TikTokエンゲージメント指標を理解してパフォーマンスを向上させよう

あなたは定期的にTikTokにコンテンツを投稿していますが、その努力は本当に報われていますか？単なる視聴回数を超えて、あなたのオーディエンスが本当に動画に夢中になっているかどうかをどのように判断しますか？このダイナミックなプラットフォームで成功を測るには、本当に重要な数字、つまりエンゲージメントメトリクスに飛び込む必要があります。

これらのメトリクスを理解し追跡することは、戦略を洗練し、オーディエンスに響くコンテンツを作成し、最終的にマーケティング目標を達成するために不可欠です。それはただバイラルになることではなく、忠誠心とインタラクティブなコミュニティを構築することにあります。

TikTokのエンゲージメントメトリクスとは？

TikTokのエンゲージメントメトリクスは、ユーザーがあなたのコンテンツとどのように相互作用するかを測定します。それらは単なる視聴回数を超えて、オーディエンスの関心と関与の度合いを明らかにします。高いエンゲージメントはTikTokのアルゴリズムにとって、あなたのコンテンツが関連性があり質が高いことを示し、それによってリーチの可能性が高まります。

エンゲージメントを構成する主な相互作用は次のとおりです:

• いいね: ユーザーが動画を楽しんだことを示す最もシンプルな指標。

• コメント: コンテンツが反応や会話を引き起こしたことを示します。

• シェア: あなたのコンテンツが別のユーザーのネットワークと共有するのに十分興味深いと考えられている強い信号。

• 保存: ユーザーがコンテンツを便利だと考え、後で再訪したいと思っていることを示します。

• プロファイルビュー: ビデオがユーザーの興味をそそり、アカウントの詳細を知りたいと思わせたことを明らかにします。

これらのアクションが合わさって、コンテンツのパフォーマンスとコミュニティの健康状態を完全に描写します。

TikTokのネイティブ分析ツールで利用可能な主要指標

パフォーマンスを追跡し始めるためには、遠くを見る必要はありません。TikTokは全ての企業アカウントがアクセス可能な統合分析ダッシュボードを提供しています。このツールはパフォーマンスの基礎を理解するための宝庫です。それはいくつかのタブに整理されています: 概要、コンテンツ、およびフォロワー。

概要: あなたのバイタルスタッツ

「概要」タブは、特定の期間 (7, 28, 60日、またはカスタム範囲) におけるアカウントのパフォーマンスをグローバルに表示します。それは迅速な健康チェックを行うためにはじめに確認する場所です。

ここには次のような主なKPIがあります:

このセクションでは、一般的なトレンドを迅速に確認できます: あなたの視聴回数は増加していますか？インタラクションは増えていますか？それは日々の追跡における主要なダッシュボードです。

コンテンツタブ: 各ビデオを分析する

このセクションでは、投稿の個々のパフォーマンスを詳しく調査することができます。2つの主要カテゴリがあります:

• ビデオ投稿: 最も新しい順から古い順に並べられた、過去7日間に投稿されたビデオに関するデータを表示します。

• トレンドビデオ: 過去7日間の上昇率が最も高い9本のビデオを強調表示します。

このセクションの分析は、どのフォーマットやトピックが最適なものかを迅速に特定するのに役立ちます。ビデオが「トレンド」セクションに表示された場合、それを分解しましょう: どのサウンドを使用しましたか？フォーマットは？テーマは？成功を再現するための鍵です。

フォロワータブ: あなたのオーディエンスを知る

オーディエンスを知ることは基本です。このタブは、コンテンツをよりよく調整するための貴重な人口統計データを提供します。

ここで次のことを学びます:

• 総フォロワー数: と選択された期間中にこの数がどのように変化したか。

• 性別: オーディエンスの性別による内訳。

• 主要な地域: フォロワーの大部分が出身する国。

• フォロワーのアクティビティ: TikTokでオーディエンスが最もアクティブな時間と日を示すグラフ。

専門家のヒント

「フォロワーのアクティビティ」指標は最も役立つものの1つです。投稿に最適なタイミングについての一般的な研究に頼り切らないでください。あなたのデータはあなたのオーディエンスに特化したものです。この捕虜のオーディエンスに動画を配信する時間を確保するため、ピークアクティビティの約1時間前に投稿してください。

さらに進む: 高度なエンゲージメントメトリクス

TikTokのネイティブツールは出発点として素晴らしいですが、より深い分析と戦略的洞察のために、しばしばサードパーティツールを通じてより複雑なメトリクスの計算または追跡を行う必要があります。

エンゲージメントレート: 女王メトリック

エンゲージメントレートは、おそらくコンテンツがどの程度反響しているかを評価する最も重要な指標です。それは、あなたの動画のリーチに関連する視点でインタラクションを位置付けます。高いエンゲージメントが少ない視聴回数より価値があると考えられます。

TikTokでエンゲージメントレートを計算する方法は？
いくつかの式がありますが、最も一般的で明らかなものは視聴回数に基づいています:
エンゲージメントレート = (総いいね + コメント + シェア) / 総視聴回数 * 100

研究はTikTokが最もエンゲージのプラットフォームであり、視聴率あたり3.85%の平均エンゲージメントレートを誇ります。この数値を超えているなら、平均を上回っていることになります。これを下回っているなら、分析し戦略を調整する合図です。

フォロワー成長

一見シンプルなこの指標は、ブランドの認知度の主要な指標です。それは単にフォロワー数を見守ることだけでなく、新規フォロワーから減ったフォロワーを差し引いた純変化を追跡します。

一貫した持続的な成長は、コンテンツがブランドやトピックに興味を持つ新たな人々を引き続き引き付けていることを示します。停滞や減少は、コンテンツが繰り返し見えるようになったり、新しいオーディエンスに達していないことを示すかもしれません。

これらのメトリクスを効果的に分析し使用する方法は？

データを収集しても、具体的な行動に移さないと無駄です。TikTokのパフォーマンスメトリクスを分析することは、コンテンツマーケティング戦略に直接フィードしなければなりません。

最も効果的なコンテンツの柱を特定する

コンテンツの柱とは、定期的に取り上げるメインテーマやフォーマットです。各ビデオのタイプのメトリクスを追跡することで、オーディエンスに最も共鳴する柱を判断できます。

例えば、サブネル設置やヒートポンプなどのエネルギーソリューションを専門にする会社であるLes Nouveaux Installateursは、次のような柱を持っているかもしれません:

1. 教育: 仮想バッテリーがどのように機能するかや自己消費の利点を説明するビデオ。

2. 舞台裏: クライアントの場所での太陽電池パネル設置の満足のいく時間経過ビデオ。

3. テスティモニアルズ: 割引による顧客の感謝の声を伝えるインタビュー。

4. 神話打破: 電気自動車の充電ステーションに関する誤解を短いビデオで扱う。

各柱のKPIを分析することで、会社は「舞台裏」ビデオが最もシェアを生むことや、「教育」コンテンツが最も保存されることを発見するかもしれません。この情報は、より賢明にコンテンツ制作リソースを配分するのに役立ちます。

最適な投稿時間を見つける

一般的な研究は存在しますが、最適な投稿時間はアカウントごとにユニークです。「フォロワー」タブを使用して、オーディエンスのピークアクティビティ時間を特定しましょう。これらのピークの周辺で異なるスロットをテストし、数週間後に結果を分析して最適化された投稿スケジュールを設定します。

オーガニックバリュー: エンゲージメントをROIに変換する

オーガニックマーケティングの課題の1つは、その財務価値を証明することです。ここでオーガニックバリューの概念が登場します。それは、有料広告に費やさなければならないであろう費用を、オーガニックな結果（リーチ、エンゲージメント）で達成するための概算です。

この値を計算することで、次のことが可能になります:

• コンテンツ戦略のROIを決定者に正当化する

• 予算配分をガイドする: ある特定のトピックに関するオーガニックコンテンツが高いオーガニックバリューを生む場合、そのトピックに対する広告費を削減し、コンテンツ制作に再投資することができます。

Les Nouveaux Installateursのような会社では、ヒートポンプの利点に関するバイラルビデオが数千ユーロのオーガニックバリューを持ち、TikTokでの存在が低コストで潜在的な顧客にリーチする効果的なものであることを証明することができます。

有料キャンペーンのメトリクスを忘れないでください

TikTok Adsを使用する場合、別の指標ファミリーが関与します。TikTok Ads Managerでは、広告のパフォーマンスを測定するための特定のデータが提供されます。これらの指標は通常、広告クリック後のアクションに関連しています。

特に以下が含まれます:

• 帰属メトリクス: あなたの広告を見た後のユーザーアクションを追跡します（例：購入ごとの費用）。

• ページまたはアプリイベント: ウェブサイトまたはアプリ上のインタラクションを測定します（例：カートに追加イベント数、ボタンクリック）。

• ビデオ視聴メトリクス: あなたの広告の視聴行動を分析します（例：6秒視聴）。

広告データの解釈に注意してください

指標を単独で分析すると誤解を招く可能性があります。たとえば、広告から「カートに追加」が多いが完了した購入が少ない場合、広告自体ではなく、チェックアウトプロセスや送料に問題があるかもしれません。コンバージョンファネル全体を追跡することが重要です。

最終的に、TikTokのメトリクスは単なるダッシュボードにプラグインする数字ではありません。それらはオーディエンス、メッセージの関連性、ブランドのインパクトについての貴重な情報を示しています。それらを分析する時間を割くことで、創造的な直感を効力あるデータ駆動のマーケティング戦略に変え、ビジネスに実質的で持続可能な成長をもたらすことができます。

FAQ

TikTokのKPIとは何ですか？

TikTokのKPI（主要業績評価指標）は、コンテンツの有効性を評価するために使用されるメトリックです。ネイティブ分析ツールで確認できる基本的なKPIには、ビデオ視聴数、プロファイル閲覧数、いいね、コメント、シェアがあります。それらはTikTokマーケティング戦略のパフォーマンスを測定するために不可欠です。

TikTokでエンゲージメントレートをどのように計算しますか？

エンゲージメントレートを計算する最も一般的な方法は、視聴数に基づいています：総いいね、コメント、シェアを合計し、この合計を総視聴数で割り、次に100を掛けてパーセンテージを取得します。

TikTokのオーディエンスについての人口統計データをどのように確認できますか？

オーディエンスに関する人口統計データを表示するには、ビジネスアカウントが必要です。クリエイターツールにアクセスし、「分析」を選択します。「フォロワー」タブで、性別、所在地（主要地域）、およびフォロワーの活動期間に関する情報が見つかります。