Laatst Bijgewerkt: 25 december 2025
Inleiding
Blabla.ai, gevestigd op 11 rue Chaptal, 92300 Levallois-Perret, Frankrijk, is sterk toegewijd aan het beschermen van uw privacy en het naleven van de hoogste normen van vertrouwelijkheid en gegevensbeveiliging. Dit document beschrijft onze praktijken voor het verzamelen, gebruiken, opslaan en delen van persoonlijke gegevens als onderdeel van onze service, toegankelijk via https://www.blabla.ai.
1. Verzamelde Gegevens
Registratiegegevens: Informatie die u verstrekt om een account aan te maken, zoals uw naam, e-mailadres en social media-gegevens.
Verbonden Social Media Gegevens: Wanneer u uw accounts (YouTube, Instagram, Facebook, TikTok, enz.) verbindt, verzamelen we beperkte gegevens die nodig zijn om de Dienst te leveren, zoals opmerkingen, posts, engagementstatistieken en prestatieanalyses.
Automatisch Verzamelde Gegevens: Technische informatie zoals IP-adressen, browsertypes en gebruiksstatistieken via cookies, die worden gebruikt om onze diensten te verbeteren.
2. Gebruik van Gegevens
We gebruiken uw gegevens uitsluitend om onze service te leveren en te verbeteren. Dit omvat:
Het analyseren van de prestaties van uw sociale accounts om gepersonaliseerde aanbevelingen en betrokkenheidsfuncties te bieden.
Het beheren van reacties op opmerkingen en berichten op sociale media.
Het verbeteren van de gebruikerservaring via analysetools.
3. Google Gegevens en YouTube API-diensten
Gebruik van YouTube Gegevens: Wanneer u uw YouTube-account verbindt, worden beperkte gegevens (bijv. opmerkingen, videometagegevens, engagementstatistieken en prestatieanalyses) uitsluitend gebruikt om onze servicefuncties te leveren en te verbeteren.
Verwijzing naar Google’s Privacybeleid: Gegevens verkregen via de YouTube API vallen onder Google’s Privacybeleid, beschikbaar op https://policies.google.com/privacy.
Toegang Intrekken: U kunt uw toestemmingen voor de YouTube API op elk moment bekijken, beheren of intrekken door naar https://myaccount.google.com/connections?filters=3,4&hl=nl te gaan of via onze geïntegreerde intrekkingsfunctie.
Blabla maakt gebruik van YouTube API-diensten wanneer u een YouTube-account verbindt. We hebben toegang tot en verwerken YouTube-gegevens alleen voor het leveren van de functies van de Dienst (bijv. het weergeven en beheren van YouTube-opmerkingen, u helpen reageren, en het verstrekken van prestatie-inzichten binnen Blabla).
Gegevens die we mogelijk toegang hebben tot/verzamelen/opslagen/gebruiken (afhankelijk van de door u ingeschakelde functies):
Account-/Kanaalgegevens (bijv. kanaalnaam, kanaal-ID)
Video-metagegevens (bijv. video-ID, titel, publicatiedatum)
Reacties en gerelateerde metagegevens (bijv. opmerkingstekst, auteur-/kanaalnaam, tijdstempels, moderatiestatus)
Engagement-/Prestatiedata beschikbaar gesteld via de YouTube API (bijv. tellingen/statistieken geretourneerd door de API)
Technische gegevens die nodig zijn om de verbinding actief te houden (bijv. OAuth-toegangstokens/verversingstokens)
Hoe we het gebruiken:
Om uw YouTube-inhoud en opmerkingen in het Blabla-dashboard weer te geven
Om u te helpen beheren en reageren op opmerkingen
Om dashboards/analyse binnen Blabla te berekenen en te tonen (alleen met behulp van gegevens die door de API worden geretourneerd en alleen voor de tijd die nodig is om de functie te leveren)
Delen:
We verkopen geen YouTube-gegevens. We delen gegevens alleen met dienstverleners die optreden als verwerkers (bijv. hosting, monitoring, klantenondersteuning) onder contractuele vertrouwelijkheids- en beveiligingsverplichtingen en alleen indien nodig om de Dienst te exploiteren.
Google Privacybeleid:
Het gebruik van YouTube API-gegevens is onderworpen aan Google’s Privacybeleid.
Verwijzing naar Google’s Privacybeleid: Gegevens verkregen via de YouTube API vallen onder Google’s Privacybeleid, beschikbaar op:
Toegang intrekken:
U kunt op elk moment de toegang van Blabla tot uw Google/YouTube-account intrekken via de beveiligingsinstellingen van uw Google-account (Toegang door derden), en/of door YouTube van binnenuit Blabla los te koppelen (indien beschikbaar): https://myaccount.google.com/connections?filters=3,4&hl=nl
Om specifiek de verwijdering van YouTube-gegevens aan te vragen, neem contact op met [email protected] vanaf het e-mailadres dat aan uw Blabla-account is gekoppeld en specificeer het gekoppelde YouTube-kanaal.
4. Gegevensdeling
Uw persoonlijke gegevens worden nooit gedeeld met derden, behalve wanneer dit strikt noodzakelijk is om de Dienst te verlenen. Bijvoorbeeld:
Dienstverleners onder strikte contractuele verplichtingen (hosting, technische ondersteuning).
Naleving van wettelijke of reglementaire verplichtingen, indien van toepassing.
Er worden nooit gegevens doorgegeven aan derden voor commerciële of marketingdoeleinden.
5. Gegevensbeveiliging
We implementeren rigoureuze technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik. Hoewel we er alles aan doen om de beveiliging te waarborgen, is geen enkel systeem volledig onkwetsbaar.
6. Gegevensretentie
Verzamelde gegevens worden alleen bewaard zolang dat nodig is om de in deze beleidsverklaring beschreven doeleinden te vervullen, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is. Gebruikers kunnen op elk moment verzoeken hun gegevens te verwijderen door contact met ons op te nemen.
Cookies en Vergelijkbare Technologieën
Wij (en onze dienstverleners) kunnen informatie op uw apparaat opslaan of openen (bijvoorbeeld via cookies, SDKs, lokale opslag of vergelijkbare technologieën) om:
u ingelogd te houden en uw sessie te beveiligen
voorkeuren te onthouden
gebruik te meten en de Dienst te verbeteren (analyse)
U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen en, waar van toepassing, via onze cookievoorkeurenhulpmiddelen.
7. Uw Rechten
U heeft het recht om:
Toegang te krijgen tot uw persoonlijke gegevens.
Te verzoeken om correctie of verwijdering ervan.
Bezwaren te maken tegen de verwerking ervan, binnen de van toepassing zijnde wettelijke grenzen.
Om deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via [email protected].
Gegevensverwijdering
U kunt verzoeken om verwijdering van uw persoonlijke gegevens door contact met ons op te nemen via [email protected].
Als u een verbonden sociaal account (inclusief YouTube) loskoppelt, stoppen we met het verzamelen van nieuwe gegevens voor dat account. We verwijderen binnen 30 dagen opgeslagen gegevens die aan die verbinding zijn gekoppeld, tenzij we bepaalde gegevens moeten behouden voor juridische, beveiligings- of fraudepreventiedoeleinden.
8. Gegevens van Kinderen
Onze diensten zijn niet bedoeld voor personen onder de 16 jaar. We verzamelen hun gegevens niet bewust.
9. Wijzigingen in Dit Beleid
We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen om veranderingen in onze praktijken of wettelijke vereisten te weerspiegelen. U wordt op de hoogte gebracht van eventuele belangrijke updates.
10. Contact
Voor vragen over dit beleid of uw persoonlijke gegevens, neem contact met ons op via [email protected].
