क्या आप संभावित ग्राहकों की मैन्युअल खोज करने, व्यक्तिगत रूप से फॉलो-अप ईमेल भेजने और हर संभावित ग्राहक का रिकॉर्ड रखने में अनगिनत घंटे बर्बाद करते हुए थक चुके हैं? जैसे-जैसे आपका व्यवसाय बढ़ता है, ये मैन्युअल प्रक्रियाएं महत्वपूर्ण बाधा बन सकती हैं, आपके बिक्री चक्र को धीमा कर सकती हैं और आपकी टीम को थका सकती हैं। अगर आप इस समय को वापस पा सकें तो? और साथ ही अपने लीड्स की गुणवत्ता और मात्रा में सुधार कर सकें?
यहीं पर ऑटोमेशन गेम-चेंजर बन जाता है। सही सॉफ्टवेयर का उपयोग करके, आप दोहराए जाने वाले कार्यों को सुव्यवस्थित कर सकते हैं, सही समय पर संभावित ग्राहकों से जुड़ सकते हैं, और अपनी टीम को उस पर ध्यान केंद्रित करने के लिए मुक्त कर सकते हैं जिसमें वे माहिर हैं: संबंध बनाना और डील बंद करना। लीड जनरेशन का ऑटोमेशन मानव तत्व को हटाने के बारे में नहीं है; यह हर मानवीय इंटरैक्शन को अधिक सार्थक और प्रभावी बनाने के बारे में है।
ऑटोमेटेड लीड जनरेशन क्या है?
ऑटोमेटेड लीड जनरेशन न्यूनतम मैन्युअल प्रयास के साथ संभावित ग्राहकों की पहचान करने, आकर्षित करने और उन्हें पोषित करने की प्रक्रिया है। आपकी टीम द्वारा मैन्युअल रूप से प्रत्येक कदम उठाने के बजाय—वेबसाइट पर एक ईमेल कैप्चर करने से लेकर फॉलो-अप संदेशों की एक श्रृंखला भेजने तक—विशेषीकृत टूल इन दोहराए जाने वाले कार्यों को संभालते हैं। इस प्रक्रिया में आमतौर पर लीड जानकारी कैप्चर करना, उनकी संभावित मूल्य रैंकिंग करना और उन्हें उस समय तक लक्षित संचार के माध्यम से पोषित करना शामिल होता है जब तक वे बिक्री वार्तालाप के लिए तैयार न हों।
एक सामान्य ग्राहक यात्रा की कल्पना करें। एक विज़िटर आपकी वेबसाइट पर आता है, एक पॉपअप उन्हें उनके ईमेल के बदले एक उपयोगी गाइड ऑफर करता है, वे स्वचालित रूप से आपके सीआरएम में जोड़ दिए जाते हैं, और एक व्यक्तिगत ईमेल वेलकम सीरीज शुरू हो जाती है। यह पूरा कार्यप्रवाह स्वचालित रूप से हो सकता है। हमारी कंपनी में, जहां हम स्मार्ट एनर्जी सॉल्यूशंस जैसे सोलर पैनल और हीट पंप्स में विशेषज्ञता रखते हैं, हमने पाया कि एक कस्टम एनर्जी ऑडिट के लिए हर प्रश्न को मैन्युअल रूप से ट्रैक करना अस्थिर हो गया था। एक ऑटोमेटेड सिस्टम लागू करने से हमें तुरंत ब्याज प्राप्त करने, प्रोजेक्ट प्रकार (जैसे सोलर, ईवी चार्जर) द्वारा पूछताछ को सेगमेंट करने और यह सुनिश्चित करने के लिए प्रेरित किया कि हर संभावित क्लाइंट को एक त्वरित, प्रासंगिक प्रतिक्रिया मिली।
मुख्य लक्ष्य एक सुसंगत, कुशल और स्केलेबल योग्य लीड्स पाइपलाइन बनाना है। हाल की रिपोर्टें दिखाती हैं कि आधे से अधिक कंपनियां अब विभिन्न प्रकार के मार्केटिंग ऑटोमेशन का उपयोग करती हैं। यह सिर्फ एक चलन नहीं है; यह इस बारे में एक मौलिक परिवर्तन है कि सफल व्यवसाय कैसे प्रतिस्पर्धी बने रहते हैं और अपनी राजस्व वृद्धि करते हैं।
अपने लीड फ़नल को ऑटोमेट करने के प्रमुख लाभ
आपके लीड जनरेशन को ऑटोमेट करने के फायदे केवल समय बचाने से कहीं आगे तक जाते हैं। एक अच्छी तरह से कार्यान्वित रणनीति आपके सम्पूर्ण बिक्री और विपणन संचालन को बदल सकती है।
काफी हद तक बढ़ी हुई कार्यदक्षता: ऑटोमेशन उन कामों को खत्म करता है जो आपकी टीम को मूल्यवान कामों में फोकस करने देते हैं। डेटा प्रविष्टि, फॉलो-अप अनुसूचित करना, और सीआरएम रिकॉर्ड अपडेट करना जैसे कार्य सॉफ़्टवेयर द्वारा वास्तविक समय में संभाले जा सकते हैं। यह आपके बिक्री और विपणन पेशेवरों को उच्च-मूल्य गतिविधियों जैसे रणनीति, सामग्री निर्माण, और सबसे उत्सुक लीड्स के लिए व्यक्तिगत आउटरीच पर ध्यान केंद्रित करने के लिए सक्षम बनाता है।
बेहतर लीड क्वालिटी और स्कोरिंग: सभी लीड समान नहीं होते। ऑटोमेशन टूल्स डेटा का उपयोग करके उच्च-मूल्य संभावित ग्राहकों को उन लोगों से अलग करते हैं जो केवल ब्राउजिंग कर रहे होते हैं। लीड स्कोरिंग के माध्यम से, सॉफ़्टवेयर संभावित ग्राहकों को उनके व्यवहार (विजिट किए पृष्ठों, खुले ईमेल), जनसांख्यिकी (नौकरी का शीर्षक, कंपनी का आकार), और जुड़ाव स्तर के आधार पर रैंक कर सकता है। इससे आपकी बिक्री टीम को उन अवसरों पर ध्यान केंद्रित करने की अनुमति मिलती है जो सबसे अधिक संभवतः कन्वर्ट होंगे।
व्यापक स्तर पर पर्सनलाइजेशन: ऑटोमेशन और पर्सनलाइजेशन विपरीत लग सकते हैं, लेकिन ये एक साथ काम करते हैं। आधुनिक उपकरण उपयोगकर्ता की कार्रवाइयों के आधार पर अत्यधिक लक्षित संदेश भेजने की अनुमति देते हैं। उदाहरण के लिए, यदि कोई संभावित ग्राहक आपकी मूल्य निर्धारण पृष्ठ पर जाता है, तो एक ऑटोमेटेड ईमेल एक डेमो की पेशकश कर सकता है। इस स्तर के समयबद्ध, प्रासंगिक संचार मजबूत संबंध बनाते हैं और लीड्स को तेज़ी से फनल के माध्यम से ले जाते हैं।
उन्नत एनालिटिक्स और आरओआई: स्वचालित प्रणालियाँ हर इंटरैक्शन का ट्रैक रखती हैं, यह बता कर कि क्या काम कर रहा है और क्या नहीं। आप अलग-अलग संदेशों, लैंडिंग पृष्ठों, और ऑफर्स का ए/बी परीक्षण कर सकते हैं ताकि अपने अभियानों को अधिकतम कन्वर्जन के लिए ऑप्टिमाइज़ किया जा सके। इस डेटा-ड्रिवन दृष्टिकोण के माध्यम से आप अपने मार्केटिंग प्रयासों की आरओआई को अधिक सटीकता से माप सकते हैं।
यह सशक्तिकरण के बारे में है, प्रतिस्थापन नहीं
एक आम धारणा है कि ऑटोमेशन बिक्री और विपणन कर्मचारियों को प्रतिस्थापित करने के लिए है। वास्तविकता यह है कि यह उन्हें सशक्त बनाता है। थकाऊ, दोहरावदार कार्यों को संभालकर, ये टूल्स आपकी टीम को उच्च रणनीतिक स्तर पर कार्य करने की अनुमति देते हैं, ताकि वे योग्य संभावित ग्राहकों के साथ वास्तविक जुड़ाव बना सकें।
लीड जनरेशन सॉफ्टवेयर में देखी जाने वाली आवश्यक विशेषताएँ
सही बी2बी लीड जनरेशन सॉफ्टवेयर चुनना आपके व्यवसाय की आवश्यकताओं पर भारी रूप से निर्भर करता है, लेकिन कई प्रमुख विशेषताएँ हैं जो शीर्ष स्तरीय प्लेटफॉर्म प्रदान करते हैं। अपने विकल्पों का मूल्यांकन करते समय, अपनी पूरी बिक्री फ़नल को ऑप्टिमाइज़ करने के लिए निम्नलिखित क्षमताओं के मजबूत संयोजन की पेशकश करने वाले टूल की तलाश करें।
प्रॉस्पेक्टिंग और डेटा संवर्धन: नए लीड्स को ढूंढने और मौजूदा डेटा को संवर्धित करने की क्षमता महत्वपूर्ण है। यह सत्यापित संपर्क जानकारी, कंपनी विवरण, और जॉब भूमिकाओं तक पहुंच शामिल करता है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि आप सही लोगों को लक्षित कर रहे हैं।
स्वचालित अनुक्रमण: ऐसे उपकरणों की तलाश करें जो आपको बहु-चरणीय, बहु-चैनल आउटरीच अभियानों को बनाने की अनुमति दें। इसका मतलब है समय विलंबता या विशिष्ट ट्रिगर्स (जैसे ईमेल खोला जाना या लिंक क्लिक) के आधार पर स्वचालित फॉलो-अप ईमेल, लिंक्डइन संदेश, या अन्य टचप्वाइंट्स भेजना।
लीड स्कोरिंग और क्वालिफिकेशन: एक शक्तिशाली स्कोरिंग सिस्टम महत्वपूर्ण प्रयासों को प्राथमिकता देने के लिए महत्वपूर्ण होता है। सर्वोत्तम उपकरण एआई और व्यवहार ट्रैकिंग का उपयोग करके लीड्स को उनके जनसांख्यिकीय फिट और खरीद इरादों के आधार पर रैंक करते हैं, ताकि आपकी बिक्री टीम को हमेशा पता चले कि अगली कॉल किसे करनी है।
पाइपलाइन और लीड प्रबंधन: सॉफ्टवेयर को बिक्री फ़नल के माध्यम से प्रतिद्वंद्वियों का पता लगाने का स्पष्ट तरीका पेश करना चाहिए। इसमें विभिन्न बिक्री प्रतिनिधियों को लीड असाइनमेंट को स्वचालित करने और फॉलो-अप कार्यों को प्रबंधित करने के लिए सुविधाएँ शामिल हैं।
मल्टी-चैनल आउटरीच क्षमताएं: आधुनिक खरीदार कई चैनलों पर सक्रिय होते हैं। आपका टूल ईमेल, फोन, सोशल मीडिया, चैटबॉट्स, और लैंडिंग पेज के माध्यम से सगाई का समर्थन करना चाहिए ताकि एक जुड़ी हुई ग्राहक अनुभव को बना सके।
सीमलेस सीआरएम और विपणन एकीकरण: आपका लीड जनरेशन टूल एक द्वीप नहीं होना चाहिए। इसे आपके मौजूदा सीआरएम (जैसे सेल्सफोर्स या हबस्पॉट) और अन्य मार्केटिंग प्लेटफार्मों के साथ डेटा को निर्बाध रूप से सिंक करने की आवश्यकता है ताकि डेटा साइलो को रोकने और एक सुचारू वर्कफ्लो बनाने के लिए।
एआई-पावर्ड इनसाइट्स: सबसे एडवांस प्लेटफॉर्म भविष्यवाणी एनालिटिक्स और बुद्धिमान सिफारिशें प्रदान करने के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता का उपयोग करते हैं। यह आउटरीच समय का अनुकूलन करने, सबसे प्रभावी संदेश का सुझाव देने, और आपके प्रतिस्पर्धियों के पहले उच्च-इरादा खातों की पहचान करने में मदद कर सकता है।
सर्वाधिक ऑटोमेटेड लीड जनरेशन टूल्स का विश्लेषण
बाजार उत्कृष्ट उपकरणों से भरा हुआ है, प्रत्येक के अपने फायदे हैं। आपकी खोज को सरल बनाने के लिए, हमने उन्हें उनके प्राथमिक कार्य के आधार पर वर्गीकृत किया है, आपकी साइट पर आगंतुकों को कैप्चर करने से लेकर जटिल, बहु-चैनल अभियानों को प्रबंधित करने तक।
ऑन-साइट लीड कैप्चर टूल्स
यह अक्सर आपकी ऑटोमेशन यात्रा की शुरुआत होती है: गुमनाम वेबसाइट विज़िटर्स को ज्ञात कॉन्टैक्ट्स में बदलना।
Wisepops: अत्यधिक लक्षित पॉपअप, एंबेडेड फॉर्म्स और स्टिकी बार बनाने के लिए एक शक्तिशाली प्लेटफार्म। यह निकास-इच्छा, गाड़ी गतिविधि, और ब्राउज़िंग व्यवहार जैसे ट्रिगर्स का उपयोग करके सही समय पर लीड्स को कैप्चर करने में उत्कृष्ट है। Shopify और Klaviyo के लिए गहरी एकीकरण के साथ, यह ई-कॉमर्स ब्रांडों में एक पसंदीदा है लेकिन बी2बी और सर्विस-आधारित व्यवसायों के लिए भी पर्याप्त लचीला है।
OptinMonster: इसके "एक्ज़िट-इंटेंट®" तकनीक के लिए प्रसिद्ध एक जाना-माना कन्वर्जन ऑप्टिमाइज़ेशन टूल। यह पॉपअप, स्लाइड-इन और गेमिफाइड फॉर्म्स के साथ लीड्स को कैप्चर करने में मदद करता है। इसका मजबूत ए/बी परीक्षण और व्यवहार आधारित लक्ष्यीकरण आपको अपनी ऑन-साइट अभियानों को निरंतर अनुकूलित करने की अनुमति देता है।
Unbounce: मुख्य रूप से एक लैंडिंग पेज बिल्डर, Unbounce को बिना किसी कोडिंग के कन्वर्जन पर ध्यान केंद्रित करने वाले पृष्ठों को बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह पीपीसी विज्ञापन या सोशल मीडिया अभियानों के लिए समर्पित पृष्ठ बनाने के लिए सही है, और इनमेंई बनाए गए फॉर्म जो सीधे आपके ऑटोमेशन वर्कफ़्लोज़ में फीड करते हैं।
ऑल-इन-वन सीआरएम और मार्केटिंग ऑटोमेशन प्लेटफॉर्म्स
ये प्लेटफार्म आपके बिक्री और विपणन प्रयासों के लिए केंद्रीय केंद्र के रूप में कार्य करते हैं, लीड कैप्चर, सीआरएम, और पोषण को एक जगह मिलाकर।
HubSpot: इनबाउंड मार्केटिंग में एक उद्योग नेता, हबस्पॉट लीड जनरेशन, ग्राहक संबंध प्रबंधन और बिक्री के लिए व्यापक टूल का एक सूट प्रदान करता है। इसका मार्केटिंग हब लैंडिंग पेज बिल्डरों से लेकर जटिल ऑटोमेशन वर्कफ्लो तक सब कुछ शामिल करता है। यह एक उदार मुफ्त योजना भी प्रदान करता है, जो इसे स्टार्टअप्स और छोटे व्यवसायों के लिए सुलभ बनाता है।
Salesforce Marketing Cloud: एक एंटरप्राइज-स्तरीय समाधान जो एडवांस्ड, एआई-पावर्ड बहु-चैनल मार्केटिंग प्रदान करता है। इसे बड़े पैमाने पर लीड्स को उत्पन्न करने, योग्य बनाने, और पोषित करने के लिए बनाया गया है, जिसमें गहरी सीआरएम एकीकरण और जटिल एनालिटिक्स होते हैं जो इसे बड़ी टीमों के लिए शीर्ष विकल्प बनाते हैं।
Marketo (Adobe): एक शक्तिशाली प्लेटफार्म जो विशेष रूप से बी2बी स्पेस में लोकप्रिय है। मार्केटो लीड प्रबंधन, स्कोरिंग, ईमेल मार्केटिंग, और रियल-टाइम पर्सनलाइजेशन के लिए मजबूत टूल प्रदान करता है। इसे जटिल बिक्री चक्र और बहु-स्पर्श एट्रिब्यूशन को संभालने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
ईमेल मार्केटिंग और पोषण टूल्स
एक बार जब आपने लीड कैप्चर कर लिया, तो ये टूल स्वचालित ईमेल और एसएमएस अभियानों के माध्यम से सम्बन्ध बनाने का कार्य लेते हैं।
Klaviyo: ई-कॉमर्स दुनिया में एक प्रमुख शक्ति, Klaviyo ईमेल और एसएमएस मार्केटिंग में विशेषज्ञता रखता है। यह ग्राहक व्यवहार जैसे कि छोड़े गए कार्ट या पिछले खरीदारी के आधार पर गहरे विभाजन और स्वचालित प्रवाह की अनुमति देता है।
Mailchimp: इसके उपयोगकर्ता-अनुकूल इंटरफेस के लिए जाना जाता है, Mailchimp छोटे से मध्यम आकार के व्यवसायों के लिए एक उत्कृष्ट ऑल-इन-वन प्लेटफार्म है। यह स्वचालित ईमेल अनुक्रम, लैंडिंग पृष्ठों, और दर्शक विभाजन टूल्स प्रदान करता है जो आपको अपनी ऑडियंस को बढ़ाने में मदद करता है।
ActiveCampaign: उन्नत ऑटोमेशन क्षमताओं के कारण यह प्लेटफार्म चमकता है। यह आपको गतिशील सामग्री, लीड स्कोरिंग, और विभाजित परीक्षण के साथ बेहद विस्तृत वर्कफ्लोज बनाने की अनुमति देता है, जो इसे उन व्यवसायों के लिए सही विकल्प बनाता है जो अपने बिक्री फनल्स को सटीकता से ऑप्टिमाइज करना चाहते हैं।
प्रॉस्पेक्टिंग और कन्वर्सेशनल मार्केटिंग टूल्स
ये टूल आपको नए लीड्स खोजने या उन्हें आपकी वेबसाइट पर वास्तविक समय में संलग्न करने में मदद करते हैं।
Leadfeeder: बी2बी कंपनियों के लिए एक उत्कृष्ट उपकरण, Leadfeeder आपकी वेबसाइट पर आने वाली कंपनियों की पहचान करता है, भले ही उन्होंने फॉर्म न भरा हो। यह उनके ब्राउज़िंग व्यवहार को प्रकट करता है और इस डेटा को आपके सीआरएम में सिंक करता है, जिससे गुमनाम ट्रैफ़िक एक्शन योग्य बिक्री लीड्स में बदल जाता है।
Intercom: एक अग्रणी संवादात्मक मार्केटिंग प्लेटफार्म, Intercom एआई-संचालित चैटबॉट्स और लाइव चैट का उपयोग करके वेबसाइट विज़िटर्स को संलग्न करता है, लीड्स को स्वचालित रूप से योग्य बनाता है, और उन्हें वास्तविक समय में सही बिक्री प्रतिनिधियों के पास रूट करता है।
Salesloft (with Drift): Drift कन्वर्सेशनल बॉट्स का उपयोग करके संभावित ग्राहकों को 24/7 संलग्न करता है। यह लीड्स को योग्य बना सकता है, मीटिंग शेड्यूल कर सकता है, और आपकी साइट पर एक अधिक इंटरैक्टिव अनुभव बना सकता है, आपकी वेबसाइट को एक ऑटोमेटेड लीड जनरेशन मशीन में बदलता है।
लोकप्रिय लीड जनरेशन टूल्स की तुलना
टूल | प्रकार | सबसे अच्छा किसके लिए | प्रमुख विशेषता हाइलाइट |
|---|---|---|---|
Wisepops | ऑन-साइट लीड कैप्चर | ई-कॉमर्स और बी2बी वेबसाइट कन्वर्जन | उन्नत व्यवहारिक लक्ष्यीकरण और ट्रिगर्स |
HubSpot | ऑल-इन-वन सीआरएम और मार्केटिंग | इनबाउंड मार्केटिंग और ऑटोमेशन | व्यापक मुफ्त सीआरएम और मार्केटिंग टूल्स |
Salesforce | ऑल-इन-वन सीआरएम और मार्केटिंग | एंटरप्राइज-स्तरीय लीड जनरेशन | एआई-संचालित ऑटोमेशन और गहरी एनालिटिक्स |
Klaviyo | ईमेल और एसएमएस मार्केटिंग | ई-कॉमर्स लीड पोषण | शक्तिशाली विभाजन और राजस्व ट्रैकिंग |
Leadfeeder | वेबसाइट विज़िटर ट्रैकिंग | गुमनाम बी2बी ट्रैफिक को लीड्स में बदलना | आगंतुक कंपनियों और उनके व्यवहार की पहचान करता है |
Intercom | संवादात्मक मार्केटिंग | लाइव चैट और वास्तविक समय की योग्यता | 24/7 संलग्नता के लिए एआई-पावर्ड चैटबॉट्स |
कैसे अपनी लीड जनरेशन को रणनीतिक रूप से ऑटोमेट करें
टूल्स को लागू करना आधी लड़ाई है। एक सफल रणनीति के लिए अपने पूर्ण प्रक्रिया के लिए एक विचारशील दृष्टिकोण की आवश्यकता होती है।
अपने लक्षित दर्शकों को विश्लेषण करें: किसी भी चीज़ को स्वचालित करने से पहले, आपको गहराई से समझने की ज़रूरत है कि आप किस तक पहुंचने की कोशिश कर रहे हैं। विस्तृत ग्राहक व्यक्तित्व विकसित करें। उनके दर्द बिंदु क्या हैं? वे ऑनलाइन कहां अपना समय बिताते हैं? वे किस तरह की सामग्री को महत्व देते हैं? यह आधार हर अगले कदम को सूचित करेगा।
आकर्षक सामग्री और ऑफ़र बनाएं: आपके ऑटोमेशन टूल्स को पेश करने के लिए कुछ मूल्यवान होना चाहिए। यह एक मुफ्त गाइड, एक वेबिनार, एक केस स्टडी, या एक मुफ्त परामर्श हो सकता है। सौर ऊर्जा में रूचि रखने वाले हमारे ग्राहकों के लिए, हम एक मुफ्त, व्यक्तिगत ऊर्जा बचत रिपोर्ट की पेशकश करते हैं। यह "लीड मैगनेट" इतना आकर्षक होना चाहिए कि एक विज़िटर को उनकी संपर्क जानकारी साझा करने के लिए प्रेरित करे।
ऑन-साइट लीड कैप्चर को लागू करें: Wisepops या OptinMonster जैसे टूल्स का उपयोग करके अपनी वेबसाइट पर पॉपअप, फॉर्म्स, और चैटबॉट्स को तैनात करें। अधिकतम प्रभावशीलता के लिए उपयोगकर्ता व्यवहार के आधार पर इन्हें ट्रिगर करें। उदाहरण के लिए, एक विशेश पेशकश के साथ एक विज़िटर को छोड़ने के लिए तैयार एक विज़िटर को एक्ज़िट-इंटेंट पॉपअप दिखाएं।
ऑटोमेटेड पोषण अनुक्रमों को विकसित करें: एक बार जब आपके पास लीड की संपर्क जानकारी होती है, पोषण प्रक्रिया शुरू हो जाती है। एक ऐसी स्वचालित ईमेलों या संदेशों की श्रृंखला बनाएं जो मूल्य प्रदान करती है और खरीदी का निर्णय लेने के करीब संभावित ग्राहक को मार्गदर्शन करती है। आपकी पहली ईमेल वादा किया गया लीड मैगनेट प्रदान करनी चाहिए, इसके बाद शैक्षिक सामग्री, ग्राहक प्रशंसा पत्र, और अंततः एक बिक्री प्रतिनिधि से बात करने का निमंत्रण।
लीड्स को स्कोर करें और प्राथमिकता दें: अपने सीआरएम या मार्केटिंग ऑटोमेशन प्लेटफार्म में लीड स्कोरिंग सेट करें। ईमेल खोलने के लिए बिंदु असाइन करें (+5), मूल्य निर्धारण पेज पर जाने (+15), या डेमो का अनुरोध करने (+50) के लिए। एक बार जब एक लीड एक निश्चित स्कोर तक पहुंच जाती है, तो उन्हें आपकी बिक्री टीम के लिए व्यक्तिगत फॉलो-अप के लिए ऑटोमेटिक रूप से रूट किया जा सकता है।
इंटिग्रेट और विश्लेषण करें: सुनिश्चित करें कि आपके सभी टूल्स डेटा को निर्बाध रूप से साझा करने के लिए एकीकृत हैं। आपकी वेबसाइट पर एक पॉपअप द्वारा पकड़ी गई लीड को तुरंत आपके सीआरएम में ध्यान में आना चाहिए और सही ईमेल अनुक्रम में दाखिल किया जाना चाहिए। अपने एनालिटिक्स को लगातार मॉनिटर करें। कौन से लीड मैगनेट सबसे प्रभावी हैं? कौन से ईमेल विषय पंक्तियों को सबसे अधिक खुलता प्राप्त होता है? इस डेटा का उपयोग अपने प्रक्रिया को लगातार परिष्कृत और ऑप्टिमाइज़ करने के लिए करें।
छोटी शुरूआत करें और विस्तार करें
आपको रातोंरात अपने पूरे फनल का ऑटोमेशन करने की आवश्यकता नहीं है। एक प्रमुख क्षेत्र के साथ शुरू करें, जैसे नए सब्सक्राइबर्स के लिए स्वचालित स्वागत ईमेल श्रृंखला। एक बार जब आप इसे परिष्कृत कर लें, तो लीड स्कोरिंग लागू करने या अपने होमपेज के लिए एक चैटबॉट पर आगे बढ़ें। एक चरणबद्ध दृष्टिकोण कम अशुभ है और आपको अपने रास्ते में सीखने और अनुकूलित करने की अनुमति देता है।
एक ऑटोमेटेड दुनिया में व्यक्तिगत स्पर्श को बनाए रखना
ऑटोमेशन का सबसे बड़ा जोखिम व्यक्तिगत कनेक्शन को खो देना है जो विश्वास बनाता है और बिक्री को बढ़ाता है। हालांकि, सबसे बेहतरीन ऑटोमेशन रणनीतियाँ निजीकरण को स्वाभाविक तरीके से बढ़ाती हैं, इसे प्रतिस्थापित नहीं करती।
"ऑटोमेशन का लक्ष्य ऐसे कार्यों को संभालना चाहिए जो पूर्वानुमान योग्य और पुनरावर्ती होते हैं, ताकि मनुष्य उन अद्वितीय, उच्च-संवेदनशीलता वाली इंटरैक्शन पर ध्यान केंद्रित कर सके जिन्हें तकनीक नहीं कर सकता।"
मानव तत्व को सामने और केंद्र में बनाए रखने के लिए, विभाजन पर ध्यान केंद्रित करें। अपने लीड्स को उनके रुचियों, व्यवहार, या उद्योग के आधार पर समूहित करें। यह आपको और भी अधिक प्रासंगिक और व्यक्तिगत सामग्री भेजने की अनुमति देता है। एक सामान्य न्यूज़लेटर के बजाय, आप लक्ष्यित जानकारी भेज सकते हैं जो सीधे उनके आवश्यकताओं से बोलता है। हमारे लिए, यह अर्थ होता है केवल ईवी चार्जिंग समाधानों के बारे में जानकारी भेजना उन लीड्स को जिन्होंने इलेक्ट्रिक वाहनों में रुचि दिखाई है, बजाय हमारी सभी सूचियों के।
पहले नाम से परे निजीकरण टोकन का उपयोग करें। उनकी कंपनी का नाम, नौकरी का शीर्षक, या उन्होंने हाल ही में आपकी साइट पर किया गया कार्य शामिल करें। अंततः, यह जानना कि कब स्वचालन से मानव की ओर स्विच करना चाहिए। उच्च-मूल्य के लीड्स के लिए या जो खरीदने की दृढ़ इच्छा दिखाते हैं, एक स्वचालित सूचना एक बिक्री प्रतिनिधि को व्यक्तिगत ईमेल या फोन कॉल के साथ पहुंचने की प्रेरणा देनी चाहिए। यह हाइब्रिड दृष्टिकोण मशीनों की कार्यकुशलता को वास्तविक मानव कनेक्शन के अमूल्य मूल्य के साथ संयोजित करता है।
अंततः, अपने लीड जनरेशन को ऑटोमेट करना एक रणनीतिक निवेश है जो कार्यकुशलता, स्केलेबिलिटी, और राजस्व वृद्धि में लाभांश का भुगतान करता है। सही टूल्स का चयन करके और एक विचारशील रणनीति को लागू करके, आप एक शक्तिशाली इंजन का निर्माण कर सकते हैं जो लगातार उच्च-गुणवत्ता के लीड्स प्रदान करता है, जिससे आपकी टीम पहले से कहीं अधिक हासिल कर सकती है।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
सबसे बेहतरीन मुफ्त लीड जनरेशन ऑटोमेशन टूल्स क्या हैं?
कई शीर्ष स्तरीय प्लेटफार्म मुफ्त योजनाएं या परीक्षण अवधि प्रदान करते हैं जो शुरू करने के लिए आदर्श होते हैं। हबस्पॉट एक शक्तिशाली मुफ्त सीआरएम प्रदान करता है, जिसमें बुनियादी मार्केटिंग उपकरण शामिल होते हैं, जैसे कि फॉर्म्स और ईमेल मार्केटिंग। Mailchimp 500 संपर्कों तक के लिए एक मुफ्त योजना प्रदान करता है, जो आपको सरल ईमेल ऑटोमेशन्स बनाने की अनुमति देता है। यद्यपि मुफ्त योजनाओं की सीमाएँ हैं, वे पूर्ण-सदस्यता लेने से पहले सीखने के लिए एक उत्कृष्ट तरीका हैं।
लीड जनरेशन टूल्स को मौजूदा प्रणालियों के साथ कैसे एकीकृत किया जा सकता है?
अधिकांश आधुनिक उपकरण एकीकरण के लिए बनाए गए हैं। वे आम तौर पर लोकप्रिय प्लेटफार्मों जैसे सेल्सफोर्स, शॉपिफाई, और वर्डप्रेस के साथ मूल, एक-क्लिक एकीकरण की पेशकश करते हैं। अधिक जटिल कनेक्शनों के लिए, Zapier जैसी सेवाएं हजारों विभिन्न ऐप्स के बीच एक पुल के रूप में कार्य करती हैं, जिससे आपको कस्टम "Zaps" बनाने की अनुमति मिलती है जो अप्रत्यक्ष टूल्स के बीच क्रियाएं ट्रिगर करती हैं। पूर्ण अनुकूलन के लिए, कई प्लेटफॉर्म एपीआई (एप्लीकेशन प्रोग्रामिंग इंटरफेस) भी प्रदान करते हैं।
लीड जनरेशन और मार्केटिंग ऑटोमेशन में क्या अंतर है?
लीड जनरेशन संभावित ग्राहकों से रुचि आकर्षित करने और प्राप्त करने की प्रक्रिया है। मार्केटिंग ऑटोमेशन एक व्यापक शब्द है जो इस सोफ़्टवेयर का उल्लेख करता है जिसका उपयोग पूरे ग्राहक जीवनचक्र के दौरान मार्केटिंग क्रियाओं को स्वाचालित करने के लिए किया जाता है। जबकि लीड जनरेशन मार्केटिंग ऑटोमेशन का एक प्रमुख भाग है, बाद वाला लीड पोषण, ग्राहक ऑनबोर्डिंग, और मौजूदा ग्राहकों के लिए वफादारी अभियान जैसे कार्य भी शामिल करता है।






