स्पैम रोकें: फेसबुक टिप्पणियों को प्रभावी ढंग से छानें

क्या आप अपने Facebook पेज के टिप्पणी अनुभाग में अप्रासंगिक लिंक, सामान्य प्रचार और अजीब संदेशों की भीड़ देखकर थक चुके हैं? किसी भी व्यवसाय के लिए एक पेशेवर और आकर्षक ऑनलाइन उपस्थिति बनाए रखना महत्वपूर्ण है, लेकिन स्पैम के खिलाफ लगातार लड़ाई भारी लग सकती है। जब इन्हें अनदेखा छोड़ दिया जाता है, तो ये अवांछित टिप्पणियाँ आपके ब्रांड की प्रतिष्ठा को नुकसान पहुँचा सकती हैं, वास्तविक अनुयायियों को निराश कर सकती हैं और अंततः आपके विपणन प्रयासों को कमजोर कर सकती हैं।

सौभाग्य से, आपको स्पैम्मर्स को नियंत्रण करने देने की आवश्यकता नहीं है। यह समझकर कि फेसबुक के टिप्पणी फ़िल्टरिंग सिस्टम कैसे काम करते हैं और एक सक्रिय मॉडरेशन रणनीति लागू करके, आप अपनी समुदाय के लिए एक सुरक्षित, अधिक सकारात्मक वातावरण बना सकते हैं। यह गाइड आपको सब कुछ दिखाएगी जो आपको अपने फेसबुक बिजनेस पेज पर स्पैम को प्रभावी ढंग से प्रबंधित और अवरुद्ध करने के लिए जानने की आवश्यकता है।

फेसबुक कमेंट स्पैम वास्तव में क्या है?

अपने फेसबुक पेज को उस पेशेवर आयोजन की तरह समझें जिसे आप होस्ट कर रहे हैं। आप चाहते हैं कि मेहमान अर्थपूर्ण वार्तालाप में हिस्सा लें। स्पैम की टिप्पणियाँ अनचाहे मेहमानों की तरह होती हैं जो अंदर आकर उत्पादों के लिए विज्ञापन चिल्लाते हैं जो सम्बंधित नहीं होते या आपके उपस्थित लोगों को घोटालों में लुभाने की कोशिश करते हैं। ये अवांछित, अप्रासंगिक और अक्सर भ्रामक टिप्पणियाँ होती हैं जो आपकी पोस्ट, विज्ञापनों और आपके समूहों पर चर्चा के प्राकृतिक प्रवाह को बाधित करती हैं।

यह स्पैम आमतौर पर किसी वास्तविक व्यक्ति द्वारा दुर्भावनापूर्ण इरादे से पोस्ट नहीं किया जाता; यह स्पैमर द्वारा तैनात स्वचालित बॉट्स का काम होता है। उनके लक्ष्यों में शामिल हो सकते हैं:

• ब्रांड को बदनाम करना: प्रतिस्पर्धी या दुर्भावनापूर्ण अभिनेता झूठी टिप्पणियाँ पोस्ट करने के लिए बॉट्स का उपयोग कर सकते हैं।

• गैरकानूनी कारणों को बढ़ावा देना: स्पैमर घोटालों, फ़िशिंग साइटों, या वयस्क सामग्री के लिंक फैलाते हैं।

• उपयोगकर्ता जानकारी का शोषण: वे व्यक्तिगत डेटा प्राप्त करने के लिए उपयोगकर्ताओं को फंसाने के लिए आकर्षक क्लिकबेट का उपयोग करते हैं।

• ट्रैफिक को डायवर्ट करना: वे अपने वेबसाइटों या उत्पादों के लिंक पोस्ट करते हैं ताकि आपके व्यस्त दर्शकों से ट्रैफिक खींचा जा सके।

मंशा के बावजूद, परिणाम वही रहता है: एक अव्यवस्थित, अविश्वसनीय टिप्पणी अनुभाग जो आपके ब्रांड के संदेश को कमजोर करता है।

आपके व्यवसाय पेज पर स्पैम की छिपी लागत

स्पैम टिप्पणियों की अनदेखी कोई व्यवहार्य विकल्प नहीं है। उनकी उपस्थिति आपके ब्रांड पर महत्वपूर्ण और दीर्घकालिक नकारात्मक प्रभाव डाल सकती है, आपके सावधानीपूर्वक बनाए गए समुदाय को एक डिजिटल बारूदी सुरंग बना सकती है।

विश्वसनीयता और विश्वास का क्षय

विश्वास किसी भी सफल व्यवसाय संबंध की नींव है। आपका फेसबुक पेज अक्सर आपके ब्रांड के साथ ग्राहक का पहला संपर्क बिंदु होता है। अगर वह स्थान स्पैम से भरा हुआ है, तो यह एक स्पष्ट संदेश भेजता है: आप अपनी ऑनलाइन उपस्थिति को सक्रिय रूप से प्रबंधित नहीं कर रहे हैं। संभावित ग्राहकों को आपके पेशेवर मोरूप और प्रामाणिकता पर संदेह हो सकता है। वे सोच सकते हैं, "अगर वे अपने पेज को साफ नहीं रख सकते, तो क्या मैं उनके साथ अपने व्यवसाय को सुरक्षित रख सकता हूँ?" इस भरोसे का नुकसान नए ग्राहक को दूर कर सकता है और मौजूदा ग्राहकों को असुरक्षित महसूस करवा सकता है।

नकारात्मक उपयोगकर्ता अनुभव

कल्पना करें कि एक संभावित ग्राहक हमारे स्मार्ट सोलर समाधान में रुचि रखता है और हमारे पेज पर कोई प्रश्न पूछने के लिए आता है। अगर उन्हें दर्जनों टिप्पणियों को स्क्रॉल करना पड़ता है जो क्रिप्टोक्यूरेंसी घोटालों या नकली डिजाइनर उत्पादों को बढ़ावा देती हैं, तो उनका अनुभव तुरंत खराब हो जाता है। यह अव्यवस्था वास्तविक उपयोगकर्ताओं के लिए मूल्यवान जानकारी प्राप्त करना और वास्तविक वार्तालापों में भाग लेना कठिन बनाता है। इसके अलावा, दुर्भावनापूर्ण लिंक सीधे खतरा पैदा करते हैं, आपके अनुयायियों को वायरस या फ़िशिंग योजनाओं के लिए उजागर करते हैं। लगातार खराब उपयोगकर्ता अनुभव से निराशा और नकारात्मक मुँह से बात हो सकती है, जिससे आपके दर्शक प्रतिस्पर्धियों की ओर अग्रसर हो सकते हैं।

उपयोगकर्ता सहभागिता में कमी

फेसबुक एल्गोरिदम उस सामग्री का पक्षधर है जो अर्थपूर्ण बातचीत उत्पन्न करता है। आपकी टिप्पणी अनुभाग में गुणवत्ता चर्चाएँ फेसबुक को यह संकेत देती हैं कि आपकी सामग्री मूल्यवान है, जिससे अधिक जैविक पहुंच मिलती है। स्पैम इसके खिलाफ सक्रिय रूप से कार्य करता है। यह वास्तविक टिप्पणियों को डूबा देता है, उपयोगकर्ताओं को भाग लेने की संभावना कम कर देता है। जब वास्तविक अनुयायी देखते हैं कि टिप्पणी अनुभाग अप्रबंधित और अराजक है, तो वे बस भाग लेना बंद कर देंगे। इस सहभागिता में गिरावट के कारण एल्गोरिदम आपकी सामग्री को डिप्रioritize कर सकता है, आपके पेज की दृश्यता को कम कर सकता है और नए अनुयायियों को आकर्षित करना मुश्किल बना सकता है।

विशेषज्ञ टिप: ट्रोल को न खिलाएं

स्पैम टिप्पणी का जवाब देने की आदत होने पर, यह इसे बुलाने के लिए कहा जा सकता है, लेकिन सबसे अच्छा प्रतिक्रिया देना है। स्पैम के साथ बातचीत करने से, यहां तक कि नकारात्मक रूप से, एल्गोरिदम द्वारा "इंटरैक्शन" के रूप में व्याख्या की जा सकती है। सबसे अच्छा विकल्प है टिप्पणी और उपयोगकर्ता को छिपाना, हटाना और/या रिपोर्ट करना, और आगे बढ़ना। अपनी ऊर्जा वास्तविक टिप्पणियों का जवाब देने और प्रोत्साहन पर केंद्रित रखें।

स्पैम टिप्पणियों के विभिन्न प्रकारों की पहचान करें

स्पैम से प्रभावी ढंग से लड़ने के लिए, सबसे पहले आपको इसे उसके विभिन्न रूप में पहचानना होगा। जबकि कुछ स्पैम स्पष्ट होता है, अन्य प्रकार अधिक सूक्ष्म हो सकते हैं। यहां सबसे आम श्रेणियां दी गई हैं जिनका आप सामना करेंगे।

सामान्य विज्ञापन

यह सबसे सामान्य प्रकार के स्पैम में से एक है। इसमें ऐसी टिप्पणियाँ शामिल होती हैं जो आपकी पोस्ट से पूरी तरह से असंबंधित उत्पादों या सेवाओं के प्रचार करती हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप, एक नवीकरणीय ऊर्जा समाधान इंस्टॉलर के रूप में, एक नए हीट पंप के लाभों के बारे में पोस्ट करते हैं, तो एक सामान्य विज्ञापन टिप्पणी हो सकती है: "🔥 यहां सबसे अच्छे वजन घटाने के सप्लीमेंट्स प्राप्त करें! सीमित समय का प्रस्ताव! 👉 [link]"। ये टिप्पणियाँ शुद्ध रूप से आपके दर्शकों को स्पैमर के व्यावसायिक लाभ के लिए लाभ उठाने के लिए डिज़ाइन की जाती हैं।

दुर्भावनापूर्ण क्लिकबेट और लिंक

ये टिप्पणियाँ अधिक खतरनाक होती हैं। वे उपयोगकर्ताओं को लिंक के क्लिक करने के लिए धोखा देने के लिए धोखाधड़ी वाले पाठ का उपयोग करती हैं। लिंक हानिरहित प्रतीत हो सकता है, लेकिन यह अक्सर फ़िशिंग साइटों के लिए पुनर्निर्देशित किया जाता है जो व्यक्तिगत जानकारी चोरी करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं, मैलवेयर डाउनलोड, या अनुचित सामग्री के लिए।

क्लिकबेट स्पैम के सामान्य उदाहरण शामिल हैं:

• "ओएमजी मैं यकीन नहीं कर सकता कि उन्होंने इस वीडियो में क्या किया! 😱 [malicious_link]"

• "घर से $5000 प्रति सप्ताह कमाएं, जानें कैसे! [malicious_link]"

• विशेष सेलिब्रिटी सामग्री या समाचार का दावा।

फर्जी उपयोगकर्ता सहभागिता

स्वचालित बॉट्स द्वारा उत्पन्न, ये टिप्पणियाँ पहली नजर में वास्तविक सहभागिता जैसी दिखने के लिए डिज़ाइन की गई हैं। हालांकि, वे आमतौर पर सामान्य होती हैं और लगभग किसी भी पोस्ट के लिए लागू हो सकती हैं। उनका उद्देश्य अक्सर एक स्पैम खाता को वैध दिखने के लिए बनाना होता है इससे पहले कि यह अधिक दुर्भावनापूर्ण लिंक पोस्ट करना बंद कर दे।

आप उन्हें उनकी सामान्य प्रकृति से पहचान सकते हैं:

• "महान पोस्ट!"

• "अद्भुत तस्वीर!"

• "सच में।"

• "साझा करने के लिए धन्यवाद।"

• कोई प्रसंग नहीं होने वाले रैंडम इमोजी की शृंखला।

उपयोगकर्ता की प्रोफाइल पर एक नजदीकी नजर आपको अक्सर एक नया या खाली खाता दिखाती है जिसमें कोई वास्तविक गतिविधि नहीं होती, जो एक स्पष्ट लाल झंडा होती है।

फेसबुक पर स्पैम टिप्पणियों को सक्रिय रूप से कैसे रोकें

अब आता है कार्यात्मक हिस्सा। केवल स्पैम पर प्रतिक्रिया करने के बजाय, आप शक्तिशाली फ़िल्टर सेट कर सकते हैं और सर्वोत्तम प्रथाओं को अपनाकर इसे समस्या बनने से पहले रोक सकते हैं। फेसबुक ने आपके टिप्पणी अनुभाग पर नियंत्रण बनाए रखने में मदद करने के लिए कई मूल उपकरण प्रदान किए हैं।

1. Facebook के अंतर्निहित मॉडरेशन टूल में महारत हासिल करें

आपका पहला बचाव रेखा फेसबुक का खुद का मॉडरेशन सहायक है। आप कीवर्ड, वाक्यांशों, और यहां तक कि इमोजी की एक कस्टम सूची बना सकते हैं जिन्हें आप अपने पेज से स्वचालित रूप से छिपाना चाहते हैं। आपके कीवर्ड की सूची के किसी भी शब्द वाले टिप्पणी सार्वजनिक से छिपा दी जाएगी, लेकिन यह आपके व्यवस्थापक टूल में आपको (और इसे पोस्ट करने वाले व्यक्ति को) दिखाई देगी, जिससे आपको इसे समीक्षा, हटाना या निरूपित करने का मौका मिलता है।

यहां बताया गया है कि आप अपना कीवर्ड फ़िल्टर कैसे सेट कर सकते हैं:

1. Facebook पर लॉग इन करें और अपने बिजनेस पेज पर जाएं।

2. ऊपर दाईं ओर पेज फोटो पर क्लिक करें, फिर "सेटिंग्स & प्राइवेसी" > "सेटिंग्स" चुनें।

3. बाईं ओर के मेनू में, "प्राइवेसी" पर क्लिक करें, फिर "पब्लिक पोस्ट्स" चुनें।

4. नीचे स्क्रॉल करें मॉडरेशन अनुभाग तक। विकल्प ढूँढें "आपके पेज से कुछ शब्दों वाली टिप्पणियाँ छिपाएँ" और "एडिट" पर क्लिक करें।

5. टेक्स्ट बॉक्स में, ऐसे कीवर्ड जोड़ना शुरू करें जिन्हें आप ब्लॉक करना चाहते हैं। आप एकल शब्द, वाक्यांश और इमोजी जोड़ सकते हैं। प्रत्येक प्रविष्टि को अल्पविराम से अलग करें।

6. प्रभावशीलता के लिए आप एक .CSV फ़ाइल से पहले से तैयार सूची भी अपलोड कर सकते हैं।

7. अपना फ़िल्टर लागू करने के लिए "सेव" पर क्लिक करें। यह फ़िल्टर आपके जैविक पोस्ट्स और आपके फेसबुक विज्ञापनों पर स्वचालित रूप से लागू होगा।

अपना ब्लॉकलिस्ट बनाना: रणनीतिक बनें

आम स्पैम शब्दों से शुरू करें (जैसे, "क्रिप्टो," "फॉरेक्स," "सप्लीमेंट्स," "फ्री फॉलोअर्स")। फिर, अपने उद्योग विशेष से यह विचार करें कि स्पैमर कौन सी शर्तों का प्रयोग कर सकते हैं। हमारे व्यवसाय, Les Nouveaux Installateurs, के लिए, हम ऐसे शर्तों को जोड़ सकते हैं जिन्हें प्रतिस्पर्धी नकारात्मक रूप से प्रयोग कर सकते हैं या जो ऊर्जा क्षेत्र में घोटालों से जुड़ी हो। अपने छिपे हुए टिप्पणियों की नियमित रूप से समीक्षा करें ताकि नए कीवर्ड को अपनी सूची में जोड़ सकें।

2. Facebook का रिपोर्टिंग सिस्टम का उपयोग करें

जब आप स्पैम टिप्पणी या एक फर्जी प्रोफ़ाइल का सामना करते हैं, तो इसे केवल हटाएं नहीं - इसे रिपोर्ट करें। रिपोर्टिंग फेसबुक के एल्गोरिदम को स्पैमर्स को पहचानने और उन पर कार्रवाई करने में मदद करती है, जो न केवल आपके पेज की रक्षा करता है बल्कि प्लेटफॉर्म पर सभी के लिए एक साफ अनुभव में योगदान देता है। फेसबुक का सामुदायिक मानक स्पैम और फर्जी खातों को कड़ाई से मना करता है, और लगातार रिपोर्टिंग इन नियमों को लागू करने का सबसे प्रभावी तरीका है।

स्पैम टिप्पणी को रिपोर्ट कैसे करें:

• उस टिप्पणी पर जाएं जिसे आप रिपोर्ट करना चाहते हैं।

• टिप्पणी के बगल में तीन-बिंदु वाले चिह्न (...) पर क्लिक करें।

• पहले सार्वजनिक दृश्य से इसे तुरंत हटाने के लिए "टिप्पणी छिपाएँ" चुनें।

• फिर तीन बिंदुओं पर क्लिक करें और "टिप्पणी रिपोर्ट करें" चुनें।

• सबसे उपयुक्त कारण चुनें (जैसे, "स्पैम," "घोटाला," "घृणास्पद भाषण")।

• रिपोर्ट पूरी करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।

3. थर्ड-पार्टी प्रबंधन उपकरणों पर विचार करें

बेहद बड़े दर्शक वर्ग वाले पेजों के लिए या बड़े पैमाने पर विज्ञापन अभियानों में, प्रत्येक टिप्पणी को मैन्युअल रूप से मॉडरेट करना एक पूर्णकालिक कार्य बन सकता है। यही वह जगह है जहां थर्ड-पार्टी सोशल मीडिया प्रबंधन उपकरण अमूल्य साबित हो सकते हैं। CommentGuard, Agorapulse, या Sprout Social जैसे उपकरण Facebook के मूल विकल्पों से आगे बढ़कर उन्नत मॉडरेशन सुविधाएँ प्रदान करते हैं।

इन प्लेटफ़ॉर्म में अक्सर शामिल होते हैं:

• उन्नत ऑटोमेशन नियम: जटिल मानदंडों के आधार पर टिप्पणियों को स्वचालित रूप से छिपाना या हटाना (जैसे, किसी भी URL के साथ टिप्पणियाँ, नए खातों से टिप्पणियाँ)।

• एकीकृत इनबॉक्स: फेसबुक, इंस्टाग्राम, और अन्य प्लेटफार्मों से टिप्पणियाँ एक स्थान पर प्रबंधित करें।

• टीम सहयोग: समीक्षा के लिए विभिन्न टीम सदस्यों को टिप्पणियाँ सौंपें।

• AI-पावर्ड डिटेक्शन: स्पैम, अपमानजनक भाषाओं और नकारात्मक भावना को अधिक प्रभावी ढंग से पहचानने के लिए मशीन लर्निंग का उपयोग करें।

स्पैम मुक्त समुदाय के लिए सर्वोत्तम प्रथाएँ

प्रौद्योगिकी और फ़िल्टर शक्तिशाली होते हैं, लेकिन वे सबसे अच्छा काम करते हैं जब उन्हें एक मजबूत समुदाय के निर्माण पर केंद्रित रणनीति के साथ जोड़ा जाता है। एक उच्च रूप से संलग्न और सकारात्मक समुदाय अक्सर स्वयं-संवोधित हो सकता है, क्योंकि वास्तविक अनुयायी स्वयं स्पैम को रिपोर्ट करने की अधिक संभावना रखते हैं।

स्पष्ट सामुदायिक दिशानिर्देश सेट करें

अपने पेज पर एक पिन की गई पोस्ट या नोट बनाएँ जो स्पष्ट रूप से आपकी सहभागिता के नियम निर्धारित करता है। उपयोगकर्ताओं को बताएं कि स्पैम, घृणास्पद भाषण और विषय से हटकर प्रमोशन बर्दाश्त नहीं किया जाएगा और उन्हें हटा दिया जाएगा। यह शुरुआत से ही अपेक्षाएँ स्थापित करता है और यह आपको एक स्पष्ट नीति देता है, अगर कोई उपयोगकर्ता अपनी टिप्पणी के हटाए जाने की शिकायत करता है।

अपने दर्शकों के साथ जुड़ें

एक सक्रिय रूप से प्रबंधित पेज स्पैमर्स के लिए कम आकर्षक होता है। जब वे देखते हैं कि एक व्यवस्थापक लगातार टिप्पणियों का जवाब दे रहा है, फीडबैक को पसंद कर रहा है, और चर्चाओं में भाग ले रहा है, तो वे जानते हैं कि उनका स्पैम लंबा नहीं टिकेगा। Les Nouveaux Installateurs पर, हम अपने फोटोवोल्टाइक पैनल और ईवी चार्जिंग स्टेशन के बारे में प्रश्नों का उत्तर देना प्राथमिकता बनाते हैं। यह न केवल बेहतरीन ग्राहक सेवा प्रदान करता है बल्कि यह भी दिखाता है कि असली लोग पेज की निगरानी कर रहे हैं।

ध्यान दें: खुद को स्पैमर जैसा व्यवहार करने से बचें

यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि फेसबुक के एल्गोरिदम यह भी देखता है कि आप कैसे व्यवहार करते हैं। अपने खुद के पेज को स्पैम के रूप में चिह्नित होने से बचाने के लिए, एक ही सामान्य टिप्पणी को बार-बार पोस्ट करने, बल्क में अवांछित संदेश भेजने, या अत्यधिक बिना संदर्भ के लिंक पोस्ट करने से बचें। हमेशा प्रामाणिक और मूल्यवान संचार का लक्ष्य रखें।

सकारात्मक वार्ताएँ बढ़ावा दें

उस प्रकार की सहभागिता को प्रोत्साहित करें जिसे आप देखना चाहते हैं। अपनी पोस्ट में खुले-खुले सवाल पूछें। उपयोगकर्ताओं द्वारा उत्पन्न सामग्री (अनुमति के साथ) साझा करें। पोल और क्विज़ चलाएँ। जितना अधिक आप अपनी टिप्पणी अनुभाग को सकारात्मक, विषय-परक वार्ताओं से भरते हैं, उतनी ही कम जगह होती है कि स्पैम पकड़ ले। प्रामाणिक बातचीत पर निर्मित एक जीवंत समुदाय स्वचालित बॉट्स के खिलाफ अंतिम रक्षा है।

अपने फेसबुक पेज को स्पैम से बचाना एक जारी प्रक्रिया है, लेकिन यह आपके ब्रांड की सेहत और ऑनलाइन प्रतिष्ठा बनाए रखने के लिए महत्वपूर्ण हिस्सा है। फेसबुक की शक्तिशाली फ़िल्टरिंग टूल्स के साथ मिलकर एक सक्रिय समुदाय प्रबंधन रणनीति का इस्तेमाल करके, आप समय बचा सकते हैं, उपयोगकर्ता सहभागिता में सुधार कर सकते हैं और सुनिश्चित कर सकते हैं कि आपका पेज आपके ग्राहकों के लिए एक सुरक्षित और स्वागत योग्य स्थान बना रहे।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQ)

फेसबुक पर आधिकारिक तौर पर स्पैम क्या है?

फेसबुक के सामुदायिक मानकों के अनुसार, स्पैम वह सामग्री है जिसे उपयोगकर्ताओं को बढ़ती दृश्यता या ट्रैफिक के लिए धोखा देने या गुमराह करने के उद्देश्य से डिज़ाइन किया गया है। इसमें दोहराई जाने वाली टिप्पणियाँ पोस्ट करना, भ्रामक लिंक के साथ सामग्री साझा करना, सहभागिता को कृत्रिम रूप से बढ़ावा देना, और बिना अनुमत व्यावसायिक प्रस्तावों के साथ लोगों से संपर्क करना शामिल है।

क्या स्पैम टिप्पणियों को छिपाना या हटाना मेरे पेज की पहुँच पर नकारात्मक प्रभाव डालेगा?

नहीं, बिल्कुल विपरीत। स्पैम को छिपाना या हटाना एक सकारात्मक मॉडरेशन क्रिया है। यह आपके वास्तविक अनुयायियों के लिए उपयोगकर्ता अनुभव में सुधार करता है, जो उच्च गुणवत्ता के साथ सहभागिता में अग्रसर हो सकता है। फेसबुक एल्गोरिदम का अधिक ध्यान माना जाता है सार्थक इंटरैक्शन (लाइक्स, साझाकरण, विचारशील टिप्पणियाँ) पर, कुल टिप्पणियों की संख्या से ज्यादा, खासकर अगर उनमें से कई स्पैम होती हैं। स्पैम को हटाने से अच्छी टिप्पणियों को ध्यान में अधिक रखने में मदद मिलती है।

मैं अपने स्वयं के पेज और पोस्ट को गलती से स्पैम के रूप में चिह्नित होने से कैसे बचा सकता हूँ?

गलती से चिह्नित होने से बचने के लिए, सुनिश्चित करें कि आपकी सामग्री प्रामाणिक है और मूल्य प्रदान करती है। "सहभागिता प्रलोभन" वाली रणनीतियाँ (जैसे, "अगर आप सहमत हैं तो लाइक करें, अगर नहीं तो साझा करें") से बचें। लिंक साझाकरण के समय, संदर्भ प्रदान करें। एक संक्षिप्त अवधि में एकाधिक पृष्ठों या समूहों में एक जैसी सामग्री पोस्ट न करें। मूल रूप से, जैसे एक मानव फेसबुक पर संवाद करेगा, वैसे ही संवाद करें, न कि एक रोबोट की तरह।

क्या स्पैम टिप्पणियों को छिपाना या हटाना बेहतर है?

छिपाना अक्सर बेहतर पहला कदम होता है। जब आप एक टिप्पणी छिपाते हैं, तो यह उस व्यक्ति और उनके दोस्तों के अलावा सभी के लिए अदृश्य हो जाती है जिसने इसे पोस्ट किया है। इसका अर्थ है कि स्पैमर को तुरंत यह नहीं पता होता कि उनकी टिप्पणी हटा दी गई है और वे तुरंत फिर से कोशिश करने की संभावना कम होती है। आपके व्यवस्थापक दृश्य से, आप अभी भी छिपी टिप्पणी देख सकते हैं, जो आपको इसे रिपोर्ट करने या अपनी ब्लॉकलिस्ट में जोड़ने के लिए नए कीवर्ड का विश्लेषण करने की अनुमति देती है। रिपोर्ट करने के बाद, आप इसे स्थायी रूप से हटाने का चयन कर सकते हैं।