你是否曾经想过,在你最爱的社交媒体应用中,拥有一个24/7随时可聊的对话伙伴是怎样的体验?随着 Snapchat 推出自己的 AI 聊天机器人,这个想法对于数百万用户来说已经成为现实。但随着这个数字伙伴成为我们日常聊天的一个固定存在,超越新奇感,探究幕后的事情变得至关重要。为这种便捷性我们付出什么代价,尤其是当谈到我们的个人数据以及年轻、更易受影响的受众时?
Snapchat 的 My AI 究竟是什么?
Snapchat 的 My AI 是集成在应用聊天界面中的聊天机器人。它固定在每个用户对话列表的顶部,设计成为一个永远在的数字朋友。由 OpenAI 的高级语言模型技术驱动——同样是 ChatGPT 背后的引擎——My AI 能进行类似人类的对话,回答问题,提供创意,甚至根据你的提示生成独特的图像。
从策划生日派对到写诗或建议晚餐食谱,它的能力范围广泛。你可以给它起个昵称,自定义它的 Bitmoji 头像,并像与平台上的其他朋友一样与它互动。它可以推荐滤镜,在 Snap 地图上找到地方,并加入群聊与你和你的朋友互动。这种无缝集成使得 AI 感觉不那么像工具,更像是你社交圈的真实部分,这是它最大的吸引力和争议点。
运作原理:聊天机器人的技术
Snapchat 的人工智能的核心是一个复杂的大型语言模型 (LLM)。可以把它想象成一个巨大的数字大脑,经过网络上大量文本和数据的训练。这种训练使其能够理解上下文,识别模式,生成连贯的句子,并模仿人类会话风格。
当你向 My AI 发送消息时,你的文本由此模型处理,随后预测最合适和最相关的响应。与简单的搜索引擎仅仅获取已有的信息不同,My AI 创造 新文本基于其理解。Snapchat 进一步定制了这项技术,增加了安全功能及关于平台的具体知识,允许它建议应用内功能如滤镜或地点。目标是打造一个动态、助益和引人的对话体验,让用户在平台上停留更久。
关键特点和功能
Snapchat 的 AI 的多功能性是其主要卖点之一。它不仅仅是一个快问快答的机器;它是一个多功能的助手,旨在提升用户体验。以下是其主要功能:
对话聊天: 就几乎任何话题进行开放式对话,从轻松的小谈话到关于爱好和兴趣的深入讨论。
创意助手: 协助创意任务,如写歌,起草社交媒体标题,或为学校项目集思广益。
推荐引擎: 请求电影、餐馆或旅游地点的建议。它可以使用你的地理位置(如果共享)以提供个性化的本地推荐。
应用内集成: My AI 深入融入 Snapchat 生态系统。它可以建议相关的 AR 滤镜,指出 Snap 地图上的地标,并参与群组对话。
图像生成: 一个较新的功能允许 AI 从文本描述中创建独特的图像,为聊天增加视觉和创意的维度。
争议核心:隐私和数据收集
虽然这 AI 的功能令人印象深刻,但它们是由数据驱动的——你的数据。个性化 AI 伴侣的便利性付出的隐私代价是巨大的,理解收集了哪些信息及如何使用对每个用户都至关重要。
Snapchat 明确表示它保存了所有与 My AI 的对话。不同于与人类朋友聊天后可以设置查看后删除,你与聊天机器人的互动默认被存储。公司表示此举是为了“改善产品”并“个性化你的体验”。这意味着你提出的每个问题,分享的每个个人故事,以及表达的每个脆弱点都被记录和分析。
My AI 收集哪些数据?
要明确的是,数据收集的范围是广泛的。它不仅限于你输入的文字。基于多个数据点,AI 建立了对你的全面了解。
以下是关键信息的收集细目:
数据类型 | 用途 | 隐私影响 |
|---|---|---|
会话历史 | 用于训练 AI,个性化回应及广告定向。 | 对你的想法、感受和个人信息的永久记录已被储存和分析。 |
位置数据 | 提供位置感知建议(例如“我附近的餐馆”)。 | AI 知晓你的实时位置并可能推断出你的一些日常,例如你住、工作或上学的地方。 |
用户资料信息 | AI 知道你的姓名、年龄、Bitmoji 及其他账户详情。 | 对话并不是匿名的;它们直接与你的个人身份相关联。 |
使用模式 | 你与 AI 互动的频率及使用哪些功能。 | 此行为数据帮助 Snap 完善产品并提高用户参与度,可能以操控性方式进行。 |
注意:过度分享是持久的
对待与 My AI 的每次对话都如同它是公开的且持久的。避免分享高度敏感的信息,如密码、财务细节、家庭住址或深刻的个人秘密。由于这些数据被存储并用于培训,你在点击发送时就失去了对它的控制。稍后删除会将其从你的视图移除,但它可能已被处理并整合到系统中。
青少年的具体风险
尽管隐私问题影响所有用户,但对青少年的影响尤其严重,因为他们构成了 Snapchat 用户群体的重要部分。对于年轻的用户来说,人与 AI 伴侣之间的界线可能会模糊,导致独特的心理和安全风险。
设计为友好、令人愉悦且始终可用的 AI 可能会促成一种不健康的情感依赖形式。青少年可能会向 My AI 寻求严肃个人问题的建议,以他们不会向父母或真正朋友倾诉的方式向它倾诉。然而,AI 不是治疗师或受信任的知己;它是一个算法,基于其训练数据中的模式生成回应。这可能导致其在复杂话题如心理健康、人际关系或个人安全上提供简单、不当甚至有害的建议。
朋友的错觉:情感和心理影响
My AI 的设计积极促成形成一个帕拉社交关系——一种单向的情感纽带,用户感觉他们与 AI 有真实的联系。通过给予它一个名字、可自定义的头像和友好的性格,Snapchat 让聊天机器人感觉像个同伴。这造成了几种潜在的问题:
操控和影响力: 一个青少年信任的 AI 可以微妙地影响他们的意见、行为甚至购买决策。
减少现实世界的互动: 过度依赖 AI 满足社交需求可能会阻碍青少年发展真实生活中的社交技能和人际关系。
现实扭曲: AI 一贯积极和令人满意的性质,不反映真实的人类互动的复杂性和挑战,可能对友谊设定不现实的期望。
接触不当内容和错误信息
尽管有安全过滤器,但没有 AI 是完美的。已经有很多关于 My AI 生成奇怪、事实错误或不当回应的报告。因为模型是基于庞大未经过滤的互联网训练的,所以有时可能产生不适合年轻受众的内容。
此外 AI 会自信满满地呈现错误信息,使得用户(尤其是更年轻的用户)很难区分事实和虚构。无论是为作业提供不正确的历史事实,还是在健康问题上给予错误建议,都存在显著的伤害潜力。
安全使用 My AI 的建议:用户和家长指南
知识和积极管理带来力量。虽然风险确实存在,但有具体步骤可以帮助你更安全地与 Snapchat 的 AI 互动,保护你的个人信息。关键在于与技术设置界限。
第一步也是最重要的一步是直接在应用中管理你的数据。Snapchat 提供了一些选项来清除你与 My AI 的对话历史。定期这样做是个好习惯,以防止你的个人数据长期积累。家长应该与他们的青少年一起展示如何进入这些设置,并解释为什么控制他们的数字足迹如此重要。
自定义你的隐私设置
采取以下实际步骤来控制你的 My AI 数据:
定期清除数据:
转到你的 Snapchat 个人资料并点击设置图标(齿轮)。
向下滚动到“隐私控制”并选择 “清除数据”。
选择 “清除 My AI 数据”并确认。
管理位置权限:
在你手机的主设置中,进入 Snapchat 应用的权限设置。
考虑将定位访问设置为“使用应用程序时”或“下次询问”而不是“总是”。
为最大隐私,完全禁用 Snapchat 的位置服务,但这将限制某些功能,如 Snap 地图。
选择退出数据使用(如果可能):
定期查看 Snapchat 的隐私设置,查找任何新开关以退出数据用于个性化或广告定向。
关于智能技术的广泛视角
在我们审视社交媒体中的 AI 时,重要的是认识到智能技术也可以是一股良好的力量,尤其是当它将控制权交还给你时。在 Les Nouveaux Installateurs,我们专注于智能解决方案,让你能够管理家庭并降低账单。不同于收集个人对话,我们的智能系统使用数据以创造实际的收益。例如,我们的智能光伏面板和智能消费管理工具自动优化您的能源使用,而我们的“智能供暖”系统与您的热泵整合,以将使用成本减半。从智能电动车充电站到虚拟电池储存,我们相信透明为您服务的技术,让您掌控资源而不是相反。
如何与 My AI 对话(以及应该避免什么)
宜: 用于创意思维构想,快速获取信息和轻松娱乐。
不宜: 分享可识别的个人信息,如你的全名、地址、电话号码、学校或财务细节。
不宜: 向 My AI 倾诉深刻的情感困扰,或寻求人身安全或健康等严重事务的建议。始终向信任的成年人、朋友或专业人士咨询。
宜: 使用可靠的来源核查其提供的任何重要信息。
不宜: 信任其意见或让其影响你对敏感社会或政治话题的看法。
监管空白
围绕像 Snapchat 聊天机器人这样的生成式 AI 的最大挑战之一是缺乏具体的监管。技术进步远快于立法,导致用户处于科技公司大多自行设定数据收集和使用规则的“数字西部”状态。
像 GDPR 在欧洲和美国的各种州级法律这样的现有隐私法,提供了一个基础保护,但它们并不是为应对会话式 AI 的独特复杂性而设计。这些模式就数据所有权、算法偏见以及长期人机交互的心理影响产生了新问题。
守护者在哪里?
消费者保护机构和数据隐私当局开始更加仔细地关注这些技术。然而,调查进展缓慢,法律框架往往难以理解 AI 的细微差别。数字权利团体日益呼吁出台新的 AI 特定立法,该立法将强制:
数据透明性: 清晰简明地解释收集了哪些数据以及如何具体用于训练模型。
用户控制: 易于使用的工具使用户能够永久删除自己的数据,并选择不将聊天用于训练。
独立审计: 要求进行第三方审计以检查偏见、安全漏洞和有害的响应模式。
加强对未成年人的保护: 设定关于 AI 如何与18岁以下用户互动的更严格规则,包括可能禁止使用他们的数据进行 AI 训练。
前进的道路需要立法者、技术公司和用户之间的协作,以建立一个在推动创新的同时保障隐私和安全基本权利的框架。
同时,责任落在用户身上,要求他们保持信息知情并谨慎行事。AI 朋友的便利令人诱惑,但不应以你的隐私或福祉为代价。通过理解 Snapchat 的 My AI 如何工作、它收集哪些数据以及潜在风险,你可以更明智地选择如何与这一强大的新技术互动。它是一个工具,像任何工具一样,其价值和危险完全取决于你的使用方式。
常见问题:您的问题解答
我能删除 My AI 的数据吗?
是的,你可以通过应用的设置清除过去与 My AI 的对话历史。转到设置 > 隐私控制 > 清除数据 > 清除 My AI 数据。然而,请记住 Snapchat 表示数据会被保存直到你删除它,这意味着任何你曾进行的对话在删除前都被记录并可能用于分析或训练。
Snapchat 的 My AI 对我的孩子安全吗?
这是一个复杂的问题,没有简单的“是”或“否”的答案。虽然 Snapchat 采取了安全措施,但 AI 仍然可能生成不当或错误的信息。更大风险通常更加微妙,涉及数据隐私、情感依赖以及 AI 可能给予不佳建议的可能性。最安全的方法是家长与青少年就工具进行开放对话,设定清晰界限何时可以分享内容,并教他们如何管理隐私设置。
My AI 与谷歌搜索有什么不同?
谷歌搜索抓取现有的信息并链接至互联网上的内容。而 My AI 生成 基于其训练的新内容。这意味着它可以更具创意和会话性,但也意味着它可能“产生幻觉”或创造听起来可信但完全错误的信息。搜索引擎指向来源,而 AI 就是 来源,使得验证其声明的准确性更难。
我能删除或禁用 My AI 吗?
订阅 Snapchat+ 的用户可以选择取消置顶或将 My AI 从聊天列表顶部删除。然而,对于大多数非付费用户而言,My AI 被永久置顶在聊天列表的顶部,无法被删除或禁用。对于许多不希望与该功能互动的用户来说,这是一个显著的挫败点。






