Dernière mise à jour : 25 décembre 2025
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Merci d'avoir choisi notre solution pour optimiser votre gestion des réseaux sociaux et l'engagement. Veuillez lire attentivement ces Conditions d'utilisation (les « Conditions ») avant d'utiliser notre service, accessible via https://www.blabla.ai et nos plateformes associées (le « Service »). Ces Conditions forment un accord juridique entre vous et Blabla. En téléchargeant, installant ou utilisant le Service, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces Conditions, y compris la Politique de confidentialité de Blabla et tout autre terme supplémentaire que nous pourrions fournir.
1. Aperçu du service
Blabla fournit des outils pour :
Programmer des publications.
Analyser les performances sur les réseaux sociaux.
Répondre aux commentaires et messages.
Blabla utilise uniquement les données des réseaux sociaux pour fournir et améliorer ces fonctionnalités, en conformité avec les politiques des plateformes tierces.
2. Admissibilité
Pour utiliser nos Services :
Vous devez avoir au moins 18 ans.
Votre utilisation doit se conformer aux lois locales et aux règles des plateformes tierces (Google, Facebook, TikTok, etc.).
3. Création de compte
Un compte est requis pour accéder aux Services.
Vous devez fournir des informations exactes et les mettre à jour régulièrement.
Informez-nous immédiatement à [email protected] en cas de problème de sécurité.
4. Conditions de paiement
Certaines fonctionnalités sont payantes :
Les paiements ne sont pas remboursables et sont effectués en EUR ou USD.
Veuillez consulter régulièrement nos tarifs à https://blabla.ai/pricing.
5. Données utilisateur et conformité aux plateformes tierces
Données collectées : Nous ne recueillons que les données nécessaires pour fournir nos services (par exemple, commentaires, publications, métriques).
Limites d'utilisation : Les données ne sont jamais utilisées à des fins publicitaires ou transférées à des tiers, sauf en cas de nécessité absolue pour le fonctionnement du Service (hébergement, support).
Conformité : Blabla.ai respecte strictement les politiques des plateformes partenaires (Google API, YouTube API, TikTok API, etc.) et utilise les données uniquement pour les fonctionnalités décrites.
6. Licence pour les services Blabla
Blabla vous accorde une licence non exclusive et non transférable pour utiliser le Service, sous réserve du respect de ces Conditions. Toute modification, distribution ou utilisation dérivée de notre Service sans autorisation écrite est interdite.
7. Contenu utilisateur et responsabilités
Propriété du contenu : Vous conservez la propriété de votre contenu tout en accordant à Blabla une licence mondiale pour l'utiliser au sein du Service.
Responsabilité : Vous êtes responsable de tout le contenu partagé via notre plateforme. Vous acceptez de ne pas utiliser Blabla pour :
Publier du contenu illégal ou nuisible.
Enfreindre les droits de tiers.
Générer du contenu IA nuisible.
Remarque : Blabla n'est pas responsable des réponses générées par l'IA ; vous devez approuver manuellement les réponses avant leur publication.
Conditions d'utilisation de YouTube (Obligatoires)
Si vous connectez ou utilisez les fonctionnalités YouTube via le Service, vous reconnaissez et acceptez que votre utilisation soit également soumise aux Conditions d'utilisation de YouTube (https://www.youtube.com/t/terms). En utilisant notre client API avec YouTube, vous acceptez d'être lié par les Conditions d'utilisation de YouTube.
8. Intégration avec des services tiers
Blabla s'intègre à diverses plateformes tierces, y compris YouTube, Instagram et Facebook.
Remarques importantes sur l'intégration de l'API YouTube :
Services API YouTube : Notre Service utilise les Services API de YouTube pour activer les fonctionnalités YouTube. En utilisant les fonctionnalités YouTube via le Service, vous acceptez d'être lié par les Conditions d'utilisation de YouTube (https://www.youtube.com/t/terms).
Politique de confidentialité de Google : Pour les données de YouTube, veuillez noter que la politique de confidentialité de Google s'applique. Vous pouvez la consulter à https://policies.google.com/privacy.
Déclaration d'accès aux données : Nous documentons clairement quelles données YouTube nous accédons (par exemple, métriques de performance, commentaires vidéo) sur notre site Web et dans notre application.
Révocation d'accès : Les utilisateurs peuvent consulter, gérer ou révoquer leurs autorisations API YouTube à https://myaccount.google.com/connections?filters=3,4&hl=fr ou via notre fonctionnalité de révocation intégrée, le cas échéant.
Vous devez également respecter les conditions spécifiques de tous les services tiers intégrés à notre Service. Blabla n'est pas responsable des dysfonctionnements ou des changements de ces services tiers.
9. Confidentialité et sécurité des données
Nous nous engageons à protéger vos données en mettant en œuvre des mesures techniques et organisationnelles strictes. Notre politique de confidentialité fournit des informations détaillées sur nos pratiques de données, y compris :
Données API YouTube : Comment les données accessibles via YouTube sont utilisées.
Référence à la politique de confidentialité de Google : Pour les données traitées par Google via les services API de YouTube, veuillez vous référer à la politique de confidentialité de Google.
Révocation d'accès : Des instructions claires sont fournies sur la manière de visualiser et révoquer les jetons d'accès, soit via nos options intégrées, soit via votre compte Google à https://myaccount.google.com/connections.
10. Conduite interdite
Vous ne pouvez pas utiliser le Service pour :
Activités frauduleuses ou illégales.
Perturber les réseaux ou systèmes.
Extraction massive de données (scraping) sans autorisation.
11. Résiliation
Blabla.ai peut suspendre ou résilier votre accès au Service en cas de :
Violation des Conditions.
Non-respect des règles des plateformes tierces.
Certaines obligations (par exemple, concernant les droits de contenu) survivront à la résiliation du Service.
12. Limitation de responsabilité
Blabla.ai fournit le Service « tel quel » sans garanties expresses. Nous ne pouvons être tenus responsables des dommages résultant de votre utilisation du Service.
13. Modifications des Conditions
Blabla.ai se réserve le droit de modifier ces Conditions. Les mises à jour seront publiées sur notre site Web, et l'utilisation continue du Service constitue l'acceptation des modifications.
14. Résolution des litiges
Tout litige lié aux Conditions sera résolu par arbitrage ou devant les tribunaux compétents de Levallois-Perret, France.
15. Contact
Pour toute question ou demande, veuillez nous contacter :
Email : [email protected]
Adresse : 11 rue Chaptal, 92300 Levallois-Perret, France
