不是硬推销语言的短情感叙事。
排序:知名度→互动(视频/UGC)→转换(限时组合)→再营销(放弃购物车和过去购买者)。
实用提示:准备自动回复通用问题解答、促销代码和送货窗口,以便高参与窗口顺畅转化——Blabla通过自动回复阿拉伯语评论和私信帮助这里,审核消息,并将对话转化为销售,而无需发布或安排帖子。
自动化和消息:处理评论、私信,以及整合WhatsApp/Messenger
现在我们有了强大的阿拉伯语创意,让我们探索自动化对话,以便你的团队可以快速和一致地响应…评论、私信、WhatsApp和Messenger。
从符合活动意图和量的实用自动化流开始。适用于沙特市场的常见模式:
对评论的自动回复:一个简短的公共回复,邀请进行私人对话。示例:“谢谢!我们已通过私信发送给你订单链接——在私信中撰写‘下单’”(然后发送私信流程)。这减少了可见混乱,同时将销售对话移动至私密渠道。
私信提示:使用评论至私信提示和号召性用语按钮触发引导消息流,带有快速回复(例如,“选择:1)大小 2)价格 3)交付”)。
常见问题机器人:构建一个初始菜单,涵盖运送、退货、尺寸、付款。示例流程:用户点击“运送” → 机器人回复送货窗口和基于邮政编码的估算 → 如需真人支持,提供“与代理交谈”。
保护品牌语气的审核规则:自动隐藏或标记包含不当用语、垃圾链接、或不允许声明的评论;替换为标准消息或向审核员升级。
整合点击至WhatsApp和Messenger广告:设置和最佳实践
在广告管理员中选择“消息”目标,并选择WhatsApp或Messenger作为目的地。
使用深链接配置启动消息(用户发送的预填写文本)。示例WhatsApp深链接:https://wa.me/9665XXXXXXXX?text=你好我想要信息 — 所需文本转换为阿拉伯语。
创建快速回复(按钮)以引导用户:例如,“查看目录”,“获取价格”,“与代表交谈”。
设置路由规则,根据广告集、语言或产品类别,将引导发送至特定的销售代表或队列,并定义响应SLA(例如:业务时间内15分钟内的初始回复,30分钟后升级)。
使用自动化工具处理高流量
预设回复:存储常见查询(送货时间,退货政策)的模板回复,并插入动态占位符(姓名、产品ID),以保持个性化。
智能路由:按标签(VIP、退货、高价值)或语言/方言对话进行路由,使阿拉伯语代理商处理海湾方言。
自动信息补全:捕捉广告元数据(UTM、广告系列、产品ID),并将其附加到对话中,使代理无需询问基本问题即可看到完整背景。
升级规则:自动升级未解决或负面情绪对话,根据时间设定或在出现某些关键字(如“投诉”)时升级到主管。
Blabla的帮助:Blabla提供专门为沙特受众设计的AI驱动评论和私信自动化。使用其预构建的阿拉伯语回复模板和审核规则,以瞬间过滤垃圾邮件和仇恨,同时保持品牌语调。Blabla的WhatsApp和Messenger集成流程包括深链支持、快速回复和路由模板,使引导直达正确的销售代表并附有SLA。实用的好处:Blabla可以节省大量人工工作,提高响应率,通过线索数据自动补全将对话转化为销售,并通过自动化审核和升级保护声誉。
实用提示:从3个核心流程开始——常见问题解答机器人、销售线索路由和滥用审核——测试响应服务水平协议一周,然后根据流量和转换指标迭代响应和路由。
跟踪、测量投资回报率、合规性和沙特广告行动的最佳实践
现在我们覆盖了自动化和消息,让我们确保你的广告行动是可跟踪、可测量和合规的。
正确安装转换跟踪:在结账页面安装Facebook像素,服务器端实施转换API(CAPI)以捕捉浏览器阻止程序漏掉的事件。使用一致的自定义事件名称(例如,Purchase_SAR,Lead_Form)并传递事件_id以便像素+CAPI去重。以SAR追踪货币值,包含订单id和货币。对于线下转换——店内销售、电话订单或WhatsApp确认——上传带有时间戳的核对过的线索,以便Facebook能正确进行归因。将UTM标记添加到所有创意链接中(utm_source=facebook,utm_medium=cpc,utm_campaign=ramadan_sale),使分析结果将点击和收入联系起来。
通过漏斗阶段设置投资回报率和现实的KPI测量。指标:
漏斗顶端:CPM、CTR、观看率——品牌意识目标。
漏斗中间:CPC、参与率、加购率——加热观众。
漏斗底部:CPA和ROAS——转换和收入。
用简单公式计算盈亏平衡CPA:最大CPA=(平均订单价值×毛利润率%)-每订单可变成本。示例:AOV SAR 200 × 40% = SAR 80;减去SAR 10可变成本→最大CPA SAR 70。如果你的付费广告目标ROAS为3倍,你必须保持CPA低于AOV÷3。当为开发竞标时,使用预期的12个月客户生命周期价值——如果LTV为SAR 600,你想要实现3倍回报,这样获取可达SAR 200是可以的。
沙特阿拉伯的法律和文化考虑:避免可能被解释为宗教不敏感或与贞洁规范冲突的内容;使用家庭友好图像和本地化的阿拉伯语措辞。确保广告符合本地广告规则和平台政策(不允许误导的健康或财务声明)。根据沙特法规获取必要的同意并限制通过CAPI传递的个人数据;在消息中提供明确的退出选项,避免以明文发送敏感的个人数据。
报告节奏和优化循环:每天监控交付,进行每周A/B测试,并每月深入分析。使用改变一个元素(创意、受众、展示位置)的实验模板。常见的测试规则:运行7–14天,目标每个变体达到50+转换,宣布胜者,然后逐步扩展。
Blabla通过结合广告指标和评论及私信引导的对话转换,在中心化报告和自动化投资回报仪表板方面提供帮助,从而节省对账时间,提高响应率,并通过有效的审核和垃圾过滤保护品牌声誉。






























































