LinkedIn पर लीड जनरेट करने के तरीके: साबित, व्यावहारिक रणनीतियाँ

क्या आप LinkedIn कनेक्शनों को वास्तविक व्यापारिक अवसरों में बदलने में मुश्किल महसूस कर रहे हैं? 900 मिलियन से अधिक सदस्यों के साथ, यह प्लेटफॉर्म संभावित ग्राहकों के लिए एक खजाना है, लेकिन केवल वहां होना पर्याप्त नहीं है। यदि आपका आउटरीच शून्य में चिल्लाने जैसा महसूस हो रहा है, तो यह आपके दृष्टिकोण को सुधारने का समय हो सकता है।

LinkedIn आज के सबसे बड़े पेशेवर नेटवर्किंग प्लेटफॉर्म में से एक है, और 5 में से 4 सदस्य व्यापार निर्णय लेते हैं। यह उच्च-गुणवत्ता के लीड्स उत्पन्न करने के लिए एक अनोखी जगह बनाता है। कुंजी अधिक बेचने की नहीं है, बल्कि स्मार्ट तरीके से जोड़ने की है। यह गाइड आपके प्रोफाइल को डिजिटल रिज्यूम से शक्तिशाली लीड-जनरेशन इंजन में बदलने की आवश्यक रणनीतियों के माध्यम से आपका नेतृत्व करेगा।

अपनी नींव तैयार करें: अपने LinkedIn प्रोफाइल का अनुकूलन

एक संदेश भेजने से पहले, आपका प्रोफाइल भारी भार उठाना चाहिए। इसे अपने डिजिटल स्टोरफ्रंट के रूप में सोचें - इसे साफ, पेशेवर और तुरंत आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली मूल्य की संप्रेषण करना चाहिए। पहली छापें महत्वपूर्ण होती हैं, और एक खराब अनुकूलित प्रोफाइल संभावित लीड को रोक सकता है।

आपका प्रोफाइल चित्र और बैनर: पहली नजर

आपका प्रोफाइल चित्र एक उच्च-गुणवत्ता, पेशेवर हेडशॉट होना चाहिए जिसमें आप प्रकट हों। कोई धुंधली तस्वीरें, छुट्टी की स्नैपशॉट, या कंपनी के लोगो नहीं। यह मानव संचार के लिए है।

आपकी बैनर छवि प्रमुख स्थान है। डिफ़ॉल्ट नीले पृष्ठभूमि के बजाय, एक कस्टम बैनर का उपयोग करें जो आपके ब्रांड या मूल्य प्रस्ताव को मजबूत करे। उदाहरण के लिए, Les Nouveaux Installateurs में, हम अपनी साफ सौर पैनल स्थापना या हमारे स्मार्ट चार्जिंग स्टेशनों में एक इलेक्ट्रिक वाहन दिखा सकने वाला बैनर का उपयोग कर सकते हैं। यह तुरंत आगंतुकों को बताता है कि हम क्या करते हैं।

हेडलाइन और सारांश: आपका डिजिटल एलिवेटर पिच

आपकी हेडलाइन उन पहली चीजों में से एक है जो लोग देखते हैं, आपके नाम के साथ खोजों और पोस्ट में दिखाई देती है। केवल अपने नौकरी के शीर्षक को सूचीबद्ध न करें। ग्राहकों के लिए आप जो परिणाम प्रदान करते हैं उस पर ध्यान केंद्रित करें।

• के बजाय: "Les Nouveaux Installateurs के बिक्री प्रबंधक"

• शुरू करें: "घरेलू और व्यवसायों को स्मार्ट सौर समाधान के साथ ऊर्जा बिल कम करने में मदद करना"

सारांश अनुभाग में विस्तार करने का आपका मौका है। पहले व्यक्ति में लिखें और कॉर्पोरेट जार्गन से बचें। इस बारे में एक कहानी बताएं कि आप कौन हैं, किसे मदद करते हैं, और आप कौनसी समस्याओं को हल करते हैं। स्पष्ट करें कि आप क्या करते हैं, किसके साथ जुड़ने की तलाश कर रहे हैं, और उनसे आप क्या अपेक्षा कर सकते हैं। इसे रिज्यूम की तरह नहीं, बल्कि बातचीत की शुरुवात की तरह मानें।

अनुभव और प्रदर्शित अनुभाग: अपनी विशेषज्ञता दिखाएं

अनुभव अनुभाग के तहत, केवल अपनी जिम्मेदारियों को सूचीबद्ध न करें। अपनी उपलब्धियों को हाइलाइट करें। उन परियोजनाओं को दिखाने के लिए बुलेट पॉइंट्स का उपयोग करें जिन पर आपको गर्व है, आपके द्वारा दिए गए मापनीय परिणाम, और आपका प्रभाव।

"फीचर्ड" अनुभाग आपके सबसे अच्छे सामग्री को दिखाने के लिए एकदम सही है। अपनी सबसे सफल पोस्ट, केस स्टडीज के लिंक, या अपनी विशेषज्ञता को हाइलाइट करने वाले लेख पिन करें। यह एक पोर्टफोलियो की तरह कार्य करता है, संभावनाओं को आपकी क्षेत्र में आपके अधिकार पर भरोसा करने का एक कारण देता है।

LinkedIn पर अपने आदर्श संभावित ग्राहकों को खोजना

एक बार जब आपका प्रोफाइल पॉलिश हो गया हो, तो सही लोगों को खोजने का समय होता है जिनके साथ जुड़ना है। दीवारों पर स्पेगेटी फेंकना और उम्मीद करना कि कुछ चिपक जाएगा, समय की बर्बादी है। एक लक्षित दृष्टिकोण सुनिश्चित करता है कि आप संभावना के साथ अधिकतम रूपांतरण के लिए अपनी ऊर्जा का खर्च कर रहे हैं।

LinkedIn के खोज फिल्टर को मास्टर करना

LinkedIn का खोज इंजन बेहद शक्तिशाली है, स्वतंत्र संस्करण पर भी। मुख्य खोज बार में केवल नौकरी का शीर्षक नहीं टाइप करें। अपनी खोज को संकीर्ण करने के लिए उन्नत फील्टर का उपयोग करें:

• नौकरी का शीर्षक: विशिष्ट बनें। "प्रबंधक" के बजाय, "सुविधा प्रबंधक" या "संचालन निदेशक" खोजें।

• उद्योग: यदि आप किसी विशेष क्षेत्र में विशेषज्ञता रखते हैं, जैसे कि नवीकरणीय ऊर्जा, उस उद्योग के लिए फ़िल्टर करें।

• स्थान: विशिष्ट भूग्राफिक क्षेत्रों को लक्षित करें जहां आप संचालन करते हैं।

• कंपनी: आप विशिष्ट कंपनियों में कर्मचारियों को लक्षित कर सकते हैं।

• कीवर्ड: मुख्य खोज में कीवर्ड का उपयोग करें ताकि आप उन लोगों को खोज सकें जो अपने प्रोफाइल में विशेष कौशल या रुचियों का उल्लेख करते हैं, जैसे "स्थिरता," "ऊर्जा दक्षता," या "ईवी इन्फ्रास्ट्रक्चर"।

इन फ़िल्टरों को संयोजित करके, आप संभावित लीड्स के अत्यधिक लक्षित सूचियों को बना सकते हैं, आपके आउटरीच को कहीं अधिक प्रासंगिक और प्रभावी बना सकते हैं।

परिशुद्धता लक्षित करने के लिए सेल्स नेविगेटर का उपयोग करना

यदि आप LinkedIn पर प्रोस्पेक्टिंग के लिए गंभीर हैं, तो सेल्स नेविगेटर में निवेश करना एक गेम-चेंजर है। यह लीड जनरेशन के लिए विशेष रूप से डिज़ाइन की गई अधिक उन्नत फ़िल्टर और सुविधाओं को अनलॉक करता है।

प्रमुख विशेषताएं शामिल हैं:

• लीड बिल्डर: एक अधिक मजबूत खोज इंटरफ़ेस जिसमें "कंपनी हेडकाउंट," "वर्तमान भूमिका में वर्षों," और "पोस्ट किए गए सामग्री कीवर्ड" जैसे अनन्य फ़िल्टर शामिल होते हैं।

• सहेजे गए खोजें: हाइपर-विशिष्ट खोजें बनाएं और सहेजें। LinkedIn तब आपको सूचित करेगा जब नए लोग आपकी मापदंड़ में मेल खा रहे हों, आपके प्रोस्पेक्टिंग का एक हिस्सा स्वचालित कर देगा।

• लीड सिफारिशें: प्लेटफार्म आपके पिछले गतिविधि और सहेजे गए प्राथमिकताएं के आधार पर संभावित लीड्स का सुझाव देता है।

• खरीदार इरादे संकेत: जब एक संभावना नौकरी बदलती है, समाचारों में उल्लेखित होती है, या आपकी कंपनी के पेज के साथ संवाद करती है, तो अलर्ट प्राप्त करें। उदाहरण के लिए, एक नौकरी परिवर्तन एक शक्तिशाली ट्रिगर होता है - नए नेताओं की अक्सर तेजी से प्रभाव डालने की योजना होती है और वे नए समाधान के लिए तैयार होते हैं।

देखने के लिए एक प्रमुख संकेत एक संभावना द्वारा नई भूमिका के आरंभ में होता है। जब कोई नया पदभार ग्रहण करता है, तो वे अक्सर मौजूदा सिस्टम का मूल्यांकन करने और अपने मूल्य को साबित करने के लिए नए समाधान को लागू करने की तैयारी में होते हैं। एक शुभकामना संदेश भेजकर संपर्क करना पर बातचीत शुरू करने का एक बेहतरीन, कम दबाव वाला तरीका है।

कनेक्शन की कला: प्रभावी आउटरीच रणनीतियाँ

यह वह जगह है जहां अधिकांश लोग गलत जाते हैं। वे कनेक्ट करते हैं और तुरंत एक सख्त बिक्री पिच में लॉन्च होते हैं। यह तरीका अप्रभावी होता है और अक्सर आपकी प्रतिष्ठा को नुकसान पहुंचाता है। लक्ष्य पहले संबंध बनाना है, जिससे मूल्य प्रदान होता है।

कनेक्शन अनुरोध: संदेश के साथ या बिना?

इस पर दो मुख्य विचारधाराएँ हैं, और सबसे अच्छी विधि आपके उद्योग और व्यक्तिगत शैली पर निर्भर हो सकती है।

1. बिना संदेश के कनेक्शन अनुरोध भेजें: कुछ का मानना है कि यह कम लेन-देन लगता है और एक उच्च स्वीकृति दर का परिणाम होता है। एक बार कनेक्ट हो जाने पर, आप एक व्यक्तिगत स्वागत संदेश भेजने के लिए कुछ दिनों का इंतजार कर सकते हैं। यह अधिक प्राकृतिक लगता है।

2. हमेशा अनुरोध को व्यक्तिगत बनाएं: अन्य लोग मानते हैं कि एक छोटा, व्यक्तिगत नोट आवश्यक है। यह दिखाता है कि आपने होमवर्क किया है और केवल स्पैमिंग नहीं कर रहे हैं। यदि आप इस रास्ते पर जाते हैं, तो कभी भी कनेक्शन अनुरोध में बिक्री न करें।

अच्छे व्यक्तिगत अनुरोध का उदाहरण:
"नमस्ते [नाम], मैंने आपकी हाल की पोस्ट देखें जिसका विषय व्यावसायिक संपत्ति ऊर्जा रुझान था और आपके उष्मा पंप की दक्षता पर विचार वाकई दिलचस्प लगे। आपके कार्य को फॉलो करना और कनेक्ट करना चाहूँगा।"

दोनों विधियों का परीक्षण करें जो आपके लिए बेहतर परिणाम लाती हैं।

ऐसे संदेश तैयार करना जो वास्तव में प्रतिक्रिया प्राप्त करते हैं

चाहे वह कनेक्टिंग के बाद आपका पहला संदेश हो या एक इनमेल, सिद्धांत वही रहते हैं। लंबी, सामान्य पिचें काम नहीं करतीं। सर्वोत्तम संदेश छोटे, व्यक्तिगत, और सहायक होते हैं।

यहां एक साबित फॉर्मुला है:

1. पर्सनलाइज्ड ओपनर: उनके प्रोफाइल से कुछ खास, हाल की शेयर की गई पोस्ट या किसी सामान्य कनेक्शन का उल्लेख करें। यह साबित करता है कि आप एक रोबोट नहीं हैं।

2. मूल्य प्रदान करना: एक सलाह, एक संबंधित लेख या एक अंतर्दृष्टि साझा करें जो उन्हें उपयोगी लग सकती है। कुछ मांगने से पहले दे।

3. सरल कॉल टू एक्शन: एक सरल, कम घर्षण वाला प्रश्न के साथ समाप्त करें जिसे वे 'हां' या 'नहीं' के साथ उत्तर दे सकते हैं। यह उन्हें जवाब देने के लिए आसान बनाता है।

"कुछ दिनों का इंतजार" नियम

किसी के द्वारा आपका कनेक्शन अनुरोध स्वीकार करने के बाद, तुरंत उन्हें संदेश भेजने की इच्छा का विरोध करें। 2-3 दिनों के इंतजार के बाद आपके फॉलो-अप को कम स्वचालित और अधिक प्राकृतिक बातचीत के रूप में दिखाया जाता है। यह छोटा बदलाव आपके प्रतिक्रिया दरों को महत्वपूर्ण रूप से सुधार सकता है जिससे आप एक वास्तविक कनेक्शन में रुचि दिखाते हैं, न कि एक त्वरित बिक्री में।

यहां यह तुलना है कि क्या करना और क्या नहीं:

मूल्यवान सामग्री के साथ लीड्स आकर्षित करना

आउटबाउंड मैसेजिंग केवल आधी लड़ाई है। एक मजबूत सामग्री रणनीति आपको एक विशेषज्ञ के रूप में प्रतिष्ठित करती है और आपके लिए लीड्स को आकर्षित करती है। यह लंबी अवधि की गेम खेलने और एक व्यक्तिगत ब्रांड बनाने के बारे में है जिसे लोग विश्वास करते हैं।

अपने क्षेत्र में विचारशील नेता बनना

कीमती सामग्री बनाने के लिए आपको एक पेशेवर लेखक होने की आवश्यकता नहीं है। लक्ष्य आपके लक्षित दर्शकों की मदद करने के तरीके में आपके विशेषज्ञता को साझा करना है।

यहाँ कुछ सामग्री विचार हैं:

• सामान्य चुनौतियों का समाधान: आपकी संभावनाएं कौनसी सबसे बड़ी समस्याएं का सामना करती हैं? ऐसे पोस्ट लिखें जो समाधान प्रदान करें। उदाहरण के लिए, "सौर पैनल स्थापना की लागत के बारे में 3 आम गलतफहमियाँ" शीर्षक का एक पोस्ट।

• उद्योग रुझनों को साझा करें: अपने क्षेत्र में नए विकास, नियम, या तकनीकों पर चर्चा करें। यह दिखाता है कि आप ज्ञानवान और आगे सोचने वाले हैं।

• केस स्टडी पोस्ट करें: उन कहानियों को साझा करें कैसे आपने ग्राहकों की सफलता सुनिश्चित की। वह समस्या पर ध्यान दें जो उन्हें थी और आपने जो परिणाम प्रदान किए।

• सोचने विचारशील प्रश्न पूछें: अपने श्रोताओं को चर्चा शुरू करके संलग्न करें। एक सरल प्रश्न जैसे, "आपकी कंपनी को नवीकरणीय ऊर्जा अपनाने में सबसे बड़ी बाधा क्या है?" एक बेहतरीन बातचीत को शुरू कर सकता है।

• अपनी राय साझा करें: संबंधित विषय पर स्टैंड लेने से डरें नहीं। एक "अलोकप्रिय राय" पोस्ट महत्वपूर्ण सहभागिता उत्पन्न कर सकती है।

संगति राजा है

आपको नियमित रूप से पोस्ट करने की आवश्यकता नहीं है, लेकिन आपको सुसंगत होना होगा। एक यथार्थवादी शेड्यूल निर्धारित करें, चाहे वह सप्ताह में 2-3 बार हो, और इसके साथ बने रहें। एक दैनिक गेम प्लान का उपयोग करें: सुबह में अपने नेटवर्क की पोस्ट के साथ संवाद करने में 15 मिनट खर्च करें, मध्य में अपनी सामग्री साझा करें, और दोपहर में टिप्पणियों का उत्तर देने और नए कनेक्शन अनुरोध भेजने में अन्य 15 मिनट खर्च करें। यह रूटीन गति बनाता है।

अपने श्रोताओं और LinkedIn समूहों के साथ संवाद करना

सामग्री केवल पोस्ट करने के बारे में नहीं है; यह संवाद करने के बारे में भी है। अपने संभावनाओं और कनेक्शनों की पोस्टों पर रोजाना के समय बिताएँ पसंद करने और सोचने विचारशील टिप्पणियाँ छोड़कर। एक ईमानदार टिप्पणी जो बातचीत में जोड़ती है वह "महान पोस्ट!" जैसी साधारण टिप्पणी से कहीं अधिक मूल्यवान होती है।

LinkedIn समूह एक और शक्तिशाली उपकरण हैं। अपने क्षेत्र में प्रासंगिक समूहों में शामिल हों जहां आपके आदर्श ग्राहक रहते हैं। चर्चाओं में भाग लें, प्रश्नों का उत्तर दें, और अपनी विशेषज्ञता साझा करें। यह आपकी दृश्यता बढ़ाता है और आपको मददगार संसाधन के रूप में स्थापित करता है, जिससे लोग अधिक स्वागतपूर्ण होते हैं जब आप अंततः उनके तक पहुंचते हैं।

आपके लीड जनरेशन को स्केल करने के लिए निश्चित रणनीतियाँ

एक बार जब आप मूल बातें सीख गए हों, तो आप अपने प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करने और अपने परिणामों को अधिकतम करने के लिए अधिक उन्नत रणनीतियों को शामिल कर सकते हैं।

ऑटोमेशन और उपकरणों का समझदारी से उपयोग

ऑटोमेशन आपको बहुत समय बचा सकता है, लेकिन इसे जिम्मेदाराना उपयोग करना चाहिए। उपकरण आपको प्रोफाइल से संपर्क जानकारी निकालने या आउटरीच अनुक्रमों को प्रबंधित करने में मदद कर सकते हैं, जिससे आपको अधिक समय व्यक्तिगतता और वास्तविक संवाद पर केंद्रित करने की अनुमति मिलती है। ऑटोमेशन का लक्ष्य मानव संचार को बढ़ावा देना होना चाहिये, उसे प्रतिस्थापित करना नहीं।

चेतावनी: "स्प्रे और मत प्रार्थना" दृष्टिकोण से बचें

सबसे बड़ी गलती यह है कि जनरेशन को हजारों सामान्य, कुक्की-कटर संदेश भेजने के लिए ऑटोमेशन का उपयोग करना। यही स्पैम की परिभाषा है। यह अप्रभावी होता है, संभावित ग्राहकों को परेशान करता है, और यहां तक कि आपका LinkedIn अकाउंट बंद हो सकता है। पीসংीता और वास्तविक मूल्य अनिवार्य होते हैं, यहां तक कि उपकरणों का उपयोग करके दक्षता बढ़ाने के लिए। गुणवत्ता हमेशा मात्रा पर ट्रंप करती है।

सामाजिक मान्यता के लिए मौजूदा कनेक्शन का लाभ उठाना

आपके वर्तमान ग्राहक आपके सर्वश्रेष्ठ समर्थक हैं। सहायता के लिए उनसे पूछने से न डरें।

• अनुशंसाएं मांगें: आपके प्रोफाइल पर एक मजबूत अनुशंसा शक्तिशाली सामाजिक मान्यता है।

• संधियां मांगें: यदि आप किसी ग्राहक के साथ अच्छे संबंध में हैं, तो पूछें कि क्या वे किसी और को जानते हैं जो आपके सेवाओं का लाभ उठा सकते हैं। एक गर्म परिचय सबसे अच्छा प्रकार का लीड है।

• केस स्टडी शेयर करें: ग्राहकों से पूछें कि क्या वे एक केस स्टडी में या उनके सकारात्मक अनुभव के बारे में एक पोस्ट साझा करने के लिए तैयार हो सकते हैं।

अपने सफलताओं को केपीआई के साथ ट्रैक करना

यह जानने के लिए कि क्या काम कर रहा है, आपको अपने प्रयासों को ट्रैक करने की आवश्यकता है। अपनी दैनिक और साप्ताहिक गतिविधियों के लिए विशेष, मापने योग्य प्रमुख प्रदर्शन संकेतक (KPIs) निर्धारित करें।

उदाहरण:

• प्रतिदिन भेजे जाने वाले नए कनेक्शन अनुरोध की संख्या।

• प्रति सप्ताह भेजे जाने वाले व्यक्तिगत संदेश की संख्या।

• संभावना पोस्ट पर छोड़े जाने वाली महत्वपूर्ण टिप्पणियों की संख्या।

• कनेक्शन स्वीकृति दर।

• संदेश प्रतिक्रिया दर।

इन मेट्रिक्स को ट्रैक करके, आप यह पहचान सकते हैं कि कौनसी रणनीतियाँ सबसे प्रभावी हैं और उन पर ध्यान दें, लगातार अपनी प्रक्रिया को समय के साथ सुधारें। एक Reddit चर्चा के उपयोगकर्ता ने बताया कि बिक्री-केंद्रित दृष्टिकोण से एक मूल्य-प्रथम रणनीति में बदलने से उनका संदेश प्रतिक्रिया दर 5% से अधिक 40% तक बढ़ गया। यह परिष्कृत दृष्टिकोण की शक्ति है।

आखिरकार, LinkedIn पर सफलता एक मूल सिद्धांत पर निर्भर करती है: वास्तविक संबंध बनाने पर ध्यान दें। सहायक बनें, प्रामाणिक बनें, और लगातार मूल्य प्रदान करें। जब आप बिक्री रोका करते हैं और मदद करना शुरू करते हैं, तो आप पाएंगे कि गुणवत्ता लीड्स स्वाभाविक रूप से अनुसरण करते हैं।

फ्रीक्वेंटली आस्कड क्वेश्चन (FAQ)

LinkedIn लीड जनरेशन के लिए सबसे महत्वपूर्ण पहला कदम क्या है?

पूर्ण रूप से अपने LinkedIn प्रोफाइल को अनुकूलित करने की बिल्कुल पहली कदम है। किसी भी आउटरीच में संलग्न होने से पहले, आपका प्रोफाइल स्पष्ट रूप से संप्रेषण करना चाहिए कि आप कौन हैं, किसे मदद करते हैं, और आप कौनसे मूल्य प्रदान करते हैं। एक मजबूत प्रोफाइल आपकी नींव के रूप में कार्य करता है, धारणीयता बनाता है और संभावनाओं को आपके कनेक्शन अनुरोधों और संदेशों पर अधिक स्वागतपूर्ण बनाता है।

मुझे LinkedIn पर कितनी बार पोस्ट करना चाहिए?

संगति आवृत्ति से अधिक महत्वपूर्ण है। एक यथार्थवादी शेड्यूल के लिए लक्ष्य करें जिसे आप पालन कर सकें, जैसे सप्ताह में 2-3 बार। लगातार मूल्यवान सामग्री पोस्ट करना आपकी नेटवर्क के साथ शीर्ष पर रहता है और समय के साथ आपके क्षेत्र में एक अधिकार स्थापित करता है।

क्या मुझे सेल्स नेविगेटर जैसे पेड टूल्स का उपयोग करना चाहिए?

जो लोग शुरू कर रहे हैं, उनके लिए LinkedIn का मुफ्त संस्करण एक मजबूत नींव बनाने और प्रोस्पेक्टिंग शुरू करने के लिए पर्याप्त है। हालांकि, यदि LinkedIn पर लीड जनेशन आपके व्यापार रणनीति का एक मुख्य हिस्सा है, तो सेल्स नेविगेटर जैसे पेड टूल्स में निवेश करना अत्यधिक अनुशंसित है। इसके उन्नत खोज फिल्टर, लीड सिफारिशें, और खरीदारी इरादा संकेत आपको काफी समय बचा सकते हैं और आपके लक्षित करने को कहीं अधिक सटीक बना सकते हैं।

LinkedIn पर लीड्स उत्पन्न करते समय लोग सबसे बड़ी गलती क्या करते हैं?

सबसे सामान्य और नुकसानदायक गलती है अत्यधिक बिक्री करना, जल्द ही। कनेक्शन अनुरोध भेजना तुरंत लंबे, सामान्य बिक्री पिच के बाद यह नजरअंदाज करने या कनेक्शन के रूप में मिटाने का सबसे तेज़ तरीके है। प्लेटफार्म पेशेवर नेटवर्किंग के लिए डिजाइन किया गया है, इसलिए ध्यान हमेशा संबंध बनाने और पहले मूल्य प्रदान करने पर होना चाहिए। बिक्री एक भरोसेमंद संबंध का स्वाभाविक परिणाम होती है, बातचीत की शुरुआत नहीं।