Dernière mise à jour : 15 avril 2025
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Merci d'avoir choisi notre solution pour optimiser la gestion et l'engagement de vos réseaux sociaux. Veuillez lire attentivement ces Conditions d'utilisation (les « Conditions ») avant d'utiliser notre service, accessible via https://www.blabla.ai et nos plateformes associées (le « Service »). Ces Conditions forment un accord légal entre vous et Blabla. En téléchargeant, installant ou utilisant le Service, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces Conditions, y compris la Politique de confidentialité de Blabla et toute condition supplémentaire que nous pourrions fournir.
1. Aperçu du Service
Blabla fournit des outils pour :
Programmer des publications.
Analyser la performance sur les réseaux sociaux.
Répondre aux commentaires et messages.
Blabla n'utilise les données des réseaux sociaux que pour offrir et améliorer ces fonctionnalités, en conformité avec les politiques des plateformes tierces.
2. Admissibilité
Pour utiliser nos Services :
Vous devez être âgé d'au moins 18 ans.
Votre utilisation doit respecter les lois locales et les règles des plateformes tierces (Google, Facebook, TikTok, etc.).
3. Création de Compte
Un compte est nécessaire pour accéder aux Services.
Vous devez fournir des informations exactes et les maintenir à jour.
Informez-nous immédiatement à [email protected] en cas de problème de sécurité.
4. Conditions de Paiement
Certaines fonctionnalités sont payantes :
Les paiements sont non remboursables et effectués en EUR ou USD.
Veuillez consulter régulièrement nos tarifs à https://blabla.ai/pricing.
5. Données Utilisateur et Conformité avec les Plates-formes Tiers
Données Collectées : Nous ne collectons que les données nécessaires pour fournir nos services (par exemple, commentaires, publications, métriques).
Limites d'Utilisation : Les données ne sont jamais utilisées à des fins publicitaires ou transférées à des tiers, sauf lorsque cela est strictement nécessaire pour le fonctionnement du Service (hébergement, support).
Conformité : Blabla.ai respecte strictement les politiques des plateformes partenaires (API Google, API YouTube, API TikTok, etc.) et utilise les données uniquement pour les fonctionnalités décrites.
6. Licence pour les Services Blabla
Blabla vous accorde une licence non-exclusive et non-transférable pour utiliser le Service, sous réserve du respect de ces Conditions. Toute modification, distribution ou utilisation dérivée de notre Service sans autorisation écrite est interdite.
7. Contenu Utilisateur et Responsabilités
Propriété du Contenu : Vous conservez la propriété de votre contenu tout en accordant à Blabla une licence mondiale pour l'utiliser dans le Service.
Responsabilité : Vous êtes responsable de tout contenu partagé via notre plateforme. Vous vous engagez à ne pas utiliser Blabla pour :
Publier du contenu illégal ou nuisible.
Enfreindre les droits de tiers.
Générer du contenu néfaste utilisant l'IA.
Note : Blabla n'est pas responsable des réponses générées par l'IA ; vous devez approuver manuellement les réponses avant publication.
8. Intégration avec les Services Tiers
Blabla s'intègre à diverses plateformes tierces, notamment YouTube, Instagram et Facebook.
Notes importantes sur l'intégration avec l'API YouTube :
Services API YouTube : Notre Service utilise les services API YouTube. En utilisant notre Service, vous acceptez également d'être lié par les Conditions d'utilisation de YouTube disponibles à https://www.youtube.com/t/terms.
Politique de Confidentialité de Google : Concernant les données YouTube, veuillez noter que la Politique de confidentialité de Google s'applique. Vous pouvez la consulter à https://policies.google.com/privacy.
Divulgation de l'Accès aux Données : Nous documentons clairement quelles données YouTube nous accédons (par exemple, métriques de performance, commentaires vidéos) sur notre site et au sein de notre application.
Révocation de l'Accès : Les utilisateurs peuvent visualiser, gérer ou révoquer leurs autorisations d'API YouTube sur https://myaccount.google.com/connections ou via notre fonctionnalité de révocation intégrée, le cas échéant.
Vous devez également respecter les conditions spécifiques de tous les services tiers intégrés à notre Service. Blabla n'est pas responsable des dysfonctionnements ou modifications de ces services tiers.
9. Confidentialité et Sécurité des Données
Nous nous engageons à protéger vos données en appliquant des mesures techniques et organisationnelles strictes. Notre Politique de confidentialité fournit des informations détaillées sur nos pratiques en matière de données, y compris :
Données API YouTube : Comment les données accessibles via YouTube sont utilisées.
Référence à la Politique de Confidentialité de Google : Pour les données traitées par Google via les services API YouTube, veuillez vous référer à la Politique de confidentialité de Google.
Révocation de l'Accès : Des instructions claires sont fournies sur la manière de consulter et de révoquer les tokens d'accès, soit via nos options intégrées soit via votre compte Google à https://myaccount.google.com/connections.
10. Conduite Interdite
Vous ne pouvez pas utiliser le Service pour :
Activités frauduleuses ou illégales.
Perturber des réseaux ou systèmes.
Extraction massive de données (scraping) sans autorisation.
11. Résiliation
Blabla.ai peut suspendre ou résilier votre accès au Service en cas de :
Violation des Conditions.
Non-respect des règles des plateformes tierces.
Certaines obligations (par exemple, concernant les droits de contenu) survivent à la résiliation du Service.
12. Limitation de Responsabilité
Blabla.ai fournit le Service « tel quel » sans garanties expresses. Nous ne pouvons être tenus responsables des dommages résultant de votre utilisation du Service.
13. Modifications des Conditions
Blabla.ai se réserve le droit de modifier ces Conditions. Les mises à jour seront publiées sur notre site web, et l'utilisation continue du Service constitue une acceptation des changements.
14. Résolution des Conflits
Toute dispute relative aux Conditions sera résolue par arbitrage ou devant les tribunaux compétents de Levallois-Perret, France.
15. Contact
Pour toute question ou demande, veuillez nous contacter :
Email : [email protected]
Adresse : 11 rue Chaptal, 92300 Levallois-Perret, France
