Contexto
Com milhares de clientes perguntando sobre produtos, tamanhos e disponibilidade, muitas questões ficaram sem resposta. Respostas lentas significavam vendas perdidas e oportunidades de receita desperdiçadas. Blabla ajuda a Galeries Lafayette a responder instantaneamente, apoiar os compradores e converter mais visitantes em clientes pagantes.
Resultados
mais vendas assistidas
Respostas mais rápidas ajudaram mais clientes a concluir suas compras.
tempo de resposta mais rápido
Respostas rápidas removeram dúvidas e aumentaram conversões.
menos oportunidades perdidas
Todos os pedidos de compra são atendidos, mesmo durante os horários de pico.
Alta demanda, mas respostas lentas dos clientes
A equipe teve dificuldades para responder rapidamente às perguntas sobre o produto. Respostas atrasadas fizeram com que os clientes desistissem antes de concluir o pedido.
Vendas perdidas
por mensagens não respondidas
Perguntas importantes de compra foram perdidas, especialmente durante os períodos de pico. Cada mensagem perdida significava uma venda potencial perdida.
Difícil gerenciar conversas em várias plataformas
Pedidos de produtos vieram do Instagram, Facebook, TikTok e mais. Alternar entre plataformas dificultava acompanhar e transformar interesse em ação.
Respostas instantâneas que ajudam os clientes a comprar
Blabla oferece respostas rápidas e claras sobre produtos, entrega e estoque. Os clientes recebem o que precisam para concluir sua compra com confiança.
Todas as perguntas de vendas em um só lugar
Toda mensagem e comentário são centralizados. A equipe pode responder instantaneamente e atender mais clientes sem perder nenhuma oportunidade.
Mais conversões com menos esforço
A automação cuida de perguntas repetitivas, economizando tempo e acelerando as respostas. Isso leva a mais pedidos concluídos.
Unifique todos os seus comentários e mensagens em uma caixa de entrada inteligente
Gerencie todas as suas interações em um só lugar. Centralize cada comentário, mensagem e menção em um painel único e organizado.
Responda automaticamente a comentários e mensagens diretas com uma IA treinada para a voz da sua marca
Forneça respostas instantâneas com a ajuda da IA. Economize tempo mantendo seu tom único consistente em todos os canais.
Economize tempo, aumente o ROAS
Com respostas impulsionadas por IA e automação, sua equipe economiza horas toda semana enquanto mantém o alto engajamento que impulsiona o desempenho dos anúncios.
Bloqueie conversas negativas automaticamente, mantenha sua reputação segura
Filtre e esconda comentários tóxicos ou irrelevantes em tempo real. Proteja sua comunidade e mantenha uma marca positiva.
Lista de Tarefas
Concluído
Em andamento
Arquivado

3h
0 Curtida
Responder

6h
1 Curtida
Resposta
3 Curtidas
Resposta

DM
Comentários
David
Sarah
Julian
Gerencie todas as interações facilmente com toda a sua equipe
Gerencie tudo em um só lugar. Atribua, comente e resolva mais rápido com um fluxo de trabalho simplificado.
R$129.000
+20%
em relação à semana passada
Receita total obtida
Mensal
divisão de receita
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Não é necessário cartão de crédito
Cancele com 1 clique
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Suporte 24/7






