Snapchat我的AI：青少年的功能與風險

你是否想過自己最喜歡的社交媒體應用中，能夠隨時隨地擁有一位可以對話的夥伴是什麼感覺？隨著Snapchat推出自己的AI聊天機器人，這個想法對數百萬用戶而言已經成為現實。但隨著這個數位同伴成為我們日常聊天的常客，我們必須超越新奇，思考幕後發生了什麼？這種便利的背後代價是什麼，尤其是在個人數據以及較年輕、更脆弱的受眾方面？

Snapchat的My AI到底是什麼？

Snapchat的My AI 是一個直接整合到應用聊天界面的聊天機器人。被固定在每位用戶的對話列表頂部，它被設計為一個隨時可見的數位朋友。由OpenAI的先進語言模型技術提供支持，這與ChatGPT相同的引擎，My AI 能夠進行類似人類的對話、回答問題、提供創意點子，甚至可以根據您的提示生成獨特的圖片。

從計劃生日派對到寫一首詩或建議晚餐食譜，其功能相當廣泛。您可以給它起綽號，定制其Bitmoji化身，像與其他朋友一樣與它互動。它可以推薦鏡頭，幫您在Snap地圖上找到地方，並加入群聊以與您和您的朋友互動。這種無縫的整合讓AI更像是社交圈中的一部分，這既是它最大的吸引力，也是最大的爭論點。

其運作原理：聊天機器人背後的技術

Snapchat的人工智能核心是一個精密的“大型語言模型”（LLM）。可將其視為一個訓練有素的龐大數字大腦，遍及網際網路上的龐大文本和數據。這種訓練使其能夠理解上下文，識別模式，生成一致的句子，並模仿人類的對話風格。

當您向My AI發送信息時，您的文本由這個模型處理，然後預測出最恰當和相關的響應。與普通搜索引擎僅提取現有信息不同，My AI 在其理解的基礎上創造新的文本。Snapchat進一步定制了這項技術，增強了安全功能和對平台的特定知識，使其能夠推薦應用內功能，如過濾器或定位。目標是創造一個動態、有用和有趣的對話體驗，讓用戶更長時間停留在平台上。

主要特點和功能

Snapchat的AI多功能性是其主要賣點之一。它不僅僅是一個小問題機器，而是建設為增強用戶體驗的多功能助手。以下列出它的一些主要功能：

• 對話聊天：參加幾乎任何主題的開放式對話，從隨意的閒聊到深入愛好和興趣的討論。

• 創意助手：在創意任務中獲得幫助，如寫歌、草擬社交媒體標題或進行學校項目的頭腦風暴。

• 推薦引擎：尋求建議觀看的電影、嘗試的餐廳或值得拜訪的地方。它可以利用您的位置（如果分享）提供個性化的本地推薦。

• 应用內部集成： My AI 深度融入Snapchat生態系統。它可以推薦相關的AR鏡頭，指出Snap地圖上的地標，並參加群組對話。

• 圖像生成：最近的一項功能允許AI從文本描述中創建獨特的圖像，為聊天增加視覺和創意維度。

辯論的核心：隱私和數據收集

虽然AI的功能令人印象深刻，但這些功能都是由數據——您的數據所驅動的。擁有一個個性化AI夥伴的便利要以巨大的隱私代價來換取，了解您提供了什麼信息以及如何使用這些信息對每位用戶來說都至關重要。

Snapchat表明它會保存與My AI的所有對話。與人類朋友聊天不同，可以設置為查看後刪除，您與聊天機器人的互動會默認儲存。公司表示這樣做是為了“改進產品”和“個性化您的體驗”。這意味著您提出的每一個問題，分享的每一個個人故事以及表達的每一個脆弱都被記錄和分析。

My AI 收集什麼數據？

要明確的是，數據收集的範圍很廣。這不僅限於您鍵入的文字。AI會基於多個數據點構建一個有關您的綜合圖像。

以下是收集的主要信息細目：

注意：信息過度分享是永久的

把每次與My AI的對話都視為公開和永久。避免分享高度敏感的信息，如密碼、財務細節、家庭地址或深刻個人秘密。因為這些數據會被儲存並用於訓練，所以您在按下發送鍵後立刻失去了對其的控制。後期刪除會將其從您的視圖中移除，但它可能已經被處理並集成到系統中。

青少年面臨的具體風險

雖然隱私問題會影響所有用戶，但對於構成Snapchat用戶群顯著部分的青少年來說，這些問題尤其嚴重。人類朋友和 AI 團隊間的界限對較年輕的個體來說容易模糊，導致一系列獨特的心理和安全風險。

設計為友好、隨和且始終可用的AI 可能會促使形成一種不健康的情感依賴。青少年可能會轉向My AI 陌生或徵詢關於嚴重個人問題的建議，並以他們不會反映在其親人或真正朋友身上的方式對其保密。然而，AI 不是一名治療師或可信賴的朋友；它是根據其訓練數據中的模式生成響應的算法。這可能導致其提供簡化、不合適甚至有害的建議，挖掘如心理健康、關係或個人安全等復雜主題。

朋友幻覺：情感和心理影響

My AI 的設計積極鼓勵形成寄生關係——一種單方面的情感聯繫，讓用戶感覺他們和AI有真正的聯繫。通過給它一個名字、一個可定制的化身和一種友好的個性，Snapchat 使這個聊天機器人感受到像一個同伴。這創造了多個潛在問題：

• 操控和影響：AI 一旦被青少年信任，可以微妙地影響他們的觀點、行為，甚至購買決策。

• 減少現實世界的互動：過度依賴AI 以社交滿足可能會阻止青少年提升必要的現場需求的社交技巧和關係。

• 現實扭曲：AI 一直積極和對應並不反映出現實世界人際交往的復雜性和挑戰，可能設下對友誼的不切實際期望。

接觸到不當內容和錯誤信息

儘管有安全過濾，但沒有AI 是完美的。有很多關於My AI 生成的怪異、事實錯誤或不當響應的報告。因為模型是在廣泛且未經過濾的網際網路上進行遠程訓練的，有時候它會產生不適合年輕受眾的內容。

再者，AI 可能會以極高的信心提出錯誤信息，這讓用戶難以區分事實和虛構，特別是年齡更小的用戶。無論是提供錯誤的歷史事實作為功課的說明還是給出錯誤的健康議題建議，潛在的危害重大。

安全地與My AI 互動：使用者和父母的提示

賦權來自知識和積極管理。儘管風險是真實的，但您可以採取具體步驟以更安全地與Snapchat 的AI 互動並保護您的個人信息。這關乎於與技術設置清晰的界限。

首個也是最重要的一步是直接在應用中管理您的數據。Snapchat 提供清理 My AI 對話歷史的選擇。最好定期這樣做以避免長期積累您的個人數據。父母應該與青少年坐下來展示如何訪問這些設置，解釋為什麼保持對其數字腳印的控制很重要。

定制您的隱私設置

這幾個步驟可以幫助您控制My AI 數據：

1. 定期清除您的數據：

   • 進入您的Snapchat 個人資料，然後輕觸 設置 圖標（齒輪）。

   • 滾動至 “隱私控制” 並選擇 “清除數據”。

   • 選擇 “清除My AI數據” 並確認。

2. 管理位許可權：

   • 在電話的主要設置中，前往Snapchat 應用程式的許可權。

   • 可以考慮將位置訪問設為“應用程序使用時” 或 “下次詢問” 而不是 “始終”。

   • 為了最大限度的隱私，完全禁用Snapchat 的位置服務，但這樣會限制某些功能，如Snap地圖。

3. 選擇退出數據使用（如有可能）：

   • 定期查看Snapchat 的隱私設置是否有任何新開關允許您選擇退出個性化或廣告定位的數據使用。

對於智能技術的更廣泛的看法

雖然我們審視社會媒體中的AI，但明智的技術在使控製權回歸您手中時也是一種強大的良性力量。在Les Nouveaux Installateurs， 我們專注於智能解決方案，賦權于您管理您的家庭並降低您的賬單。我們的智能系統使用數據來創造可測量的好處，例如我們的智能光伏板和智能消費管理工具可自動優化您的能源使用，並且我們的“MySmartHeating”系統與您的熱泵集成以減少一半的使用成本。從智能電動車充電站到虛擬電池儲存，我們相信技術為您而服務，透明地將控制權交給您，而不是反過來。

如何與My AI交談（以及要避免什麼）

• 做到：用它做創意腦力激盪、快速查找與輕鬆有趣。

• 不能：分享個人身份信息，如全名、地址、電話號碼、學校或財務信息。

• 不能：透露深層情感掙扎或徵求關於嚴重健康或個人安全問題的建議。始終徵詢受信任的成年人、朋友或專業人士。

• 做到：使用可靠來源復查它提供的任何重要信息。

• 不能：相信它的觀點或允許它影響您對敏感社會或政治主題的看法。

監管空缺

圍繞Snapchat 聊天機器人這類生成式AI的最大挑戰之一是缺乏具體的監管。技術進步遠快於立法速度，從而讓用戶進入一種數字“西部荒野”，在這裡，科技公司在數據收集和使用上很大程度上設置自己的規則。

現有的隱私法如歐洲的GDPR 和美國各州級法律提供了一個基本的保護，但它們並非專為處理對話AI的獨特復雜性而設計。這些模型引起了關於數據所有權、算法偏差以及長期人機交互的心理影響的新問題。

誰是看門狗？

消費者保護機構和數據隱私當局逐漸開始仔細檢查這些技術。然而，調查進展緩慢，法律框架往往很難處理AI的細微差別。数字权利团体愈发倡导制定新的、AI专-specific法律立法，將規定：

• 數據透明性：清晰簡單地解釋採集了哪些數據，相應如何用于train模型。

• 用戶控制：易於使用的工具，用戶可以永久刪除自己的數據並退出數據培訓中對話的使用。

• 獨立審計：規範第三方審計，以檢查偏差、漏洞和危害性相應組件。

• 對未成人有更强的保护：限制AI与18岁以下用户互动，包括禁止其数据用于AI训练。

未來道路需立法者、科技公司及用户之间的合作努力，以建立一個促進創新並保護隐私与安全基本权利的框架。

暫時，責任落在用戶身上，要保持謹慎和知情。AI 朋友的便利性很吸引人，但不應以您的隱私或健康為代價。通過了解Snapchat 的 My AI 如何運作、 收集什麼數據以及可能存在的風險，您可以对与這一強大新技術交互做出更明智的決定。這是一种工具，像任何工具一樣，其價值和危險完全取決於您如何使用。

常見問題：解答您的問題

我可以刪除My AI 的數據嗎？

是的，您可以在應用設置中清除以往與My AI 的對話歷史。前往“設置 > 隱私控制 > 清除數據 > 清除 My AI 數據”。 不過記住，Snapchat 稱數據會儲存至刪除為止， 這意味著您進行的任何對話在刪除之前都已被記錄並可能用於分析或培訓。

Snapchat 的My AI 對孩子是否安全?

這是一個複雜的問題，並沒有簡單的“是”或“否”答案。 雖然Snapchat 安排了安全措施，AI 依然可能生成不當或錯誤的信息。 更大的風險往往更微妙，與數據隱私、情感依賴及潜在AI 提供的建议差有关。 最為安全的方法是父母與青少年之間開展有關工具的對話，設置明確的分享上下限，並教授他們如何管理隱私隱設置。

與Google 搜索有什麼不同?

谷歌搜索從互聯網搜尋并鏈接現有信息。而My AI 是依據其訓練生成新內容。這意味它可以更具創意和交互性，但同樣意味它會“幻覺”或創造出聽起來合乎邏輯但完全錯誤的信息。搜索引擎將您指向一個源，而AI 本身就是一個源，使之難以驗證其準確性。

我可以移除或停用My AI嗎?

對於使用者訂閱了Snapchat + 的用户，有選項移除或停用My AI 从聊天資料夹顶部。然而，對於大多數非付費用戶來說，My AI 被永久固定在聊天列表頂部，無法移除或禁用。這已成為許多用户不願使用該功能的重大挫折点。