Potresti perdere migliaia di potenziali contatti non scaricando e riutilizzando correttamente le Storie di Instagram. Se gestisci i social per un marchio australiano, sai già che salvare manualmente, curare e ripubblicare le Storie richiede tempo, e molti metodi rapidi cancellano la musica, gli sticker o i metadati utili, o ti espongono a rischi di privacy e copyright.
In questa guida passo-passo otterrai metodi precisi per iPhone, Android e desktop (inclusi flussi di lavoro ripetibili in blocco) che preservano musica, sticker e metadati, oltre a checklist legali australiane per la conformità e template di autorizzazione che puoi copiare. Troverai anche ricette di automazione pronte all'uso — follow-up dei DM, flussi di moderazione, acquisizione di lead e impostazioni di attribuzione — che trasformano le Storie scaricate in UGC misurabili e pipeline di lead scalabili. Continua a leggere per smettere di indovinare e iniziare a trasformare le Storie in una crescita coerente e conforme per il tuo marchio.
Perché scaricare le Storie di Instagram (scarica le storie IG)
Questa sezione si concentra sui benefici aziendali concreti e sui passi pratici per scaricare le Storie di Instagram: cosa conservare, come conservarlo e come rendere le Storie archiviate utilizzabili per marketing, vendite e conformità in Australia.
Ragioni aziendali per salvare le Storie includono:
Raccolta di UGC: cattura video e screenshot dei clienti per costruire una libreria di risorse verificata da riutilizzare in newsletter, pagine prodotto e annunci.
Archivi di campagne: conserva ogni variante e timestamp per misurare il sollevamento, l'attribuzione e il decadimento creativo nel corso delle stagioni.
Riproporzionamento creativo: estrai immagini fisse, modifica le Storie verticali in formati quadrati o orizzontali e testa elementi A/B come contenuto degli annunci.
Registri di conformità: conserva copie con timestamp per settori regolamentati (finanza, salute, legale) per dimostrare approvazioni, disclaimer e consensi.
Test di creatività pubblicitaria: conserva sia i vincitori che i perdenti per permettere al team di dati di modellare quali elementi hanno aumentato l'engagement.
Come le Storie scaricate alimentano funnel di vendita e fidelizzazione
Le Storie scaricate diventano risorse tangibili che influenzano direttamente la conversione e la fidelizzazione. Esempi pratici:
Testimonianze e prova sociale: una boutique di Sydney converte una Storia di un cliente in una breve clip testimoniale sulle pagine di prodotto, aumentando i tassi di aggiunta al carrello.
Promozioni tempestive: cattura Storied che annunciano vendite lampo o edizioni limitate, quindi trasformale in banner email e risorse media pagate.
Risorse di remarketing: mappa i visualizzatori delle Storie a liste di retargeting e servi annunci personalizzati usando screenshot delle Storie o clip video come creativi dinamici.
Consigli pratici per trasformare i download in risultati:
Convenzioni di naming dei file: includi data, username e tag di campagna (YYYYMMDD_brand_user_campaign.mp4).
Conservazione dei metadati: salva didascalie originali, URL della Storia, conteggi dei visualizzatori e timestamp in un CSV insieme ai file.
Flusso di lavoro per i permessi: registra subito i permessi UGC — conserva un messaggio firmato o il consenso DM memorizzato con la risorsa.
Instradamento: spingi le risorse in un drive condiviso e notifica i team di vendite o CRM quando viene catturata una Storia ad alta intenzione.
Rischi di non archiviare le Storie
Contenuti persi: momenti unici e UGC virali scompaiono, rimuovendo opportunità di riutilizzo.
Opportunità di UGC mancate: i marchi perdono potenziali endorsement autentici che alimentano la fiducia e riducono il CAC.
Lacune di conformità: le aziende regolamentate in finanza, salute o terapeutica potrebbero non essere in grado di produrre registri per audit o seguimenti di eventi avversi.
Praticità di conformità da implementare ora: definisci i periodi di conservazione in base al tuo settore (ad esempio, sette anni per alcuni registri finanziari), conserva gli originali in una posizione scrivibile una volta sola, registra chi ha approvato il riutilizzo e redigi dati sensibili prima di riutilizzarli. Aggiungi tag UTM e ID di campagna ai metadati delle risorse in modo che i media pagati possano fare riferimento alla variante esatta della Storia. Esempio: una fintech di Melbourne conserva le Storie dei clienti per sei mesi in una cartella crittografata con un indice CSV; quando gli auditor richiedono campioni, il team produce rapidamente file con timestamp e approvazioni.
Blabla aiuta qui automatizzando la cattura e la classificazione dei segnali conversazionali attorno alle Storie – moderando i commenti e trasformando i DM in lead tracciati – in modo che i team possano prioritizzare quali risorse scaricate mantenere e quali richiedono registri di conformità.
Di seguito è riportato il checklist legale e di conformità australiano da seguire quando si scaricano e si ripubblicano le Storie di Instagram.
Checklist legale e di conformità australiano per scaricare e ripubblicare le Storie di Instagram
Ora che comprendiamo perché archiviare le Storie è importante, passiamo alle regole legali e di conformità che devi seguire quando scarichi e ripubblichi le Storie di Instagram in Australia.
Consenso e copyright
Devi ottenere il permesso esplicito ogni volta che ripubblichi una Storia di un'altra persona, utilizzi una Storia in media a pagamento o alteri materialmente contenuti creativi. La pratica migliore è richiedere il consenso scritto in un commento pubblico o messaggio diretto e mantenere quel registro. Esempio di formulazione del permesso: "Dò al vostro marchio il permesso di ripubblicare la mia Storia di Instagram, usarla in annunci a pagamento e conservarla per scopi di conformità. Confermo di possedere i diritti o di avere il permesso dal titolare dei diritti." Conserva il nome utente, il timestamp, lo screenshot della Storia originale e il messaggio di consenso. Secondo la legge australiana sui consumatori e le regole sul copyright, questi dettagli di provenienza sono fondamentali se la proprietà o l'autenticità vengono contestate.
Privacy, pubblicità e divulgazioni
ACCC e ACMA si aspettano divulgazioni chiare per relazioni commerciali e conformità agli obblighi di privacy quando si ripropongono contenuti personali. Se una Storia è stata creata come parte di una collaborazione pagata, devi divulgare quella relazione in qualsiasi ripubblicazione o risorsa riproposta. Usa etichette esplicite come "Collaborazione pagata" o "#ad" e includi disclaimer obbligatori dove richiesto (ad esempio, "Non è un consiglio medico" nei contesti sanitari). Consiglio pratico: sovrapponi una breve divulgazione sull'immagine video e ripeti la divulgazione nel titolo o nella catena di risposte in modo che rimanga visibile quando viene riproposta.
Restrizioni specifiche per il settore e prove di audit
I settori regolamentati affrontano limiti extra:
Salute: rimuovi o qualifica affermazioni mediche, includi dettagli del praticante e consenso, e conserva approvazioni cliniche.
Finanza: evita consigli finanziari personalizzati, includi avvertenze standard sui rischi e approvazioni di conformità.
Scommesse: segui le regole sulle licenze statali, includi restrizioni d'età e evita incentivi.
Conserva sempre prove pronte per l'audit:
File originale con EXIF o timestamp dove disponibile
Registri dei consensi (DM o discussioni nei commenti)
Accordi firmati se forniti
Appunti di approvazione della conformità da revisori interni
Prova d'età quando potrebbero apparire minorenni
Attribuzione, diritti morali e risposta ai takedown
I diritti morali australiani proteggono l'attribuzione e l'integrità del lavoro di un creatore. Dai sempre credito ai creatori visibilmente (ad esempio, "@username" sulla risorsa) e evita modifiche che degradano il lavoro senza permesso. Mantieni un registro di provenienza che registra:
Handle di origine e URL del profilo
Data e ora del download
Testo del consenso o identificatore
Qualsiasi modifica apportata alla risorsa
Prepara un workflow per gestire le richieste di rimozione e reclami: riconosci la ricezione entro 24 ore, rimuovi o interrompi l'uso della risorsa se richiesto, registra l'azione e l'esito, ed escalaci al legale per reclami ripetuti o ad alto rischio. Esempio pratico: se un creatore invia un DM richiedendo la rimozione per motivi di privacy, rispondi con un riconoscimento standard, rimuovi la risorsa, registra l'incidente e offre una spiegazione di follow-up.
Come Blabla aiuta
Blabla automatizza e archivia permessi di commento e DM, fornisce risposte AI che catturano il linguaggio del consenso e registra registri di conversazione per la provenienza. Usa Blabla per rilevare e segnalare menzioni di sponsorship, conservare snippet di consenso e innescare workflow di moderazione - pur ricordando che Blabla non pubblica o programma post.
Mantieni una cartella di conformità centrale e consultabile e rivedi i registri dei consensi prima di ogni riproporzionamento della campagna. Rivedi annualmente.
Guida passo-passo: come scaricare le Storie di Instagram su iPhone, Android e desktop
Ora che comprendiamo il checklist australiano per la conformità, passiamo ai passi pratici per effettivamente scaricare le Storie su diversi dispositivi in modo che il tuo team possa catturare velocemente risorse di campagna e prove.
iPhone (nativo + soluzioni alternative)
Salvare la tua Storia: Apri la tua Storia, tocca i tre punti o il menu più e scegli Salva... per salvare la foto o il video nel tuo Rullino foto. Usa Salva Storia se desideri media combinati con sticker e testo preservati.
Salvare le Storie di altri (con permesso): la strada più semplice e sicura per la conformità è chiedere al creatore di inviare il file originale. Se non possono farlo, usa Registrazione Schermo come soluzione di riserva: scorri su Centro di Controllo, avvia Registrazione Schermo, riproduci la Storia, poi interrompi la registrazione. Ritaglia immediatamente la registrazione al segmento della Storia nelle Foto.
Preservare la risoluzione: imposta il tuo iPhone per registrare alla massima qualità disponibile (Impostazioni → Fotocamera → Registra Video) ed evita lo zoom. Per Storie multi-clip, registra ogni clip separatamente per mantenere alta la velocità in bit. Se la Storia contiene testo o piccoli dettagli, tieni fermo il telefono e registra in orizzontale per catturare più pixel.
Android (nativo + app)
Salvare la tua Storia: apri la Storia, tocca i tre punti e scegli Salva o Scarica. Controlla nella Galleria per confermare che il file sia completo.
App di terze parti sicure: se hai bisogno di scaricare la Storia di un altro account con permesso, scegli un'app affidabile dal Play Store, verifica le sue autorizzazioni e politica sulla privacy, ed evita app che richiedono SMS, contatti o password dell'account. Esempi di autorizzazioni accettabili sono accesso all'archivio e accesso alla rete soltanto.
Evitare trappole di autorizzazione: non immettere mai le tue credenziali di Instagram in app sconosciute. Se un'app richiede più di semplici autorizzazioni di archiviazione/rete, fermati e richiedi il media originale al creatore o usa un metodo del browser invece.
Metodi desktop
Strumenti per sviluppatori del browser: apri Instagram Web, visualizza la Storia, apri Strumenti per sviluppatori (F12), vai alla scheda Rete, filtra per media, riproduci la Storia e cerca elementi .mp4. Fai clic destro sull'URL media, apri in una nuova scheda e salva il file. Questo preserva meglio la risoluzione originale rispetto alla cattura dello schermo.
Estensioni del browser sicure: usa estensioni ben recensite che affermano esplicitamente di scaricare media e non richiedono le tue credenziali. Controlla le recensioni e le autorizzazioni attentamente; disinstallale quando non sono necessarie.
Strumenti ufficiali: per le risorse del tuo account, usa Creator Studio o Meta Business Suite per scaricare post e Storie dove supportato — questi strumenti sono i più sicuri per preservare i metadati e garantire la provenienza.
Consigli per la nomenclatura dei file, metadati conservazione
Adotta un formato di nome file coerente: YYYYMMDD_IGStory_campaign_username_mediaType.mp4 (e.g., 20260104_IGStory_Summer23_janedoe_video.mp4).
Conserva un CSV o un record relativo all'asset con colonne: nome file, timestamp, username originale, stato del consenso (link al file di consenso), tag della campagna, scadenza dei diritti d'uso e percorso di archiviazione. Esempio di voce: 20260104_IGStory_Summer23_janedoe_video.mp4, 2026-01-04T10:12:00Z, @janedoe, consenso_modulo_20260105.pdf, Summer23, 2027-01-04.
Usa cartelle per campagna e una cartella di conformità separata per i registri di consenso. Esegui il backup su cloud storage crittografato e conserva copie locali per audit se richiesto dalle regole del settore.
Consiglio pratico: dopo il download, avvia il tuo flusso di lavoro interno — Blabla può automatizzare le azioni post-download come inviare un DM di follow-up per confermare l'uso, registrare i metadati dei consensi nel tuo CRM o segnalare le risorse per il team di moderazione in modo che i media siano pronti per il riutilizzo mantenendo la conformità.
Flussi di lavoro di download bulk e strumenti per account marchiati
Ora che abbiamo coperto i metodi di download a livello dispositivo, passiamo a flussi di lavoro in bulk che fanno risparmiare tempo per account marchi e agenzie.
Panoramica delle opzioni in bulk: i marchi solitamente usano tre approcci per l'archiviazione di storie su larga scala. Primo, gli archivi di Instagram e le esportazioni di Creator Studio consentono ai titolari degli account di richiedere collezioni di contenuti di cui sono proprietari in blocco; questi sono semplici per piccoli team ma possono essere limitati a livello di velocità e possono escludere alcuni metadati. Secondo, downloader di terze parti sicuri (desktop o cloud) possono esportare in blocco storie per più account; scegli fornitori con politiche di sicurezza chiare e registri di audit. Terzo, approcci basati su API — utilizzando l'API Instagram Graph o connettori aziendali — sono i migliori per esportazioni automatizzate e ripetibili su larga scala e per l'integrazione con sistemi di gestione delle risorse digitali (DAM).
Criteri di selezione degli strumenti: quando si valuta uno strumento in bulk, prioritizza:
Sicurezza — flussi OAuth, archiviazione crittografata e conformità alle aspettative australiane di protezione dei dati.
Limiti di velocità e quote — sapere quanti richieste per ora/giorno lo strumento e Instagram permettono per evitare problemi di accesso.
Conservazione e archiviazione — scadenza automatica, versioning e politiche di backup in modo che le storie archiviate non siano perse.
Registri di audit — chi ha iniziato i download, timestamp e ragioni dell'esportazione per soddisfare gli audit sotto le regole ACCC/ACMA.
Fedele ai metadati — se i sticker, le didascalie, i tag della posizione, le menzioni e i metadati musicali sono conservati insieme ai media.
Supporto e SLA — tempi di risposta e percorsi di escalation per le esigenze aziendali.
Flusso di lavoro pratico in bulk (esempio passo-passo):
Autorizza account: usa OAuth o Business Manager per concedere autorizzazioni di lettura/esportazione e registra il consenso dai titolari degli account. Registra l'autorizzatore e lo scopo.
Seleziona intervallo di date e filtri: scegli date di inizio/fine, tipi di storia (immagini, video, highlight), e se includere storie scadute o archiviate.
Inizia download: avvia il processo di esportazione; per intervalli grandi, suddividi per settimana o mese per evitare timeout e rispettare i limiti di velocità.
Verifica file: controlla a campione le miniature, riproduci i video e conferma che i metadati come didascalie e livelli di sticker corrispondano alle aspettative.
Inserisci nella gestione delle risorse: tagga i file con campagna, stato del consenso del creatore e diritti d'uso prima di spostarli in un DAM o in un bucket cloud. Mantieni un manifesto di esportazione con checksum dei file.
Consigli pratici:
Pianifica esportazioni regolari (quotidianamente per campagne attive, settimanalmente per archivi generali) e automatizza i backup in una regione del cloud separata per soddisfare gli obblighi di conservazione.
Usa esportazioni incrementali piuttosto che dump completi una volta che la storia iniziale è stata archiviata — questo riduce le chiamate API e i costi di archiviazione.
Enforce registro di conformità: registra chi ha scaricato cosa, la base legale, i timestamp e la destinazione. Questi registri sono cruciali nei settori regolamentati e durante gli audit.
Combina flussi di download con automazione dell'engagement: mentre Blabla non pubblica post, eccelle nell'automazione delle risposte e moderazione su Storie live e DM, risparmiando ore di lavoro manuale di engagement e proteggendo la reputazione del marchio da spam o odio che può apparire durante campagne di massa.
Testa le procedure di ripristino trimestrale in modo che storie archiviate e metadati possano essere rapidamente recuperati per campagne o richieste di conformità.
Negozia accordi di elaborazione dei dati, prova le esportazioni su piccoli campioni prima delle esecuzioni complete, e includi clausole di conservazione, penali SLA e provvedimenti di uscita per evitare perdite di dati inaspettate o lock-in del fornitore ora.
Come salvare le Storie con musica, sticker e didascalie intatti (e risolvere problemi comuni)
Ora che hai creato una pipeline di download in bulk, concentriamoci sulla conservazione degli elementi della storia come musica, sticker e didascalie quando salvi o esporti le Storie.
Instagram tratta le tue Storie in modo diverso rispetto a quelle altrui. Il Salvataggio nativo di solito conserva le didascalie e il posizionamento dei sticker per i tuoi post, ma le esportazioni delle Storie altrui spesso perdono i metadati di licenza e possono appiattire gli sticker animati. Dopo aver coperto la registrazione dello schermo di base e la qualità in precedenza, questa sezione si concentra su tecniche pratiche per mantenere intatti audio, overlay animati e testo, e su come riparare i file quando gli elementi mancano.
Tecniche per mantenere musica, sticker e didascalie
Salvataggio/Download in app se possibile: chiedi ai creatori di utilizzare il Salvataggio nativo di Instagram o di inviare il file della storia originale. Un'esportazione diretta conserva elementi stratificati e audio nativo.
Richiedi risorse originali: chiedi il MP4 originale del creatore, WAV/AIFF separati e un file SRT o testo della didascalia. Esempio di richiesta: “video_MP4 + audio_WAV + didascalie_SRT”.
Flusso di cattura senza perdita: quando gli originali non sono disponibili, cattura alla risoluzione nativa con cattura audio interna o registra la riproduzione desktop utilizzando un loopback audio di sistema e un codec senza perdita. Registra a bitrate più alti e a 60 fps per animazioni veloci di sticker.
Esporta metadati: insieme ai media salva un piccolo JSON/TXT con testo della didascalia, timestamp dei sticker e titolo/artista dello sticker musicale della Storia in modo che gli elementi possano essere ricollegati con altri strumenti.
Problemi comuni e soluzioni
Sticker o animazioni mancanti: se i sticker sono appiattiti, ricreali in un editor semplice. Fai uno screenshot del sticker mentre è attivo, esporta come PNG con trasparenza, quindi sovrapponilo in un editor video al timestamp registrato.
Audio muto o assente: se la musica nell'app non è sopravvissuta, importa una copia con licenza del brano nel tuo editor e allineala alla timeline utilizzando marcatori visivi. Se l'originale non è licenziabile, sostituiscila con una traccia di sottofondo approvata e accredita l'artista.
Esportazioni a bassa risoluzione: invece di fare un upscaling pesante, procurati il file originale dal creatore o ricattura alla risoluzione desktop nativa. Usa l'upscaling AI solo come ultima risorsa e verifica la qualità del marchio.
Didascalie perse: se le didascalie sono assenti, ricostruiscile usando la trascrizione della Storia o richiedi il file SRT. Usa i timestamp salvati per sincronizzare le didascalie con precisione.
Note legali e di attribuzione per la musica
Ambito della licenza: gli sticker musicali nell'app sono concessi in licenza per la riproduzione all'interno di Instagram e possono essere limitati per il riutilizzo, in particolare negli annunci a pagamento o promozioni cross-platform. Per il riuso sponsorizzato ottieni una licenza sync o il risorsa chiarita dal creatore.
Se non sei sicuro: sostituisci il brano con un'alternativa con licenza e accredita l'artista. Usa Blabla per automatizzare le richieste di permesso e registrare le approvazioni tramite template DM; Blabla può anche segnalare contenuti dove i metadati musicali sono stati rimossi.
Esempio pratico: un marchio retail che salva una storia del creatore con una canzone di tendenza dovrebbe richiedere il MP4 e WAV originali, salvare un SRT e memorizzare un JSON con i tempi dei sticker; se il creatore non può fornire gli originali, cattura la riproduzione desktop a impostazioni senza perdita, estrai l'audio e sostituisci qualsiasi traccia limitata con un'alternativa con licenza. Usa Blabla per inviare template DM di permesso e registrare automaticamente i timestamp delle approvazioni. Mantieni sempre un log di conformità con timestamp e dettagli di origine.
Playbook di automazione: trasforma le Storie scaricate in UGC misurabili, lead, pianificazione e reportistica
Ora che possiamo salvare Storie con musica, sticker e didascalie intatti, mappiamo come le risorse salvate alimentano flussi di lavoro automatizzati che generano UGC, lead e ROI misurabile.
Flusso di automazione end-to-end
Inizia creando una pipeline ripetibile: importa le storie scaricate nel tuo gestore di risorse, tagga e approva le risorse, pubblica versioni riproposte e automatizza le risposte che convertono i visualizzatori in lead. Una sequenza pratica:
Importa: importa file in blocco e allega metadati (data, creatore, campagna, licenza).
Tag/approva: utilizza tag come "Candidato UGC", "Permesso Pagato", "Necessita modifica"; instrada gli elementi segnalati a un revisore.
Riproporziona: ridimensiona o ritaglia le Storie per ripubblicazioni, annunci o bobine di highlight; crea varianti A/B con diversi CTA.
Attiva automazione: imposta trigger di commento e punti di ingresso DM che avviano flussi conversazionali e catturano informazioni sui lead.
Consegna & CRM: invia lead qualificati al tuo CRM e assegna compiti di follow-up.
Blabla si adatta al livello di attivazione e conversazione: la sua automazione di commenti e DM basata su AI può moderare le risposte, rispondere automaticamente a domande comuni ed escalare lead qualificati nel tuo CRM — risparmiando ore di lavoro manuale aumentando i tassi di risposta.
Strumenti per l'automazione e follow-up
Scegli piattaforme che gestiscono il controllo delle risorse, l'automazione delle conversazioni e la sincronizzazione del CRM. Cerca:
Importazione in blocco e gestione dei metadati
Trigger di commento e builder di flussi di lavoro DM
Connettori CRM e supporto webhook
Registri di audit e controlli di permesso
Consiglio pratico: combina un DAM sicuro o una cartella cloud (per originali verificati) con una piattaforma di conversazione come Blabla per eseguire risposte AI e moderazione senza esporre le credenziali grezze.
Pianificazione e coerenza
Le Storie salvate diventano risorse sempreverdi se pianificate con attenzione. Raccomandazioni per i pubblici australiani:
Cadenza: 2–3 Storie al giorno per account attivi, 3–5 a settimana per riutilizzo UGC costante.
Orari: testa mattina (7–9am AEST), pranzo (12–2pm) e sera (6–9pm); dai priorità ai fusi orari locali tra gli stati.
Rotazioni A/B: crea gruppi di varianti e ruota ogni 3–7 giorni per evitare l'affaticamento del pubblico.
Consiglio pratico: includi tag di versione (vA, vB) nei nomi dei file in modo che il tuo programmatore possa automatizzare rotazioni uguali.
Misurare l'impatto
Traccia questi KPI: reach, impression, tocchi avanti/indietro, tocchi di sticker, clic su link, apertura DM, conversioni di lead e entrate per lead. Usa un pattern UTM di Storia:
utm_source=instagram&utm_medium=story&utm_campaign=CAMPAIGN&utm_content=VARIANT
Modello di report (mensile): visualizzazioni totali, CTR al link, conversioni DM, CPL, entrate e note di conformità (conteggi dei consensi, commenti segnalati). Calcola il ROI come (entrate dai lead attribuiti − costi di campagna) ÷ costi di campagna.
Best practice per mantenere l'automazione conforme e umana
Controlli dei consensi: conserva prove di autorizzazione per ogni elemento UGC e usa solo risorse con esplicito rilascio.
Limitazione: limita l'outreach automatizzato a tetto massimi giornalieri realistici e aggiungi ritardi randomizzati.
Passaggio a intervento umano: instrada conversazioni complesse o sensibili agli agenti con contesto.
Registri di audit: mantieni registri immutabili dei messaggi inviati, azioni di moderazione e opt-out per campagne regolamentate.
Blabla aiuta applicando regole di moderazione, fornendo risposte intelligenti che suonano umane e mantenendo tracce di audit affinché la conformità e la sicurezza del marchio siano preservate.
Esempio: esegui due flussi DM, uno offrendo uno sconto esclusivo e uno offrendo una demo del prodotto; misura l'aumento della conversione per 14 giorni, metti in pausa il flusso più debole e conserva una linea chiara di consenso prima di raccogliere dati personali in modo sicuro.






























































