IT

🇮🇹 Italiano

WooCommerce

WooCommerce

Beta

Integrazione WooCommerce: ordini e prodotti nei tuoi commenti e DM (beta)

Integrazione WooCommerce: ordini e prodotti nei tuoi commenti e DM (beta)

Collega il tuo negozio WooCommerce a Blabla e vedi gli ordini del cliente e i tuoi prodotti accanto a ogni commento e DM di Instagram o Facebook. Rispondi a domande su spedizione, disponibilità e taglie senza aprire la bacheca di WordPress. L’integrazione è in beta e si apre a tutti i clienti nelle prossime settimane.

Prova gratis

7 giorni

Beta · accesso anticipato su richiesta

Da fare · 3
L
IG
Léa Martin
Ciao, a che punto è il mio ordine n. 4821?
T
f
@tom.b
La camicia di lino c’è in M?
N
IG
Nina K.
Posso cambiarlo con una taglia M?
C
f
Chloé
Dove trovo la guida alle taglie?
L
Léa Martin
IG
Fatto
Ciao, a che punto è il mio ordine n. 4821?
Ciao Léa! L’ordine n. 4821 (camicia + borsa) è partito lunedì. È in viaggio 📦
Bozza IA
Invia
W
WooCommerce Collegato
L
Léa Martin
Cliente · 3 ordini
Ordine #4821Spedito
Camicia di lino · M
49 €
Borsa in tela
19 €
Totale68 €
#4790 · Consegnato · 85 €

I tuoi ordini WooCommerce accanto ai commenti

I tuoi ordini WooCommerce accanto ai commenti

I tuoi ordini WooCommerce accanto ai commenti

W
WooCommerce
Beta
Indirizzo del negozio
perla-paris.com
Collegato
248
prodotti
1 204
ordini
🔒 Sola lettura: Blabla non modifica gli ordini

Collega il tuo negozio WooCommerce

Collega il tuo negozio WooCommerce

Collega il negozio da Blabla. Prodotti e ordini si sincronizzano da soli, niente da esportare.

Collega il negozio da Blabla. Prodotti e ordini si sincronizzano da soli, niente da esportare.

W
WooCommerce Collegato
L
Léa Martin
Cliente · 3 ordini
Ordine #4821Spedito
Camicia di lino · M
49 €
Borsa in tela
19 €
Totale68 €
#4790Consegnato85 €
#4652Consegnato39 €
🔒 Sola lettura: Blabla non modifica gli ordini
W
WooCommerce Collegato
L
Léa Martin
Cliente · 3 ordini
Ordine #4821Spedito
Camicia di lino · M
49 €
Borsa in tela
19 €
Totale68 €
#4790Consegnato85 €
#4652Consegnato39 €
🔒 Sola lettura: Blabla non modifica gli ordini

Gli ordini del cliente accanto alla chat

Gli ordini del cliente accanto alla chat

Numero, stato, articoli e totale dell’ordine compaiono accanto alla conversazione.

Numero, stato, articoli e totale dell’ordine compaiono accanto alla conversazione.

T
IG
@tom.b
La camicia di lino c’è in M?
Fatto
W
Prodotto
Camicia di lino · 49 €
S · 12 disponibili
M · 3 disponibili
L · Esaurito
Sì, la taglia M è disponibile! Ecco il link 👉
Bozza IA
Invia
Sì, la taglia M è disponibile! Ecco il link 👉

Disponibilità e taglie a colpo d’occhio

Disponibilità e taglie a colpo d’occhio

Controlla se un prodotto c’è nella taglia giusta prima di rispondere al commento.

Controlla se un prodotto c’è nella taglia giusta prima di rispondere al commento.

Rispondi senza aprire WordPress

Rispondi senza aprire WordPress

Rispondi senza aprire WordPress

Un solo pannello per tutto il cliente

Un solo pannello per tutto il cliente

Un solo pannello per tutto il cliente

Ordini, commenti e DM della stessa persona in un unico posto

Note interne per il team, accanto all’ordine

Passa una conversazione a un collega con tutta la storia

L
Léa Martin
IG
Posso cambiarlo con una taglia M?
I
Inès · Nota interna
Cambio con la taglia M accettato. Aspettiamo il pacco di ritorno.
W
WooCommerce Collegato
Ordine #4652Consegnato
Abito estivo · S
39 €
Totale39 €
Cronologia
Commento al tuo Reel · lun
«È ancora disponibile?»
Messaggio privato · mar
«Dov’è il mio ordine?»
Commento sotto un’inserzione · mer
«Posso cambiarlo?»
L
Léa Martin
f
Fatto
Ciao, a che punto è il mio ordine n. 4821?
Ciao Léa! L’ordine n. 4821 (camicia + borsa) è partito lunedì. È in viaggio 📦
Ciao Léa! L’ordine n. 4821 (camicia + borsa) è partito lunedì. È in viaggio 📦
Bozza IA
Invia
W
WooCommerce Collegato
Ordine #4821Spedito
Camicia di lino · M
49 €
Borsa in tela
19 €
Totale68 €
#4790 · Consegnato · 85 €

Risposte preparate con i dati dell’ordine

Risposte preparate con i dati dell’ordine

Risposte preparate con i dati dell’ordine

L’IA scrive la risposta con numero e stato dell’ordine

Controlli la bozza e la invii

La tua FAQ continua a fissare tempi di consegna e politica di reso

x

L’automazione con IA ci ha aiutato a rispondere subito alla nostra community. È stata una vera svolta per noi.

L’automazione AI ci ha aiutato a rispondere subito alla nostra community. È stata una vera svolta per noi.

Alex Rafaitin

Alex Rafaitin

Fondatore @Père&Fish

In beta

In beta

L’integrazione con WooCommerce si apre a tutti i clienti Blabla nelle prossime settimane. Accesso anticipato su richiesta.

Sola lettura

Sola lettura

Blabla legge ordini e prodotti. Non rimborsa, non annulla né modifica ordini e non traccia le spedizioni.

Cosa non fa l’integrazione

Cosa non fa l’integrazione

Cosa non fa l’integrazione

Nessuna azione sugli ordini

Rimborsi, annullamenti e modifiche restano nel back office di WooCommerce.

Nessun tracking dei pacchi

Blabla mostra lo stato dell’ordine in WooCommerce, non il tracking in tempo reale del corriere.

Nessun helpdesk e-mail

Blabla gestisce commenti e DM sui social. Tieni il tuo helpdesk per e-mail e chat.

Come provarla

Come provarla

Come provarla

1

2

3

Iscriviti gratis

Collega il tuo account social, aggiungi le informazioni di assistenza clienti e scegli quali risposte far verificare al team.

1

Richiedi l’accesso

Indicaci l’indirizzo del tuo negozio WooCommerce e gli account da collegare.

1

Richiedi l’accesso

Indicaci l’indirizzo del tuo negozio WooCommerce e gli account da collegare.

2

Collega WooCommerce e i tuoi social

Collega il negozio, poi Instagram e Facebook. Commenti e DM iniziano ad arrivare in Blabla.

2

Collega WooCommerce e i tuoi social

Collega il negozio, poi Instagram e Facebook. Commenti e DM iniziano ad arrivare in Blabla.

3

Rispondi alla prima domanda su un ordine

Apri un DM, guarda l’ordine a destra e invia la risposta.

3

Rispondi alla prima domanda su un ordine

Apri un DM, guarda l’ordine a destra e invia la risposta.

Domande frequenti

Come funziona l’integrazione con WooCommerce?

Colleghi il negozio WooCommerce da Blabla. Gli ordini del cliente e i tuoi prodotti compaiono accanto al suo commento o DM, con stato, articoli e disponibilità, e rispondi senza aprire la bacheca di WordPress. L’integrazione è in beta.

Blabla può rimborsare o annullare un ordine WooCommerce?

No. L’integrazione legge solo ordini e prodotti. Rimborsi, annullamenti e modifiche restano in WooCommerce.

Posso rispondere a «dov’è il mio ordine?» da Blabla?

Sì. Stato, articoli e totale dell’ordine sono accanto al DM o al commento, così rispondi subito, e l’IA può preparare la risposta. Blabla non segue i pacchi presso il corriere: lo stato è quello di WooCommerce.

Mostra il tracking delle estensioni WooCommerce?

No. In WooCommerce i numeri di tracking arrivano di solito da estensioni di spedizione, e Blabla non li legge. Vedi lo stato dell’ordine così com’è in WooCommerce.

Quanto costa?

Il prezzo dell’integrazione sarà annunciato all’apertura. I piani Blabla partono da 29 € al mese per spazio di lavoro (Standard), con una prova di 7 giorni senza carta.